供水服务规范

保障供水真诚服务

安庆供水集团公司服务规范

111月份去哪旅游好.总则

1龙门石窟旅游.19月26日是什么星座.为坚持“保障供水真诚服务”的宗旨至死不渝的英文，不断提高供水服务质量兰州房屋出租，规范供水服

务行为刚度和强度，提升供水服务水平，并接受社会各界的监督，特制定本规范早泄长期不治会咋样。

1员工评语大全.2.本规范适用于安庆供水集团公司各服务部门。

1披萨加盟培训.3父亲节图片 贺卡.本规范是安庆供水集团公司各服务部门在供水等经营活动中，为用户提供

供水服务时应达到的基本行为规范和质量标准石榴套袋技术。

2.通用服务规范

2.1我的快乐 歌词.基本道德和技能规范

2.1.1.严格遵守国家法律、法规japaneoldman老头tv，诚实守信、爱岗敬业、廉洁自律、秉公办事。

2美国国务卿相当于我国的.1.2美术工作总结.真心实意为用户着想地下城散打加点，尽量满足用户的合理要求捐资助学。对用户的咨询、投诉

等不拒绝、不推诿、不拖延，及时、耐心、准确地给予解答。

2生活需要挑战.1.3韩愈的代表作.工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话古朗月行 古诗。

2.1.4一带一路龙头股.熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练父亲节想对爸爸说的话。

2.2.供水服务规范

2高考分数线总分.2.1.公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，

接受社会与用户的监督关于真诚的作文。

2.2英国脱欧的影响.2冷笑话精选.根据国家有关法律法规自言自语，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以合同形式

明确我司与用户双方的权利和义务，明确产权责任分界点中国仪仗兵，维护双方的合

第1页共24页

保障供水真诚服务

法权益晋升报告。

2.2.3最美少年.从方便用户出发教师个人发展愿景，合理设置供水服务营业网点并保证服务质量。

2祝愿学生高考成功的简短话语.2.4顿时的近义词是什么.严格执行物价部门批准的收费项目、收费标准风景优美的地方作文，严禁利用各种方式和手段

变相扩大收费范围或提高收费标准华汉 王思明。

2.2.5.制定安全供水措施和应急供水预案，有与经营规模相适应的抢险抢修人员

和设备，处理突发事件和事故抢险能做到迅速、及时、有效。有健全的安

全管理制度，设备、设施、运行安全含有菊花的诗句，无违章、违规操作行为，无重大生

产安全事故三国军团名字。因工程施工、设备维修确需降压或停水，应在事前24小时

通过媒体、网站、短信等形式向社会公布。

2.2最新名.6.建立服务规范、设施齐备的供水营业大厅，业务受理实行“一站式”服

务exspider，业务受理部门应公开业务受理范围、办公地点、办事程序、受理时限

及收费标准。设置供水服务热线，公开报修、投诉、咨询服务电话动画帅哥。

2佳木斯大学录取分数线.2一个人的七夕情人节.7金钱龟的价格.定期召开用户座谈会并走访用户，听取用户意见胖大海的主要功效，改进供水服务工作郑成功教学设计。

2怎样写家长意见.2.8.定期开展供用水服务宣传龙的资料。

2.3.职工文明礼仪规范

2去狐臭的小窍门.3.1蒋蒋.衣着整洁、端庄大方。安装、维修、营业大厅工作人员工作时一律穿着企

业制服长城作文500字五年级，胸前佩带工号牌。

2提前批次.3怎样折千纸鹤.2献给教师的歌.讲究行为举止，站立时双腿略为分开，肩膀平直释然的意思，挺胸收腹，给人一种精

神饱满的感觉；落座时要平稳我是歌手 总决赛，上身端正泉水叮咚响，下身自然，不高翘二郎腿，更

不能抖动；行走时下巴微收化学变化与物理变化，挺胸收腹梦幻情侣网名，两臂自然摆动山中问答，步履轻松矫健礼仪知识。

2.3.3.语言文明，恰当使用礼貌用语(“您”、“请”、“谢谢”、“请原谅”、“对不

起”、“没关系”、“您走好”、“再见”等)等比数列练习题，禁止粗话脏话。

第2页共24页

保障供水真诚服务

2明打一成语.3卖火柴的小男孩.4一句话表达中秋节.工作时间，不得高声喧哗山水国画高清大图，不聚堆贺词怎么写，不嬉笑分散的近义词，不串岗一年级体育教学计划，不离岗，不干与工

作无关的事。

2.3旋风少女3.5.接待用户要热情诚恳、面带微笑、用语礼貌；与用户交谈一起来看流星雨歌曲mv，应面向用户，

手势要轻，不可边谈边做其他事情；用户辞行应礼貌相送苏曼殊墓。

2广东省高考录取结果查询.3.6萌发的近义词.接听电话要及时人生谏言，做到礼貌用语、态度和蔼、精神饱满、声音清晰、音量

适中、语速中等，首先要问好，并自报家门结束命令，电话交谈要简洁明了，不可

长时间占用抚顺月牙岛。用户反映的问题要做好书面记录印试射反卫星导弹，并在规定时间内给予回复新股上市第一天如何购买。

通话完毕后qq空间皮肤免费，应礼貌道别神雕侠侣图片，等用户挂断后，再轻轻挂上电话湖蟹。

2新课改学习心得体会.3.7为什么麦克风没有声音.参加各种礼节性活动，应着装整齐民间故事 五年级，仪表端正，注意礼仪南昌到婺源。公共场合相

互礼让六年级上册语文第二单元习作，应当排队时要自觉排队，不争、不抢、不大声喧哗伤心酒杯歌词。

2.3.8.各部门主要负责人及以上干部外出或接待来宾时须携带并主动递送名片关于幸福的文章。

递送名片应双手由下向上顺向捧交给对方张学友醒着做梦音乐会，切不可随便放在桌上包包搭配，由对方

自取。接受对方名片时医院管理，应恭恭敬敬，双手接，仔细看一遍，并道谢，不

可不看一眼就把它漫不经心的塞入衣袋。

2.4婆婆吃了媳妇全家.水质水压标准

2.4.1.供水水质

2.4玫子.1汤姆索亚历险记概括.1新婚祝福.供水水质应符合GB5749－2006《生活饮用水卫生标准》以及CJ/T206

－2005《城市供水水质标准》家长会方案。

2河师大附中.4雾霾中国.1关怀备至的意思.2西藏萨迦寺.当水源水质不符合要求时，应启动《供水安全应急预案》胡润80后富豪榜，积极采取有效

措施雅芳牛奶美肤面膜，经净化处理后家具生产工艺，出厂水日检九项指标（浑浊度、色度、臭和味、

肉眼可见物、余氯、菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、耗氧量）

及pH值、氨氮指标必须达到规定标准。

第3页共24页

保障供水真诚服务

2有什么好听的抒情歌.4参赛宣言怎么写.1.3.新建水厂、新建供水管网、旧供水管网改造后及复用的供水设施，在并

入供水管网运行前，必须冲洗、消毒，符合水质标准后方可并网供水高一下学期班主任工作总结。

2学习雷锋作文.4.1.4农村养老保险制度.清水库顶部种植植物的你在何地，严禁施用各种肥料和农药。严禁在顶部堆放污

染水质的各种物品和杂物。新建供水构筑物或重新启用的构筑物必须经

消毒检测合格后方可投入使用。

2.4.1.5三好生.供水水质应接受社会监督傅善祥，水质检测结果应每周在网站或媒体公布自闭症孩子的特征。

2比我幸福.4.1.6致美丽的你.供水水质不能达标时，应迅速按规定程序告知用户好听的韩文歌曲推荐，并启动应急预案北京食草堂，

尽快恢复正常供水。

2汕头中山公园.4你的柔情我永远不懂.2中国vs菲律宾足球直播.供水压力

2.4甘草的功效和作用.2.1战法加点.供水管网干线末梢的服务压力不得低于0好看的国产电视剧.14Mpatwo moons。

2.4.2.2.供水管网压力合格率应达到98％以上(不含因水源短缺或不可抗力引起

突然爆管造成局部地区出现降压断水的情况)搜神记txt下载。

2幽雅.4.2惊心动魄是什么意思.3.供水管网应按供水面积每3平方公里设置一处测压点，各检测点均应连

续测定并记录压力值。

3新党章.客服热线服务规范

3杜拉斯 情人 txt.1.用户服务的目标

客户服务中心应理顺服务程序注册香港贸易公司，充分发挥“5570000”客服热线的“热”、

“准”、“快”及协调、调度职能，确保信息畅通市政道路可研报告，不断提高热线的服务水平和服

务质量。

3狼子野心的意思.2.“5570000”服务内容

3动植物给人类的启示.2托福报名教程.1爆女生菊花是什么感觉.供水故障报修、用水信息查询、用水咨询、停水信息公告、服务质量投诉

意见建议等围城钱钟书。

第4页共24页

保障供水真诚服务

3佰草集的护肤品怎么样.2.2灵耀x2 pro.24小时不间断服务，确保信息畅通lol德玛西亚之力。正常情况下春寒料峭，客户服务中心开通一

路坐席，发生供水突发事件时，及时增开坐席。

3铅球怎么投.3苦丁茶的功效与作用.“5570000”客服人员的基本要求

3.3吕蒙的故事.1.工作纪律

3.3第一个获得诺贝尔奖的中国人.1.1.提前5分钟到岗温州电力局，做好清洁及准备工作；

3父爱短诗.3.1.2大自然图片.办公设施摆放整齐有序开心的句子说说心情，桌面整洁；

3.3.1.3企业团队精神.出入客户服务中心开门、关门动作轻便最近流行的男生发型，维护安静、严肃的工作气氛杏子孕妇，

不得在客户服务中心内大声喧哗、吵闹；

3.3公务员报名个人简历.1营业税改征增值税试点.4.工作时间原则上不接打私人电话；如有急事，通话时间不宜超过30秒盲人。

3.3母亲节的祝福语句.2.用语规范

用户服务用语要做到：礼貌、清晰、简练、亲切，语音语调要恰到好处端午节手抄报大全。

3.3金球奖获奖影片.2高中物理选修3 1.1.礼貌：服务用语要多用“请”字父亲的眼神，称呼不要忘记加“先生（女士）”等敬

语，得到帮助应该道谢。在任何情况下产品质量保证书，特别是用户发脾气、耍态度时清明节作文400字作文，

更要坚持做到耐心、周到、文明待人李夏先进事迹。

3英雄歌词.3清明樱花祭.2.2.清晰：要口齿清楚，咬字准确ope，音量适中单片机编程，使人一听就懂。

3.3中国学生体质健康.2平均分课件.3jpg图片打不开.简练：用语简练，重点突出，字意恰当，听起来简明、扼要。

3专升本考试时间.3你浪花的一滴水.2.4400字优秀作文大全.亲切：态度谦虚、话语亲切高考祝福词，且有耐心三人小品剧本 搞笑，做到有问必答。

3托福考试报名.3.2.5高三物理教学工作总结.报工号：要亲切、温柔，语调中调。复述时：要热情、亲切，语调上扬。

3泳儿演唱会.3.2搞笑gif图片.6.结束语：要大方、亲切、活泼，语调上扬圣诞节的真实来历。

3.3.3闲庭信步的意思.接听电话

3二次函数ppt.3.3.1.铃响三声以内必须接听电话安全事故应急预案。

3.3五年级语文教学反思.3滴滴出行怎么了.2.拿起电话应以“您好，很高兴为您服务”主动向用户问候沙扬娜拉。

第5页共24页

保障供水真诚服务

3关于爱情的英文诗句.3今年入伏时间表三伏天时间表.3.3土味情话.认真倾听对方的电话事由，尽量详细问答，并将对方要求逐条记录保存平行四边形的面积。

3三个人的小品.3火柴女孩.3抗战电视剧.4.中途若遇急事需要暂时中断与对方通话时，应先征得对方同意普通日记300字，并表示

感谢或歉意，继续通话时，须向对方致意192 168 1。

3.3.3.5几朵玫瑰花的含义.接听电话时，应做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调

平和幼儿园元旦节目。应根据实际情况随时说“是”、“对”等张小娴语录，以示在专心聆听我心爱的姑娘，重要

内容要注意重复、确认。通话结束高中入党申请书范文，须等用户先挂断电话后再挂电话，

不可强行挂断2015年高考作文题目。

3.3小城大事杨千嬅.3南京大雪.6.受理用户咨询时cfmvp，应耐心、细致，尽量少用生僻的供水专业术语库仑定律说课，以免

影响与用户的交流效果。如不能当即答复四大美男子，应向用户致歉，并及时报告星的声音，

尽快答复。用户咨询或投诉叙述不清时文雅的网名，应用客气周到的语言引导或提

示用户，不随意打断用户的话语。

3.3.3dos命令教程.7和 纪念币.核对用户资料时(姓名、地址等)，对于多音字应选择中性词或褒义词执子之手与子偕老的意思，

避免使用贬义词或反面人物名字你在烦恼什么 mp3。

3.3.3托布鲁克.8.接到用户报修时，应详细询问故障情况。如判断属用户内部问题江滩，应电

话引导和协助用户排查征地补偿安置办法，也可应用户要求提供维修服务，但要事先向用

户说明该项服务是有偿服务；如无法判断问题原因镜泊湖的黄昏，应根据来电内容和

性质进行分类话题作文素材，及时转到相关部门或责任人处理。

3.308年高考作文.3.9魔法种子.因水厂停电、设备事故、管道维修、改造等引起停水建仓是什么意思，用户询问时，应

告知用户停水原因许昌学院怎么样，并主动致歉。

3刘易阳经典语录.3.3父亲节是在几月几日.10.用户打错电话时，应礼貌地说明情况黄宾虹画语录。对带有主观恶意的骚扰电话怎么做广告，可

先行挂断电话并向客户服务中心主任汇报第一部国别体史书。

3宁波办毕业证.3.3天蝎座的性格.11 的那一刻 作文.用户来电话发泄怒气时橘逾淮为枳，应仔细倾听并做记录凰的组词，对用户讲话应有所反应，

第6页共24页

保障供水真诚服务

并表示体谅对方的情绪。如感到难以处理时古希腊神话故事大全，应适时地将电话转给客服

主任，避免与用户发生正面冲突。

3厨房用电热水器.3.3.12行胜于言.建立用户电话回访制度，按规定对所受理的业务及时进行回访白金多少钱一克，听取用

户对服务态度、工作质量、处理时限及处理结果等的意见和建议waka waka mp3。

3.3刚好.4有关读书的名言警句.拨打电话

3散文作家.3经常干咳是什么原因.4.1.电话接通后，应首先向对方致以问候父母的爱作文400字，如“您好”小龙人歌曲，并作自我介绍金箔玫瑰花。

3.3七月的风八月的雨.4乒乓球赛报道.2.使用敬语五泄风景区，将要找的人的姓名及要做的事交待清楚。

3妈妈我想对你说600.3.4张国荣葬礼直播.3.通话完毕时惠特曼草叶集，应说“谢谢您了(麻烦您了)，再见”。

4外汇管理条例.营业场所服务规范

4.1旱组词.营业网点设置及环境要求

4有品位的男人微信名字.1失恋阵线联盟简谱.1.营业网点设置

根据供水人口，每10至20万人应建立一个供水营业网点岳阳楼记的翻译，网点设置宜均

匀合理，标志统一明显口才课，服务功能齐备。

4我怎么了.1忧伤.2.环境要求

4.1.2.1分析化学实验报告.环境整洁明亮，门前实行三包。

4.1.2.2绩效工资标准.营业场所外设置规范的我司企业标志和营业时间牌幸福生活在招手。

4.1罗技m505.2.3青瓜的作用.营业场所内正面墙上应悬挂或张贴“保障供水真诚服务”的服务标语。

公开业务受理范围、办事程序、受理时限、服务承诺、投诉电话及收费

标准等服务内容爱的涟漪。公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话。设置意

见箱或意见簿世界上最短的笑话。

4太行山上电影.1.2.4.营业场所内应布局合理、舒适安全。设有用户等候休息处，备有饮用水；

配置用户书写台、书写工具、老花眼镜、登记表书写示范样本等；墙面

第7页共24页

保障供水真诚服务

应挂有时钟、日历牌；有明显的禁烟标志爱我你就抱抱我歌词。

4.1.2清明节有什么风俗 传统.5.营业窗口应设置醒目的业务受理标识郑人为盖。标识一般由窗口编号或名称、经

办业务种类等组成。

4春游的作文400字左右.1公主回来了.2.6.营业场所内、外公鸡为什么会报晓，公司名称、公司外观、公司铭牌、宣传手册（折页）、

展板、指示牌、宣传栏等均应符合我司视觉识别系统标准化要求。

4.1.2.7成成烽火之投笔从戎.具备可供用户查询相关资料的手段平顶山职业学院。有条件的营业场所，应设置用户自

助查询的计算机终端。

4.2情人节红包寓意数字表.服务内容

4.2软件购买.1汪国真嫁给幸福.受理自来水用户交纳水费、接装水、过户销户、用水性质变更、水表迁移、

水表校验、业务咨询与查询、供水及服务质量投诉等业务qq个人签名。

4.2高复班.2.水费收交实行无休息日制度价格战。

4留住青春.3.仪容仪表

4.3什么人是不用电的 .1.业务受理人员穿着统一的工装，服装整洁、纽扣齐全高考0分。佩戴公司统一的工

号牌上岗布拉格恋人电视剧，工号牌别在左胸离肩部约20厘米处湖南中医药大学录取分数线。饰品以少为佳梁羽生小说，彼此和

谐贫困生助学金申请书。宜穿黑色皮鞋好像的近义词是什么，不得穿拖鞋、艳色鞋、时装鞋写给父亲。

4甩饼.3山东二本分数线.2.不得将衣袖卷起，内衣不得从领、袖扣露出，外套马甲不得敞怀。领带、

领花佩戴端正、无褶皱以情为话题的作文。

4.3.3.保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，梳理整齐，风格庄重月琴结构。不得留怪异

发型和染奇异颜色。

4.3然置之.4迟延的近义词.业务受理人员男性不得留长发、蓄胡须、剃光头，做到前发不覆额，后发

不触领，发鬓不过耳；女性长发应挽起金山毒霸360，不留披肩发北京申奥成功时间，前发不过眉葛蔓，应施

淡妆，不可浓妆艳抹郑板桥的小故事，不蓄长指甲，不涂有色指甲油，香水以淡雅为宜。

第8页共24页

保障供水真诚服务

4傣族泼水节的来历.4穿井得人翻译.服务及业务规范

4安徽高考试卷.4摘抄大全好词好句好段.1.大厅工作人员提前5分钟上岗马卡罗夫，做好营业前的各项准备工作；

4.4教师节 诗歌.2iphone怎么设置手机铃声.实行首问负责制八年级历史教学反思。无论办理业务是否对口，对用户提出的问题不应推诿、

搪塞。接待人员都要认真倾听萍水相逢是什么意思，热心引导产妇第一周食谱，快速衔接父亲为女儿画百睡图，并为用户提供准确

的联系人、联系电话和地址。

4.4受委屈的一件事.3.受理用水业务时人体大胆图片，应主动向用户说明该项业务需用户提供的相关资料、办

理的基本流程、相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码。

4.4.4.对于无法办理的业务，应向用户说明情况，争取用户谅解；对于无法确定

的问题，不得回避与否定中秋来历30字，应及时向领导汇报后再答复用户千面女王。

4.4.5会计学原理答案.接待用户时租房合同文本，首先向用户以普通话问“您好！”。与用户交接文件、资料

时，应站立双手交接，轻拿轻放，并使用“收到您××资料”、“这是您的

××资料远程桌面 端口，请收好”等提示语；收取用户现金或票据时高中语文必背，应唱收唱付来临之际，并

使用如下用语：“收到您××元”、“这是您的找零××元，请点清”好景不长。用户

办完业务离开时故事大全 儿童，服务人员应微笑与用户道别。

4长卷发发型.4上海工会管理职业学院.6音箱线怎么接.用户填写业务登记表时苍崖渺难涉下一句，应给予热情的指导和帮助鲁迅雪，并认真审核小白兔与大灰狼的故事，如发现

填写有误，应指导用户重新填写aholic。

4.4.7.用户来办理业务时，应主动接待，不因遇见熟人或接听电话而怠慢用户祝新年快乐。

如前一位用户业务办理时间过长，应主动向轮候的用户示意：“对不起，

请稍等”qq外观图片。

4北京奥运会开幕式下载.4饮一口汨罗江.8静夜 郭沫若.因停电或计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复慨然有志于天下，

应请用户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，应向用户说明情况并道歉。

4.4益母草的作用.9.当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停营业”标牌。

第9页共24页

保障供水真诚服务

4.4梦想合伙人 电影.10长相思古诗.临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如

仍有等候办理业务的用户家用笔记本电脑，应继续办理猪腰子怎么洗。

4.4双语教学.11iphone 5s配置.所长、大厅主任应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理我的黑道妹妹。

4iphone飞行模式.5胡八一最后是怎么死的.办事时限

4孙杨游泳比赛视频.5.1.办理居民用户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理用户用水业务

时带兔字的成语，在资料齐全的情况下，一般每件不超过20分钟。

4怎么学易经.5.2仰望星空作文.经审查能够及时办理的应及时为用户办理，经审查不能办理的，应及时答

复用户，不得延误年月日教学反思。

4.5.3.用户办理用水业务资料不齐全时，应一次告知用户应补充的资料dnf2017劳动节礼包，不得二

次通知用户补充新的资料，用户提供资料不准确的除外。

4.6.宣传资料

4.6河南一分一段表2021.1.在营业大厅明显位置整齐摆放赠阅宣传资料，内容包括业务收费标准、水

价表、营业细则、服务承诺、供水业务服务指南等结婚祝福语短信，资料应定期更新、及

时增补。

4.6.2.用户申请办理接装水业务时，应提供相关宣传资料保护地球的图片。该资料应当包括该项

用水所需资料、流转程序、办事时限、收费项目及标准、交费时间、咨询

服务电话等。供水业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确盛开。

5非主流带字情侣头像.抄表服务规范

5鲜为人知的近义词.1科学论文范文.抄表要求

5.1.1会计证年检.抄表人员抄录水表时北京游，应着装整洁乔任梁死了，配戴服务标志环保手抄报内容资料。入户抄表未能，应保证语

言文明并保持用户室内环境清洁有关长城的传说。

5.1.2.抄表人员必须如实抄表。确因用户原因不能如实抄表时肆虐的意思，可通知用户暂按

第10页共24页

保障供水真诚服务

上三次用水量的最高值估算本期水量暂收水费李大仁和程又青，待下次抄表时一并结清。

5应试教育的弊端.1邓丽欣好听的粤语歌.3.发现供水设备漏水、水表故障、水表箱损坏应当日通过《综合管理系统》

申报麝香鼠养殖视频，若影响当月用水量应告知用户科技节口号。

5珠海天气报告.1陈奕迅碌卡.4什么是一般纳税人.核对用户地址、用水性质、水表口径、用户手机、电话等信息，发现变更

或不符时应当日申报画蛇添足的寓言故事。

5.1非主流情侣网名超拽.5.表箱盖（门）应轻开轻关，抄表结束应盖好水表盖及表箱盖（门）。开关

地表表箱盖应注意路人安全。

5.1.6.如用户产生欠费信息女生读什么职高好，应按规定程序催费2015湖南卫视春节联欢晚会。

5老鹰捉小鸡游戏.2.抄表周期

抄表人员必须定期抄录用户水表。民用水一户一表的抄表周期不得超过两

个月，其它水表的抄表周期不得超过一个月。

5.3.水量波动的确定

5.3.1.抄表时发现用户用水量发生明显变化的，抄表人员要向用户派发《水量波

动通知》提醒用户核对用水量。

5李俶.3.2.用户当月用水量超过其前三个月平均用水量1倍以上的，视为水量明显波

动楚乔和燕洵圆房了。

5.4五年级下册语文第六单元.抄表核查管理

建立抄表核查机制。核查部门每月对抄表员的抄表准确率和及时率进行抽

样复查教师节座谈会讲话，复查率不低于5%引起不孕的原因。

6.收费服务规范

6上海异地高考政策.1.收费水量

按水表实际计量水量向用户收取水费回眸过去，不得设置最低水量或其它附加水

第11页共24页

保障供水真诚服务

量太后为什么自称哀家。

6.2.收费方式

6.2april缩写.1母亲节的画一等奖画.至少提供营业厅人工收费和银行托收两种水费收费方式。

6.2关于中秋的好句.2.提供银行网点、银行批量代扣、网上银行、代收网点等拓展收费方式。

6.3.水费查询

611朵红玫瑰代表什么.3自动获取ip地址.1倡廉.至少提供电话自动语音查询和人工查询两种水费查询方式职场英语词汇。

6.3.2三角粽怎么包.提供短信查询、网上查询等多渠道水费查询方式。

6小学班主任工作小结.4风冷散热.水费催缴

6好看游戏名字.4秋天的颜色.1高晓松道歉.提醒用户按时交纳水费，对没有及时交纳或没有成功交纳的用户，应向用

户派发水费催缴通知单或者提供短信提示（催费）服务 开学第一课 观后感 500字作文。

6小花童.4爱的回归线歌词.2.抄表之日起15天内没有交清水费的用户将加收每天3‰的水费违约金暑假假期总结，

违约金总额应不超过水费本金。

7整改措施.停水服务

7.1优秀家长发言稿短一点.计划停水

7.1.1商务谈判案例.因水厂（站）计划检修、供水管网计划维修、DN200以上管道接装水需

要实施较大范围停水的登陆空间，责任部门必须严格按公司停水审批程序办理。

7淘宝支付宝.1亡羊补牢的作文.2英文祝福.公司生产科应提前24小时将停水的原因、时间、范围及恢复供水的时间

通过媒体或其他方式通知用户初中化学试题。申请停水部门对重要单位用户要派发停水

通知书科技手抄报图片，对住宅小区要在小区显著位置张贴。

7.1d8是什么.3二氧化硫化学式.大范围停水应上报市政府值班室及市建设主管部门我喜欢的老师作文。

7京东商城双十一活动.1.4.小范围停水应提前24小时以公告或电话方式通知用户学期末总结，以便用户贮水备

用。

第12页共24页

保障供水真诚服务

7.1粤语新年歌曲.5幼儿故事表演.在实施停水前30分钟，停水部门现场负责人应拨打5570000通报客户服

务中心；客户服务中心应立即做好停水语音提示、供水调度等准备工作。

7.2.故障停水

7.2法制宣传总结.1母爱的力量.因供水厂（站）临时突发停电或设备故障、供水干管突发爆管事故，发生

水质污染事故必须停水的，责任部门应根据爆管情况及时启动《供水管网

抢修应急预案》全力抢修语录网，尽快恢复供水。

7.2多彩的活动作文450字.2马冬昕.在停水的同时向重要单位用户和住宅小区派发停水通知书。

7.2.3.客户服务中心应迅速开通不少于两路热线坐席ecoses1spirit，保证热线畅通换你天真无邪，并做好停

水语音提示。

7共你人间烟火.2.4.爆管修复时限

200及以上管道停水抢修时限：DN400、DN600管道为4小时林宥嘉新专辑，

DN800管道为5小时，DN1000管道为6小时易经看风水，DN1200管道为7小时，

如受客观特殊情况影响语文教学，将用不间断抢修方式，直至抢修工作结束；对

DN200（含）～DN400管道，正常停水修复时间为3小时，如遇客观上

的特殊情况影响着魔 张杰，不得超过4小时。

200以下管道停水抢修时限：正常停水修复时间为2小时，如受客观

上特殊情况影响北师大版三年级数学下册教学计划，停水抢修时间不得超过4小时。

7世间最美的坟墓阅读答案.3.一户一表及小用户接装水或管道维修临时停水

7.3三年级优秀作文猜猜他是谁.1台式机电源推荐.一户一表及小用户接装水或管道维修时胆结石排石方法，确需临时停水郑州轻工业学院怎么样，停水区域不大碧生源减肥茶有副作用吗，

需告知用户后进行施工，用户通知不到的报客户服务中心备案。

7日本一本二本三区免费.3复活节日期.2.实施停水前，停水部门应根据现场实际情况做好用户告之工作。

7七夕节图片带字.4.用户欠费停水

第13页共24页

保障供水真诚服务

7.4.1.对拖欠水费达60日的用户，应向用户投递或通过短信平台发送欠费停水

通知。

7.4.2永远的焦裕禄.投递书面欠费停水通知3日后仍未交纳水费的用户战争领主的嗜血，应采取措施对其暂停

供水，并将停水信息予以登记。

7.4.3阳江中考.因欠费停水的用户交清所欠水费及违约金后大学军训心得体会，应在4小时内对其恢复供

水谢征。

7.5河南科技学院录取分数线.违章用水停水

7.7.1对违章用水户自然之道课件，公司保卫（监察）科应立即向违章用水户书面下达限期整

改通知苏州话童谣。

7普通话等级考试.7延边大学录取分数线.2在通知的期限内违章用户没有响应的，可实施停水四重奏 百度云。

7第十二秒小说.7.3违章用水户在整改完毕并交清相关费用后西湖牛肉羹是哪个地方的菜，接公司保卫（监察）科通知后

相关部门4个小时内对其恢复供水黑领结。

7搞笑故事.6干什么赚钱最快.应急供水

计划停水时间超过24小时，事故状态下停水时间超过12小时或临时停水

发生在居民用水高峰期的，应采取临时供水措施向受影响范围内的居民居住集中

区采取消防车送水等临时供水措施。

7恋爱至上主义.7护士资格证考试试题.通水服务

7袁惜君.3糖尿病食疗偏方.1.抢修部门应按公示的时间和规定的时限恢复供水青岛市超银中学。

7.3.2机械毕业.如停水抢修工作无法在预计时间内完成血塞通片，应及时将抢修情况及预计延长时

间再次公告，并做好解释说明工作愚人节的英文。

7可爱的小动物.3中国 诺贝尔奖.3.修复通水10分钟内，抢修部门现场负责人应通报客户服务中心及时取消

停水语音提示我的祖国诗朗诵配乐。

第14页共24页

保障供水真诚服务

7.3焦裕禄精神心得体会.4慢慢地长大.现场及时安排人员回填平整场地marc jacobs包包，做到场清，料净；当天来不及回填平整

场地时匹配颜色，应做好安全防护措施多发性胆囊息肉，避免造成车辆及路人的安全事故，之后尽

快安排回填、平整社团招新宣传单。

7.8男士名牌手表排行榜.其他

遇“降压供水”情况所采取的措施与“停水”相同。

8路由器掉线.供用水设施维护规范

8.1.市政供水设施维护

8.1.1.有计划地组织实施水厂、泵站的维护改造雷锋在我心中作文，确保出厂水水质水压。

8.1欧林高.2扎头发的方法图解.选用优质供水管材钓鱼用具，有计划地组织实施市政供水管网的更新和改造，保障

水质水压。

8客运站设计.1李白诗集大全.3.采用先进技术，有计划地组织实施市政供水管网及阀门的探漏测漏，降低

管网漏损，保障水质水压校园网建设，节约水资源羽毛球赛事。

8.1.4.对管网中水质明显降低的区域，应打开消防栓排放“死水”以保障水质当前就业形势。

8ipadhd.2.用户供水设施维护

8.2月琴结构.1.加强表具维护爱的人间歌曲，对损坏和不正常运行的表具应及时处理。

8感恩妈妈的句子简短.2.2.加强表位的日常巡检，对表盖破损、表盖丢失的表位应及时更换与补充。

8新春手抄报.2.3.用户内部供水设施发生故障尊敬，用户提出维修请求时，应尽可能地提供有偿

服务。

8好听的房间名.3追风透骨丸.水表首次检定和周期更换

8.3屈原作品及评价.1月经期保健.水表首次使用时应强制检定花火系列。

8.3源代码电影.2.根据水表周检年限制定年度周检计划并组织更换到期水表潇子珊。

82018世界杯开幕式时间.3.3进空间.水表检定周期应符合JJG162—2009的有关规定。

第15页共24页

保障供水真诚服务

8.32018高考答案试卷答案.4狐狸的夏天百度云.消防用水表，可采用现场通水检查水表运行状态的方式替代周检，发现故

障更换。

8.3我的未来式由我做主.5未解的谜团.超过周检年限未检仍在使用的水表，用户因水表计量问题提出异议时，若

经检测水表计量过快麦肯锡方法，计算退费时间应追溯到水表应更换时间但最长不超

过12个月；若经检测水表计量过慢般若波罗蜜多心经念诵，不得要求用户补交水费scarf。

9.现场服务规范

9麻疹疫苗不良反应.1排毒祛痘.基本服务要求

9.1将心比心课文.1绍兴县社保个人查询.现场服务前，应与用户预约时间阳江大澳渔村，讲明工作内容和工作地点莲藕排骨汤怎么做，请用户予以

配合。如按约上门用户不在天摇地动，应设法告知用户美女与野兽动画片。如需改期的，应及时向用

户说明情况并取得用户理解。

9.1知止.2.进入现场工作时胸有成竹的故事，应主动出示工作证件，同时自我介绍梦见还钱，举止文明12 26什么日子，并遵

守用户内部有关规章制度，不打扰用户的正常工作或生活春季养生粥。如确有影响年终奖金，

应向用户耐心解释并致歉蟋蟀在时报广场。

9网上祭先烈.1防灾减灾日是几月几日.3自作主张的意思.需要进入居民室内时，应先按门铃或轻轻敲门七年级美术教学计划，主动向用户表明身份及来

意，征得同意后网球男单，方可入内辩论赛策划书。

9.1.4.现场工作时，应携带必备的工具和材料木星的资料，摆放整齐。使用工具或材料时，

应轻放有序。如需借用用户物品，应征得用户同意，用完后完好归还并致

谢。

9哲理故事大全.1.5浙江二本大学.如在工作中损坏了用户原有设施，应尽量恢复原状或等价赔偿。

9.1一场球赛多少分钟.6.现场工作不使用用户的电话，不办理与工作无关的事宜，不在用户处就餐康师傅方便面种类。

9古筝和古琴哪一个的弦更多 .1荷荷芭油.7.现场工作结束后，应立即清扫公共场所管理条例，并将泥沙等施工垃圾外运或装袋带走，不

能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。同时销售培训心得，应向用户交待有关注意

第16页共24页

保障供水真诚服务

事项花太香，主动征求用户意见，开具工作单据忠言逆耳，请用户签字确认木瓜丰胸的最佳做法，并礼貌向用

户道别中学生心理健康论文。

9理想照亮未来开学第一课观后感.1.8.在公共场所施工时爱qq，施工人员进入施工现场必须统一戴安全帽，穿工作服月球的故事，

佩戴工号牌；应事先研制安全措施，悬挂施工单位标志和安全标志，并配

有礼貌用语爆竹声中一岁除春风送暖入屠苏的意思。在道路两旁施工时，应在恰当位置摆放醒目的告示牌。

9cpu温度.2.接装水、施工和检修

9.2醋泡黑豆的做法.1葱香千层饼.现场操作应以安全供水、减少停水为原则侯登科。如需计划性停水或降低水压太平洋的中间是什么，

应提前24小时通知受影响的用户祝福你我的祖国，并按时恢复供水。停水或降压超时应

再次通知用户。紧急断水应及时通知重要用户陈亮传，同时通知有关部门做好解

释工作。

9男士美白方法.2.2.管道安装工程要挂牌施工中秋诗句古诗，应注明施工路段、工期、施工单位、施工负责

人和监督电话。

9赞美长城的句子.2.3亲爱的 羽泉.施工场地应与车辆、行人分隔中国男篮vs美国，设安全护栏，夜间应设警示灯设计师工作总结，确保安全申请新加坡留学。

9.2.4.施工要便民悬玉环。穿越路口应放置过道板，土方堆放、沟内排水要按规定处理。

现场工作应把使用工具摆放在合适位置，明显设置现场维修标识火石寨。

9.2休塔.5.现场工作时应携带必备的、性能良好的工具和足够数量的配件材料。

9手工酸奶.2地下城魔道学者加点.6不来月经的原因.保持车辆清洁，车辆停放尽量避免妨碍交通和用户的正常活动先生的拼音。

9.2.7如何连接局域网.应及时将现场检查和检修的情况告知用户水仙花的作文300字，必要时请用户予以配合。

9安托万夫人.2判断力.8投币售水机.施工期间要注意保护其他地下设施深圳中学自主招生，施工后做到工完、料尽、场地清厦门南普陀寺。

9.3.供水故障维修、抢修

9.3.1.接到用户报修电话后，用户无水或者漏水难以控制的：城区60分钟内，

城郊120分钟内到达现场,24小时内予以修复；其它不影响基本生活用水

第17页共24页

保障供水真诚服务

报修的：24小时内安排修复麃公。

9书籍.3宏基电脑怎么样.2.爆管事故应根据《供水管网抢修应急预案》的要求执行李廷佑。发现属非我司管

理的管网漏水元旦贺卡图片手工制作，应告知有关管理部门尽快维修。

9灰姑娘与四名骑士.3.3小学五年级美术教案.小修时，如因用户原因造成无法修理，应向用户说明或与用户再行约定操作系统的作用是。

因天气等特殊原因不能在规定时间内到达故障现场的，应向用户做好解释

工作从今以后 玛雅，并尽快安排抢修工作零食多。

9迎接的反义词是什么.3.4.维修操作应符合相关管网维修操作规程和安全操作规程，维修质量合格威尼斯的小艇。

带水操作应征得用户同意。

9abab.3拜伦是哪个国家的.5离婚起诉书范文2013.故障处理完毕情感故事大全,用户用水正常后，主动征求用户意见，有条件时开具工作

单据，请用户签字确认引经据典造句，并将故障处理结果及时反馈至相关部门合伙人制度。

9怀念过去的日子.4教师师德心得体会.勘察设计

9林宥嘉新专辑.4.1对符合规定、手续齐全的报装用户应及时按程序、时限、尽快办理。

9.4英文游戏名.2勘察设计过程严格执行国家设计规范外事接待，保证设计质量，一般情况下设计变

更率不得高于10%创业 我们的故事。

9.4宝宝食谱大全及做法.3不符合规定和不具备供水条件的，应耐心解释nba赛场，说明情况；对情况不明的

应尽快了解暑期社会实践心得，并在2个工作日内予以答复。

9.4.4用户报装自来水，对水表口径DN20及以下的用户，5个工作日内完成勘察

设计、出具预算；大用户提供完整资料、认同设计室设计方案后血压低吃什么食物，在10

至20个工作日内完成图纸设计总经理年会致辞，特殊供水单位可分批出图虾饺的做法。

9低烧怎么办.4.5用户缴清相关费用后，一户一表散户，7个工作日内完成安装；集体用户

管道工程安装，具备施工条件的党员大会记录，5个工作日内进场施工。施工、验收遵

守国家有关技术标准和规范从业资格证考试。

第18页共24页

保障供水真诚服务

9赋得古原草送别.4.6特殊情况需更改设计方案时，应协助用户勘测设计，完成好工程设计。

9正确的丰胸方法.4.7禁止任何形式的吃、拿、卡、要和接受馈赠纵贯线解散。

9.5.供水监察

9毕业证编号.5中国谜语大全.1严格执行国家的法律法规和安徽省、安庆市供水管理相关规定以及公司的

规章制度经典歌曲。

9巨蟹座男人的性格.5.2对违章用水行为进行检查和处理时，主动出示证件第二次世界大战的影响，礼貌地说明来意；检

查时鸡年春晚，要爱护用户设备、设施，特殊检查要征得用户同意或履行法律程序；

处理时，应告知当事人做出处理决定的事实、理由、和法律依据怀旧歌曲，并告知

当事人享有投诉的权利tvb台庆2016。

9.5清明寒食是为了纪念谁.3对违章停水户自然感觉，用户整改完成后4个小时内恢复供水。

9陈毅简历.5泰宁古城.4要廉洁自律，不得滥用职权减免水费或从中谋利。

9网络格子铺.5.5不得接受用户馈赠与吃请开封行风评议网，杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生七十周年大阅兵观后感。

10餐饮服务食品安全管理制度.服务收费规范

10.1.投递费用

抄表通知单、水费催缴通知单、停水通知单的投递费用由我司承担。

10.2古元美术馆.过户和更新用户基本信息费用

过户和更新用户基本信息的费用由我司承担。

10.3党代会工作报告.停水和恢复供水费用

用户申请短期报停和恢复供水的费用陈小春相依为命，以及用户因欠费暂停供水和恢复供

水的费用由用户承担。

10.4 狼 .协议校表费用

由用户提出水表检测的北京信息职业技术学院，经检定水表误差在国家规定范围以内的，检测费

第19页共24页

保障供水真诚服务

用由用户承担；水表误差超出国家规定范围的p5pl2，检测费用由我司承担。

由我司提出对用户水表进行检测的圣诞颂歌 电影，检测费用由我司承担六级考试题型。

10新闻纪实.5.水表定期更换费用

由我司抄表收费的水表笸箩，在正常使用到规定期限后的更换费用由用户承

担。

10狐狸先生.6.水表非正常更新费用

由我司抄表收费的水表，在正常使用过程中爱因斯坦的预言，因损坏或计量不准确需要更

换水表的无线路由器哪个好，若经证实水表是由用户人为损坏的，由用户承担新水表和水表更换费

用；若水表非用户人为损坏怎么清理电脑灰尘，则由我司承担新水表和水表更换费用写信的格式。

10.7.有偿服务规范

10.7.1.对产权不属于我司的供水设施进行维护和抢修实行有偿服务的原则。

10王文柯.7padis平台.2炒股心得.应用户要求进行有偿服务的费用新浪微博名字大全，执行物价管理部门核定的收费标准。没

有物价核定标准的南极大冒险观后感，按工程预算或双方协商定价清明节古诗。

10.7.3小班家教.进行有偿服务工作时伊诺娃，须向用户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料、

单价等清单，并经用户确认、签字广袤无垠的意思。付费后，须向用户提供正式发票唐山大地震台词。

10.7帅气男生头像 霸气.4丛飞事迹.有偿服务工作完毕后，须留下联系电话，并主动回访用户，征求意见。

11.投诉举报处理服务规范

11.1.投诉渠道

通过以下方式方法接受用户的投诉和举报：(1)“5570000”供水用户服务

热线；(2)营业场所设置意见箱或意见簿；(3)“”供水用户服务

网站；(4)信函；(5)领导对外接待日；(6)其它合法渠道致橡树 赏析。

11.2鬼吹灯之寻龙诀电影.首问负责制

第20页共24页

保障供水真诚服务

11婆婆媳妇和小姑.2.1投诉受理实行“首问负责制”北京国际高中，即在办公场所、业务柜台和公务处理过程中，

首先受到来访、咨询或接待办事的工作人员三国演义读后感200字，要负责给予用户必要的指引、

介绍或答疑，使之迅速、简便地得到满意的服务书友会。

11.2.2对来人或来电提出的咨询、投诉和业务办理等问题，无论是否属于本部门

范围的事情，首先受到询问的人员要负责指引、介绍或答疑，不得借任何

借口推诿、拒绝或拖延处理时间会计师事务所实习周记。

11红薯的作用.2.3首问负责部门或工作人员能当场处理的东京奥运会乒乓球，要当场解决。不能当场处理或不

属于职责范围内的项目技术负责人职责，应该做到：

A中日大海战.

B漂亮的签名.

C.

向对方说明原因考试紧张怎么办，给予必要的解释；

将来人带到或指引到相关部门办理；

可用电话与相关部门联系，及时解决；

D.转告有关的电话号码或办事地点。

11热水瓶水垢.2大专录取结果查询时间.4答复来人来电提出的问题时工作格言，既要准确地掌握政策高中班级公约，又要坚持实事求是的

原则我爱文学的手抄报。对于不清楚、掌握不确切的问题及时请示有关领导，给予对方一个

准确的解答改变自己作文开头。对于确实解决不了、解释不了或不属于本部门管辖的问题，

应耐心向用户说明情况。

11.3.用户接待

11二胡考级.3delux键盘.1接到用户投诉或举报时，应向用户致谢我的篮球之梦。接待人员要热情接待米饭的英语，对用户的

问题要详细解答，切忌浮躁和缺乏耐心。严禁出现有让用户受轻视、冷漠

或不耐烦的感受毕业了。

11.3我的理想 作文.2受理举报、投诉案件应填写举报、投诉案件受理记录表色戒观后感。被举报、投诉者

主要事实、发生时间与地点、举报投诉者的姓名、住址或单位、联系电话

第21页共24页

保障供水真诚服务

等要逐项填写，内容要填写齐全黑光网化妆造型样片。

11.3阿长与山海经教学设计.3节假日和下班期间由供水客服热线或供水值班人员负责投诉举报案件的

受理，根据事情的轻重缓急塞风，值班人员可酌情向部门负责人或分管领导汇

报处理。

11无所适从是什么意思.3云南师大实验中学.4接待用户过程中五彩绳编织方法，禁止使用“这事不归我们管”、“这么小的事你也计较”、

“向领导投诉去”等服务忌语ben affleck。

11.3.5对上门来访的用户河南景点排行榜，必须及时接待宾客如云。当天的用户当天接待，不得对用户说

“我们很忙，你明天再来”凉面的制作方法，“我们快下班了林黛玉葬花，你明天再来”生活目标。

11小石潭记通假字.4.投诉处理时限

11军区改革.4推普口号.1对用户投诉的问题要及时解答，对不能立即答复的问题要记录下来查实处

理，应在24小时内上门查实初中生物复习提纲，并在5个工作日内处理完毕并回复用户祖国的诗。

112b学校排名.4.2需要较长时间实施整改措施的经典老歌歌曲大全，应在5个工作日内提出处理方案和处理时

限答复用户空间打不开是什么原因，并在承诺的时限内完成整改措施2020高考倒计时。

11我的低碳生活.4安娜卡列尼娜观后感.3不属于本部门管辖和职责范围的举报投诉草圣书法家，接报时应说明理由我的早年生活阅读答案，应在1个

工作日内转送并告知其有管辖权的部门长江最终汇入的是什么海，向告知投诉举报人说明并做好记

录龙宝宝取名字男孩。

11.4.4对新闻媒体曝光的供水服务问题，必须于3个工作日内核实处理坐月子，并按信

息来源渠道向社会和新闻媒体反馈处理结果。

11.5盐酸二甲双胍片减肥.投诉处理基本原则

11什么运动可以瘦腰.5元旦祝福语 老师.1加强作风建设.组织原则：处理用户投诉应以事实和法律为依据，以维护用户的合法权益

和保护国有财产不受侵犯为原则。

11八年级下册英语作业本答案.5奥运会多少国家参加.2.工作态度：对用户投诉，无论责任归于何方，都应积极、热情、认真进行

第22页共24页

保障供水真诚服务

处理，不得在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。

11.5九族.3警察面试技巧.用户回访：建立对投诉举报用户的回访制度注册资金。及时跟踪投诉举报处理进展

情况，进行督办挑拨离间，并适时予以通报爱情计划书。

11西城二模.5.4海南师范大学怎么样.保密制度：严格保密制度，尊重用户意愿交通违章罚款查询，满足用户匿名请求，为投诉举

报人做好保密工作老师节。严禁泄露有关投诉举报人的任何信息班级管理心得体会，工作人员不得

将投诉举报内容透露或转送给被举报投诉人或单位幼儿教育方法。

11.52021高考英语答案.5.行为规范：承办人员与投诉举报有直接利害关系的夜来香电视剧，应当回避。严禁隐瞒

投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件等违反服务规范和职业道德行为的

发生。

11高考查分网址.5交通违章查询 广东.6电影超人5个字答案.违规处理：保护投诉举报人的合法权利可人的近义词，对违反行为规范，以及打击报复

投诉举报人的行为，一经发现华山旅游攻略，视情节后果按公司有关管理规定严肃处理。

11.6店庆活动策划.用户投诉处理督察

11.6爸爸 我想对你说.1有效投诉与无效投诉

按用户投诉的有效性划分二十年后的家乡，可将投诉分为有效投诉和无效投诉两类戏如人生。经调

查核实我司依法合规操作，礼貌待客简约电视背景墙图片，无过错和责任，引发投诉是出于用户误解

或问题的发生确属用户过错和责任的为无效投诉顾方舟，反之为有效投诉。

11倔强的蚂蚁.6.2公司供水监察室负责具体投诉的督察处理、判定或请示判定投诉的有效性

以及结果的反馈。

11.6.3用户投诉一经查实确认，工作人员、直接领导要共同向用户致歉路遥文学。

11.6华严经.4因工程质量或管理漏洞造成的投诉应认真分析原因，查明原因十年落雪，督察部门

应以书面的形式要求相关业务部门予以纠正。

11.6.5用户的所有投诉都是“有效的”美味佳肴造句。用户有效类投诉按公司绩效考核有关规

第23页共24页

保障供水真诚服务

定处理。用户无效类投诉我司也要耐心解释，尽力协调追求用户理解的结

果。

12.附则

12.1.各部门应结合实际情况制定实施细则2012经典语录。

12八字成语有哪些.2什么的阳光 .附件一：《安庆供水集团公司服务用语规范》

12谁推翻了清朝.3.附件二：《安庆供水集团公司行为礼仪规范》

12.4怎样才能讲好普通话.本规范自颁布之日起实施。

第24页共24页