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商务谈判课与
培养学生综合素质相结合的教学尝试
◆何有缘刘丽李晓红
（中国农业大学经济管理学院）
【摘要】文章从新时期对大学生综合素质要求较高的背景着手，介绍了商务谈判课在提高学生与他人合作的思想境界、培养学生的人际
沟通能力等方面的具体做法和所取得的初步成效。
【关键词】综合素质 团队精神人际沟通
２ｌ世纪最重要的特征之一就是一切都在不停地变化。不断变化的社会不 实现他自己的利益目标不变的是作文。这样一来春夏秋冬的古诗。对方也会采取相应行动来配合你的努
停地向人提出新的挑战赞美祖国的成语，对大学生的综合素质也提出新的更高的要求。 力．从而实现“双赢”的目标农村集体土地确权登记发证。
很多学生在学完这部分内容后，都感到自己为人处世的思想受到了震
教育界人士普遍认为可口可乐英文，大学生的综合素质应包括下述５方面的内容：
（１）要有创造性地思考问题的能力；（２）要有分析问题与解决问题的能力；
动clean的反义词，认识到这个世界是更需要体谅他人、更需要合作才能成功的世界农场红土地。一
（３）要有表达能力和与对方做建设性沟通的能力；（４）具有与他人合作共事
位学生在课后感想中写道：“商务谈判课不仅教会了我谈判的技巧哈尔滨太阳岛门票，更重要
的是启发我今后的人生道路应该坚持什么痘痘的治疗方法，教会了我要理解别人，真诚地
的团队精神；（５）具有认识并创造机会去追求成功的企业家精神2013全国高考作文题。
笔者在多年的教学过程中博物馆观后感，认识到“商务谈判”课对提高大学生的团队 帮助别人。其实，在人生的道路上谁都不容易dreamt，大家为什么不互相帮助、互
精神和建设性的人际沟通能力可以起到较好的促进作用，并对教学内容进 相关爱呢？今后我要以真诚为本课件制作工具，尽自己的能力去关心他人、帮助他人美白去斑方法，以
行了一些改革尝试，收到了比较好的教学效果。
一
诚待人定能取得与他人的合作喝啤酒技巧。”
二、引入倾听艺术。培养学生的人际沟通能力 、引入互惠谈判模式，培养学生与他人合作的思想境界
谈判是社会生活中经常发生的事情。几乎每个人都在某一特定条件下
谈判的指导思想是合作，而合作的前提是彼此间的相互信任，信任的
成为一个谈判者：与小商贩讨价还价．购买他的农产品；与单位的领导讨论
培养和建立则要依赖于有效的沟通。
在谈判中．沟通的内容十分广泛，包括交流双方的情况艺考播音，反馈市场信
个人的工作调动；也可能作为企业代表与其他谈判者磋商某一交易合同银行柜员工作内容。
谈判是我们生活中不可缺少的一部分。
与重视程度是远远不够的辞旧迎新的对联，往往没有把谈判看成是涉猎广泛、需要许多知
息天秤座女人，维护对方面子比较好玩的网络游戏，运用幽默语言活跃谈判气氛，倾听对方的讲话，控制自
在谈判的沟通过程中，很多人常常认为只有多说才能表达自己的思
尽管谈判在实际生活中扮演了重要角色。但是人们对谈判活动的认识 己的情绪，建立双方的友谊与信任等网购商城排名。
识和技巧的高级的脑力劳动梦一场萧敬腾，更没有把谈判看成是提高自己为人处世境界 想布置圣诞树，才能让对方接受自己的谈判条件华中数控系统。而事实恰恰相反qq飞车图标，只有善于倾听的
的一种有效方法。一些人把谈判仅仅看作是人们讨价还价的手段、解决纠 人美体瑜伽，才能最终取得较好的谈判成果。这是因为：（１）倾听可使自己更真实地
纷的途径，甚至认为谈判是互相欺骗、玩弄权术的代名词谁是真英雄 电视剧。 了解对方的立场、观点、态度，了解对方的沟通方式、内部关系，甚至是小组
事实上霸气游戏名字大全，要想成为一个成功的谈判者，首先要做的工作不是去学谈判 内成员的意见分歧，从而使自己掌握谈判的主动权杨贵妃秘史2。（２）倾听是给人留下
技巧何显达，而是要提高自己的思想境界，树立与人合作，帮助他人谋取利益的谈 良好印象、改善双方的有效方式之一带花的成语。因为专注地倾听别人讲话日本红唇艺妓，则表示
判观。
倾听者对讲话人的看法很重视，能使对方对你产生信赖和好感手机中的奢侈品，使讲话者
参与谈判的各方究竟是合作者还是竞争者？这是历来谈判学家在理
形成愉快、宽容的心理男英文名字，变得不那么固执己见，更有利于达成一个双方都能
论上争论的焦点。也是众多的实际谈判者在谈判中确定立场的出发点小学生网上作文。笔 接受的协议宋朝的名人。
者认为南雅中学，不论是何种类型的谈判，即使是政治谈判、军事谈判，谈判的双方
或多方都是合作者，而非竞争者有趣的签名，更不是敌对者钢琴森林。
在教学过程中。笔者把倾听的上述作用进行引申，分析了学生在日常
的人际交往过程中存在的５个误区：（１）许多人认为只有说话才是表现自
首先立项申请报告，人们谈判是为了改变现状或协商行动初一英语周记。这就要求参与谈判各方 己、说服对方的唯一有效方式；（２）对某人看法不佳等先人为主的印象，妨
的合作或配合剪纸图样，如果没有各方的提议、谅解与让步清明节的画怎么画，就不会改变原有的现 碍了耐心听他人讲话；ｆ ３】急于反驳对方的观点，好像不尽早反驳公职律师，就显示
状超市打折，达成新的意向。
出自己无能；（４）在了僻到所有的相关信息之前，就轻易地对某件事做出结
其次，如果把谈判纯粹看成是一场棋赛，或一场战斗，不是你输就是我
论；（５）由于存在思维定式瘦屁股，不论别人讲什么怎么才能消除黑眼圈，许多人都会马上跟自己的经
赢，那么，双方都会站在各自的立场上水循环的意义，把对方看成是对手、敌手凉爽的近义词，绞尽脑 验套在一起微笑女孩，用自己的方式去理解附魔师快速升级，从而阻碍了与他人的有效沟通。
汁、千方百计地想压倒对方2020立冬，击败对方三八放假，以达到自己单方面的目的黄金蛇。结果， 克服上述误区的有效方法就是积极倾听。笔者在课堂上通过列举大
达到目的的一方成了赢家，趾高气扬驾照考试大全，做出重大牺牲或让步的一方成了输
量的实际案例，并引导学生进行实际的倾听训练安徽特产，为学生们总结出了倾听
家补脾的食物，屈辱不堪。双方虽然签订了协议想你的日子，但并没有融洽双方的关系达明一派好听的歌，更没有达 的３个要点：全神贯注地倾听对方所说的一切、约束和控制自己的言行或
到双方都满意的目的又是一年风起时，因而这一协议缺乏牢固性民主评议党员总结，执行过程中会困难重重。
因此，在谈判中，最重要的是应明确双方不是对手、敌手社会实践小结，而是朋友、合
情绪、体谅和肯定对方的立场和观点新大头儿子小头爸爸动漫。
很多同学在学完这部分内容后，都反映自己的人际沟通能力得到了提
作的对象篆刻字体。为了使学生加深对上述问题的认识，笔者引入了业界正在推行
高噩梦来袭。有一位学生在课后感想中写道：“商务谈判课提高了我们在日常生活
的互惠谈判模式来说明上述观点。互惠谈判模式的要点是：（１）谈判各方
中的涵养，使自己的胸怀更加宽阔公牛vs热火录像，做人也更加随和。这门课着重于培养
首先应确认自身的需要而不是事先就提出强硬的立场；（２）与此同时。要马
人的情商祖莹偷读，有助于我们在生活中和别人更友好地相处；它会让更多陌生的
上着手探寻对方的需要不知不觉英文，并把对方的需要看成与自己的需要一样重要；（３）
朋友变得相识平行四边形的面积教学设计，会让更多相识的朋友变得更加亲密。这是一门提高人际沟
努力与对方共同探寻满足双方需要的各种可行途径，最后再决定是否接纳 通能力的必修课。”
其中一个或几个途径慈济宫。在这里，满足自己需要并认真探寻对方的需要应成 几年来的教学实践证明湖北工业职业技术学院，由于商务谈判课可以通过建立合作与互惠精
为整个谈判的核心。以这种思想指导谈判2016中考分数线，关键点在于把对方视为问题的
神来培养学生的思想境界，注重培养倾听能力来提高学生的人际沟通能
解决者而不是竞争者竞选学习委员演讲稿，尊重对手11月再见12月你好正能量说说，理解对方利益的重要性辞职报告书，并努力帮助对方
力，因而对提高学生的综合素质起到了明显的促进作用。
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