万科物业停送电管理作业指导书

万科物业停送电管理作业指

导书(总3页)

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深圳市万科物业发展有限公司

名称

编制刘浩

停送电管理作业指导书

更改

编号

页版本

A/0

VKPD6.0-05-03

第1页共3页

2002年6月21日审核刘文华批准余小原生效期

1.目的

规范因各种原因引起的停送电管理。

2.范围

适用于公司各管理处对停送电操作的管理。

3.方法和过程控制

3.1市电计划性停电。

3.1.1管理处根据市供电公司的停电计划，及时将停电范围、停电时

间张榜通知顾客，并做好解释工作。

3.2管理处需要的计划性停电。

3.2.1由设备责任人提前2天详细填写《停水/电/气/试消防设备申请

表》就设备名称、内容、范围、停电起止时间及注意事项提出申

请，经设备主办或主管审核后，报管理处经理审批，并报品质管理

部备案，品质管理部视检修内容性质跟踪现场。

3.2.2停电范围涉及到顾客用电，经批准后的停电通知，管理处应提

前1天书面通知顾客。

3.2.3为尽可能地避免妨碍顾客用电需求，计划性的停电检修，安排

在1:00—7:00进行，超出以上时间须报品质管理部批准。

3.2.4计划性停电，必须保证消防设施处于警戒状态。

3.2.5由设备主办或主管指定一名工作负责人填写《停送电操作

票》，提前1天作好停电检修所需工具、材料及备用电源的准备，

并检查。

3.3主线路检修的停送电沟通程序。

2

3.3.1由工作负责人根据检修项目的要求确定检修的配电房、停送电

的线路、停电原因、停电范围、检修人员、停送电时间、安全措施

填入《停送电操作票》一式两份后报设备主办或主管审批，确定许

可工作时间。

3.3.2由工作负责人在检修工作前30分钟内将《停送电操作票》交

由配电值班负责人进行停电工作。

名称

编制

深圳市万科物业发展有限公司

停送电管理作业指导书

刘浩更改

编号

页版本

VKPD6.0-05-03

A/0

第2页共3页

2002年6月21日审核刘文华批准余小原生效期

3.3.3由配电值班人根据《停送电操作票》的许可停电时间和确定线

路上没有电梯等影响人身安全的设备在运行，进行停电工作，并将

实际停电时间和实施的安全措施填入《停送电操作票》。

3.3.4工作负责人现场确定配电值班负责人采取以上停电安全措施

后，确认线路无电，然后在工作票上签字后，执一份工作票到工作

现场开始检修工作。

3.3.5检修工作完成后，工作负责人确定工作现场已经清理完毕，检

修人员已经撤离后，持工作票交给配电值班负责人。

3.3.6工作负责人将检修完成情况汇报给设备主管，设备主管确定检

修完成并且送电不影响客户的安全后，同意送电并在《停送电操作

票》上签名后，配电值班负责人解除安全措施后送电，检修结束。

3.4市电突发性停电，在后备电源启动后，设备责任人应立即检查后

备电源运转后供配电系统运行状态，同时每隔半小时检查发电机运

行情况，作好数据的记录，并且管理处值班人员要对顾客做好解释

工作，将处理情况报告设备主办或主管以及管理处经理。

3

3.5由电气故障等引起的停电，设备责任人或值班设备责任人迅速赶

到现

场，查明停电原因，如现场不能及时处理，须马上通知设备主办或

主管和管理处经理，报品质管理部备案。

3.6威胁设备或人身安全的紧急停电，应立即断开有关负荷开关，查

明原

因，修复后按停送电程序恢复供电。停电时间、原因、恢复供电时

间必须迅速向管理处经理报告。

3.7故障及紧急停电必须及时通知顾客，解释详细情况，凡停电1小

时以上必须追加书面通知，表示歉意，并记录。

名称

编制

深圳市万科物业发展有限公司

停送电管理作业指导书

刘浩更改

编号

页版本

VKPD6.0-05-03

A/0

第3页共3页

2002年6月21日审核刘文华批准余小原生效期

4.相关文件

VKPD6.0-05《公共设备、设施管理程序》

5.质量记录和表格

VKPD6.0-05-F10《停送电操作票》

VKPD6.0-05-03-F1《停水、电、气、试消防设施申请表》

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