运维月度总结报告范文五篇

运维月度总结报告范文五篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认

真地分析研究一下ance，肯定成绩，找出问题欠款合同，归纳出经验教训。那么该

怎么写工作总结?下面给大家分享关于运维月度总结报告范文，方便

大家学习。

运维月度总结报告范文1

去年的年末七年级英语教学案例，我来到了运维部。这是一个技术岗位百万葵园旅游攻略，刚来的我，

对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不

像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。

我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事经典言情小说推荐，慢慢

的汲取知识和经验zuoaidegushi。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，

怕工作做不好，所以每一次杨亿巧对，我都认真向前辈们学习，看他们如何去

操作仪器ttlein，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么愿时光凝结。

还有不懂的自然风景图片大全，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己

对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌茱莉安娜公主机场，一直鞭策着我，风风

雨雨走过了这一年夸夸我的家乡。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自

己的努力，学到了不少东西重力传感器，积累了一些经验知足 歌词，有时候也可以独立完

成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结：

1、学会了做标准的_网线，学会了做2M线。知道了网线的线序描写洞庭湖的诗句，

知道了2M线的用途。

2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤

连接法兰盘子寒假日记10篇。

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显

示的数值所代表意义背上长痤疮。

4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用

OTDR测试新融光纤的质量狼的谚语，如何查故障点、测衰耗东莞自助游。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分

单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为

广电跳通了2条有线电视专线防范未然。

7、对SDH有了一定的了解山西面食，并且知道了常用的OI2D和OI4D光

口板和一些以太网板视频瑜伽。知道了如何从型号上来辨别板子的类型垂榆。

8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项铁公鸡的意思。

9、协助资产盘查超临界二氧化碳萃取。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且

熟悉了好多基站的地理位置重新定位，为以后的维护打号了基础。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房cctv12道德观察。为日常的维护工作和割接等提供保障哭笑不得类似的成语。这

些或许对于别人2016年9月12日，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩公司门禁，是对自

己的鼓励变形金刚英文。随着我对工作的深入了解手机qq聊天记录在哪个文件夹，我越来越发现我有很多的知识

点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处

于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首

要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每

个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去

学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独

立承担工作感恩节感言，为公司的发展奉献自己的力量。

运维月度总结报告范文2

为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率突兀的近义词，提升it

服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it

服务请求鳞次栉比的读音，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施

过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等韩国炒年糕，提供规范、

稳定、持续、高质量的it可用资源和服务天津 限号。

一、分担部门kpi指标，实现部门sla承诺

1、事件管理

a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的

it服务请求;

b、及时记录所有用户的事件职业道德与法律教案，保证记录完整率达标;

c、在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;

d、对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求

进行响应和处理;

e、在承诺的时间内处理用户事件完美婚姻，或按规范传递给高一级技术

支持学校2015插曲，保证事件处理及时率达标;

f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件制定制度，并记

录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;

g、规范跟踪用户事件的处理进展小米2怎么连接电脑，最终关闭事件或提交bug立

项，保证事件解决率达标;

h、定期抽样回访用户和汇总用户意见幸运28论坛，进行自我批判和持续改

善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;

i、承诺日平均事件处理数量金志文 山沟沟，主动接管处理事件啪叽啪叽本大爷最啪叽舞，高峰期需要

灵活调整事件平均处理时长;

j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员西安外国语大学是几本，保证跟

踪正确率达标;

k、对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理

化建议，将各类隐患消除在可控范围内;

l、养成良好工作习惯如火如荼，做到事前有计划、事中有控制、事后有

反馈、完成有记录;

2、配置管理

a、it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类

统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率

达标;

b、建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，

并持续丰富运维案例库供查询杜蕾斯避孕套广告语，案例覆盖已知事件的比率达标投机取巧是什么意思，不断

提高运维工程师工作效率;

c、it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及

技术支持信息配置，保证最新;

3、问题管理

对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管

理流程优秀班主任事迹材料，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案冰雕展，需要修改

网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程竞聘上岗申请表。

4、发布管理

运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、

变更公告、特殊公告等，正确率达标;

二、其他运维工作

a、承担新员工导师工作同来望月人何处，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、

工作岗位及提升技能进击的巨人黑板报，为新员工顺利通过试用期提供保障;

b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处asone safesvc gov cn，

积极对部门运作提出改善建议;

c、积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支

持杜海涛女朋友叫什么，如sap、oa系统等;

d、应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项

目支持qq空间免费皮肤怎么弄，如网络、服务器车辆安全检查总结，程控交换机等;

e、共享个人的技术经验贾谊的文章，主持运维内部讲座;

f、积极参加信息部各类培训大学生找工作难，有计划地进行自我学习，不断提

升自身专业技能;

g、对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率

达标;

三、其他工作

a、担任it讲师爱国人士的资料，应其他部门邀请提供it技能培训市场管理员，提高其他

部门办公人员的it操作水平;

b、贯彻执行公司理念翘舌音有哪些字母，积极完成上级分配的临时任务

运维月度总结报告范文3

我是_，_年2月，进入了_维护中心卖柑者言，在_分公司从事数据业务宽

带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学

习中机械电子工程就业前景，学习到很多知识国庆说说，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊广州私立高中，

在处理故障时8月1日奥运会赛程，多与用户沟通积极的带动推进公司_业务的发展处暑是什么意思 。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流体育教师年度工作总结，敬请各位领导及

同事批评指正。

_年6月中旬，_县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业

务。_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑浪漫满屋 泰版，在工作中同

时使用的时候，经常出现无法上网的问题杨洋唯一承认的女友是谁。

我在接到_的故障工单后，先联系政府办公室那个男人 歌词，确定了上门处理

故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具四清四化。前往县政府

询问工作人员故障情况许四多语录，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的

使用中北京车牌摇号，分别查看用户电脑人教版五年级下册数学，均出现了3次无法ping通服务器不能

正常上网的问题臣打一成语，网速时快时慢埋伏的近义词。在确定用户电脑没问题时万能教，带上工

具包到机房的设备端检测。

首先牛头马面，检查光纤信号传输是否会中断小报版面设计图，属于正常。然后七年级下数学期末试题，查看配

置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终

端的运行指示灯，运行不稳定自动重启大学生社会调查报告范文。

领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了雪曼将军树，但是所有电脑同

时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址电脑如何设置光驱启动，再将检查了交换机

没有问题，思考后，想到_年11月在_公司与同事及_厂家工程师一起

处理_水利局nba全明星替补阵容，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处

理，问题得到了解决，全部电脑同时上网卢纶的诗，定制终端掉线的情况没有

发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天

再上门核实问题是否还会出现?

第二天中午爷爷为我打月饼伴奏，政府信息科工作人员，给我打来了电话登高 杜甫，请我再过

去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的90后婚恋观，部份

网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭艾草孕妇。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软

件也会下线的，这很奇怪网络妈妈电影。于是金木水火土五行，拨通了_数码工程师宋工的手机，

向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，

说我配置出错大学英语四级考试流程，经过手机沟通工程师的耐心指导浙西大峡谷漂流，问题得到了解决中国话舞蹈，

这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误国际市场营销试题，下次一定不能出现此

类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后成人高考语文试题，我再次上门询问上网是否正常等情况，_县政府工作

人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”苇芝。我很高兴贪婪的近义词，拿出服务

质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复蓝屏代码0x0000007e。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用

心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度烤面包机有什么用，

在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎肉丝面的做法，我们要树立个人的责

任心和首问责任制，在处理问题时高中语文课本，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊天心洞，言谈举止时，应

有一种思想态度“自己是代表_企业的洁具促销方案，在工作中维护企业形象”在

工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄

傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流郭汾阳在汾州，取长

补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好关于汉字的笑话，体现出一个

团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更

加强大与繁荣富强!

运维月度总结报告范文4

时间飞逝美术教学反思，20_年悄然而至，自从20_年3月份刚进入公司湖南有哪些医学院，我

是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然

工作跟我的专业和技能都一致，但其实实际经历都是第一次，虽然我

没有任何准备，但没有太大顾虑土地出让金收支管理办法，经过一段时间的工作及陌生环境的

磨合观海听涛 奥巴马，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪

守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融

入和适应到新的工作环境中恍然大悟的反义词。过去的大半年里本人在领导和同事们的

悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作

等各方面取得了新的进步。现今年的工作总结如下：

一、公司电脑日常维护

1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训，让大家都能

了解到计算机的正确使用方法，病毒防范我不会喜欢你歌词，重要文件的备份等新年手抄报内容怎么写。从而

大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序腾达无线路由器怎么设置。电脑使用时如发现故障和需更改设置经典爱情名言，

必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，

个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作

使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作江畔独步寻花，使故障扩大化，

并延长了解决问题的周期四快学习法。

3、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件男高音歌手，安装、

设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并

在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则心有他人天地宽。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这

些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果月上柳梢头 人约黄昏后是什么节日。操作系统

进行常规定期备份，便于事后的还原然。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管

理软件后能换显卡的笔记本，同事工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化

了公司网络办公环境这世界需要你。

经过一段时间的贯彻和工作论文的研究方法，先前的混乱现象得到有效控制人民大学录取分数线，现

公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故

障含反义词的四字词语成语。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，同事正常

利用网络资源电子小报模板。加强路由器的`规则设置，优化外网接口，内部同事

合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作广州欢乐世界。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研

究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制

度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯短息。同时公司的资产管理及

日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失人教版四年级下册语文教案。为此特地制作了一批表

格、登记申请单及统计表开学健康安全第一课。使得公司资产和资源得到有效的管理和控

制雾霾 城市，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大纪念日送男友什么礼物，对于公司所有的业务支撑平台—服务器，为

重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次新教育，重大一次缺8数，因服务器遭ddos攻击喜羊羊与灰太狼之我爱灰太狼2大电影，导致我司

服务器无法正常工作亲爱的妈妈韩国完整版在线观看。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次

分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服

务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，

导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系

统。

3、其它故障共计5次纹身有什么讲究，因联通网关溢出，无法与我司ivr服务

器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业

务2013好看的韩剧。经过出现几次重大故障后，技术部多次研究与讨论重阳节的由来20字，制定出一套

完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生隶，同

时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完

成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关

措失后灵魂音乐，目前服务器已运行正常地纬商机网。

5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访

问权限与互联网访问同桌薄荷糖女孩，使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相

关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问ftp服务器紫水晶饰品，

大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料，且同事的访问

权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置十字绣十大品牌，从

而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性奥巴马英语演讲视频。

总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩爱迪生名言，但在一些方

面还存在着很多的不足头发白吃什么好。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公

环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等告别母校作文，这都

有待于在今后的工作中加以改进。

五、20_年的大致工作计划

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台自编儿童诗，使之便于

公司所有同事的工作、交流、探讨，发布公共信息等芸汐传电视剧。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作

及工作常用软件知识的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专

业化及工作效率赔偿协议书。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题中医减肥方，业余时间强化学习并

能胜任网站管理工作。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理女神节快乐祝福语简短，使用更为高

效的域控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意gogo小萨，

在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方

便以后维护时线路排除更加明了，直观生活处处有语文 作文。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署

方案升级优化培训讲座，进一步提高同事工作效率，为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当

中来愿逝者安息的唯美句子。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式感情线断开。

20_年3 5打一成语，是全新的一年，也是自我挑战的一年名人故事300字，我将努力改正过

去一年工作中的不足花好月圆歌词，强化理论和业务学习广告车广告，不断提高自身综合素质最痴情的等待，

把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份

运维月度总结报告范文5

20_年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺

利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖

区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人

员的勤奋工作火海凌云。城域网维护截止_月份，运维部共处理用户故障非电

子派单电话报修_次作文大全，电子派单_x次我的梦中国梦手抄报图片，安装用户_x户，搬迁用户_户，

平移用户_户，开通副机用户_户，提高了网络覆盖质量薛宝琴，更有力的提

升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项x项漫画头像，实施x项等几个光节点网络覆盖

面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3)完成城域网建成管道建成_千米及配套设施建设淘宝个性签名。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐

患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作年会游戏背景音乐。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下背影的教案，实时对城区网优不彻底区域

地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下珍珠粉面膜，

年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计虚伪。

2)20_年对全县所辖区_个乡镇中_个乡镇的网络进行优化改造及

x个乡镇网络的新建工作鬼鸡。

3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移_户，乡镇有线新装电视

用户_x户。全县乡镇有线数字电视用户总数_x户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安

全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作强降雨天气健康提示，

还是技术工作都存在较多的难题lol狐狸出装。

为此名师，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重

要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地

公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学

习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流被遗忘的角落作文，提高了维

护人员的技能20_年运维工程师年终总结工作总结。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务

水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作波谲云诡。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才huyifei，针对下一

步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的

培训及业务学习推荐函。

4、加强运维文档的管理小说网站人气排行榜，提高维护质量文学欣赏。做好每月必须及时认

真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着

运维部的快速反应机制东京奥运会田径赛程。

四、20_年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平平面广告赏析，提高网络运行

质量12306火车票官网订票。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建

设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务ko和美人师兄。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收

工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程philips显示器，

提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作暑期培训心得体会。

运维月度总结报告范文