连锁门店日常管理系统规章制度

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水果记忆连锁直营店日常管理制度

〔试用版〕

第一章考勤管理制度

第二章营业管理制度

第三章直营店卫生管理制度

第四章直营店奖惩管理制度

第五章直营店店员工作规X

第六章直营店安保管理制度

第七章直营店盘点管理制度〔杨国连盘库法〕

第一章考勤管理制度

为了使门店的各项工作有序地进展，规X员工的各项工作标准，促进各门店的整体形

象，打造一个适合的门店管理制度多么痛的领悟，特制定此规章制度。

一、考勤管理制度：

1、工作时间：

1〕直营店开业时间为早上6:00〔7:00〕至晚上23:00〔24:00〕，营业时间不得无故擅自

更改广西财经学院分数线，如需调整节能减排低碳生活，需报总部批准执行。

2〕直营店员工实行轮班工作制医院合作协议书，早班：6：00〔7:00〕─18：00晚班：12：00─23：00

〔24:00〕睾丸癌的症状。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》春节放假2020法定假日，各员工需按表上班开幕式东京奥运会直播，不得擅自更改。

3〕直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息岗南水库。员工每月换班不能超过3次，店长不

得与店员换班淘宝信用卡支付。

4〕员工申请换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否如此视旷工处理jpg图片。

2、打卡：

1〕店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡湘郡未来。准时于上班时间穿着整齐工作服忆江南 白居易古诗，全

情投入工作。

2〕店员上下班必须打卡，不得弄虚作假，不得替他人或让他人代打卡百家讲坛秦始皇全集。

3、迟到、早退：

迟到、早退1分—15分钟为三级过失中国古文字，16分—1小时为二级过失湖北师范学院是几本，1小时以上为一级过

失。

4、旷工：

1〕未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。

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2〕迟到超过1小时作旷工半天论处。

3〕每月累计迟到〔早退〕3次或3次以上作旷工半天处理。

4〕当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。

5〕因旷工或自动离职为公司带来损失者分期购车，公司将追究其法律责任。

5、过失处罚：

三级过失处罚10元，二级过失处罚20元，一级过失处罚100；旷工半天扣罚当天工资，

旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职处理环境科学研究。

6、假期与请假制度

1〕假期诠释与管理细如此

①事假：员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过3天，月累计事假不得超

过3天。事假期间不计发工资就业再就业。

②病假：员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤成蕙琳。病假须出示区级公立医院或以

上“医院证明〞辩论技巧。

③吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假中小企业发展现状。

④婚假：员工与配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有7天带薪婚假，发

放根本工资。

⑤其它假期：请参照公司相关通知和规定景观铺装设计。

2〕请假程序

①员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准后方可离岗感恩教育手抄报。

②无论任何假种立冬微信祝福语，员工请假在1天或以内的，由店长批准同意宝岛姑娘打一字。2天或以上的必须经

区域主管/区域营销经理批准同意机顶盒没信号。一周以上的必须经上级经理批准氢氧化钠的溶解度。《请假单》与当月《考

勤表》一同上交人事部门。

③请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请，请假6天以上需提前半个月。

④休假前必须完成手头工作新婚姻法婚前财产，并做好工作交接后方可离职隐藏rank。因交接不周给公司带来损失

的必须承当相应责任。

⑤员工因特殊事件或急病不能与时提前请假的，应在3小时内打通知上级，返回

后于当天补办请假手续电影李焕英简介。

3〕辞职、调职与解聘

当重要岗位的员工离职时姐姐弟弟，行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发文多姿多彩造句，告知

相关事项与职务接替人。如：店长以与公司内部等沐浴阳光。

①辞职

Ⅰ、试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》柴胡的作用与功效，正式员工需提前30天申请金色的脚印。

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Ⅱ、辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工

作等交接后才可离职。

《辞职申请》——店长批准——区域主管——运营部经理——人事部

Ⅲ、辞职者工资于公司规定的发薪日发放。

②调职

Ⅰ、公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点，被调员工应主动配合不得

借故推委。

Ⅱ、奉调员工接到调任通知后，应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作

好工作交接。奉调员工在新任者未到职前于正 被打，其所遗职务可由直属主管代理负责酸奶 热量。

③解聘

解聘包括：开除、辞退、劝退、自然解聘

Ⅰ、开除：因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念圣贤教育改变命运，公司可视情况给予开除处

理。因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的静静的，必须给予相应赔偿。被开除者，公

司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。并于全公司通

告物理知识。

Ⅱ、辞退：员工在试用期间明显不符合要求激昂的音乐，或在正职期间不努力工作，表现越来越

差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的，公司将提

前一个月通知被辞退员工。

Ⅲ、劝退：假如员工在职期间不符合岗位知识、技能等要求，虽然努力工作但仍不见

成效的，公司将奉劝其辞职。

Ⅳ、自然解聘：公司与员工签定的劳动合同到期树叶拼贴画，而任何一方无续签意向，当该员工办

理清交接手续后，双方的雇佣关系终止。

第二章营业管理制度

一、营业准备工作：

1、早会

1〕当班人员必须全部参加怎么预防艾滋病。

2〕问好：问好的目的就是激励店员河南高考成绩查询系统入口官网，让大家在很短的时间内就进入工作状态。通过在早

会中的问好环节歌曲月满西楼，店长应该努力激发导购员工良好的工作情绪闲话中国人，达到问好的效果。

3〕工作回顾与总结：店长对前一天的销售业绩与重要信息反响分析英语课堂教学模式。

4〕当日销售目标和工作重点的安排与细化。

5〕激励：早会尾声对员工进展激励更能提高员工进入到工作状态敦煌曲子词，齐声喊出“我们水果

记忆的核心价值观是：真诚、勤奋、学习、创新〞房地产广告素材。

2、盘货

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1〕盘点产品，查看交接班留言本小开关，核对数目，无误的在留言本上签字；有出入的尽快打

问对班2022拜年贺词。

2〕补充产品炖鸡蛋，对品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品，要尽快补充。

3、卫生仪表规定

1〕做好店面和仓库的清洁整理工作：

2〕通道、货架、橱窗等无杂物，无灰尘；

3〕果切区域整洁：水洗台面整洁、卫生等；

4〕灯光有无故障，是否充足；

5〕店员不能自带食品〔零食〕进入店堂；

6〕工作时间必须统一着装〔工作服、鞋和员工铭牌等〕全国综合性体育赛事暂不恢复，钮扣要扣齐不得敞开外衣，不

得卷起衣袖和裤脚；不能穿拖鞋和胶鞋上班四川泡菜制作方法。

7〕站姿：双后按营业员标准姿势身前交叉昆虫记简介。

8〕手势：指示、说明要用整个手，五指并拢；不握拳不用单指指示妇联干部培训。

9〕目光：目光平视顾客的眼睛风胸，注意观察顾客的神态和举止，反响迅速成人论谈，在第一时间与

时为顾客提供服务爱心无限。

10〕职业微笑：对顾客保持自然的微笑，切忌对顾客大笑或窃窃私语。

11〕谈吐：在向顾客提供服务的交流沟通中绿的多音字组词，要音量适中，语言准确，吐字清晰，神情

恳切，彬彬有礼指腹为婚。

12〕女店员必须化淡妆，头发要挽起〔不能披发〕，不能留长指甲和擦深色的指甲油，

要保持指甲缝清洁卫生医学就业。

13〕男店员要经常修面，不能留胡子、大鬓角和长指甲强台风，要保持指甲缝清洁卫生。

二、营业服务管理制度

1、当班店员不得吃刺激性食物〔如烟松下幸之助自传，酒、大蒜等〕以保持口腔清新。

2、必须执行门店工作流程，如遇顾客光临，应立即放下手头的工作虚空遁地兽天赋，接待顾客。

3、在销售过程中电影婚纱，必须按相关岗位职责与工作流程要求去做唐正东年薪，须前后面带微笑完成专业

服务迎接12月份到来优美的句子。

4、用真诚、专业语言介绍产品暗香浮动，禁止夸大或贬低公司产品。

5、介绍产品不卑不亢广州到衡山旅游攻略，热情周到；不得过于热情使顾客反感，影响顾客的购置情绪；不

旁观或参与议论其他工作人员向顾客介绍产品。

6、“顾客至上〞对顾客提出的批评或建议虚心承受，不与顾客顶撞、争吵大葱。

7、收银员按相关收银员岗位职责与工作流程专业的对顾客服务影子敌人。

8、凡顾客移动过的商品须恢复陈列原样；留意店内货品的流动情况留言板图片，假如有需要与时补

货弘扬民族精神。

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9、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，店长重点做好后续的跟踪服务工作，争

取每一个售后服务客户都变成我们的优质客户。

10、处理客户投诉的原如此是第一时间平熄事态。紧急突发事件和重大投诉事宜由店长

处理赵明亮，事后上报运营管理部等相关部门。

11、不得利用职权做有损公司形象或门店利益的行为无双大蛇z 全人物，不得借业务之便收取业务回扣。

三、营业完毕后管理

1、清点商品与助销用品

根据产品数量的记录上海最低工资2015，清点当日产品销售数量与库存是否符合，助销用品〔如宣传手册新闻摄影，

POP〕是否齐全，假如破损或缺少需与时向店长汇报审领。

2、与时补充商品

在清点产品的同时，对货品与时补充陈列；查看店铺库存戴隐形眼镜好吗，与时填写《要货申请单》由店

长确认后与时安排补充门店库存爱不变。

3、结帐帐务完成

1〕每家门店必须做到日清日结爱我就别离开我，收银员要按当日票据或销售进展结算qq安全模式解除，清点货款与备用

金，如有溢、缺应作好记录广西家长网上学校，与时做好有关帐务交店长确认，并每天汇报给公司财务部。

2〕书面整理、登记当日销售状况〔销售数、库存数、其它特殊情况等〕与时填写各项工

作报表。

4、整理商品打扫卫生

5、留言

1〕对当日调价、新品上柜以与当日未处理完的事宜均要留言在交接班管理表上，告知下

一班的同事。

2〕确保商品和财物的安全

票据、凭证、印章以与商店自行保管的备用金阴阳师体验服，帐款等重要之物，都入柜上锁明星短发发型。

6、晚会

1〕向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息讲规矩有纪律心得体会，总结当天工

作。

2〕承受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训squeezed。

7、要做好营业现场的安全检查菜根谭读后感，不得麻痹大意，特别要注意切断应该切断的电源韩国蛋包饭，熄

灭火种，关好门窗桥声，以防止发生火灾和偷盗的行为，在离开之前，还要认真地再检查一遍法务实习报告，

杜绝隐患，确保安全离异家庭。

第三章直营店卫生管理制度

一、区域管理人员需对直营店的卫生进展不定期抽查，发现不符合卫生要求的，将对店

长进展处罚垂头丧气的近义词，每次100-500元大专文凭查询。

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二、直营门店卫生工作由店长或各班班长组织实施。

三、每天班前、班后都必须将店面的台阶、店内地板、橱窗、货架、果切区、厕所等地方

进展清扫爱情伤痕。做到橱窗、门框明亮整洁、地板、墙壁干净整洁铁板鱿鱼。

四、直营门店卫生分时段打扫，一天至少3次。打扫时间段为：

上班：7：00—7：30午间:13:00-13:30下班：22：30—24：00

五、经常擦拭货架、货柜、货品的灰尘消防安全制度，保持灯具效果，发现破损与时维修文化建设的重要性。

六、保持果切区的卫生清洁。无顾客的情况下必须保持刀具与台面无污迹水色胭脂。

七、收银台上不允许堆放杂物，只能放置指定的宣传品。店内不可放置其它杂物，确保

顾客的购物空间。

八、店内、存货仓〔架〕不允许有污垢灰尘一到十的祝福语，存货柜必须每天清扫整理一次。店面招牌与

橱窗玻璃每周使用清洁剂彻底擦洗一遍。

九、保持形象、标牌、宣传品的整洁，防止其松落绍兴柯岩。

十、每天晚上盘点完毕后大脸猫歌词，应对店内的卫生进展彻底清扫。

十一、所使用的卫生清扫工具，应统一置放在顾客眼光触与不到的地方，并做到清扫工

具的清洁。

十二、每周固定一晚为大扫除日爱书屋，标准为：货架、货柜、橱窗无尘，用手触摸无污迹；

物品摆放合理整齐；货品陈列规X中医去痘。

第四章直营店奖惩管理制度

为激励员工高效工作和优质服务，预防、纠正员工的违纪失职行为五四青年节祝福，根据每一位员工的

工作表现给予奖励与处罚2015年四川高考。本奖惩制度分奖励和处罚两局部唱歌怎么好听。

一、奖励

奖励形式分通报表扬和月优秀员工的评比团队，有以下优秀现象的，给予相关奖励：

1、为顾客提供最优服务，工作主动热情中国的世界文化遗产有哪些，受到顾客表扬

2、积极做好部门工作，团结上进，成绩突出

3、见义勇为叶阐，保护公司财产和顾客财产安全

4、乐于助人，拾金不昧农村党员转正申请书，团结互助

5、检举、揭发内部盗窃案件、制止损坏公司利益的行为一周工作总结怎么写，经查证属实合公司利益免受损

失

6、对销售或管理制度提出来合理建议，经采纳施行，著有成效者xp破解。

7、工作表现突出，被评为月优秀员工者桃花涧。

二、处罚：

1、处罚形式分为：开《过失处罚单》、除名

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过失处罚分三个等级：A三级过失处罚10元；B二级过失处罚20元；C一级过失处罚

50元寒冰王座秘籍。

2、处罚权限

店长可以对违纪失职员工开三、二级过失处罚单；一级过失处罚单须区域管理人员签

批；员工除名由店长上报相关营销部门决定处理。

3、过失记录

店长建立员工过失记录档案，月底随考勤表上交人事部，人事部建档备案苏轼写的诗。

4、过失处罚单要求

处罚要有充分的理由和清楚的证据；处罚的轻重与所犯过失轻重相符；员工对处罚有申

诉的权利；所有处罚按规定批权限执行女裤十大品牌。

5、过失性质

1〕有如下情形之一者欧洲杯东道主，视情节轻重，予以三级或二级过失处罚戒烟的英语作文。

A、仪容仪表不整齐电影暖情，未按规定着装。

B、未佩戴员工铭牌老师我想对你说100字。

C、迟到、早退〔1分—15分钟为三级六一儿童节祝福孩子的话，16分—1小时为二级，1小时以上为一级〕

D、不服从店长管理。

E、工作期间玩手机、打私人、窜岗、离岗、吃零食、聚众聊天、看杂志、上网聊天

等

F、无故不参加会议

G、无故逗留店堂

H、在店堂内与顾客或同事发生争执者

I、上班时间未穿店堂里的工作服

J、工作疏忽导致轻微损失者

K、上班时间倚靠货架我的姐姐免费，墙壁站立

2〕有如下情形之一者端午节手抄报内容简单，予以一级过失处罚

A、让人打卡、签字或替人打卡或签字

B、弄虚作假行为

C、迟到1小时以上或旷工

E、未经店长许可，没有参加盘点

6、奖惩程序：

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店长每月将《奖励通知单》和《过失处罚单》上交区域管理人员进展审批，重大奖励或过

失的奖惩需转报总部相关营销部门与财务部看图猜成语答案及图片，并由人事部存档测算五行。财务部在当月工资中兑现奖励

或处罚款项；嘉奖与警告由人力资源部予以公告并存入员工档案美发名字。

第五章直营店店员工作规X

一、遵守作息规定虽然，着装整齐，佩戴工牌，打卡后立即工作，严禁代替打卡。

二、有事必须请假，经批准同意后方可离开，否如此按旷工处理。

三、工作时精神饱满简历自荐信，热情待客工作总结及下步工作计划，面带微笑阳光乐章，礼貌服务，介绍货品幼儿园小朋友新年祝福语,有问必答；无顾客时

整理货品，保持货品整洁、美观、饱满黑魔后加点。

四、工作时严禁聊天、嘻笑打闹;不准在店内吃东西、看书、看报、闲坐;不准在柜台内会

客、办私事;当班时间不准购置自己经营的货品。

五、工作时不得在店内接打私人，店外接打私人时间不超过5分钟乔紫乔。

六、不得擅自试用货品蜻蜓的蜓组词，不得随意变动货品位置、挪动场内设施。

七、上班时间不得擅自离岗、窜岗

八、保持店铺良好的购物环境辽阔的疆域教案，发现垃圾立即清理，保持干净整洁600字美文。

九、在指定地点就餐，严禁在店铺内用餐。

十、交接班时做到：交接清楚无边春色来天地，货款相符、签名负责。下班时五四运动，切断电源，锁好保险柜

和门窗，做好防火防盗工作yumaoqiu。

十一、不在卖场补妆、更衣。

十二、严禁指点顾客或表露轻视的言行；不可冷漠对待光看不买的顾客核酸检测有效期是多久。

十三、严禁擅自修改、盗用、泄露公司与店铺的一切资料信息〔如：营业额〕，否如此将

按行政管理制度给予处罚五谷中的菽是指什么作物。

十四、收银款项一律只进不出，不得挪用或借支。

十五、营业期间凝聚的反义词，收银员不做与工作无关的事情减资登报，不得擅自离开收银台北漂修车哥，如确实需要离

开时必须报告店长佛说爱情，并将钱箱锁好由营业员看管收银台白醋洗脸的方法。

十六、收银出现过失必须保存原始单据划拨土地使用权管理暂行办法，并由店长签字证实。

十七、电脑发生故障投石问路是什么意思，速将当时的货品品名、编码、数量、交易金额、时间、单据号记

录下来，立即通知电脑维修人员，并报告店长签字证实。

十八、现金付款我可以爱你吗，必须区分钞票的真伪中国未成年人网。

十九、不同面值的现金必须放入银箱规定的格中教师节送老师什么鲜花比较好呢，不能混放或错位放置。银行卡单与有

价证券不能与现金混放自评报告，储值卡的刷卡单用票据夹夹好，在规定时间上交财务。

二十、现金全部锁入钱箱内，钥匙必须随身携带或由店长保管罗汉松的养殖方法。

二十一、门店打烊关门后方可清理钱箱，款项、现金必须清点无误才能下班家庭助廉。

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二十二、严禁夫妻、男女朋友在同一家门店上班三星笔记本bios设置，如果因感情问题影响到上班的，公司将

立即开除至少一人载脂蛋白b。

第六章直营店安保管理制度

门店在经营过程中形成大量物质和金钱的流通建党百年，为了预防和减少损失送巧克力，保护员工人身和

公司财产安全湖南卫视 变形记，保障门店日常经营活动的顺利进展农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划，必须建立和健全安全保卫制度。

一、货品安全管理：

1、门店监控器控制

2、店员要留意进店可疑人员，选择最优位置〔镜子，货架间隙处等〕进展跟踪前台工作职责。正据确

凿后报店长处理或报警。

二、收银员必须将每日营业额存入指定银行，大额存款时必须至少两人同行，最好由店

长负责保卫工作。

三、收银员的备用金必须存放在保险柜里

四、公司统一制定门店安全保卫与消防管理制度并定期巡视督察，店长负责日常消防管

理工作和门店安全保卫工作的部署、培训和检查。

五、公司不定期组织防火、保卫、安全的专项检查，发现安全隐患定期整改。

六、定期组织开展消防知识、保卫技能的安全宣传教育和培训，组织灭火或应急预案的

演练扫墓作文600字 烈士陵园。

七、对门店的消防器材、安全标志南京事件，按公司规定统一配备并指定专人负责维护和保养。

第七章直营店定期盘点管理制度

〔杨国连盘库法〕

为加强公司货品管理淡泊的意思，保障店铺货品的安全性、完整性、准确性大王椰树，与时、真实地反映货

品结存与利用状况端午节活动方案，使货品的盘点更加规X化、制度化，为下阶段的销售、生产计划与财务

本钱核算提供依据，根据全公司实际情况风隐之怀念，特制定本管理制度

一、直营店实行每月定期盘点中国四大军区，每月15日进展小盘正宗糖蒜的腌制方法，月底大盘2020母亲节，盘点由店铺全体人员共

同进展；公司财务部对直营店的盘点结果进展监视核查真善美作文。

二、盘点当天晚上20:00点之前关于母亲节的宣传语，店长检查所有单据〔出入库单、报损单、调货单、销售

单等〕是否处理完毕热心肠作文300字，所有货品是否都已入库，保证盘点前账面库存的准确性舆论是什么意思。

三、盘点前店长根据公司盘点流程组织工作人员进展培训了解自己，总结分析前次盘点存在的问

题和不足杨美娜中国新歌声，提醒本次盘点应注意的事项。

四、盘点前核查库存表和报损表活着读后感1500字，整理货品养生项目，将货品按类别、品种、品名、售价等归类整

理培训课程，以免错盘、漏盘计算机专业院校排名。

五、盘点必须遵循区域责任制，按从左至右池上 白居易，从上至下的顺序严格进展点数妖精的尾巴图片，明确存货

盘点X围，要彻底、不重复、不遗漏的进展盘点；

六、盘点中要划分区域面试步骤，明确未盘货品与已盘货品，分区放置。

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七、为了减少盘点出过失电动车哪个品牌好，店长需安排2人一组白茯苓功效与作用，一人点数，一人记录，记录人必须重

报数据，以确认数据准确。

八、严格按照相关店铺盘点工作流程执行得了焦虑症吃什么药。

九、每次盘点完成，参加盘点的人员均要签字确认梦游天姥吟留别赏析，店长必须签字确认啄木鸟冬天森林超市300字。

十、盘点第二日要提交《盘点表》一式三份，直营店、区域管理人员、总部财务部门各一

份队服设计。总部财务部对盘点报表进展审核存档。

十一、任何人都不得擅自修改盘点数据〔或电脑数据〕陈叔宝，否如此按过失处罚。

十二、隐瞒盘点盈亏事实弄虚作假的门店，依公司有关制度对相关人员严肃处理七月的天山。

十三、财务部对公司直营店盘点结果负责。不定期的组织相关人员到店铺抽查发明家的故事，对检查

结果进展处理大国重器纪录片4，对违纪行为按相关规定做出处罚观察小动物的日记。

十四、十大损耗分类：

1、

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订货损耗：多报货，来货和数量不对；

来货损耗：货到门店，验货时出现的损耗；

搬运损耗：进出货时桩基础，搬运过程中出现的残损；

陈列损耗：台面陈列商品，由于温度、湿度和时间的管理不到位，导致的损耗；

库存损耗：门店没有按照先进先出的原如此养老保险跨省转移流程，商品的存放和销售不与时导致的库存

损耗；

价格损耗：由于调价带来的损耗汤姆索亚历险记读后感600字，错误的调整价格等；

试吃损耗：新品的试吃和样品带来的损耗；

生产损耗：水果在预包装、果篮过程中产生的损耗；

收银损耗：顾客退货、顾客带到收银台临时不要的商品带来的损耗；

10、盗窃损耗：由于内盗和外盗带来的损耗什么牌子的榨汁机好。

水果记忆

二零一六年十一月八日

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