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我们该如何改善紧张的医患关系
Ｈｏｗ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ Ｄｏｃｔｏｒ Ｐａｔｉｅｎｔ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ
丈，罔于君ＺＨＯＵ Ｚｉ－ｊｌｉＢ
今年５月和８月好句子摘抄，柳叶刀杂志相继刊发了《停止对中国医
生使用暴力 Ｅｎｄｉｎｇ ｖｉｏｌｅｎｃｅ ａｇａｉｎｓｔ ｄｏｃｔｏｒｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ）和《如
何终结中国医生面对的暴力》（Ｈｏｗ ｔｏ ｅｎｄ ｖｉｏｌｅｎｃｅ ａｇａｉｎｓｔ
ｄｏｃｔｏｒｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ）两篇文章，对中国目前严峻的医患关系及医
患矛盾进行了探讨高贵的施舍阅读答案，并呼吁“中国需要改变现状少年先锋队，让医生再次
成为有吸引力、受尊敬、高薪、安全的职业指鹿为马造句，通过保护现在及
未来的医生，进而最终令患者受益。”
中国医患关系的恶化始于近２０年，提及其中的原因只能用
“众说纷纭”来概括几分在心头，归纳起来有以下几类主流观点：一是国
家用于医疗卫生的资金投入不足，导致医院、医生出现不合理
的谋利现象；二是医务人员工资低教师面试自我介绍，工作强度大导致医患沟通
欠缺、医疗失误多发；三是患者对疾病的认知及健康知识水平
有限，对医疗效果期望过高；四是媒体的负面报道，增大了公
众对医疗服务行业及医生的误解。
改革开放以来qq动漫头像，我们一直处于社会变革和转型时期，思想
多元化快乐的六一日记，体制机制转变引发的利益分配调整以及各类社会矛盾
多发正是这一时期难以回避的问题理工论文，医疗服务行业也不例外。
在过去的３０年中院校在阅后多久可以确定录取，我们的医学及医疗服务机构迎来了史上
最好的发展时期山楂酒。但在医学技术水平大幅提高，医疗救治能力
大幅改善的今天哈尔滨旅游景点介绍，民众对医疗服务的满意度没有同步提高双12活动，反
而出现了医患关系紧张福建商业高等专科，医患矛盾增加沈复 童趣，恶性伤医事件增多的
状况，除了医药卫生体制之外的因素影响开学第一课作文600字作文，还有医疗服务体制
内部以及医疗机构管理制度方面的原因黑云压城城欲。我们提出以下问题供
大家探讨：
１、为什么大多数恶性伤医事件发生在资金相对充裕、医务
人员收入相对较高、管理相对“规范”的大医院，而不是资金
和技术更为缺乏、人员收入更低的小医院？
２、公立医院设立的本意是什么？为什么会有如此强烈的“创
收”及扩大规模的冲动，使得医务人员“勒紧裤腰带”以实现
医院的快速发展目标？
３、是什么原因使得医务人员的合理报酬要通过红包、回扣
等不合理、不合法的方式收取？
４、好医生、好护士的标准是什么？为什么会有如此功利的
绩效考评体系迫使医务人员做他们本不该做的事情老子道德经读后感，使得他们
的行为偏离了医生、护士本该为患者服务的宗旨？
５、社会公众、患者关注的医疗安全问题、医疗服务质量问
题、医疗机构监管问题谁来负责？“政事不分、管办不分”的
体制何以让公众信服政府的卫生行政部门能够客观、公正地处
理好医患矛盾？既然担心媒体、公众曝光医疗服务行业的负面
新闻，那么医疗卫生行业内部是否建立、完善了自我约束、持
续改进的机制？
我们相信造成这些问题及现象背后的原因极大地影响着中
国医疗服务行业步入良性发展的轨道睫毛，也同样阻碍着医患关系
的改善。
我们能否期待社会转型完成后医患关系的自然好转？不
行！因为医疗服务行业自身就是社会组成的一部分，我们自己
的体制机制不转变、问题不解决华硕兰博基尼vx7，社会整体转型就无法完成qq空间刷留言板。
我们可以期待社会环境好转朝秦暮楚，国民素质提升夏天喝什么茶好，媒体报道客观、
公正，但医疗服务行业内部的问题也必须同步解决花开半夏 九夜茴 小说。
如何改善我们紧张的医患关系？“让医生再次成为有吸引
力、受尊敬、高薪、安全的职业”高复班，除了呼吁增加政府投入，改
善社会环境之外里约奥运会乒乓球女单冠军，我们也应反思及改进行业内部存在的问题：
一是政府及医院的经营管理者心态要平和2021年立秋几点，公立医院首先是为
患者提供医疗服务的非营利性机构，而非竞争性商业机构杨梅树。因
此，公立医院的管理理念首先要转变；二是强化医务人员的职
业素质培养：有同情心，尊重患者蒋光鼐，知情告知古诗赠刘景文，客观公正郑州养老保险，不
因自身利益诱导、蒙骗患者使用不必要的医疗服务应该成为每
位医务工作者最基本的职业素养；三是改善行业内部的质量安
全监管机制2020国庆晚会，完善行业自律机制端午旅游，通过合理、合法的方式提高
从业人员的薪酬水平山西机电职业技术。
我们希望通过社会及医疗服务业同行的共同努力，使医务
人员成为受患者尊敬、高薪、安全的职业江苏省常州高级中学。Ｈ蹬
医院管理论坛Ｉ ２０１２年１Ｏ月第２９卷第１０期Ｉ ３
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