影响大学生对旅游目的地选择的因素分析

摘 要
旅游一直以来是一个热门的话题。旅游行业的前途一片光明，日趋繁荣昌盛。旅游，已然成为一个热门行业，但随之而来的竞争也愈演愈烈。而在这激烈的竞争中，大学生群体，作为旅游的客源体之一，却常常被人们忽视。大学生旅游群体有着明显的特征，他们追求自我，喜欢探险，渴望去旅游，渴望接触外面的世界，但没有经济收入，也缺乏在旅游途中的应变能力和自我保护意识。它常常被旅游开发者和旅行社认为是一块硬骨头，难以开发与挖掘。但它却有着庞大的客户群和得天独厚的时间优势。本文就以大学生为主体，通过调查，对大学生群体的特殊性分析来探讨一下影响大学生对旅游目的地选择的因素。
关键词： 大学生旅游； 目的地； 因素








第一章 大学生旅游市场的现状
1.1大学生旅游市场的现状
1.1.1旅游产品的选择

图1-1t
如图所示，我们可以看到，多数大学生选择旅游的目的地大都是为了增长见识，而单纯的娱乐性质的观光、游览的产品多数不受喜欢。市场上针对大学生而开发的旅游产品还非常有限，除了那些较普通的旅游产品外，旅游公司还应进一步开发让大学生喜爱的产品。
1.1.2旅游部门的宣传力度不够
现如今，无论是线下的旅行社还是线上的旅游网站，对于大学生这一旅游群体的相关旅游产品宣传力度还不够。这样，就会影响大学生选择合适的产品从而导致了最后的旅游体验。
1.1.3旅游产品的价格因素
价格,是大学生外出游览要关注的项目之一。但凡价格超过了他们所能接受的范畴，即使旅游产品再好也会影响到他们最后选择旅游产品。大学生基本上无收入来源，而日常生活消费也相对较大，所以如果旅游产品定价一旦很高，他们一般会难以接受。
1.1.4对旅游产品的认可度和信任度低
大学生刚开始接触社会，难免会有些抵触心理，他们会担心出去后自己的人身及财产安全会受到威胁。而且面对各种各样的旅行社及旅游资源，他们也不知所措，很难获得他们的认可。
1.2大学生旅游的发展现状
1.2.1发展潜力巨大，重视不够
大学生旅游市场是一个拥有强大后劲的市场。他们的可支配时间较多，有时间上的优势，所以可以选择避免旅游旺季。大学生群体主要是充满活力的青年人，他们的特点是精神充沛、对未知事物充满探知欲，敢于探寻新事物，有一定的探求知识的强烈欲望。当前，我国大学生的数量庞大，并在逐年增长，大学生具有很大的一个市场。大学生选择目的地，大都要价格便宜和好玩为主。但高校旅游市场现状不容乐观，多数旅行社对此重视程度不高，也很难开发出符合这些要求的旅游产品。

1.2.2产品路线的设计存在问题
大学生群体较为特殊，旅行社开发的旅游产品单调乏味，形式枯燥，难以引起大学生的兴趣。而旅游产品设计者认为大学生并不是旅游的主流人群，也不把重心放在大学生身上。
事实上，随着社会的变化，大学生也在发生改变，他们变得越来越独立，为了让自己的课余时间变得充实，旅游也是他们的选择之一，且旅游的成本较之前也有所下降。所以旅游开发者很有必要开发出不一样的产品。
1.3大学生旅游市场的瓶颈分析





图1-2
据调查发现，很多大学生出游都会选择短途游，以周边地区为主。因为生活经验不多，所以他们很大程度上会选择与人文旅游资源地区有一定差距的自然风景区。也因为旅游经历不足，外出游览时要担心的问题也比较多。如图所示，大学生出行时担忧的因素包括安全因素，旅途中的交通运输费以及健康等问题。这也因此成为了大学生虽有旅游动机但最终却只能驰于空想的主要原因。如果旅游企业能解决其中的部分问题，势必会加速大学生旅游市场的发展。
第二章 大学生旅游动机及消费特点
2.1大学生旅游动机
图2-1
如图2-1所示，大学生对旅游的热情还是非常高的，所以他们旅游的动机也是很强烈的，具体的旅游动机如下：
2.1.1愿意接受新事物
大学生愿意接受新事物，对未知的事情或事物充满好奇心。且大部分学生还希望通过旅游获得新知识。他们大都会选择尚未去过的地方，不光是为了欣赏风景，更是为了开拓眼界，领略不一样的世界。例如，他们喜欢自己出去搭个帐篷，野营烧烤，享受不一样的生活。
2.1.2有较多的空余时间
进入大学，没有了像之前学业繁重的压力。因此，大学生的自由时间比较多，除了日常课程的时间外，剩下的都是可以由自己支配的时间。所以，他们也就可以借空余时间外出旅游，根据自己的喜好进行探索或冒险，或是愉悦身心。
2.1.3愉悦身心，减少压力
因为即将进入社会，这对大学生来说也意味着找工作的烦恼便接踵而至。面对就业的竞争压力，最好的解压方式之一便是外出旅游。他们可以选择自己喜欢的旅游产品，在旅途中释放自己，适当的减轻压力。
2.1.4开阔视野，结识朋友
现如今的大学生大都是独生子女，第一次离开家庭自己生活，他们迫切的希望能够多交一些朋友。经过旅游途中的食、住、行、游、购、娱，他们能借此扩大自己的视野，构建良好的人脉网络。
2.2大学生旅游消费行为特点
2.2.1多种多样的旅游方式
根据调查，我们发现50%的大学生选择以自助的形式出游, 35%选择小包价旅游, 15%选择团队包价旅游。大学生旅游的出游形式

各式各样，自助游因为时间比较自由，是绝大多数大学生的首选，但是花在路线设计上的时间并不少，而且本身要花费的钱也多；团队报价尽管无法像自助旅游自由，但是比较省钱和时间；小包价旅游则介于自助游和跟团游之间，现如今也已成为备受大学生青睐的出游方式之一。
2.2.2旅游内容丰富多彩
大学生出游时，喜欢选择丰富而有趣的旅游景点。来自大自然的自然景观，具有文化特质的人文景观，有着深厚历史底蕴的名胜古迹，民族特色景观等各种名胜古迹都是大学生选择旅游的目的地。
2.2.3消费水平不高
大学生没有什么经济来源，因此有限的经济水平限制了他们的消费。出游时，在出行工具的选择上，大众化的火车或是大巴是他们的首选。在酒店的选择上，他们会选择相对经济且实惠的快捷酒店。在饮食方面的选择上，也可能会选择当地便宜又好吃的食物。除此之外，还是有部分学生会选择购买具有特色的纪念品或是进行一些娱乐活动。




第三章 大学生的旅游消费心理
在校大学生基本上都是“90”后，他们是中国新生代快速发展的一代，具有其独特的思想和行为特征。大学生的思想前卫，因此大学生的消费理念也随之发生变化。大学生的消费内容主要包括文化花费、娱乐消遣性消费及智慧型消费。就旅途中的花费而言，他们的消费类型大体相似。都体现出了节约这一原则。大学生外出进行消费时表现出的特征具体体现在：
3.1购买具有特色的商品
大学生外出旅游时，作为自己旅游的纪念，他们会购买当地具有民族特色或是具有其特殊意义的旅游纪念品。如一些瓷器、刺绣等手工艺品，这些体现文化和艺术的产品，而不仅仅只停留在物的层面上。
3.2注重“坦诚”服务
除了商品外，良好的购物体验也是大学生十分注重的。良好的服务态度和购物环境可以降低他们心中的防范，享受到宾至如归的体验，从而可以选择自己喜欢的旅游产品。
3.3购物的冲动性和理智性
大学生购物，可以说既是鲁莽也是冷静的。说鲁莽，是因为大学生还未正式进入社会，他们的消费观念和价值观念还没有完全成熟，外部环境的影响会最终决定他们对商品的选择，所以在购物时免不了会有不理智的行为发生。同样，我们也能说大学生购物是冷静的。这是因为他们有限的经济支出，所以价格是他们必须要考虑的问题，在现有的经济条件下，价格偏低的产品是他们会选择的目标商品。
3.4商品的实用性
大学生所购买的商品的样式要符合他们的年龄段。现如今的消费理念日渐成熟，所以人们对旅游商品的选择比较看重商品的实用性能和经济价值，

希望商品有较高的质量和功能，追求物有所值。
3.5年级差异对在校大学生的旅游消费影响
3.5.1旅游方式的选择




图3-1
通过对本校大一到大四各年级各100位大学生对出游方式的调查，如图3-1所示，在各项出行方式的占比上，自助出行的人数是最多的，其次是跟团出行，最后是互助出行。由此可见，随着他们独立能力的增强，自助游越来越受到大学生的赏识，而作为传统的旅游形式，跟团游的比例则日益减少。互助游，是一种新型的旅游方式，是指将网络上的人脉关系走向现实，在现实中互相帮助，主要包括寻找驴友，借宿等方式。因此，相关旅游市场应在大学生对自助游方面的要求作出调整，设计更加迎合大学生需求的线路，从而吸引更多大学生消费者。
3.5.2价格因素
消费者出游考虑的首要因素便是价格。这也是旅行不可或缺的一个问题。对各个年级的调查中发现，大四年级的学生因为花费较高且即将面临社会竞争的压力，所以对消费更为谨慎。比如说，在选择游玩景点时，会考虑是否有学生证半价优惠。
3.5.3安全因素
调查发现，大一到大四的学生都将安全因素排在了前三位，因此安全也是影响大学生出游及其消费的必不可少的因素之一。
3.5.4住宿条件
住宿，是旅途中必不可少的消费之一。在调查中我们也发现，年级不同的学生对住宿的要求也不尽相同。相较于其他年级，大二大三年级对住宿的要求较高，而大四年级则更关注去哪里玩，和谁玩，对住宿的要求的比例相对不高。
第四章 大学生选择旅游目的地的过程
4.1旅游动机的形成
旅游动机是旅游者孕育发生旅游活动的必备条件。常见的旅游动机有身体健康动机、文化动机动机、交际动机和名誉动机动机。大学生的旅游动机以文化和精神动机为主，其次为交际动机，具有其多样性和复杂性。
通过对各大学校大学生的调查分析得出的结论，大学生旅游的目的主要有：一是放松自我。主要是游览美景、参观各大著名风景区，名胜古迹，愉悦身心，在旅途中放松、释放自我，获得美的享受。二是纯粹的娱乐消遣。主要是通过外出旅游来缓解生活或学习上的压力，通过娱乐等消遣活动使精神压力得以缓解。三是增长见识。主要是为了通过旅游丰富自己的知识储备，获取更多的历史文化方面的知识，拓展自己的眼界，迸发出强烈的好奇心，以此提高自身素养和文化内涵。四是探亲访友。大学生他们的同学和朋友来自四面八方，在选择旅游目的地时也会考虑是否有熟人。这样可以在熟人的帮助下收集预制关联的旅游信息并及时有效的做好旅游安排。
4.2信息的搜集和过滤的过

程
旅游动机的形成，便开始了第二阶段：信息的搜集和过滤。根据调查问卷的结果分析，大学生搜集旅游信息主要途径是通过网络为主，纸质媒体为主。旅游信息内容涵盖旅游线路、旅游地交通、住宿以及饮食等方面的信息。现在，互联网络发达，其内容丰富多彩，是最受大学生喜欢获取信息的途径之一。选择旅游内容时，要符合大学生的需求，引起足够的兴趣，性价比要高，物美价廉。
4.3最终决策
经过信息的搜集和过滤后，便是最终的决策了。相对而言，这是一个繁琐的过程，但也是最重要的一个过程。
旅游决策，即对外出旅游做的一个决定，它与旅游动机有着密切关系。也决定着最终的旅游计划安排。对于旅游最终的决策，有许多内容是需要琢磨的。如旅游的日期，旅游当天的气候情况等都会最终影响游客游览时的情绪。这些环节都要经过谨慎的思考，所以说这是一个复杂的过程。




第五章 大学生选择旅游目的地的因素
5.1旅游目的地形象因素
5.1.1目的地知名度及其民族特色
大学生旅游选择目的地时会考虑的的因素有目标城市的知名度及其自身特色。旅游目的地种类繁多，如果旅游目的地具有丰富的文化渊源和民族风情，就能吸引大学生前来游览。文化是一个地方的灵魂，设计具有特色的文化旅游线路，是传播传统文化的一个机会。大学生也能借此学习到许多文化知识，这也是很多大学生希望了解到的，而不仅限于课堂之上。t
5.1.2媒介推广力度
旅游方面的信息都是由大学生通过网络获取的。他们会通过网络搜集旅游目的地的信息，加大旅游目的地的媒介推广力度，让大学生有机会了解到该旅游目标地的相关情况，也加大了大学生选择该目的地的几率。除此之外，电视和纸媒等也是可以选择的途径之一。
5.2主观因素
5.2.1获取知识的需求
除了纯粹的游览观光外，也有大学生出游是为了增长见识，扩大视野，寻求新知识。这当中就涵盖了先前所说的传统文化知识，历史知识以及一些地理知识，通过亲身体验，对新知识有更强烈的渴望和追求。而且通过调查也发现，这也是很多大学生外出旅行的动机之一。
5.2.2亲友的意见和建议
当有一定的旅游动机后，紧随其后的就是旅游目的地选择。这时，他们也许会聆听别人的建议，比如亲朋好友的建议，亲戚朋友对那些已经游玩过的地方给出评价和建议。大学生再根据这些信息，做出决策，选择适合自己，并值得一去的目的地。
5.2.3名人偶像的效应因素
大学生是追星一族的主流群体之一，尤其是女大学生。当知道自己喜欢的明星在某个城市出席某个活动时，他们很有可能会

选择该城市为自己出游的目的地，既有可能遇见自己的偶像，还能出去游玩，欣赏美景。
由此可见，明星出席的活动会间接的对大学生选择目的地产生影响。
5.2.4个人的兴趣爱好
告别高中，进入大学后，大学生则有了更多的时间在兴趣爱好上了。旅游也可能是他们的兴趣之一。不同的学生，选择的旅游产品也各不相同。喜欢探险的学生，他们多会选择登山、野营露宿或是有冒险活动的旅游产品；喜欢历史的学生，他们会选择具有丰富文化底蕴的古城作为自己旅游的目的地，以此了解更多历史知识；对民族文化感兴趣的同学，他们会选择有少数民族的城市为旅游目的地，通过亲身体验，了解这些地方的习俗，文化，以及宗教信仰等；如果是想增长见识的同学，会选择风景秀丽的自然旅游景区，领略大自然赋予我们的大好河山。
5.3旅游体验质量因素
5.3.1季节因素
受旅游淡旺季的影响，所获得的旅游体验也是不一样的。旅游旺季出游，热门旅游地多会门庭若市，人山人海，这会影响最终的旅游效果，所以在旺季时，大学生可以选择不太受欢迎的目的地。在淡季时，便可选择这些旅游热门目的地。当然，部分目的地也有一定季节性，如在梅花盛开的季节可以选择去相关的目的地游览欣赏梅花等。
而大部分大学生大都会在选择旅游旺季出游，为了让自己有更好的旅游体验，在什么样的时间段选择怎样的旅游目的地就显得格外重要了。
5.3.2目的地的餐饮条件因素
俗话说“民以食为天”。饮食作为旅游中的一部分，也是大学生选择旅游目标地时的因素之一。如果目的地的拥有特色美食，能吸引大学生，会引起他们对该美食强烈的欲望，最终，他们就非常有可能选择该目的地了。
5.3.3购物环境因素
旅游动机不同，目的地的选择也不同。购物并非是所有旅游者都会考虑的因素。如果只是纯粹的游览观光的话，购物环境就不是他们所要考虑的因素，而如果出游是为了购物的话，购物环境就至关重要了。目的地的商品质量、价格、品种、以及有哪些特色旅游纪念商品等。例如，如果纯粹是为了购物的话，可以选择去被誉为“购物天堂”香港。
5.3.4是否结伴而行
选择目的地时，如果是自己一个人的话，大学生大都会选择比较安静惬意的地方，如古镇，走在小桥流水人家的桥上，乘着船，哼着小曲，远离城市的喧嚣，感受不一样的文化气息。同时，也因为一个人出游存在着安全隐患，大学生也都会选择就近地区游玩。而如果是结伴而行的话，则可以选择往远的地方作为旅游目的地。
5.4基础设施条件
所谓的基础设施，就是指出游途中的交通工

具的选择、住宿环境、饮食等条件。它们也是旅游途中所要考虑的问题。根据调查发现，当今大学生对住宿相对较高，而对交通的选择则更多的会选择火车。尽管受经济的限制，但是大学生出游对旅游过程中的舒适度要求较高，尤其是住宿条件。很大程度上来讲可能会影响大学生对目的地的最终决策。因为相同的住宿条件，在不同的城市的价格也是不同的，所以他们大都会选择去二三线城市作为自己旅游的目的地。




第六章 大学生旅游市场的分析及未来发展前景
6.1优势
6.1.1充足的闲暇时间
在校大学生有着充足的课余闲暇时间，据最新的调查显示，在校本科生一年的假期大约在180天左右（包括寒暑假、周末双休、法定假日以及其他课余时间等），整个假期数占全年的50%，这也给大学生出游创造了一个有利条件。他们出去旅游的机会也就多了。在周末这种短假，可以选择周边的短途旅游；在寒暑假这种长假，可以选择国外的长途或是出国旅游。除此之外，还有平时课时不多的情况下，可以选择在就读大学的城市中景点进行游览。
6.1.2旅游动机强烈
根据大学生的一般特点，他们对外界有无限的好奇心，也就有了强烈的出游欲望。此外，因为现在大多数大学生都是家庭中的独苗，他们盼望能多出去走走，寻找游伴，多交朋友。去发现外面多姿多彩的生活和乐趣，同时也能拓展自己的视野，释放在学习上的压力。
6.1.3广阔的市场前景
我国的大学生数量规模庞大，大学生人数列世界第一。据不完全统计数据显示，截止到2017年，我国在校大学生数量现已经升至2859.6万。大学生作为一个旅游市场上的潜在客户体，是有巨大潜力所在的。如果能得到有效的利用和开发，是具有非常巨大的发展空间的。
6.1.4具有丰富的知识
当代的大学生都是经过良好优质的教育的，他们的人生观和价值观也有一定的提升。进入大学，便接受了高等教育的熏陶，有更多的机会接触并了解到一些不同领域的相关知识，使自己的知识面扩大，这也就致使了大学生产生旅游的一个原因-寻求知识。许多大学生旅游的目的是了解新知识，所以一些历史文化名城是大学生旅游的人们目的地。
6.1.5对独立的需求
大学生进入大学，便正式开始了自己独立的生活。他们可以自己做主，选择自己喜欢的旅游产品，而不再需要父母帮忙选择了。甚至还会选择一个人出游，这也是再一次印证了自己真正的独立起来了。旅游公司可以根据这一特性，开发出类似的旅游产品，以最终形成互惠互利的效果，争取更多的利益。
6.2劣势
6.2.1出游时间相对集中
随着教育的改革以及面对就业的

压力日益增长，大学生的课余时间相对比较分散，大都会利用课余时间准备考证、学习等。因此，他们的出游时间大都集中在寒暑假，与旅游旺季重叠在一起了。这也就让旅行社通常忽略这一旅游群体，出现了无人问津的尴尬境地。
6.2.2消费群体存在着地域差异性
经济消费的差异性决定着大学生出游。大学生中，有来自城镇的，也有来自农村的。据有关部门调查，来自城镇的大学生出游比例占整个大学生市场的约为80%，而部分来自农村的大学生，还未能达到旅游消费的条件。
6.2.3消费水平普遍较低




图6-1
如图6-1所示，大学生出游的资金大都是来自父母，只有少数人是自己工作挣来的，所以他们更加喜欢选择廉价的出游方式，据调查，大学生外出旅游的消费在1000-3000元之间，整体来说，大都会选择穷游。
6.2.4安全问题
虽然大学生已经长大成人了，但因为他们的社会经验不多，再加上他们又喜欢冒险寻求刺激，所以就很大程度上增加了旅游的风险。所以，无论是学校还是旅行企业都应尽可能的避免其不足之处，发挥长处，取长补短，进而能有效的开发并不断改善大学生旅游市场。
6.2.5大学生旅游市场杂乱无章
现在的大学生大都选择自助旅游，不喜欢受旅行团游玩线路和时间的种种限制。他们喜欢到了目的地后根据自己的游玩线路再报当地的一日游团，但是，这种往往是鱼目混珠，虽然价格低廉，却是没有任何的质量保证。一旦发现什么问题，大学生都无法维护自己应有的合法权益。
6.3未来发展前景
随着我国旅游发展迅速，大学生旅游定会成为旅游的一个必不可少的组成部分。所以在旅游产品设计与开发中，可以针对这一市场，展开重点开发。比如说，春秋季旅游市场，是大学生旅游市场中有很大发展空间的一个市场，不少大学会选择在春秋季节集体出游，旅行社可以针对此开发相关旅游产品。在未来，旅行社应该更加规范这一旅游群体，让大学生能玩的舒心，旅行社也能获取更大利益，达到互惠互利的效果。





第七章 市场开发对策
结合大学生旅游市场的自身特征和巨大的市场前景，旅游公司可以开发能满足大学生需求的旅游产品，具体的开发对策如下：
7.1开发个性化旅游产品
7.1.1有针对性的开发，重点开发
在开发过程中， 要有重点的进行开发。这样便能一举多得。比如说，对大学生旅游市场进行针对性开发，对其进行细分市场：首先，春秋游旅游市场，则是以班级为单位的集体性旅游，多半以低年级的学生较为活跃，这在我国各大学校也都是非常流行的。其次，家里经济条件较为优越的大学生，且有一定的独

立性，他们会有一定的出游动机。再就是高年级学生和低年级学生，因为高年级学生相对成熟，他们更加倾向于选择探险旅游等相关是旅游产品，而低年级学生，还是会相对保守一点，选择较为普通常规的旅游产品。
7.1.2价格合理，符合大学生消费标准
价格，是直接决定的大学生出游的关键因素。根据大学生的消费心理，因为资金有限，还是会选择价格适中的旅游产品。这就要求旅行社可以根据他们的这一特征，制定出价格适中的产品，致此推动并促进大学生旅游市场。
7.1.3诚信为根本
诚信是根本，旅行社要与大学生之间建立这种信任。如产品明码标价，让大学生对价格有种直观的心理感受，而不要一味的打折扣，这样只会适得其反，会让他们觉得会有被骗的风险，从而影响他们最终选择旅游产品。tt
7.2旅游产品多元化
大学生的兴趣广泛，旅行社在开发产品时，也要做到产品的多样化。开发不同的主题专项游。
探险旅游。大学生喜欢探索，有强烈的求知欲，旅行社可以在确保他们安全的前提下，进行攀岩、登山等探险旅游。
乡村旅游。一些生活在城市的大学生，习惯了城市的璀璨繁华，他们还希望离开城市，去空气新鲜的乡间游玩，远离城市的喧嚣，吸收新鲜的空气。
红色旅游。针对喜欢历史的同学，可以策划红色旅游线路。通过游览革命根据地，了解当时的历史。
旅游公司一旦开发出多样化的旅游产品便可以更好的促进大学生旅游市场的发展。

7.3利用有效的宣传方式
旅游产品开发出来后，宣传也是必不可少的，尤其是一些受众还不是特别普及的产品，如果没有广泛的宣传的话，不久便会石沉大海。
如今是网络时代，现在的大学生更是会每天上网，所以旅行社可以加大在网络平台的宣传，利用大学生常用的社交软件平台等进行宣传。而且，现在像这些途牛，同程，携程等在线旅游app也越来越受到大众青睐，也可以借此在这些平台上设计一些适合大学生旅游的线路，并进行宣传。






结束语

现如今，旅游已越来越普及，而大学生，这一群体，也已经进入了旅游的行列当中。通过本文对大学生旅游市场的现状，旅游动机，消费心理，及其对旅游目的地选择等各方面的因素分析，我们发现这是一个有潜力和有未来的市场。将来，旅行社应该更加关注这一群体，设计出具有针对性的旅游产品，采取有效的促销方式，吸引更多的大学生加入大学生旅游市场的行列中来。旅游，不仅能愉悦身心，放松自我，更能学习到知识，增长见识，开拓眼界。相信假以时日，会有越来越多的大学生会选择旅游，进一步的完善并发展

我国的大学生旅游市场，这对我国的旅游业具有长远而深刻的意义。