广西铁道２０１１年８月第３期
强化班组安全管理之我见
黄小明
（南宁站货运车间，车间主任，广西南宁５３０００３）
摘要：针对当前班组安全管理存在的突出问题，
提出了增强全员安全意识、开展学技练功、发挥班组长
“龙头”作用等措施，强化班组安全管理， 以推进自控型班组的建设。
关键词：自控型班组；班组长；安全意识；管理
按照自控型班组建设的需要，货运车间根据生
产区域、岗位职责、作业班次以及工作联系的不同，
划分为货运外勤甲、乙、丙班，货运内勤、货运综合等
共５个班组。在推进自控型班组建设过程中，货运
班组在人员配备、安全管理尚存在一些问题，如何实
思想工作能力、组织协调能力欠佳，在管理上仍然依
靠传统经验管理方式，不能很好地把不同岗位和工
种的班组成员引领和协调起来。其次是目前货运车
间职工平均年龄偏高，临近退休年纪的老、弱、病职
工居多，后备青年生产骨干、管理人才紧缺，车间在
现一线班组安全可控，不断提升其凝聚力、战斗力，
是我们多年来探索的课题。２００９年，根据铁路局
《关于加强自控型班组建设的指导意见》，结合车站、
车间生产实际，就如何加强班组安全管理进行探讨。
班组长的选拔使用上，没有足够的储备来适应班组
长竞争上岗的选拔需求，没有完全做到“能者上、平
者让、庸者下”。
１．３相关的政策制度不够完善 收入的不平衡影
１ 班组安全管理存在的问题
１．１ 职工的安全意识不强货运车间在今年安全
响了心理不平衡，造成了一线职工干劲不高、冲劲不
足，自控互控更无从谈起。在同一个班组中，班组长
与职工间的收入差距太小，班组长月收入与职工相
差只在１００～２００元之间；优秀班组长在提干、晋级、
大检查、超偏载整治、消防安全检查等专项整治活动
中，职工安全意识不高，标准化落实不到位等问题表
现较为突出。如货运员擅自简化装卸车标准化程序
内容，对车辆清扫、车门窗关闭及加固捆绑等附属作
业检查验收不到位；专用线货运员对产权单位货物
侵限、防护信号摆放不足２０ ｍ、使用铁线不符合技
评先、休养等方面未能给予政策倾斜；未赋予班组长
创造自控管理空间所必需的调整人员自主权和奖优
罚劣考核权。班组长在班组中所担当的安全管理
责任风险最大、最操心受累、最容易得罪人，而相关
的政策制度的不完善，则会导致班组长心理不平
衡，以至于个别班组长在工作中产生惰性和无作为
现象
术标准等违规现象放任不管；核算和制票人员存在
漏收、漏填、误统数据指标上报现象；职工当班不按
规定着装和佩带工作牌，甚至有窜岗、离岗等岗位失
控现象。 ２加强班组安全管理的措施
在货运现任班组长中， １．２班组长综合素质欠缺
２。１ 增强班组全员安全意识 提高职工安全思想
意识是杜绝惯性违章关键所在。然而，传统的安全 多半班组长虽然技术业务素质较强，但管理能力、思
想政治等综合素质却不尽人意。一些班组长文化程
教育方法收效很小。应该采取２种教育方式，以促
进班组职工牢固树立“安全第一”的思想。
４１
度不高，虽然自身工作经验丰富、业务能力较强，但
广西铁道２０１１年８月第３期
２．１．１ 利用从众心理开展教育从众心理就是一种
群体产生生活的心理现象。人普遍生活在群体当
中，来自于群体中的言论和行为，都会给个人以及人
与人之间的关系产生重要影响。作为班组的一员，
职工的工作生活不可避免会受到来自班组氛围的影
响，这就是我们日常所说的“随大流”。班组中大多
数人的一致行为、意愿、意见对班组内的个人起着引
导和推助作用，有着潜移默化的影响。来自班组的
压力虽然没有强制执行的性质，但它通过影响而产
生的约束力有时比强制执行的作用更大，更容易改
变个体的行为。车间在开展安全思想教育中，可以
充分利用职工的这种心理，通过开展正面教育、典型
模范选树、劳动模范宣讲等活动，进一步强化团体影
响力，充分弘扬班组优良的传统，激发班组实干的作
风，彰显班组光荣的历史，不断端正班组职工安全生
产的思想和行为，引导班组职工时刻保持“安全第
一”的思想，保持“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的
安全忧患心态。
２．１．２深入开展人性化教育 “以人为本，以情管
理”是我国企业内部管理区别于外国企业内部管理
最明显的特点之一，“情、理、法”的管理架构被称为
中国式管理，以情管理排第一。目前，我们建立的安
全考核机制中，普遍缺少动之以情、晓之以理的帮
扶、帮教等后续工作，没有从深层次去帮助责任人查
找造成事故或违章心理原因，达到举一反三的目
的。作为安全管理者、车间责任人，应该俯下身子，
实实在在为职工谋利益，让职工信服；踏踏实实苦
干，令职工佩服；心贴心讲道理，让职工心服。对事
故责任人、违章作业人，车间管理干部更应注意教育
方式的得体得法，做到既要达到教育人的目的，又不
伤害其自尊心。教育方式可以是个别谈心、交心，工
作中善意的提醒，以充分的依据来证实他的所作所
为不妥；也可以采用外围方式，通过父母情、夫妻情、
子女情、工友情达到情感启迪的目的。所谓“精诚所
至，金石为开”，用情论理，你给他面子，他就讲道理，
安全教育才能收到较好的效果。
２．２扎实开展学技练功活动 车间以“创建自控型
班组”为载体，通过定期组织开展群众性技术比武活
动，为职工搭建岗位成才的平台。把技术比武从原
来的“练尖子、比尖子”改为全员参与，并对成绩优秀
的职工给予表彰奖励，使职工感受到学有用处，干有
４２
盼头，每个人都有机会当“业务明星”。
２．２．１组织职工学习应知应会针对车间安全管理
需求，广泛开展货物托运受理标准流程演练、装卸车
作业标准流程演练、货运篷布交接标准流程演练、快
速填制运单竞赛、散堆装货物“零”超欠吨竞赛等实
战演练活动；组织业务能手根据本班组生产中存在
的问题选定课题进行攻关。不断深化载体、丰富内
涵，努力营造层层抓竞赛，个个争先进的学习型班
组、学习型个人的浓厚氛围。
２．２．２改进日常业务培训内容一是车间除讲解新
规章文电知识和安全作业基本要求外，应花更多的
时间对上个月本车间、班组中出现的“两违”现象进
行剖析，制定整改措施，明确改进方向。二是班组长
带头、职工全员参与，结合近期事故通报广泛开展
“安全管理大家谈”活动，让职工畅谈各自认识、感
受、体会和教训，利用职工自己的话来教育自己，教
育身边同事。三是重点落实好班前提问和班后留题
制度，要求车间干部或班组长在班前点名会后提出
一道除规章业务内容之外，涉及安全管理方面的思
考题，并指定一名职工在下次点名会上作答。如车
门不能正确关闭的主要原因是什么？货车附属作业
中容易遗忘哪几项？货装安全考核制度哪条不太合
理等等，激发职工结合本岗位特点，集思广益，为抓
好班组安全管理献计献策。