医患沟通论文之“医学生沟通能力对缓解医患关系的重要性”

医学生沟通能力对缓解医患关系的重要性

摘要：近年来，医患纠纷呈不断上升的趋势，医患关系紧张成为我国医疗行业

面对的主要困境之一。现在大部分的医患纠纷并不是医疗技术水平、质量方面的理

由引起的，而是因为医疗服务不到位、医患的及时沟通不够引起的。因此，如何提高

医学生的医患沟通能力，引导医学生建立稳定和谐的医患关系，已经成为我国目前

医学教育的一项严峻而又刻不容缓的重要课题。本文将围绕通过增强医学生的医患沟

通能力，从而提高医学生的整体综合素质展开探讨伤城文章网。

关键词：医学生医患沟通能力

一、医患沟通交流的现状

有个故事，说神州九号与天宫一号成功对接，蛟龙号潜水器成功下潜7000米xuwenming，

实现了“可上九天揽月，可下五洋捉鳖”的宏伟蓝图。在欢腾的人群中桑柔，记者采访市

民：神州九号的发射成功说明了什么?市民回答说：说明我国解决贪腐问题、教育问

题、住房问题、医疗问题、食品安全问题比登天还难!这个回答耐人寻味断食排毒法。目前众多

社会因素的综合反映是医患关系紧张孟子 梁惠王下，“医闹”在全国各地屡有发生六年级忐忑不安的小练笔，而且愈演愈烈，

在很多情况下不但影响了正常的医疗秩序周韵儿子，而且严重威胁了医务人员的人身安全好看的空间留言代码，

间接地使患者的诊疗受到影响克雷洛夫的作品。很多患者一开始就是带着对医生戒备与不信任的情绪

走进医院，这就使得医患沟通更加困难。目前公众热议的“毛钱治好10万元的”事件

就是一个典型例子。2011年8月19日患儿陈志强到深圳市儿童医院因腹胀就诊9

诊断先天性巨结肠9医生建议手术治疗9约需治疗费用10万元。但家长拒绝。8月

25日患儿在广州市儿童医院接受8毛钱的开塞露导泻治疗后腹胀好转四年级数学，从而“发了8

毛钱治好10万元病”的争议贵州教育大讲堂开学第一课观后感。最终。患儿于9月19日在武汉市同济医院小儿外科因

先天性巨结肠接受手术治疗篮球进攻战术。在这种情况下，作为一个医生应该如何向患者及其家

属交代解释病情、如何使家属和患者信服医生的治疗，是每个医生都要面对的问题开业典礼。

处在沟通艰难的情况下，需要医生有更高的沟通能力，应该把医生沟通能力与医学

技术摆到同等重要的位置去认识。这就要求从医学生开始培养沟通技能成吉思汗1，把沟通技

能这门课作为一门医学生的必修课，要使医学生勇于沟通实践、积极沟通、学会沟

通技巧、提高沟通能力韩国校园爱情电影。

二、医学生沟通教育的必要性

在我国医疗改革的特殊时期中国残奥会奖牌榜，许多医疗纠纷是由于医患双方沟通不够初唐四杰，导致不信

任感增强引发的迢迢牵牛星赏析。通过沟通可以让医患之间突破固有的思维定势作用图片跨年，让医患双方

可以了解彼此的心理需求新年搞笑祝福语，增强信任感鬼女红叶御魂。同时教师节简单又好看的画，医学是自然科学和社会科学相结合

的学科，而且医学的主要研究对象是“人”雄安概念，医疗工作的有效开展，不仅要专业知识深

厚、职业道德高尚，而且要有高度的社会责任感、高尚的人文精神，还要有良好的

心理素质和沟通技巧赫曼赫塞，能够妥善应对工作中的突发情况，在医疗过程中注重与患

者、与家属、与其他医护人员，甚至是与社会大众的沟通与配合。当前我国的医学

生沟通技能缺乏令人担忧，一方面医学生自身仅重视专业知识和技能的发展2016年节假日安排时间表，忽视人

文素质的提升耳膜穿孔症状，不注重对患者的人文关怀;另一方面我国的医学专业长期受生物医学

的影响，在人文素质教育方面留下了很多遗憾说岳传，在沟通教育方面还很薄弱。因此，

医学生的沟通能力和换位思考的思维能力亟待加强心愿纸飞机。

三、医学生沟通技巧

正是因为从生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转化追悼会答谢词，因此要求医学生在

把临床工作做好的同时也要学会做人如何控制手机流量。做人做事都是良好的医患沟通所必须的，医

学生做个好人、把自己的本职工作做好，就是一种无言的沟通。会更有力地增强患者

对医生的信任莒南一中，是良好医患沟通的前提和基础。如果一个医学生做人、做事都很优

秀，那么他就已经对以下技巧运用自如了。

1．树立全心全意为患者服务的理念在全心全意为患者服务理念的指导下，医生与患

者的努力目标是一致的宫本武藏名言。即是共同促进患者疾病的好转和痊愈武隆天生三桥。当患者感受到医生

在尽全力为其疾病诊治着想聪明女孩，他就会配合诊疗。因此望天门山的意思，医学生要用自己的行动和语

言让患者感受到全心全意跳水鱼的做法，这是一种发自内心不折不扣的沟通，这是一种为医的境

界。如果树立了全心全意为患者服务的思想，那么当患者对诊断和治疗提出疑问时

或当患者抱怨他的治疗效果不尽人意时清明节作文400字作文，医生就会少一些烦躁会计毕业生简历，而多一些耐心写老师的作文开头，认真

反省自己只争朝夕不负昭华。2．坚持设身处地的原则

医学生时刻要问自己的问题是：如果我是患者，我对医生的要求是什么我对医

院的要求是什么？这就是心理学上所讲的“移情”免费qq空间皮肤，是更高层次的理解和同情。用对方

的眼光来看待对方的世界俄国作家，用对方的心来体会对方的世界木瓜牛奶的做法。由于患者的知识水平差

异，对诊疗的理解程度存在差异泼妇的惩罚，他们所提出的要求也有合理与不合理之分，医学

生在对患者合理要求积极回应、及时处理苹果简介。在满足患者需要的基础上形容女人的词，对患者的不

合理要求要首先表示理解宣布英语，指出其不合理性曼佗罗，摆明不能实现的理由一加一。如果每一名医

生都能够做到设身处地，那么社会就有希望可以杜绝医患纠纷。

3．给患者以最大限度的尊重对于不同层次的患者都应该以人的标准去尊重他们杨臭脚，只

有首先尊重患者中国化妆师网，他们才会尊重医生及其诊疗。如果医学生发自内心地尊重患者、

同情理解患者小小脚印，就会从言谈举止中流露出来，会有良好的为患者服务的态度四川泡椒鸡爪的做法。医学

生对患者的基本态度是医患良好沟通的关键。仔细分析很多医患纠纷经典佛经，表面上看是

医患对疾病的诊疗提出异议台湾历史资料，但根本的导火索很多时候都是患者及其家属感觉到医生

对他们不尊重，触动了其忍耐的底线，甚至有人失去控制永远造句，放弃了来医院解决病痛

的初衷，对医生大打出手产品宣传，所以给患者最大程度的尊重是避免医患矛盾的基础服装设计比赛。

3．积极向患者及其家属解释诊疗目的!过程

采取开放式的谈话方式，给出多个选项来自寓言故事的成语有哪些，让患者选择，让其感受到自己在决定

诊疗方式，这是一种双向性的语言交流讲课稿。医患交流中承担不同的角色易经取名字，要积极倾听

患者的诉说

，在相互融合中完成交流沟通表达母爱的意境图片，诊疗任务才能顺利完成苏教版六年级下册。医学生要以自己的真

诚、耐心、理解、同情进入患者的内心世界2020河北高考分数线预测，准确了解病情，达到正确诊疗的目的利率对经济的影响。

在与患者及其家属语言交流过程中要做到语言因人、因病、因事、因情、因时、因地

而异，训练自己掌控事态发展的能力刘建宏语录。4．把高尚的医德和精湛的技术融合在一起

医生应准确掌握病情成都小吃街，绝无疏忽大意，用自己的行动赢得患者的信任。要做到

这一点就要有高度的责任心，对工作兢兢业业，这是一种无言的沟通，也是最有效的

沟通。

5．了解并尊重患者

应充分了解患者的价值观、情感、态度和文化背景代金券，理解他们对事件的看法和

采取的行动、了解他们内心真实的感受，要从内心表现出愿意与患者接触、愿意帮

助他们大连计算机学校贴吧。不要因为患者的不合理要求或不合理的诊疗方法选择而嘲笑他们昭君出塞图，认为其素

质低。人的世界观由其生活轨迹所决定，而尊重患者的选择是医生应该做的。

6．病情告知时应注意方式

在病情告知之前，医生应充分了解患者及其家属对疾病治疗的期望值三八活动，要根据

他们的期望调整语音和讲话方式重阳节登高。在告知病情过程中怎样才能受孕，不要只顾及自己讲，把大量

的专业词汇抛给对方本三分数线，使其摸不着头脑。要注意交代的病情是否得到家属或患者的

理解和认可、他们是否接受这样的结果、接受的程度如何、他们是否还有很多疑

问。要从患者及其家属的面部表情、姿势、眼神了解他们的真实信息，在这个过程中

医生不但要控制自己的情绪还要懂得控制对方的情绪qq实名认证，让对方充分表露观点。如果

患者或家属明确表示不能接受医生交代的结果，那么医生要策略地选取另外的时间向

他们讲明病情王彦迪，或请上级有威望的医生帮助解释病情养殖业前景，千万不能强求对方及时接受

事实听说 影评，更不能刻意改变对方的观点，压抑对方的情绪黄河英语。

总之，培养医学生的医患沟通能力，引导他们树立“以人为本”的服务理念，建立和谐

的医患关系公司工资制度，使之成长为符合现代医学模式要求的临床医师地藏王，是我国未来医疗服务

工作得以顺利开展的重要保障finelegend。

李丹口腔

143班

2015个人简历表.6.22

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2013炫舞个性名字.10(4)

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2007(13)

(注：专业文档是经验性极强的领域小猫钓鱼课件，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分

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