第４期 邮政研究 第２６卷
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优化班组管理需“Ｏ－ 活 拓”
邮政班组如同伸人广袤市场的“根须”，只有又壮又 等亲切又庄重的传统称谓，有效避免了“名不正则言不
好，不断优化，才能保证邮政企业这棵大树“高耸入云”。 顺，言不顺则事不成”的现象。这个事例也表明“活”的
笔者建议优化班组管理从以下方面着手： 内涵和外延，只有观察到职工的日常言行、具体到班组管
１ “参”——突出参与性
理的细微环节，才能更为行之有效，落地生根。
首先要发动职工全面参与班组管理。大到内部考核办
３ “拓”——突出“拓展性”
法的酝酿、制定、落实等“要事”，小到轮休安排、办公 除了物质激励之外，基层职工也渴望在个人能力上有
用品发放等“琐事”，都向职工敞开大门，由职工当家作 所提高，在职业生涯中有所收获，这就需要班组担负起建
主。其次要求班组长深入实际参与生产。由于班组长岗位 在生产经营“前沿阵地”上的教育培训职责。鉴于班组的
职责较多，兼职生产岗位的时间相对有限，所以只有在投 培训资源有限，可以扬长避短，着重在文化建设方面开发
人生产的深度和质量上狠下功夫，班组长才会既有群众威 潜能，注重对职工意识形态的帮扶引导。尤其是对劳动密
信又有管理谋略。班组长惟有与职工同劳动、同服务、同 集型班组和熟练工性质的岗位，更不能忽视“有理想、有
营销，才能实时掌握实情，随时发现问题，及时调查分 道德、有文化、有纪律”的“四有职工”培养工作。这种
析，从实际情况出发，找到破题之道乃至治本之策。 精神文明建设工作不能依靠几天几次的强化培训，需要以
２ “活”——突出活跃性
职工喜闻乐见、简便易行的方式进行长期不懈的熏陶感
化。可以借鉴２００９年重庆市“唱读讲传”活动，通过唱
班组职工身处第一线，紧张而忙碌，长期从事规范性 红歌、读经典、讲故事、传箴言，提高职工的思想觉悟和
强、标准化高的工作，尤其是生产旺季量大事繁，容易引 理论水平，使职工具有成熟健全的人格和开阔的思路，避
起大脑疲劳、状态下滑和情绪低落，这就需要班组长在制 免职工的能力结构长期同于收寄、投递、分发、转运等单
度许可的时间和空间内，充分发挥职工的聪明才智，在细 一性的操作活动，不断激发职工“抬头看路”、“开疆拓
节上体现本班组的“一张一弛”和“不拘一格”，尽量使 土”的创新胆识和“更上一层楼”、“望尽天涯路”的创业
职工在密集型、高强度的工作中身心舒畅、劳逸结合。比
才干。
如，不少班组在同事之间的日常称谓上独具匠心，做到了
ｔ不失严肃又显活泼
（河北省邯郸市邮政局 程光宇） ｉ
，他们一直坚持使用“师傅”、“”
；
＋ ＋ ＋．．＋ ＋ ＋ ＋ ＋
表１财务盈利预测 单位：人民币（元） 显，风险较低。
基于以上分析，中邮阅读网的投入和建设运营风险在同
行业中最低且可控。
６结束语
当今世界已经步人互联网时代，数字发行及数字多媒体
等新技术的不断创新发展，使得人们的思维和消费习惯发生
了巨大变化，对传统产业产生了巨大冲击，同时也孕育出了
新的市场商机，邮政要按照科学发展观的要求，努力适应时
代发展，依靠邮政资源、网络和渠道优势，尽快进入数字发
行领域，积极参与数字发行市场的竞争，开创以传统发行为
５．２建设风险
基础和支撑、以数字发行为发展战略的全新报刊发行商业模
在操作上，合作方负责首期内容建设和投资，在内容建
式。
设上邮政基本可以做到零风险。
５．３ 运营风险
收稿日期：２００９一Ｉ２一ｉｏ
合作方积累了多年的互联网市场运营经验，结合邮政的
作者简介：周天勇（１９５３～），男，高级经济师。河北正定人，
资源、网络优势，双方优势互补，在同行业竞争中优势明
主要从事报刊发行可持续发展研究。
本文发布于:2022-10-24 14:55:12，感谢您对本站的认可！
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