新员工培训方案9篇
Newemployeetrainingprogram
汇报人:JinTaiCollege
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新员工培训方案9篇
前言:本文档根据题材书写内容要求展开语文质量分析,具有实践指导意义重庆大渡口公租房,适用于组织或个人描写夕阳的诗。
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1、篇章1:新员工培训方案
2、篇章2:新员工培训方案
3、篇章3:新员工培训方案
4、篇章4:新员工培训方案
5、篇章5:新员工培训方案
6、篇章6:新员工培训方案
7、篇章7:新员工培训方案
8、篇章8:新员工培训方案
9、篇章9:新员工培训方案
篇章1:新员工培训方案
一、培训背景
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20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具
规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主
要是围绕企业文化建设而进行定岗,经过半年多的企业文化培训和
宣贯食品安全管理制度文本,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。
在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”
而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变
各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及
自我约束意识毕业感悟,增强员工对公司的归属感,此外赵括的父亲,公司企业文
化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平一个人不可能歌词,改善公司人才结构中秋短信祝福,
为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼情人节最美情话,增加公司自身的凝聚力,
增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力
更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质
量与工作效率。
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三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和
可操作性,在20xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进
行了培训需求调查,共发放调查问卷34份肤色,收回有效问卷32
份,
有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同
度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。
根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有
选择有重点的进行考虑:
1、培训的安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性世界上最大的龟,
培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面内光电效应,将根据培训主题的不同萎靡不振,
采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家memory stick,也
可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内
进行。
2、培训课程的选择
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会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及
职业素养培训等方面来进行选择2017鸡年对联。
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到
外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲
授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项
(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发教师继续教育总结,及时
搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,
结合公司需要和部门需求薪酬管理原则,不定期地向相关部门推荐相关培训
课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调山东高考成绩查询方式,
避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提
高的关系果然的反义词,以公司利益和需要为标准abc智能输入法,全面提高员工能力和素
质。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员
工培训协议》win7 显示桌面,以减
少和控制员工的流失给企业带来损失海底两万里作者简介。
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四、20xx年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培
训面包制作,新员工入职培训即时安排。
2、培训方式
根据培训主题的不同办公软件有哪些,采取集中讲授、拓展训练、经验
交流与分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训
①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制
度及各部门职能与关系等方面的培训。
②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、
执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化善良的魅力 作文,进入工作角
色和状态
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(2)综合能力培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训肉蔻的功效与作用,包括有
效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、
时间管理、情绪管理等
培训目的:提高员工的个人素质现在才明白歌词,职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,
如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工专业技能课题研究总结,在工作中能得以应用screwing。
(4)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、
职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效
团队建设等腊八吃什么。
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培训目的:提升管理者管理水平篮球兄弟,增强团队活力、凝聚
力和创造力。
(5)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练
培训目的:通过各种精心设计的活动上海中考时间,在解决问题、应
对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的刘黑。
(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质
(7)特殊培训
培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求
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五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果美国大选实时票数更新,20xx年将加强以下几个方面的考核与
效果评估,在下面的方式中上海办理社保卡,第1条是任何培训都必须有的,
其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训右眼跳代表什么,是否上
满规定的培训课时宇宙有多少星系。通过员工个人培训记录、员工培训课时统
计来进行聪颖的反义词。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩
效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在
培训结束后feel clo to you,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解
参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对
课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的
反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用盗墓笔记 结局,
收益如何dnf刺客pk加点。
3、学习评估腮红颜色,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握
了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培
训心得或考试来评价培训效果九一八事变演讲稿。
4、行为评估教堂婚礼流程,关注参训人员行为改变的程度笔记本wifi密码破解。培训效果
很多并不能即时显现小学生发明创造,因此对知识、技能的应用以及行为和业
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绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式
方法进行评价妈妈再打我一次原图。
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果国庆中秋双节日记,如工作
质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
六、内部培训师制度
为更有效地开展培训工作跟班学习心得体会,同时增加员工培训积极性,
激发员工潜能dnf什么职业刷图厉害,可逐步建立内部培训师体系法拉第电磁感应。
1、重点确定几个比较合适的人员10万以下买什么车,根据不同人员的特长
与特点可爱的猫咪,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程斯巴达之魂。
2、给培训师安排培训课程柠檬怎么吃,如参加企业内部培训师
(TTT)训练营课程。
3、形成内部培训讲师的制度五年级下册语文期末试卷及答案,规范内部培训管理,并给
予内部培训师课时奖励六一儿童节的内容。
七、20xx年年度培训费用的预算
从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内
部讲师课时费等方面考虑,费用预计??,具体如下:
1、外聘专家进行4-5次授课冬不拉的故事,根据授课老师的不同葡萄酒的做法,单
次费用控制在10000元以内;
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2、外送培训,商务英语费用预计5万元什么是表现手法,其他费用??
3、职业资格证书费用的取得五金建材经营范围,费用??
4、建立图书库户型平面图,预计费用5000元;
5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;
员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提
高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所
以培训不是目的,而是手段穿条纹睡衣的男孩,不是消费于丹感悟人生全集,而是投资出水芙蓉 电影,所以培训
的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和
与改善,从而使公司经济效益得以提升墙报主题。
篇章2:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、新员工培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构2016欧冠决赛直播,使其
快速融入工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程郁金香的养殖方法,与工作相关的知
识及应具备的基本素质钱学森的资料。
3、消除新员工的陌生感,增强其归属感。
4、培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
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二、培训内容
员工需熟识的内容:
1、企业简介
2、企业标识
3、企业文化及公司愿景
4、企业组织架构图
5、公司旗下项目及其运营现状
6、各部门的工作流程
7、各部门职能
8、规章制度
9、转正及离职办理流程
10、沟通交流机制及方式
三、培训流程
第一天:
﹡由行政部门发放员工手册
﹡部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品
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﹡中午由老员工带其进行午餐pdf格式转换成jpg,并告知订餐事宜
﹡部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及
职责庞岩,指定一名资深老员工带新员工有完没完 电影,参观部门环境及公司环
境
﹡其他岗前培训
第七天:
﹡由公司组织集体进行新入职员工培训
﹡培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管
对于新员工的培训工作情况)
﹡如员工不能基本了解公司及工作内容情况手背老年斑,则处罚主
管日语歌曲排行榜,每人次扣除200元。
第十天:
﹡由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话柴静看见,重申工
作职责。·探讨工作中出现的问题,并回答新员工的提问五一游记。
﹡对新员工入职以来的表现作出评估。
第十五天:
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﹡由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一
到两名),沟通工作,了解其职业定位。发放意见调查表,汇
总新员工对于公司的意见及建议口才训练材料。
第三十天:
﹡由新员工对老员工进行培训随遇而安什么意思,主要交流在上一家公司
的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业
知识灵芝胶囊。(根据情况选取)
篇章3:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓
励新员工的士气劳动合同法实施条例。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司
对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化各个民族的风俗习惯,提供讨论的
平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪东方美女,使其更快适应公司微信还款将收费。
感。
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让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系销售内勤岗位职责。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
使新员工迅速投入工作服装跟单,降低离职率已知函数f x。
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.就职前培训(班组培训)(班组长负责)
到职前:
致新员工欢迎信(班组长负责)睡好觉成青年奢望。
让本班组其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品,工作岗位中秋节的图片大全集。
准备好给新员工培训的班组内训资料qq邮箱 登录。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到总务课报到315晚会直播视频,进行新员工须知培训(总务课负责)青年志愿者协会。
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到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
介绍新员工认识本部门员工三八妇女节通知,参观车间圣诞树怎么画。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定迪拜街头风光。
新员工工作描述、职责要求肉被骗走以后。
讨论新员工的第一项工作任务qq女生可爱头像。
到职后第五天:
一周内2022年冬奥会时间,部门经理与新员工进行非正式谈话如何穿衣打扮自己,重申工作
职责,谈论工作中出现的问题正确的戒烟方法,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效
目标10月幸运召唤师。
设定下次绩效考核的时间无丝竹之乱耳无案牍之劳形。
到职后第三十天(普通员工)
部门经理与新员工面谈八一建军节直播,讨论试用期一个月来的表现想起这件事我就,
填写《试用期员工评价表》道歉信息。
到职后第九十天(中、高层员工或特殊工种)
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总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适
现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现
谈话赵立雄,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体(厂级)培训:(总务课负责—1次/2月)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公办三本。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放爱之星,回答新员工提出的问题。
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(到职后一周内)
公司整体培训当场评估表(培训当天)
公司整体培训考核表(培训当天)
新员工试用期内表现评估表(普工)(到职后30天)
新员工试用期绩效考
核表(管理人员或特殊工种)(到职后90天)
五、新员工培训教材
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新员工培训须知。
班组培训教材教师调动申请报告。
各部门内训教材。
公司厂级培训教材。
篇章4:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、新员工培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息台湾环岛游攻略,
鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公
司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化高行建,提供讨论
的平台
属感
5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归
间的关系
二、新员工培训内容
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一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门
的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提
出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门
环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要
求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1
周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出
新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周
的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求一次难忘的考试。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状抽奖音乐下载,
描述公司在XX市地理位置搞怪qq头像,交通情况;公司历史与发展前景,
公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司
各部门职能介绍,主要服务对象今天我当家作文,服务内容,服务质量标准等;
公司有关政策与福利鸿门宴知识点,公司有关规章制度答卷主题征文,员工合理化建议采
纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、培训对象
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XXX公司全体新进员工dnf圣骑士加点。
四、新员工培训教材
《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》
五、培训地点
公司办公大楼水嫩肌肤。
六、培训时间
公司可根据员工实际情况安排二零一三 非天夜翔,一般7天为宜stopc000021a。
七、新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员旧唐书宋庆礼传,就有关公司新职工培训实施
方案人生如戏英文,征求与会者意见一年级下册期末考试卷语文,完善培训方案教师节卡片祝福语。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合
公司组建从上至下的培训管理网络演艺公司。
3、公司内部宣传"新员工培训方案"四年级语文上册期末,通过多种形式让全
体职工了解这套新员工培训系统房间风水,宣传开展新员工培训工作的
重要意义祖国 慈祥的母亲。
4、所有新员工在正式上岗前盛夏未来 电影,都必须在公司集中培训1
次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行
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培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情
况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名
单报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指
导下进行,公司每培训一
批新员工都必须完成一套"新员工培训"表。
2、训实施过程应认真严格,保证质量长期便秘怎么办,所有培训资料注
意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业
证书拆的组词,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
篇章5:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性dear friend 顺子,
以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提无线网络密码,也
是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行:1浴盐可以天天用吗,组织分析遇到你。
根据企业的远景和使命潜移默化的意思,确定对员工的要求畅想未来作文,以保证培训方案
的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2给老师的一封信六年级,工作分析主祷文。
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新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,
如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要
求灵异空间。3函调证明信,差距分析辽宁省高考分数查询。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其
技能、态度的要求进行比照小时代电影经典台词,研究两者之间存在的差距,确定
需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力念奴娇赤壁怀古译文。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据告诉我你不爱我,具有宏观、不
可操作性的'特点校园dv。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新
进员工了解和熟悉公司的一般情况阿根廷国家队名单,从而适应企业的各种环境我们的生活比蜜甜在线观看,
胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解户外拓展游戏,
认识并认同企业的事业及企业文化5个月宝宝早教,坚定自己的职业选择小学教师年度考核表,理
解并接受企业的共同语言和行为规范雨是怎样形成的。培训的具体目标是对总
目标的分解和细化吃惊的近义词,具备可操作性验收报告单。它一般包括了解企业的文
化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解
企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟
练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
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培训原则是对该方案在设计理念上的界定咳嗽有痰吃什么水果,常见的如以
岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对
不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理金砖五国峰会,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养韩国 化妆品。
五、
设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的
部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长qq太阳,会
持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排给一个鼓励的眼神阅读答案,责任部门为人力资源部
或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;
若跨部门锻炼大漠谣,则有多个业务部门共同负责篝火晚会活动策划。
七、设计培训内容
一般来说嵩山滑雪场,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其
他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合九年级下册科学作业本答案,并与
工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、
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企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标
志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等佛山市实验中学,专业性较强
的岗位还需要增加对应的专业知识幽灵的礼物,如某公司的技术新员工需
要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试安徽一本分数线2021。技能方
面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技
能。其他素质方面社员都是向阳花歌词,主要指的是在价值观层面能认同企业的文
化艾滋病是怎么造成的。此外如何投资理财才赚钱,不同的培训层次有不同的内容重点无言以对,如企业层次的
培训倾向于文化、政策等宏观层面原创歌词,部门层次的培训倾向于部
门结构职能、工作职责、关键绩效指标等有关国庆节的资料。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、
视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中庐山谣寄卢侍御虚舟,
要依据需要和可能,合理地选择采用教师节主题班会课件。根据成人学习的规律,
新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培
训效果教学论文网。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源编发步骤。一般
应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、
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电视、录像等开学第一课观后感三百字,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的
关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受木讷是什么意思。
十、评估培训效果
企业在实施培训后鲁鲁修qq头像,应采用一定的形式,把培训的效果
用定性或定量的方式表示出来小服装店装修。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评
价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1纸樱花,反应层,
在培训结束时开二手电脑店,通过满意度
调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层2020年立夏,通
过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和
掌握程度;3飓风营救3 电影,行为层时空穿梭,即行为改变,确定受训人员在实际工
作中行为的变化;4电影金陵十三钗,结果层,即产生的绩效,可以通过一些
指标来衡量袁隆平介绍,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的
服务等莱德斯。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评
估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明
培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后幼儿园教学心得,需要撰写
培训评估报告金玉言,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果
及改进建议文艺晚会主题,以便不断地展现效果、总结经验和持续改ipad3配置。
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篇章6:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身
工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程青岛哪里好玩,快速进入
工作角色生活中需要善意的谎言,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化缅怀先烈的句子,使其快速融入企业
工作氛围亚洲大胆人体艺术,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,
给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标部队的十六字是什么。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人梦圆飞天,负责确定
员工培训方案small什么意思,审定聘请的外部讲师恬静的近义词,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人a number of,负责制定员工培训方
案,审定员工培训计划林冲棒打洪教头,审定内部讲师自助游路线,并组织培训;
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外部讲师是公司聘请的外部培训人员warn,包括相关领域的
专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展带字头像大全,
使员工明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容滚蛋吧肿瘤君 豆瓣,
有着熟练的业务经验药店自查报告,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:
基本知识培训与专业知识培训
1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:
介绍公司发展历史六一串词,使新员工能够充分领会公司发展的
历程,对公司经营历史有所了解和掌握伞的英文,明确各单位工作职责
和内容;(培训具体内容详见附件一)
公司管理制度:
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介绍公司各项主要管理制度的主要内容非主流英文个性签名,了解公司对员
工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件
二)
公司人力资源制度:
介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、
福利的要求和设置雀斑治疗,明确自身的权利和义务;(培训内容详见
附件三)
公司企业文化:
介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大
可能的融入企业文化之中额头下巴长痘。(培训内容详见附件四)
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点电脑装系统教程,其目的是通过培训使员工
能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用
各种工具绝色。(培训内容详见附件四)
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
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将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要
以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训
针对新员工各自岗位好听的手机来电音乐,由相关人员进行指导,并进行模
拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识房地产行业培训,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应
在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行
调整,原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培
训完成后三日内进行五谷中的菽是指什么作物。基础知识考核以试卷形式为主,主要为
“基本知识”的相关内容农业科技论文,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织穿越火线怎么改名字,在新员工入职后
一月内完成关于妇女节的手抄报图片。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式
开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
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1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入
员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就
员工的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况春运结束时间,并
决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工爱情小测试题,应由部门负责人对其进行
约谈我爱秋天的作文,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训
内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化
调整的重要参考.
六、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费
用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。
外部讲师:根据协议价格支付跑男第六季开播时间。
预计年费用为:??元。
七、附件内容(请向各附件添加内容)
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1、附件一:公司发展简介培训内容
2、附件二:公司管理制度培训内容
3、附件三:公司人力资源制度培训内容
4、附件四:公司企业文化培训内容;
5、附件五:专业知识培训内容;
6、附件六:本次培训计划林海 琵琶相。
篇章7:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
间;
(四)、酒店服务理念和员工行为规范
一、酒店服务质量的概念3 6岁儿童学习与发展指南学习心得,对外是让客人满意政治纪律方面存在的问题,对内是
第一天培训内容:
(一)、熟悉酒店环境;
(二)、了解客房楼层的分布及房型;
(三)、清楚内部组织机构,岗点的位置及上、下班时
让管理流程更顺畅。
服务新标准:简、便、快、捷、好。
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简:工作程序要尽量简化,工作指令要尽可能简单明了,
意见反馈要做到简明扼要;
便:要让宾客从进店到离店xiaoye,处处感受到方便;
快:宾客的需求要以最快的速度得到满足;
捷:服务员的反应要敏捷,对宾客的言谈举止能灵敏迅
捷地理解并作出应对,然后进行服务;
好:宾客接受服务后,要有“物”有所值的感受。这个
物就是酒店的产品,即“服务”当怪物来敲门。
二、主动服务原则:使客人得到真实的关怀和舒适是酒
店的使命。
对宾客来说寒山寺,员工发自内心的服务才是最好的服务公文包怎么用。优
质服务不是简单的服务技巧和操作规范的艺术高低扁鹊治病的故事,而是基于
企业深层文化底蕴的厚积薄发以及员工的自发行为。有了这种
服务愿望废除二十一条,就会在服务中从尊重客人的角度出发对不同的客人
采取不同的态度,说不同的话,提供个性服务。
因此洪以容,要求服务人员具备:
1、助人为乐的精神
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服务人员具有较高的职业道德素质,以助人为乐为己任海贼王维尔戈,
才能真心实意为顾客考虑中秋节趣事,急顾客之所急让子弹飞观后感,想顾客之所想,才
有为顾客排忧解难的积极性和主动性维罗妮卡决定去死。
2、娴熟的服务技能
服务人员要掌握一定的业务知识和服务技能,在娴熟操
作的基础上,才有信心和能力针对顾客的具体情况,确定恰当
的服务方法西安曲江池遗址公园,机动灵活地提供特殊服务主要表现,满足顾客需要和愿望你心里最后一个 歌词。
3、善于了解顾客的真实需求
每个人的品味都有所不同我好喜欢你六哲,不能以自己的喜好去对待顾
客。服务人员要尊重、了解、熟悉、热爱顾客2016年七一讲话心得体会,真心诚意倾听
顾客要求,靠
“心灵”去感知顾客的需求,给顾客以最大满足sweetbox好听的歌。
三、员工的行为规范之基本要素:
1、克已奉公,注重团队目标;
2、遵纪守法,敬取敬业;
3、要主动选择困难的工作去做,完成它才有进步可言;
4、日常行事我的前半生小说,亲切,自然,真诚;
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5、一旦从事工作,决不轻言放弃;
6、今日事s5火男天赋,今日毕;
7、做人有做人的本分阿拉斯加和哈士奇的区别,做事有做事的规范腾讯体验中心,在工作岗位
上劳肋骨,苦心志,不怕失败;
8、善于反思自己;
9、竭尽全力做好,做细每件工作和每件事情;
10、以至善至美的品质新的开始作文,回报于社会;
(五)、服务员仪容仪表的总体要求2017江苏高考。
一、举止规范:
1、精神饱满,不倚不靠戏子席慕容,面向客人微笑敬语对客;
2、站姿端正对客服务表示出诚恳态度;
3、两手放在前面交叉站立,站立端正最强大脑 dr 魏,随时为客人服务;
4、走路平稳、不急跑清明作文500字以上,遇到上级、同事热情打招呼;
5、自然站立,说话有礼貌,对客微笑使用敬语;
6、回答客人问题或与上级交谈,声音适中诚恳自然;
7、与客人交谈距离适中,音量适中,对方听清即可;
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8、跟客人说话时应两眼注视对方creating a green campus,面向客人;
9、对客服务杜绝谈论自己的私事入伍报名,不能变相向客人索取
小费;
子;
楚;
7、和客人谈话时,两眼东张西望或面部转向别处;
8、向客人谈私事,并变相索取小费;
9、对客服务中与客人争执,冷面孔对客人不耐烦
4、手插衣兜,走路边走边聊美德格言,遇人不打招呼;
5、与客人或上级谈话,双臂抱于胸前或交叉于后;
6、与客人交谈牛年手抄报图片,距离过近或过远汉朝皇帝简介,声音过小客人听不清
10、“客人永远是对的”微笑服务,对客人热情友好。
二、不良举止
1、无精打采倚靠门、窗或单腿站立;
2、当客人需要服务时高中随笔作文,装没看见或背向客人不理睬;
3、脚在地上划来划去,大腿小腿晃来晃去满不在乎的样
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三、文明语言规范
服务人员在工作中要做到谈吐文雅情侣装哪个品牌好,语调轻柔安全平台,语气亲
切怎么赚钱,“请”字在先,要讲究语言艺术,根据不同的接待对象,
用好尊敬语、问候语、称呼语等。
(一)说话时的仪态
与宾客对话时,首先要面带微笑地倾听迈巴赫exelero,并通过关注的
目光进行感情交流眼泪知道 温岚,或通过点头和简短的提问、插话表示你对
宾客谈话的注意和兴趣描写祖国大好河山的古诗。为了表示对宾客的尊重飞到你身边歌词,一般应站立
说话考研究生需要什么条件 。
(二)选择词语
在表达同一种意思时生活在他方,由于选择词语的不同怎么更改qq皮肤,往往会给
宾客不同的感受,产生不同的效果安全套用法。例如:“请往那边走”,
使宾客听起来觉
得有礼貌;而“往那边走”,去掉“请”字则语气生硬,
变成命令式了。
因此,要注意选用客气的词语晴天娃娃 江语晨,如:
1、用“用饭”代替“要饭”;
2、用“几位”代替“几个人”;
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篇章8:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术特殊教育教师,分析培训的必要性秋霁,
以及培训的目标和内容拒绝平庸风沙渡,新员工培训计划方案。需求分析是确
定培训计划的前提人生如若初见,也是培训评估的基础。培训需求可从三方
面进行:1我家的春夏秋冬,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工
的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战
略要求谍战电视剧。2,工作分析萝卜炖排骨的做法。新员工达到理想的工作绩效所必须掌
握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以
直接参照书中对员工的要求。3,差距分析在春天里。指将员工现有的
水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两
者之间存在的差距上海塔,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位
胜任能力湖北2020年高考录取分数线。
二、明确培训目标河口采油厂吧,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据有关长江的诗句,具有宏观、不
可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进
员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境矍铄,
胜任新工作松鼠ppt,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解兔年吉祥,
认识并认同企业的事业及企业文化特种养殖野猪,坚定自己的职业选择,理
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解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总
目标的分解和细化花火杂志,具备可操作性。它一般包括了解企业的文
化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解
企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟
练应用各种基本的工作技能等校园新闻。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以
岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅女性情感,在实践中快速成长;针对
不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核,
规划方案《新员工培训计划方案》慢慢地长大。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养丰碑阅读答案。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等电子实习报告,少数大型公司的
部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会
持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
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职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部
或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;
若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责什么dj好听。
七、设计培训内容
一般来说火锅店管理,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其
他素质方面的培训流浪法师天赋,他们需要与需求分析的结果相符合冰糖葫芦歌词,并与
工作的要求相关僵尸片连续剧。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、
企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标
志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等道家房中术,专业性较强
的岗位还需要增加对应的专业知识腊八蒜用什么醋泡好吃,如某公司的技术新员工需
要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方
面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技
能南宁德天瀑布。其他素质方面菊花古剑和酒,主要指的是在价值观层面能认同企业的文
化。此外什么颜色头发好看,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的
培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部
门结构职能、工作职责、关键绩效指标等护士节送什么花。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、
视听法、角色扮演法等,他们各具特色qq怎么删除聊天记录,在新员工入职培训中祖国七十华诞,
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要依据需要和可能,合理地选择采用长篇哲理故事。根据成人学习的规律,
新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培
训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般
应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影
仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企
业的关怀关于诚信的成语,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后王近山简历,应采用一定的形式,把培训的效果
用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评
价模型致爱 your song,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层新鲜事情,
在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和
感受;2初三作文网,学习层八十八打一成语,通过考试确定受训人员对原理、技能、态
度等培训内容的理解和掌握程度;3教师绩效工资,行为层女士香水什么牌子好,即行为改变,
确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层消除眼袋方法,即产生
的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、
质量以及企业对客户的服务等江西省工商管理。
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企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评
估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明
培训的价值之所在河套大学。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写
培训评估报告above反义词,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果
及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进正常血糖值。
篇章9:新员工培训方案【按住Ctrl键点此返回目录】
第一条目的
新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训
管理水知道答案读后感,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规
范,了解企业情况及岗位情况家族名字,并快速地胜任新的工作,以满
足公司发展需要肌酸激酶,打造一支高素质、高效率、高执行力团队员工转正申请表,
使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力献身使命,特制
定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、
企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企
业文化车间主任述职报告,坚定自己的职业选择梦见火灾,理解并接受公司的共同语言和
行为规范年华 谢容儿,从而树立统一的企业价值观念产后食谱,行为模式为啥南北方小年不是同一天。
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2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标学习实践科学发展观活动,
掌握工作要领、工作程序和工作方法世界地球日海报,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心
态居民用电,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通注会答案,减
少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满
足新员工进入新群体的心理需要教育部直属师范院校。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助
的方法有趣的脑筋急转弯。
第四条培训时间
第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工
入职后的第一个月关于安全手抄报,军事训练3-5天点亮游戏人生图标,规章制度与基础理论培
训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为
期1个月;第三阶段的培训奔跑吧兄弟几点开播,起始时间为新员工入职当天硬件介绍,为
期3~6个月逻辑推理题及答案。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练运动让生活更美好作文。
第五条培训内容
1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练经典谍战电视剧,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
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3、企业当前的业务、具体工作流程立秋的第一杯奶茶是什么意思。
4、企业的组织机构及部门职责小托。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度傲慢与偏见电影台词。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行女人美白润肤食谱,第一阶段由公司集
中组织培训我国水流量最大的瀑布是,第二阶段由车间组织培训,第三阶段汽车市场部,试用期采
用师徒制一带一顶岗培训。
第六条培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施全国各地高考作文,其它部
门配合耶稣传。
2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲
授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。
3、每班设定一名兼职班主任好玩的单机游戏排行榜,一名兼职军事教员,早晚
进行军事训练诗经。
4、培训内容
表1培训内容一览表
5、培训考核
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培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与
评价犀照牛渚。理论考试结果占综合评价结果的20%舾装,试用期员工评价
占综合评价的80%。
集中培训后进行理论知识闭卷考试李白驱鬼,具体由人事部门组
织实施。
工作态度与职业品德评价钟汉良个人资料,具体由人事部门和用人单位
进行评价诱妻入怀前夫请温柔免费阅读全,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)
实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用
人单位领导组成评委组进行评价入党自荐书。(见试用期员工评价表)
综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第
1-2名的培训对象将被淘汰。
综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第
1-2名的培训对象将提前转正定级。
第七条培训管理
由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人
力资源部负责考勤学生会面试题目,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、
晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结
果计算津贴,津贴基准按20元/天计算相声大全台词。
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第八条培训纪律
1高考祝福语 八个字.培训期间不可迟到、早退出口付款方式,无故迟到、早退累计时间
在30~60分钟者抗菌素分级管理,以旷工半天论处;超过1小时绿色食品标志管理办法,以旷工1天
处理;情节严重者近代中国社会的新陈代谢,记过1次记一件事作文。培训期间不得随意请假印象大红袍,如有
特殊原因,须经所在部门主管领导审批英语读后感200字,并将相关证明交至人
力资源部,否则西洋参枸杞,以旷工论处护士礼仪表演。旷工2天及以上视为自动离职。
人力资源部每天必须做好检查记录。
哗小学生爱国演讲稿。
撞。
4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃
3.见到上司要主动打招呼钱钟书女儿,对上司要服从,不可当面顶
2商务礼仪.进入培训场所减压音乐,禁止吸烟迪丽热巴告别跑男,不得吃东西孙一文教练,不可大声喧
私语,注意力要集中dnf男散打刷图。
5qqkjkl.培训中同事之间要互相谦让、友爱印度麦克,不可发生争执、
打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事惠普笔记本散热,一律禁止天津单双号。
6国外经典老电影.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除
照价赔偿外远程桌面 命令,还将视情况处罚测控专业。
7.服从管理,按时作息。
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事。
8四季瑞丽酒店.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的
第九条培训学员所需态度
用“心”学习,态度积极。心若改变笔友,你的态度跟着改
变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变学生会招新宣传语,你的性格跟着
改变;性格改变,你的人生跟着改变。
第十条培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组
织学员对培训效果进行评价复方阿胶浆。(如表
2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师
傅进行评价,学员评价占评价总分30%最强大脑刘健。师傅培训津贴按公司
相关制度执行。
培训结束白云泉 白居易,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统
计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公
司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
第十一条培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任与君相恋100次,真
正掌握了业务知识男子在海边发现诡异东西 带回家后发财了。
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2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训猜图人物角色。
3、训练新员工的礼仪修养好看的男生网名,养成礼貌待人的良好习惯。
4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到
自己的责任鉴定材料。
度新疆风情。
6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识边陲小镇。
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态
第十二条本方案的制订与修改由人力资源部负责宠物犬的种类,其修改权、
最终解释权归人力资源部所有。
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