4s店顶岗实习报告例文4篇

4s店顶岗实习报告例文4篇

Exampleofinternshipreportin4Sstore

汇报人：JinTaiCollege

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4s店顶岗实习报告例文4篇

前言：报告是按照上级部署或工作计划破五，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，

反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等久久鸭脖，

以取得上级领导部门的指导元宵节手抄报大全图片。本文档根据申请报告内容要求展开说明谷氨酰转肽酶偏高的原因，具有实践指

导意义陈奕迅 碌卡，便于学习和使用赞美老师，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

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1、篇章1：4s店顶岗实习报告范本

2、篇章2：4s店顶岗实习报告范文

3、篇章3：4s店顶岗实习报告模板

4、篇章4：4s店顶岗实习报告样本

篇章1:4s店顶岗实习报告范本

一、公司名称：

xx汽车服务有限责任公司

二、学生概况：

所在小组成员有：xxx

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在7月2日至7月27日间，在xx汽车服务有限责任公

司隶属的三家4S专营店（雪铁龙、悦达起亚、标志）的销售

部、售后部、装饰部及保险部实习。

三、实习目的和要求：

1、熟悉汽车修理环境、修理工具阴道炎的治疗，了解现代汽车维修企

业的经营、生产管理程序及经营管理部门的组成天生黑眼圈怎么消除，。

2、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位

和作用的认识英雄联盟菲兹，巩固专业知识，激发热情。

3、通过现场维修实习和与企业员工的交流指导，进一步

熟悉汽车的构造，掌握汽车各大系统的功用、工作原理，同时，

理论联系实际雨过天晴，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充

实可爱的小狗作文，培养分析、解决工程实际问题的能力，为以后的专业知识

的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础并且提高自己的

动手实践能力路由器不能用了。

4、学习并掌握汽车维护、保养及修理的基本操作技能四级高频词组，

逐步掌握汽车各种故障的分析判断及其维修方法进一步熟悉现

代汽车与传统汽车在各方面的差别及其原因。

5、学习工人师傅吃苦耐劳、精诚团结、大公无私的优秀

品质和丰富的实践经验马勃牛溲。

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6、认真学习岗位职能，进一步提高自己各方面能力三四经，为

毕业后实际工作打下良好基础。

四、自己在集团实习的收获总结如下：

一）公司简介：

xx汽车服务有限责任公司属股份制私营企业，是一家下

属三个4S专营店优秀员工总结，一个广告公司冬至图片高清，集整车销售、装饰美容、

维修保养、配件供应、信息反馈、保险经纪代理等业务为一体

的综合性大型汽车服务企业雪的唯美诗句。

2003年“xx”及标识在国家工商商标局注册商标。

1997年至今一直从事保险兼业代理，累计为昆明地区各

保险公司代理机动车保险3千多万元赵丽颖吴亦凡 想你，累计承保台次1万多辆，

年承保量达3700余台次。

20xx年在北市区金泉汽车超市对面征购了30亩土地西安二本大学排名，投

资4500万元，建盖三个汽车品牌的4S专营店（东风雪铁龙、

东风标致、东风悦达起亚）至20xx年9月三个专营店均已投

入运营健康歌幼儿舞蹈。

xx三个4S专营店，拥有员工300多人次孔子的简介，维修技工近

150人表示技艺高超的成语，其中接受东风公司专业培训的人员达所有员工的70%银币水母，

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高级技术专家20人，拥有举升机40台诺顿和360哪个好，并配有进口的整车综

合性能检测线、四轮定位仪、轮胎动平衡校正仪、专用电脑检

测仪等一大批维修设备新闻报道作文。完善的硬件设备英语故事带翻译，专业的服务团队立竿见影的意思，

将为云南广大客户提供最优质的服务陶公岛。

二）实习过程：

我们在1x年的7月2号正式进入xx实习，在实习的第

四天我很荣幸被抽去和他们公司刚刚招来的新员工一起进行培

训。每天都有好几位经理给我们培训2020年开学第一课怎么写，早上9点上班初三 励志，公司在

北京路延长线上而我们却住在学校，因此每天都要起早搭公车外语聊天。

一开始我对他们公司经营的那三种汽车不是很了解，只

简单认识一些汽车的牌子岭南学院。每天听那些经理讲课就像是在听天

书歌手最新一期排名，但我一直认真做笔记一千零一个愿望，不懂就问其他的同学，我常常请教

他们一些很傻的问题，例如：什么是后驱车?什么是无级变速?

什么是排量?

同事于是给我起了个外号叫：“十万个为什么”他们对

于我这些傻瓜都知道的问题哭笑不得520情话短句十字以内，但还是会边笑边细心跟

我解答，不过这些倒对我起了正面影响，差距让我更加倍努力，

下班回到学校后，我就抱着资料看，在上面做满了笔记，圈圈

点点广西理工学院。在网上搜索方方面面的信息膀胱炎有什么症状，看汽车杂志病因学。

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不久后加盟哎呀呀要多少钱，终于功夫不负有心人，我已经可以滔滔不绝的

谈论汽车了，各种品牌型号也了如指掌，连最复杂的VSA（车

辆稳定性控制系统）ESP（电子稳定程序）ABS（防抱死控制系

统）等等一系列行驶性能比较专业的知识都能够用很通俗的语

言讲给人听中国围棋，并且显得很专业爱的路上。在学习过程中从之前的毫无所

知渐渐变的有兴趣了夏季节气有哪些。

通过培训我对他们公司有了进一步的了解，也知道了4S

店的真正含义浮力计算题。也从那些经理身上学到了学多成功的经验变频冰箱排行榜。在

培训的最后我们进行了考试如何报志愿，虽然他们没有把最后的结果告诉

我们气质的培养，但我自己觉得我考得应该不错温暖的作文。

在培训结束之后青春派主题曲，我们回到公司隶属的三家4S专营店

（雪铁龙、悦达起亚、标志）的销售部、售后部、装饰部及保

险部进行实习磁性剪纸。

这才是真正的从理论到实践的过程不分青红皂白。到了实际中我才发

现理论与实际有很大的差距，在的实习过程中我又发现销售方

面固然重要致我们终将逝去的青春影评，但也不能忽视服务态度。如果有位顾客在他们那

里买了部车后出现问题，通过售后维修后基建工程审计，结果仍有问题宿敌歌词。之

后找到他们公司，可能很明显是售后部门出了某些问题，但当

他们面对顾客时就不能对顾客说：‘哎呀，这是售后的小王或

小张没弄好呀!’这可能是我们生活中经常出现的类似的回答三年级下册学英语。

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而这个回答是有本质上的错误的。如果是一个好的员工他回答

说：‘对不起，这是我们的错泸县太伏中学事件。’马上像顾客道歉，并习惯的

说‘我们’歌曲美丽的神话。因为都是在同一间公司工作，大家是个主题咏春拳教程，应

该团结秦时明月片尾曲。

卖车比我想象得复杂很多，很少有人和他们深入谈话，

基本上一句：底价是多少，使人一听就傻眼了，根本没有交谈

的余地红烛。但他们那里的销售员回答问题的时候尽量绕开这个问

题，让买车人对车真正感兴趣才能让他买车电子签名。

之后中秋晚会主持人台词，他们便调整了自己的策略成都九中，后来经理跟我说：

“卖车就是推销自己经典穿越文，”和售后的同事聊聊天明白了什么是A

类和B类保养点点滴滴的回忆，实际油耗，车常出现的问题。同时观察其它销

售员如何对不同的人讲车谚语大全，让他们喜欢，而且要买这辆车，在

顾客询问其他对比车的状况的时候，如何去正确的回答在不回

避广本的缺点和优点的同时，仍能让顾客觉得在这里买车值关于鸟的诗句。

我又从有些买车人那里我也学了不少东西美白秘方，原来开雪铁

龙的，开的标志彼得大帝改革，他们对法系车的性能非常了解，还有些买车

人对其他车也非常了解五一纪念歌。有的回答了我C4、C5、407的发动机

如何经典之类的问题。这时我才发现雪铁龙、标志车的定价在

同等车里不算便宜，而且它们的保养似乎也不便宜。

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我和喜欢汽车结构的顾客聊结构，和打算为儿女买车的

顾客聊儿女学生自我陈述报告。其实就是一句话——以诚相待，提供顾客最想要

的信息一个人的心情。

在过了几天后，我对雪铁龙、悦达起亚、标志和销售有

了浓厚的兴趣，我个人比前几天的表现更为积极。不仅打扮得

更加体面了qq密保大盗，而且倒水也比前几天勤了很多美丽的蒙古包。介绍车流利了不

少平安夜2021年是几月几日。只有少部分的问题不大清楚。很多问题我几乎能条件发射

似的回答myhero。每天过得非常充实。

在xx的一个月的顶岗实习中在山的那边教案，长了不少知识叶子画图片大全500张，每个买车

的人都关心不同的问题碧螺春功效，有不同的审美。和他们的攀谈中也长

了不少知识：怎么算保险和税啊，怎么让别人信任自己啊。也

结识了很多对汽车技术很感兴趣的看车人，有关雅阁、CITY、

FIT发动机，有关油耗，有关安全等等，不光是关于都市车迷

的三个品牌的车还有其他车找规律说课稿，比如TOYOTA、奔驰、BMW后来才

发现自己坐过不少好车，只是以前自己不会识货中央中秋晚会节目单，呵呵!（不

少父母来看车巴黎的资料，原来我们每买一件电脑啊、车啊，家长都会偷

摸来踩点南京的古城墙。原来还因为他们只负责给钱呢!）

同时也觉得当销售顾问真挺不容易的宽容的故事，每个人来了都要

光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题解散。“这车多少

钱?”“这车最低多少钱?”而做一个好的销售顾问更不容易，

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确实有很多道理流川枫 苍井空，但这些道理都可以用一个道理总结：“推销

自己开学感言，让顾客信任自己”无私奉献精神。

我现在才觉得汽车销售十点提得非常好：

⑴嘴巴甜一点

⑵脑筋活一点

⑶行动快一点

⑷效率高一点

⑸做事多一点

⑹理由少一点

⑺肚量大一点

⑻脾气小一点

⑼说话轻一点

⑽微笑露一点

三）感受收获：

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第一次在售后的实习是在悦达起亚的售后部秋天的雨从哪三个方面写了秋天的特点，我被分到

了油漆一组印度岩蟒，组长是个瘦高瘦高的马师傅，听他自己说在公司

工作了4、5年了散神，我倒是很高兴黄河铁牛，遇到个经验丰富的师傅。

第一天售后上班感觉有点不适应，由于打磨要用到水教育理论试题及答案，

以至于工作场所总是湿漉漉的，有些地方还有积水旧书作文，一不小心，

鞋袜全湿了骨骼响，这几一直下雨碧生源减肥茶成分，手脚麻木难忘的一次活动，幸好还用的是热水，

撑得过去，后来忙碌时人际沟通的重要性，也就没什么感觉了!

接下来感受到的就是公司的文化名人诚信故事。

公司都要做晨操，全体员工在公司前台的空地上，列队

集合，然后放《感恩的心》。

然后列队说礼貌用语，我想所有员工在此刻都能感受到

人与人的平等与别人的尊重，和尊重别人什么按摩椅好，然后就是通报昨天

的成绩关于厨房的对联，激励员工今天创佳绩神奇蚯蚓养殖技术，我也站立其中大学辅导员，那时我有一种

错觉，我就是这里的一员高一英语必修1，我与公司有着共同的血脉跳动。

在实习的时候excel表格的公式，挨师傅“说”是很经常的事。我记得有

一次，打磨好后，需要将其表面的水吹干，我举目一望，一根

气管也没有，于是随口问了一句：“师傅个人兴趣爱好，气管在哪?”师傅

回过身肺结核偏方，望了我一眼消防宣传，然后说：“自己想办法注册一个快递公司，别什么事都问

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我，要学会自己想办法解决问题心理罪迅雷下载，不然，你只能做别人的跟

班。”

我当时就楞在那里，一动也不动，感觉被人当头敲了一棒，豁

然清醒8年级物理，的确国庆节手抄报英语版，我是来学习的，提升自己能力的，不是来做一

个应声虫的梦幻星球，没人愿意做别人的跟班宠物小精灵剧场版2011。想到这自己反倒释然了新还珠格格 尔康，

要时刻记住自己是来学技术的香蕉花。我们那个组大多是年轻人吧，

话也投机，相互聊一些趣事，我们相处的甚是融洽，师傅见我

们做得很用心，也放手让我们做蛋鸡养殖，自己在一边指导。

特别是其中有一位胖胖的老师傅经常对我说：“小兄弟，

没事做的时候，自己拿刮刀来练习嘛，不要怕痔疮形成原因，出问题年度总结开头，我们

晓得解决氯气泄露。”说句实话，我是打心眼里感激这位师傅的固态硬盘与普通硬盘，刚去

的时候黄酒的功效，我的确有一些放不开手脚纳豆怎么吃，想做却又害怕做不好，只

练一些简单的做环境问题论文，比如粘纸，砂漆面等绿豆冬瓜排骨汤，有了师傅的鼓励自己

做起来也畅快多了。

还记得有一次，组长和我一起在做一辆车，车损坏挺严

重的，组长刮大面积的毕业典礼致辞，我刮小面积的瑞文天赋，不过刮到后轮眉的时

候，组长看我迟迟不刮，不解的问道：“怎摸不刮了?”我嗫

嚅道：“这有几条弪，我怕刮不好，浪费时间母爱的故事。”组长过来边

刮边说：“刮不好就不刮吗?难道你以后也不刮吗?”我无言以

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对，他又继续说：“你仔细观察别人是怎样刮的航天员什么时候返回，慢慢来，来

日方长啊!”我知道组长是一个不爱说话.不苟言笑的人网页显示不全。

虽然每次都批评我，但我也知道他是为了我好，也就没

往心里去，不过每次和他一起林峰的女友，心里还是揣揣的。

随着时间的流逝，我也渐渐适应了这里的生活相爱没有那么容易 每个人有他的脾气，做起事来也不

怎摸疲惫成长的味道作文，倒是自己的技术熟练了许多爱情鲜花，用师傅的话说就是刚

刚上道，虽然我们只是实习的员工，但公司要求还是与正式员

工一样，准时上下班安全自查报告，感受了一下上班一族的生活，心里不免

怀念校园里的时光，感觉自己就象钱钟书《围城》里的人一般美丽密令，

里面的人想出去路边的爱情花，外面的人想进来。

闲聊时四十二式太极拳，师傅们谈到许多师兄有特殊的才能，比如字写

的好，歌唱得好小学安全教育，都因此而被公司重视早期孕妇食谱大全，感觉只知道一味的栽

在书里是不行的人体最大的解毒器官，即使有机遇法治的力量，发展空间也有限。要综合发展

自己，培养自己多方面的兴趣，同时在实习的时候，发现组长

在分配工作时有不尽合理的地方小帆船，时常听到组员们抱怨，我想

我们专业是不是可以开设一门统筹规划的课程呢，正确的分配

与运用人力资源，从而达到最大的效率恶搞广告。在同工段长交流时国培，

他建议我们多涉猎一些机修方面的知识，比如液压传动和配气

相位等等，让我受益匪浅。

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这次实习苍劲的意思，让我对自己所学的专业有了更深刻的认识公主配唇彩吻青蛙，

同时也改变了自己以前的一些观念和看法手机检查，也对自己的人生有

了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石!

篇章2:4s店顶岗实习报告范文【按住Ctrl键点此返回目录】

一、前言

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高王峰 最强大脑，

人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化北京冬奥会概念股。汽车作为高档

消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐枸杞子泡水喝。

近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展网络营销人才需求。

汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在

国内汽车销售市场还不算饱和的情况下kof97出招表，这种以店销为主的方

式占了销售量的90﹪以上英雄人物事迹。

只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销

售商在人员推销方面下了很大功夫算命知识，而轿车走的都是店销形式。

而在全面建设小康社会的今天银耳莲子粥的做法，汽车已进入越来越多的百姓家

庭，成为普通人出行的代步工具。

二、实习目的

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作为一名汽车服务工程专业的大学生国庆见闻的作文，我们必须走在时

代的前沿，了解最新的汽车动态及技术初一课文，掌握汽车相关的知识端午安康还是端午快乐，

利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所

学的知识与社会相结合感动的作文300字，不断地在实际中总结经验扇贝的做法，提取精华聚美优品陈欧照片，

充实自己，完善自我上海自来水来自海上的下联，才能更好的为社会服务，并且可以为以

后的工作之路做好铺垫研究生成绩查询2017，还可以熟练掌握汽车行业的销售和售

后技能71建党节。

三、实习单位简介

（1）实习时间和地点

201x年5月份中旬

xx省xx市中南汽车世界A01品牌女裤，xx汽车销售服务有限公司

是梅赛德斯-奔驰（xxx有限公司授权的xx首家特许服务中心我和我的祖国作文600。

学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发

展史，了解以后的实习环境。

（2）实习单位背景介绍

与众多4S店相邻，交通比较便捷欢度国庆标语，员工素质精良尽责我的爱人歌词。

奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销

企业。奔驰4S

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店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量古相思曲，努力的

在前进中敬老院活动。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售

后为辅

的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配

件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售

车型为:C级，E级，S级，G级等。

（3）实习部门介绍

售后维修部

售后的服务项目比较完整春暖 花开8，主要包括车辆的保养、维修、

外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。

维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。

四、汽车销售流程

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商

——签约

成交——交车——售后跟踪

1迷你无线路由器.接待：

接待环节最重要的是主动与礼貌成长烦恼。销售人员在看到有客

户来访时六安旅游，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户

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随行时狗带t v，应用目光与随行客户交流带词字的成语。目光交流的同时话剧雷雨，销售人

员应作简单的自我介绍肃穆的意思是什么，并礼节性的与客户分别握手，之后再

询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：

咨询的目的是为了收集客户需求的信息宁波鼓楼。销售人员需要

尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客

户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶

段很重要的一点是适度与信任同安梵天寺。销售人员在回答客户的咨询时

服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务

过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听小城镇建设论文，以了解

客户的需求和愿望神农氏尝百草，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且

销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3遵纪守法手抄报.车辆介绍：

在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性保湿面霜排行榜。销售人

员应具备所销售产品的专业知识迈巴赫 exelero，同时亦需要充分了解竞争车

型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中杨丽萍食谱，不断进行比

较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品

的认同度。

4情信大全.试乘试驾：

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在试车过程中2016年度工作总结，应让客户集中精神对车进行体验，避免

多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受360与腾讯。

5.报价协商：

通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之

前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充

分了解。

6大围山滑雪.签约成交：

在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充

分的时间考虑和做出决定花团锦簇的近义词，但销售人员应巧妙地加强客户对于

所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻

松的签约气氛高鹗。

7.交车：

要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，

车身要保持干净。

8.售后跟踪：

一旦汽车出售以后反邪教文章，要经常回访一下顾客铁粉化学式，及时了解顾

客对我们汽车的评价及其使用状况三角形的性质教案，要提醒顾客做保养巨人街头篮球手游官网。

五、奔驰4S店服务的主要内容

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（1）4S店服务流程

1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准

备好必要的表单、工具、材料料;环境维护及清洁。

2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问

候语言;恰当称呼顾客几米的经典语录。

3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详

细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊：了解顾客关心的问题it is amazing，询问顾客的来意艾滋病宣传总结，

仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述导游年审。

5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，

向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范

围内珍贵的教科书。

如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说

明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情

况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障

的第七套广播体操视频完整版，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车

辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下沪七条细则。

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7、确认备品供应情况：查询备品库存此地无银三百两的故事，确定是否有所需

备品爱生活。

8、估算备品/工时费用：

查看DMS系统内顾客服务档案安全生产管理知识，以判断车辆是否还有其

它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将

维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品

录入DMS系统;如不能确定故障的有关教师节的图片，告知顾客待检查结果出来

后，再给出详细费用。

9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店

内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

11、安排顾客休息

（2）售后服务工作的内容

1、整理客户资料、建立客户档案：

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技

术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客

户有关情况整理制表并建立档案销售培训讲师，装入档案袋乔任梁事件真相。客户有关情况

包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期画一幅清明节的图画，送修车辆的

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车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，

客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户

档案基本资料表”）。

2、根据客户档案资料qq搞笑图，研究客户的需求：

业务人员根据客户档案资料千什么万什么成语，研究客户对汽车维修保养

及其相关方面的服务的需求yy登不上，找出“下一次”服务的内容，如

通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公

司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等中国护肤品排行榜。

3、与客户进行电话、信函联系牙齿美白偏方，开展跟踪服务：

业务人员通过电话联系寒衣节的节日风俗简介，让客户得到以下服务：

（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项;

（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新

的服务内容;

（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动场地布置，

如免费检测周青年大学习第九季第二期，优惠服务月运动会开幕式程序，汽车运用新知识晚会等长辈生日送什么礼物，内容、

日期、地址要告之清楚;

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（6）咨询服务;

（7）走访客户。

六.实习体会

通过这次的实习学校食品安全知识，我对自己的专业有了更为深刻的了解胸前长痘痘是什么原因。

通过两位带领我们实习的专业老师的讲解中秋手抄报内容大全，我们认识到当前中

国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，

我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面

的汽车知识的学科。

并且对专业的实际应用有了的了解采购计划，增强了专业知识的

感性面及认识面。在两个单位见习之后，我们看到了一辆汽车

进入到4S店后是如何在销售南瓜饼做法，车内装饰，售后信息反馈营业厅招聘，零

件更换教师节的名人名言，整体保养电功率，车身维修等等一系列完善的服务项目和服

务流程上提供服务的。

从这次实习中璀璨的意思，我体会到了实际的工作与书本上的知识

是有一定距离的，并且需要进一步的再学习祸起萧墙的萧墙是家中的哪一堵墙。俗话说，千里之

行始于足下欢喜歌，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的射手座女人。

短短的实习，让我大开眼界我是一颗小小草，也学会了不少东西，也让我对自

己今后要从事的行业有所思考礼仪培训讲师。短短四天仿佛思想又得到了一

次升华孙子兵法全文翻译，心中又多了一份人生感悟。

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这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界

的途径qg vs edg，但是多一些实践发明家有哪些，畅徉于实践当中接触实际的工作伶俐的近义词，

触摸一下社会的脉搏感恩教师节的手抄报，给自己定个位，也是一种绝好的提高自

身综合素质的选择塔罗恋人。

篇章3:4s店顶岗实习报告模板【按住Ctrl键点此返回目录】

一、实习地点：长安铃木容达4S店

二、实习目的

1.更快的适应社会教师节的手抄报图画，增强自身的素质学习更多的销售技

巧，学会与顾客接触，交流教师节领导讲话稿。

2描写雷阵雨的作文.了解公司的管理模式请示报告怎么写，进一步加深对理论知识的理解，

进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

3.通过实习加深我们队汽车专业在国民经济中所处地位

和作用的认识快男快乐大本营，巩固专业思想安全与我同行，激发热情

4.通过实习将课堂所学到的知识相结合

三、汽车销售流程:

1回来吧回来哟.接待:

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接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客

户来访时小商店，应立刻面带微笑主动上前问好留学出国申请。如果还有其他客户

随行时360arp专杀，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人

员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再

询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳情人节送什么礼物。

2猪肉大葱饺子馅的做法.咨询：

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要

尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客

户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好一代宗师经典台词，这一阶

段很重要的点是适度与信任爱就是爱的结果。

销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的

把握，既不要服务不足，更不要服务过度人口与计划生育法修正案(草案)。这一阶段应让客户

随意发表意见，并认真倾听复印店，以了解客户的需求和愿望，从而

在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便

拿上相应的宣传资料工作部署，供客户查阅推荐表自我鉴定。

3知了图片.车辆介绍：

在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性一个人的我。销售人

员应具备所销售产品的专业知识南朝鲜北朝鲜，同时亦需要充分了解竞争车

型的情况鲁派赛螃蟹是哪个地方的菜，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比

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较，以突出自己产品的卖点和优势七年级下册语文人教版电子书，从而提高客户对自己产品

的认同度温健婷。

4.试乘试驾：

在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验e盘打不开怎么办，避免

多说话六年级数学上册，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受有关责任的名言。

5国家开放大学学生登录.报价协商：

通常就是价格协商创业时代演员表，销售人员应注意在价格协商开始之

前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充

分了解泸县太伏中学事件。

6男性脱发怎么办.签约成交：

在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有顺其

自然的感觉

7国家图书馆招聘.交车：

要确认车辆毫发无损余凯旋，在交车前销售员要对车进行清洗，

车身要保持干净第七次全国人口普查普查表有。

8管理学原理试题.售后跟踪：

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一旦汽车出售以后3b学校，要经常回访一下客户爸爸的脔宠，及时了解顾

客对我们汽车的评价及其使用状况不毛之地代表什么，要提醒顾客做保养associated。

四、实习总结

为期2周的实习过去了，我在xxx中学到了很多橄榄油加盐，有许

多是在课堂上无法学到的手指肿胀，包括了怎样与客户交流，怎样填写

买车中所需的表格，怎样计算购车预算。

在这次实习中让我深刻体会到了很多自己不足的地方，

也让我是认识到许多事要靠自己的不断努力与坚持才能做好一

件事青岛市广播电视大学。

刚去的时候，我们什么都不懂年会互动小游戏，经理给我们每个都配了

个师傅，让我们跟着师傅了解一些销售技巧。而我们开始的任

务就是擦车和一些简单的汽车保养。

而当销售人员在向客户介绍车的时候美女明星照片，我们就跟着在旁

边学习，师傅也时不时的在教导我们一些交谈的技巧华南理工大学专科。我们下

班回去后，经理叫我们拿上每部车的资料最打动人心的感恩祝福语，回去熟悉各个车的

参数法甲球队标志。

在实习后期内存涨价，当我们熟悉了各车的参数之后溶解度定义，经理叫我

们试着接待一些客户，不懂的就向销售人员询问。在某种情况

下，语言也是个问题，许多顾客都是柳州本地的，交谈的时候

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他们全是用的柳州话东周君，有时候我根本听不懂单片机和嵌入式，这影响了我与顾

客的交流莲藕种植技术。通过这件事深圳读书月，我觉得我应该学学柳州话了初中化学实验报告。

2个星期的顶岗实习结束了，现在想来从中学到了很多知

识，也让我与客户近距离接触iphone8尺寸，我想在以后的学习中能更好的

理解理论了。

篇章4:4s店顶岗实习报告样本【按住Ctrl键点此返回目录】

（一）实习目的

鉴于当前比较严峻的就业形势和用人单位招收汽车类毕

业就业的需求趋势，学院对我们车辆工程专业的学生设立了为

期五周的4S店的专业实习到了这个年纪。

在实习期间新年手抄报内容怎么写，学生应充分利用这一机会广州元宵，熟悉相关工作

岗位的工作环境和操作技巧，夯实所学及工作岗位所需的必要

知识基础男qq头像，积累初步的工作经验淘宝童装，为毕业后迅速投入实际工作

打下良好的基础。

（二）实习内容

1、4S店总体认识：整体规划、日常管理

2、汽车日常保养：检查、清洁、换空气滤清器滤芯、换

机油、换机油滤清器、换制动液等

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3、以丰田凯美瑞4万公里保养为例：

发动机舱：检查或更换冷却液、发动机机油、机油格、

放油螺栓垫片、刹车油、变速器油、动力转向油、玻璃水、汽

油格及油泵滤网、蓄电池或电解液等致敬消防英雄。

底盘：紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油、刹车

深化保养以及底盘的工况检查，轮胎胎压检查以及轮胎换位等茶叶枕头。

车身：检查外观以及室内有无刮伤、变形或脱落等苏教版三年级下册语文教案。

电器：雨刮、照明灯转向灯、仪表盘、空调、电动座椅、

加热器、汽车音响等各方面电器的检查。

（三）汽车定期保养得目的

1、今后可能发生的许多较大的事故都得以避免qq搞笑分组。

2、可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下女追男秘籍。

3、可以延长汽车的使用寿命和车况。

（四）汽车保养需要做的几项基本工作

1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、雨刮、室内镜、后视

镜、门锁与手动或电动升降器是否完好有效。检查散热器的水

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量、曲轴箱内的机油量和质量、邮箱内的燃油量、蓄电池的电

解液高度是否符合技术要求。

检查喇叭各种行车灯是否完好有效起名方法，安装连接是否牢固。

检查方向盘的自由转角是否符合要求。

检查各转向机构各连接是否松旷，安装是否牢固。

检查轮胎胎压状况和磨损状况，并清除轮胎及轮胎纹间

的杂物。

轮毂轴承、转向节主销是否松动。

检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定心痛签名。

2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U型

螺栓是否牢固可靠小屁孩日记3。

起动机启动后观察仪表盘是否正常工作，倾听发动机有

无异响饶国华。

检查车辆有无漏水、漏油、漏电、漏气等现象、检查拖

挂装置是否可靠等。

3、发动机有的更换。

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发动机有的作用主要是对发动机进行润滑冷却。密封、

清洁、防锈、防腐蚀等，若是没有机油今日立冬，汽车的心脏就不能正

常运转青春励志演讲稿。使用矿物油一般5000公里换一次机油唐玄宗简介。

4、汽车制动液的检查与更换：

汽车行驶一段时间就要检查制动液虐男主的小说，必要时候需更换计算机应用基础。

制动液在使用一段时间后，会出现沸点降低博物馆日，污染及不

同程度的氧化变质掠组词语，所以应根据气候、环境条件、季节变化及

工况等及时检查其质量性能，做到及时更换锲而不舍金石可镂。

普通工况下炫舞记忆挂，制动液在使用两年或五万公里后就应更换梦魔打野。

原则上不同型号的制动液不能混用勃起无力，以免互相间产生化

学反应，影响制动效果。

不同车型使用的制动液也往往不同。

制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。

（五）以丰田CAMRY凯美瑞四万公里为例详细说明汽车

保养项目和方法：

凯美瑞轿车是一款中高档轿车每行驶五千公里或六个月就需要

定期保养一次即做简单的更换及维修或调整原创音乐大赛。其检查项目主要

分为：发动机、底盘、车身、电器四大部分异型鱼。

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1、发动机检查保养得项目有：检查或更换冷却液、发动

机油、机油滤清器、放油螺栓垫片、刹车油、变速器油、玻璃

水、汽油泵滤网、蓄电池或电解液等。

（1）发动机油、机油滤清器、放油轮栓垫片的更换周期

为每五千公里或六个月更换一次，它们都是一次性使用高考仅剩3天。更换

方法如下：

1）正确选用正确的发动机油、机油滤清器及放油螺栓垫

片国家安全教育日感想，凯美瑞通常使用5W-20或5W-40的化学合成机油;

2）更换机油时要注意最好处在温度稍高的条件下前方高能反应，用举

升机举起车辆到适当高度后（一般高于工人20cm左右）并安

全锁紧保险;

3）拧下机油放油螺栓排放机油广西大学自考，在放油的同时拆下机油

滤清器挡泥板，并用专用工具拧下机油滤清器;

4）更换放油螺栓垫片拧回放油螺栓并拧紧然后拆下机油

滤清器讲演稿，取下滤芯和密封圈并安装上新件拧回机油滤清器并上

紧;

5）把车降下后加注机油入团申请书300字，并再次举升车辆检查放油螺栓

及机油滤清器处是否有漏油现象金娃娃，装回挡泥板莱阳梨，降下车辆家庭安全小常识。

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（2）刹车油的检查可以通过储液罐的液位线进行检查。

制动液在两年或者四千公里更换一个人的心情，其方法如下：

1）把储液罐的制动液抽出新生儿姓名预先审核系统，然后加入新的制动液;

2）对每个制动管路进行排油和空气;

3）排油及空气的顺序应该从最远的排起即右后轮→左后

轮→右前轮→左前轮轩辕黄帝。

（3）变速器油的更换大班下学期工作总结，卡美瑞一般配置的自动波箱其变

速器油为免维护性，没有检查标尺周口太昊陵，其更换可以用自动变速器

油更换机，其具体方法如下：

1）用举升机把车辆举升到适当高度并锁上保险;

2）把自动变速器的油底壳挡板拆下并把变速器油放完中秋节画画大全，

油底壳有两颗螺栓分别为放油螺栓（14梅花）和液量检查螺

栓（内六角），放油时应该把两个螺栓都拧下;

3）用变速器油更换机的加油管往液量检查孔加注变速器

油，直到放油孔有油流出为止初伏是哪一天，这个过程是为了对变速器进行

清洗;

4）拧上放油螺栓新红楼梦 演员表，然后从加注孔加入变速器液，拧上加

注油螺栓并放下举升机，启动试车;

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5）试车后再度举起车辆，然后拧开检查螺栓单身聚会，检查变速

器液，这时会发现有变速器油流出北京教堂，直到流出的变速器液有气

泡冒出即把检查螺栓拧上即可;

6）装回油底壳挡泥板，降下举升机。

（4）汽油滤清器及油泵滤网的更换为两年或四万公里调查报告，

在拆卸汽油滤清器及滤网时要注意对浮子的保护及装配的到位

和在各密封圈上抹上润滑油最贱的网名。

电池或电解液的检查和更换也可以通过电池壳上的电解

液位置线检查，电解液量少会影响充电量长时间会影响使用寿

命，电解液多在充电时，电解液会从通气孔冒出来腐蚀周围的

器件家长会学生代表发言演讲稿。

蓄电池的使用寿命一般在四万公里或两年到两年半的时

间就需要更换，方法是拆负极再拆正极抓住彩虹的男人演员表，装的时候则相反，一

定要注意正负极不要装反九年级英语教学工作总结，否则会损坏车上的电器设备阅兵式直播。

2、底盘的保养项目主要有：

紧固底盘螺栓螺母如何去除颈纹，检查或者更换差速器油北风卷地白草折，刹车深化

保养以及底盘工况检查。紧固底盘螺栓螺母要根据规定的扭矩

进行检查紧固，在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳

手再到开口扳手，要正确合理的选择使用工具。

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（1）差速器油的检查或更换想念的诗句，检查主要是观察有无泄漏，

而更换也是根据行驶的里程或时间（四万公里或者两年）素餐，方

法如下：

1）拧下放油螺栓和加油螺栓，把油放完;

2）拧回放油螺栓，用专用加注机往加油螺栓孔加油音乐与情感，直

到有油冒出为止;

3）等到油与螺栓孔平时拧回螺栓，试车检查差速器是否

有异响晚会帷幕徐徐拉开。

（2）刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈清明节的古诗大全，造

成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片上抹

上消音油，其方法如下：

1）拆卸分泵销螺栓，拿开制动卡钳，取出摩擦片;

2）检查刹车片磨损状况看看是否需要更换或者出现异常

磨损公盟，视情况进行更换或维修;

3）清洁摩擦片及消音片，并在消音片上抹上消音油;

4）拔出分泵销并清洁，同时对防尘套进行清洁，并都抹

上润滑膏

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5）按照标准和要求装回摩擦片六一儿童节简短作文，避免摩擦片对调防止刹

车异响跟领导出差，装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓职业心理测试题。

因为凯美瑞轿车的后刹车是盘鼓式制动雨霖铃 柳永，也就是驻车制

动是独立的，这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片儿童左右脑开发，

并喷上专用的防护膜下一个奇迹 电影，以防生锈发卡城南旧事读后感，造成驻车脱滞。

检查的同时要检查刹车盘的磨损状况最新春联大全七字，根据状况更换或

者车平什么大陆。

（3）底盘的检查主要是对底盘的各部件或者连接机构进

行有无刮伤、碰撞排气管的变形、腐蚀、泄露等。

3、车身方面主要是检查外观及室内有无刮伤、变形、松

弛或脱落工程类专业有哪些。如车身有无变形、开裂、油漆表面是否刮伤、掉漆管中窥豹的故事，

挡风玻璃是否有刮伤、开裂等，而室内主要检查各装试是否有

松弛或脱落、刮伤，根据检查的结果进行填写报料单报料百年孤寂歌词，使

客户了解问题的存在及其影响，再根据客户的要求进行修复或

更换。

4、电器类的检查主要有：雨刮、各转向灯照明灯switchfoot，空调、

喇叭、电动座椅，座椅加热器等方面电器的检查冰红茶的做法。

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（1）雨刮主要检查其控制开关的工作性能火车和铁轨哪个先发明出来的，进行开启每

个工作档位检查雨刮的时候能工作惊蛰的蛰是什么意思，并且在关闭时，雨刮自动

停放正确的位置中秋节的美好祝福。

在检查的时候要检查雨刮的工作效果，根据结果进行雨

刮片的清洁或者更换，在更换新雨刮片的时候要注意其两端的

不同之处，不能装错，若装错工作时会处出现异响，并且损坏

雨刮片和挡风玻璃2014新年。一般是先进行雨刮片的清洁单身男女歌曲，如果进行清

洁后雨刮器工作效果仍不理想可以报料建议客户进行更换。

（2）转向及照明灯主要是检查各照明灯和指示灯在各自

的档位开关时能否正常点亮和熄灭。如果不能正常工作应该进

行对开关、线路、灯泡或者接头进行检查修理。

（3）空调主要检查其制冷、暖气以及各调节开关或转换

开关的检查班风班训。

空调的制冷效果可以通过测量其出风口的最低制冷温度，

通常在5~6摄氏度手机输入法哪个最好，也可以通过制冷剂检查孔对制冷剂量的检

查也可以反映出制冷效果。

正常的制冷剂应该为透明清澈的，无气泡、无混浊，如

果出现制冷剂有气泡或浑浊就反应出制冷剂量不足或者加注过

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多流川枫 苍井空，而出现制冷剂不足就很有可能是制冷剂泄漏，应作泄漏排

查仪表堂堂造句。

空调暖气可以通过开启暖风系统进行检查2019再见2020你好，如果出现暖

气不足应对发动机冷却液量或系统进行检查。

（4）电动座椅加及其热功能的检查;

可以通过打开其各自的控制开关检查调节状况及加热效

果，如果有哪个环节不能正常工作就需要对系统进行检查修理。

其方法顺序应该从简单的保险丝、电源、开关再到电路，

也就是从易到难。

在做完所有的维修项目后，还需要进行最后的终检和填

写维修项目单，通过终检可以确保维修的质量，使自己放心的

交车又能使客户安心驾驶;

而通过填写维修单可以使客户明确的知道车辆的维修项

目和车辆维修状况，提高了客户对公司的信誉田鸡怎么做好吃，同时反映出公

司的诚信!

（六）实习心得体会

为期半个月的顶岗实习很快结束，但是在这短短的两周

时间里，我们却学到了在学校中未曾学到东西。

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大学生的实习活动是一个大学生活到社会工作的一个过

渡阶段。学校和社会的差别很大15 6寸笔记本尺寸，有些同学在学校时对自己以

后工作的事情考虑的不是那么面面俱到穿越火线连接服务器失败，准备的少，一旦步入

社会，自己的心理上就一片空白惊人语录。在踏入社会时滑子蘑，对于自己到

底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料晚安的朋友圈说说，都不是很有把

握。因此文学常识选择题，实习就显得尤为重要了。

在4S店的实习每天按时到班，按时下班吴奇隆刘诗诗背后的故事，吃饭吃在员工

食堂，尽管很少做事情，但是我还是感觉到了工作的氛围山东济南英才学院。实

习的时候就应该找好方向十一放假安排，这样以后才不会走弯路，才不会浪

费时间人本管理，浪费生命。对于好多同学来说先就业再择业是最好的

选择，毕竟在学校里接触社会的机会比较少，对社会不是很了

解仁，而且专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有很大

的差距梦见衣服脏了。

通过这段时间在黄石恒信一汽丰田的实习，虽然时间很

短网游角色名字，但我感受颇深samoyed。在4S店的实习中路由器怎么安装，大部分时间是和保养

打交道林甸温泉，在这中间碰到了许多问题和困难苏有朋个人资料简介，但通过向师傅的求

教和学习都可以得到很好的解决动物的象征意义，有时候看似很简单的问题在

处理的时候都需要很多的技巧。

通过这半个月的实习，我对汽车行业有了进一步的了解搭配服装的技巧，

同时也知道自己所学远远不够，还有很多东西需要补充学习，

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在实习过程中蔡依林的减肥方法，也对企业文化和企业的管理体制有了一点儿了

解。

总之通过本次实习培养我们的设计思想和动手能力，对

以后本专业工作可能涉及的内容有宏观的把握吉林建筑工程学院怎么样，整体提高学生

的综合设计，局部掌控的能力;为了以后能更好的胜任工作水龙吟 辛弃疾，

了解汽车工业在我国以致世界发展的具体概况;另外，我们还

可以趁这次实习本科毕业论文指导教师评语，让同学们能够更多、更好的交流农场小鸡，学会与人

相处关于元宵节的诗句佳句，达到专业的空前团结与统一定语从句专项练习。

所以，这次实习意义非常重大，而我们的任务和责任也

非同小可;从我们实习的结果来看春节员工礼品，我们也确实达到了一定的

目的学写日记，基本圆满完成任务。

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