2022年10月电信员工培训工作总结

2022年10月电信员工培训工作总结

我们集团即将召很多新员工，定岗之前要进行三个月的培训，负

责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的

一员！

在新员工到来之前，首先我们要进行半个月的学习集训，同时通

过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。

期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩，但是我觉得很有意义，

也不觉得苦累，一天下来很充实，正课期间练实操，中午及晚上

（23:00）学理论，每天还要考试。

通过这次学习有了很大的提高，同时充分暴露了下步需要克服的

几个问题：

一、平时在单位总是自我感觉良好，甚至错误以为别人都不过如

此，只拿自己的长处和别人短处比，缺乏全面，现在才知道自己很多

方面不如一些晚辈。

二、思想心理上欠成熟，有时意气用事，一个科目没搞好就不能

放下心理包袱搞好下一个科目，而是不停地恨自己，甚至发脾气，没

能够及时总结经验教训为下步做准备。

三、需要加强修养，平时对于他人的一句无心的话，我会全力反

击，并且还喜欢记一些小仇，缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话

的时候偶尔还会冒脏字。

这次中小学远程培训活动，为我们教师创造良好的学习机会，提

供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲

座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论

观点，这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了...

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们:经过___天的集中培训，公司举办的中青年干部培训班即

将结束，下面我就培训情况简要总结举办这次中青年干部培训班，是

公司党委根据___关于加大年轻干部培养力度的精神和构筑公司人才高

地的需要，针对基层领导班子届中考核发...

【教师个人校本培训总结】通过一学年的校本培训，令我受益非

浅。从对培训的精彩内容的学习中，我们___了解和掌握了新课改的发

展方向和目标及班级管理，反思了以往工作中的不足。

今晚又是一个吸收新知识的时刻到了，我又带着我的记录本早早

的坐在培训室等待，这已经是第八次的培训了，今晚的培训师，是一

个年轻漂亮的女老师，她叫燕子老师!真是人如其名一般活泼灵巧。

我镇根据开学初制定的农村党员现代远程教育培训计划的要求，

本年度对全镇所有在职职工和各村党员群众进行了系列培训，经过培

训取得了一定的效果。现就我镇远程教育培训工作做以下简要总结

一、健全机构，完善制度，各项保障有了新加强。

__年__月__日至__月__日，我参加了全国银行间同业拆借中心举

办的第___期全国银行间本币市场交易员培训。本次培训由中国人民银

行金融市场司债券交易处苟宇、中国外汇交易中心杨凝、邵灵豪分别

授课，主要对银行间拆借市场和债券市场政策法规...

中小学教师多媒体课件制作培训总结年__月___-__日，我和我校

其他九位教师共同参加了中小学教师多媒体课件培训班，像本人这样

对课件制作、对计算机了解甚少的教学教师，参加这样的培训，心中

有无限感慨。

紧张、充实的公路收费人员转岗培训结束了。在这三个多月的日

子里，我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路

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养护技能》，上课期间从不迟到、早退，认真听取老师的讲解，在讨

论知识问题时，自我积极发表自己的见解，独立完...

2022年10月电信工会女工委工作总结

__年电信工会女工委工作总结营业服务部工会女职工委员会在市

公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新

情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，

转变观念，创新思路，服从大局，积极发挥桥梁作用、纽带作用，不

断探索创新，以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为

契机，从提高女员工素质入手，切实维护女员工利益，以实现整体超

越为目标，增强女员工发展的能力和动力，充分发挥半边天的作用；

积极参加各项活动，出色地完成了各项工作任务，并取得了较好的成

绩。

一、以提高能力，强化自身为关键点，开展争创活动，努力增强

女员工发展的能力和动力。1．认真组___员工开展第五轮“芙蓉杯”

女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质

达标计划，开展了形式多样的达标创建活动。并对每位员工的素质达

标档案实施动态（范本）管理，每实现一项达标计划便进行登记表

彰，及时掌握达标进度。积极参加市公司___的以“学习新知识、创建

新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动，我部室东茅岭

营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是，在前台营业窗口开

展“学习型”、“创新型”、“整体超越型”芙蓉杯兵岗创岗活动，

结合本部门的特点，按照创建要求，制定创建方案，东茅岭营业厅以

争创“整体超越型”班组为目标，火车站营业厅以争创“学习型”班

组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台

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帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地,即“芙蓉标兵

岗”员工风采、思想动态（范本）栏；“芙蓉标兵岗”服务质量点

评、服务明星、红黄牌通报栏；“芙蓉标兵岗”学习园地，进一步提

升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。

2、以推动团队建设，打造优秀团队，实现价值最优。由于营业工

作的特殊性，本部门___以上的员工为女员工，并且是一支非常年轻的

队伍，管理难度比较大，如何使全体员工“心往一处想，劲往一处

使，成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈，部室采取了在内部组建

团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步

摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。

3．针对性培训，系统化学习，创建“学习型班组”。部室制定全

年业务学习培训计划和业务学习授课计划，指定专职业务学习专干和

授课老师，根据从知识——技能——素质三个层次的培训模式对员工

进行系统培训，并___业务知识测试，对培训效果进行评估，对存在的

不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式，确保人人过关，个个合

格。全年___各类培训___次.

4、提供发展平台，提升个人能力。为开发员工的潜在能力，促进

员工充分发挥其才能和智慧，以个人的成长为基础带动整个___的成

长，部室推出了“争先创优”活动，通过评选“每月之星”、年度

“十佳营业员”、年度“十佳服务标兵”、年度“十佳业务能手”、

等等来激发员工的工作热情，使之把‘为企业工作’转变为‘为自己

工作’的工作观念，从源头上改变人，提高工作积极性。根据团队的

总体情况进行月度考核，评选‘先进团队’、和‘先进个人’并进行

奖励。鼓励员工利用业务时间，通过自学、函授、网上大学学等形式

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的学习，积极为员工创造学习条件，并给予奖励；积极参加各项读书

活动，认真学习《第五项修炼》，人人有学习笔记，个个有读后感、

有读书论文.并鼓励员工提合理化建议，其中东茅岭班组共提有合理化

建议___条，其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳，增加

温馨提示和玻璃门推拉标志等___条被部室采纳。

通过达标活动，其中东茅岭共有__加入党___，___加入团___，__

获本科文凭，___获专科文凭，__被评为三星级服务员，__被评为二星

级服务员，__被评为一星级服务员，__被评为优秀团员，__被评为先

进女职工。

5．积极努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建

和谐电信的积极作用，围绕中心，服从大局，动员全体员工为构建和

谐岳阳电信建功立业，努力投入到市公司___的各项劳动竞赛，助力企

业发展，在今年市公司___的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中，

全部室以饱满的斗志，全身心地投入到各项业务竞赛中，克服时间

紧、任务重、难度高的特点，全部室上、下一心，你帮我，我帮你，

发扬团结互助精神和团队精神，不让任何一个员工掉队，不放过任何

一个增长业务的机会，经过全体人员的共同努力，我部室提前一个月

超前完成了生产任务，并取得了___女员工进入了前三十名的好成绩。

二、积极开展、参加各项文体活动，创造健康舒适的和谐环境。

为活跃员工的业务文化生活，推动企业精神文明和物质文明建设

健康发展，使员工感受到___的温暖、体会到工作、生活的轻松、舒畅

与幸福，让每个员工都融入快乐工作的氛围中，部室___了丰富多彩的

文体活动。室内，‘猜谜语’、‘唱歌’‘乒乓球比赛’‘羽毛球比

赛’等活动，户外，___员工到临湘‘6501’工程一日游、‘庐山一日

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游’、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化，

加强爱国主义教育开展的___体验活动，以及___月份___了野外烧烤等

活动，并积极参加市公司___的‘保龄球’比赛和‘乒乓球比赛’，我

部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩。通过一系列的文体

活动，不仅丰富了员工的业务文化生活，也陶冶了员工的情操，提高

了女员工的综合素质，加强了员工之间的凝聚力和向心力。

三、以人为本，全面创新，切实加强女职工的权益保护，传递企

业关怀，为员工办实事、办好事

“客户的满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这

些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户才能

为企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才是长久的。”——以人

为本

正是以这样的思想，我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工

中去，为女员工为实事，为好事，生活方面，我们为每位过生日的员

工送去生日问候及生日礼物；对结婚生小孩的员工送鲜花；对生病住

院的员工进行慰问和探望；对家庭困难的员工___捐款、捐物，今年初

我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血，陶启自小由母亲一人抚养长

大，经过这次事故后有可能变成植物人，并终身都需要人照顾，面对

突如其来的变故，陶启不知如何应对，在这个时候，我们的员工纷纷

出谋划策，由工会牵头___自愿捐款，并与市工会联系发动全局员工发

扬“一方有难、八方支援”的精神，共捐得爱心款___，并派代表慰问

看望了陶启的母亲，虽然现在陶启每天除了工作还要照顾母亲，但是

有了大家的帮助，她变得更加坚强了。因为她知道有优秀的团队在帮

助她，在与她共渡难关。

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为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益，加强女职工的法律

知识宣传教育，部室___全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护

规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，确保所有女员工参加生育

保险等各类保险，教育广大女职工自强不息，追求新知识，学习新技

术，鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技，由技术单一型向复

合型发展，紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞

赛活动，极大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的积极

性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动达到

___以上，充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。

__年在全体女工的大力支持下，我们充分发挥工会在构建和谐企

业中的积极作用，结合工作实际，在过去工作的基础上，开拓创新，

总结经验，为企业的发展作出了新的贡献.

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