物业停电应急预案

物业停电应急预案

应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定

专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的

各个过程中相关部门和有关人员的职责。下面是给大家提供的物业

停电应急预案，让我们一起来看看吧！

当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广阔业主人

身平安和财产平安，现制定以下应急方案：

一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修

人员和其他相关人员赶到现场；二）、根据停电范围采取相应

的措施；

三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内

取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

四）、启动发电机组；

五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开

关，如有必要也可关闭高压隔离开关；六）、闭合发电机电源

输出总开关；

七）、查看双电转换开关是否在备用档；八）、依次闭合

各分回路开关；

九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，

在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；十）、停、送电

必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；

十一）、观察电梯、水泵及其它设施的运行情况；十

二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；

十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告

知业主。

1、突然停电后，工程科应立即联系供电公司，查明停电原因

和时间，并逐一告知业主；2、检查所有公共局部的设施设

备，及时断掉电源，以防突然来电产生危险；

3、假设晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有

UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况

及时通知巡逻人员前去查看。

1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单

元宣传栏，以便业主及时获知停电信息；2、工程技术科由公

司获知停电具体时间后检查所有公共局部的设施设备，于停电后断

掉电源，以防突然来电产生危险；

3、假设长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将

及时安排人员联系或帮助搬运；4、假设晚上停电，工程科加

强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意

小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。

1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故

始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后

处理工作。

1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3

条处理，另一组应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电

梯，发现或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同

时通知工程维护部维修主任和客户效劳中心。假设为外线停电，工

程维护部维修主任或客服中心立刻通过和供电局联系，询问停电

原因和来电时间。

2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线

故障导致主供电源停电时，值班人员工要检查上下压断路器断开，

检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂

“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一

次发电机运行状况（燃油，水温等）。

3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电情况。一

旦市电恢复，立刻退出发电电源，恢复市电供电。

5、做好记录，及时向各部门通报情况。

1、将故障柜的负荷开关退出（假设引起火警立刻向消防中心报

警，并用手提式灭火器灭火）。

2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合

闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。

4、作好记录，及时向各部门通报情况。

5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方

面参加分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。