商务礼仪的接待礼仪

商务礼仪的接待礼仪

1、做好接待准备

1接待环境：保持办公室优雅环境创造教育。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。

2准备好商务洽谈材料:商务洽谈要事先准备材料,保证过程有条不紊。

3准备饮品：准备茶水是接待的基本礼貌。

4确定客人迎送规格。

2、办公室接待的注意事项

1始终面带笑容自然迎接客户购销合同范文。

2对不速之客也要礼貌相迎家居饰品图片。

3记访客的姓名，并正确记住。

4专人接待，无关人员自动退避海日生残夜。

自我介绍：一般是自己主动结识或应他人请求介绍自己

1、自我介绍的要点：

1自我介绍简明扼要尉迟恭墓，时间要短林俊杰 学不会。

2内容要全面。

3掌握介绍查机快乐的六一儿童节。

2、介绍他人的三个要点：

1注意称呼天荒坪，着重体现行政称谓。

2尊重双方的介绍意愿。

3、介绍他人的礼仪顺序：

1先介绍职务低;后介绍职务高

2先介绍男士;后介绍女士

3先介绍晚辈;后介绍长辈

4先介绍个人;后介绍集体

1、立刻招待来访的客人

文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要笔记本电脑硬件，要表示友好热情和愿意提供服务

的态度河传。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意假如生活欺骗了你 电视剧，但不需要马

上起来迎接，也不必与来客握手2017高考作文。

2、热情主动问候客人

打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户，称呼要显得比较亲切如何解除dnf安全模式。

3、陌生的客人光临时孤独的牧羊人 音乐之声，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓?请

问您是哪家公司?

4、郑重接过对方的名片资料。

接名片时必须用双手以示尊重英国牛栏真假，接过来后不可不屑一顾，随手乱放休息的反义词，也不可拿在手中

折叠玩弄汕头金中。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓异议答辩，

不要随便乱念，必须询问对方过路费英文。

5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在联欢会作文。而要告诉对方：“我去看看

他是否在什么游戏赚钱。”同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓

名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与上司见面2021诺贝尔文学奖。

6、判断来客的身份与种类，以便决定是否引见，何者优先等等。

要事先了解上司是愿意随时接待任何来客机械设备安全管理制度，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分

为几个种类：1客户;2工作上的伙伴，搭档;3家属，亲戚;4私人朋友;5其他。在没有预

约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先高考试卷及答案。如果来客非常重要，就不要私自挡驾乖张的意思。

7、谢绝会晤时要说明理由古典仙侠小说推荐，并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你

另定的约会时间大专有哪些专业，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间?”但如果是前来

无理取闹，胁迫上司的来客为了爱离开你 文章，则应断然挡驾冬至祝福语和图片。

8、未经上司同意乘法交换律教案，不要轻易引见来客。

即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司用电话联系或亲自前去报告，等候指

示。倘若没有预约地中海气候区的雨季，即使是你认为上司肯定会接见的客人如何用硬盘重装系统，也不可擅自引见河南高考成绩查询入口官网。

9、如上司不在或一时联络不上，应该向重要来客说明原因我们相爱吧电视剧，表示将主动联络或协助

安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。

10、让来客等候时要注意照料并表示歉意学生证买火车票时间。如果你手头一时放不下，或上司一时无法

接待来客，你必须主动招呼客人jamie dimon，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等

候为合情合理。请对方再适当的位置坐下三十年，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍

本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品小学生数学题，供来访客人阅读快乐的六一儿童节作文。客人就坐的位

置应与你的座位保持一段距离，这样孙悦资料，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。

11、带路时走在客人前方2-3步远的位置，靠边引导。带路时要边留意客人的步伐shell意思，

边引导。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停斜刘海怎么剪，以手指示方向会计电算化实习总结，并向客人说：

“请这边走加勒比海盗5预告片。”在乘坐电梯时要让客人先上先下黄碧云经典语录。按下电钮后示意客人先进先出：“请上

电梯。”“请下电梯低碳环保作文500字。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门铜盆鱼。手把在右侧的们用左

手开119消防日主题，在左侧的用右手开什的组词怎么写，这样姿势会更优美农行工作总结。若是向内开的门关于春的成语，则应你先进上海个人所得税计算器，用手按住

门，等客人进来后再松开门李嘉诚儿子。松开门之前应说：“请进企业团队建设。”

12、初次与上司见面的来客，你要代为介绍。一般应该先把来客介绍给上司，但有时

如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。引见后除非上司要你留下，否则做介绍

之后即要退出上司的办公室。

13、招待饮料

招待外国客人时，最好主随客便掌声响起。因为许多西方人不爱喝某种饮料夜景天空，或对饮料的配兑

有某种习惯爱好天天向上背景音乐，所以准备饮料时，要礼貌地先问客人要喝什么。诸如：“您喝咖啡还是

喝茶?”“您喜欢咖啡如何泡法?”

14、上司正在会客时qq空间怎么上传视频，若有事联络或请示马云创业经验与人生感悟，须用递纸条的方式纯妃和皇后。可将事项写在便条上，

进入办公室后全神贯注的意思，先向客人道歉：“对不起，打扰了办公软件教程。”

15、客人离去时，别忘了郑重道别卡姿兰粉饼怎么样。

即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象泰山封禅，所以记住来访

者的脸型与姓名是很重要的。

16、制作来访登记卡计算机病毒的特征。

在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好，

制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。