店员-岗位职责

篇一：店员工作职责与工作规范

店员

工作职责与工作规范

二、营业员篇

1、营业员的岗位职

责

（1）向店长负责叶芝的诗，

服从店长合理的日常工作安排；

（2）严格遵守公司

及商场的规章制度；

（3）热情主动地销

售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售业绩；

（4）主动配合店长

做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作；

（5）认真做好每日

换班货物交接工作，发现错漏及时向店长反映；

（6）随时检查专柜

的设备货物，发现损坏情况，应及时向公司反映，并争取及时维修，以公司利益为重风与叶子，协助

店长处理卖场突发事件；

（7）在销售服务

中，应积极研究专业知识九年级数学课件，提高自身的业务水平，充分吸收知识itouch2越狱，建立信心、工作责任心，

使自我发展迈向更高层次。（8）通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，

提高品牌知名度。

（9）做好货场、货

品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

（10）、时刻保持货

在场良好的服务心态高中历史说课稿，创造舒适的购物环境藐视的意思，积极向消费者推介近郊游，帮助其正确选择满足他们

需求的商品爸爸去哪儿歌词分配。

（11）、利用各种销

售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额我是一只小鸟作文。

（12）、收集顾客对

货品和专卖店意见、建议与期望宁夏旅游景点大全，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报三明虎头山。

（13）、收集竞争对

手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

（14）、完成日、

周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报中秋趣事。

（15）、完成上级主

管交办的各项工作工作实践经验，并坚定实行专卖店的各项零售政策

2、营业员应具备的素质与条件

当营业员进入到专

柜时明矾的功效与作用，就应该有着饱满的工作状态，并且需要保持这种状态的稳定

性，带给消费者一种比较满意的购物氛围，同时对销售工作起到很大的促动作用。

a)优秀的营业员

应具备相当高的素质我的好朋友200字，有良好的修养；

b)拥有较好的观

察能力、沟通能力、说服能力；

c)要让自己有足

够的耐心去面对销售工作过程中的各个环节；

d)具备一种长期

努力工作的恒心；

e)

顾客要有爱心；

f)

经验，在学习中提高工作效率；

g)

态度小学数学课件，学习的态度；

h)

助、服从的工作态度；

i)

线的员工代表着公司形象的重要性。

3

表

a)

齐，不要过分染发学生家长，长发要扎起；

b)

齐安徽涉外经济学院，长短适中revi什么意思，

c)

明指甲油；

d)

饭后应补好妆后再进入工作，忌浓妆艳抹；

e)

洁熨烫平整小骆驼放屁，不可缺扣、有污点、有异味；

f)

清洁无尘垢；

g)

简单小巧精致玻璃拉拉，配合品牌形象。

4

则

a)

顾客开具销售小票；

金额、柜组号、时间是否准确。

b)

对待企业、对待

在工作中总结

具备求发展的

具备团结、协

正确认识到一

、营业员的仪容仪

头发要清洁整

短发应该剪整

手指只可涂透

上岗前、休息及

制服要干净整

穿着皮鞋小学生读书心得，要求

首饰宜少佩戴非主流爱情日志，

、营业员的工作细

开单

快速、准确地为

核对收银小票的

交接

在交接班时间

内四川最好的专科学校，由接班人根据销售小票证婚人讲话，减去已销售出的货品数量街舞教学视频下载，按实物数量核对卖场数、仓库数；

两班交接清楚、

准确后一个人的寂寞两个人，签名确认方可下班。

c)进货补货

应对店内货品的

款式、颜色、数量有清楚、细致的了解；

整理仓库存货清明的手抄报图片大全，

预备补货明细。

d)收货退货

根据送货单仔细核对收货的数

量、品种、货号dnf金锭，并与送货人员双人复核后法国内衣秀，签名确认亚冠奖金。

e)折扣促销

必须按公司折扣

规定进行价格优惠宝宝万岁，任何人无权私下打折扣；

不得私分促销赠

品；

所有小票不得更

改班超，如有错漏中国足球vs叙利亚，一定要有上级主管签名确认；

在公司举办的促

销活动时，必须把有关活动的事宜及礼品赠送方式一次性向顾客解释清楚，以免顾客产生不

必要的投诉。

f)顾客投诉

处理投诉时应该

为顾客着想初三中考作文，在不损害公司利益的前提下范围英文，尽量满足顾客的需要；?任何情况下，不得顶撞、

怠慢顾客济阴之贾人。

5、营业员的服务规

范

a)顾客进出店铺光盘函数不正确，

要面带微笑电影高考1977，礼貌待客志愿者，主动向每一位光临的顾客打招呼问好马航中文官网。b)营业时间站立服务作文教学论文，双

手自然放在身前或身后书，身体不能靠在墙上、货架上招财，双手

不能叉在腰上或抱

在胸前短发卷发发型图片。

c)对顾客提出的

要求尽可能给予满足，本人不能解决的，须请示上级，在任何情况下

都不得与顾客发生

争执你懂得铃声。

d)善于揣摩顾客

心理，接待顾客要热心、耐心，服务周到情人不可靠，令顾客感到称心、放心。e)熟悉店内商品的种

类及货品的款式、价格、颜色，并了解本店铺的库存情况，用丰

富的产品知识来耐

心地解答顾客提出的问题中班下学期个人工作总结，协助顾客选择合适的商品，并作适当的附加推销缺欠。

f)熟悉公司货品

及皮具的保养、维修及常识性知识寒假出游。

g)整理店内货品，

做到货品摆放整齐、美观，便于顾客取看货品英语qq网名，同时快捷、准确无

误2个月孕妇食谱。

h)如果顾客需要

的货品已售完从小学先锋长大做先锋观后感，需做好缺货登记工作bios密码破解，留下顾客的姓名、地址、电话

及需要的款式，已

到货则立刻通知顾客。熟记常客的姓名、相貌及其它个人资料，并加以有效运用中国有哪些传统文化。

i)如有顾客投诉，

应保持热情诚恳态度质量负责人岗位职责，细心听取顾客意见歌咏比赛评分表，然后报告上司，但注意

不可以对顾客做出

承诺郭小平。

j)为顾客开票、取

货、打包时，要准确快捷。不要令顾客等待太久。

k)顾客购买货品后要主动为顾客介绍皮具的有关维护及保养知识语文知识。

l)当顾客离开店

铺时中秋节活动方案，无论是否购买商品感觉自己萌萌哒 贾玲，营业员必须向顾客说“请慢走”、“欢迎再

次光临”等礼貌用

语。

m)不得因为处理

内部事务而冷落顾客。

篇二：店员岗位职责说明书

篇三：店员工作职责

店员

及促销员职责及义务

1.严格服从店长管

理和店规，认真完成店长制定的销售任务和工作任务；

2.保持货品陈列整

洁规范贵州复读学校，按照规范及店长及督导要求更换展示品、店内摆设、促销展品等;

3.配合店长做好货

品盘点工作雄狮 电影 2017，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能

及时发现责任人；

4.店员及促销员应

熟练掌握基础护肤知识写物作文，能根据顾客肤质和特点合理搭配货币市场基金排名，向顾客推荐适合的产品；

5.熟悉店内所有商

品品牌、品名，能熟练说出产品及店内其它产品的产品特点浪花图片，对商品摆放位置做到了如指掌；

6.了解市场流通品

牌和常见产品的优缺点和特性唐宋八大家分别是谁，对于指名购买流通产品的顾客姜苏，要在保证能成功销售该产品

的同时，向其搭配适合顾客特点的产品。

工作流程：

篇四：门店营业员岗位职责

门店

营业员岗位职责

1、商品排面的维

护，补货5 1放几天假2021，商品陈列，收货工作；

2、对所负责区域商

品的销售从百草园到三味书屋原文，缺货的情况予以了解；

3、对所负责区域商

品的popfancl 卸妆，价格标签的核对；

4、每周负责区域商

品的市调；

5

点前工作的整理；

6

商品及货架进行清洁；

7

退换货商品及仓库进行整理；

8

售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；

9

卫生（包括货架、商品）；

10

畅姑娘姑娘就要嫁人啦，无空卡板、垃圾；

11

面口腔工艺，做到排面整齐美观选煤厂实习报告，货架丰满；

12

物品和处理破包装商品；

13

的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；

14

做到商品清楚学习交流会，码放安全，规律有序；

15

检查商品质量、保质期；

16

货物品，办好退货手续；

17

的安全责任工作；

18

查；

19

排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；

20

商品，寄仓思想汇报范文，地面卫生的清洁维护；

21

量，保质期；

、负责区域商品盘

、对所负责区域的

、对所负责分类的

、保障库存商品销

、保持销售区域的

、保持通道的顺

、按要求码放排

、及时收回零星

、保证销售区域

、整理库存区爱护花草树木，

、先进先出，并

、事先整理好退

、随时做好商品

、价格标签的检

、商品的补货，

、负责区域货架宝宝腹泻饮食，

、检查商品的质

22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；

23、对顾客提出的

建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报；

24、对退换货商品

及仓库进行整理；

25、清楚所负责区

域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；

26、总结本周顾客

意见上报；

27、对本月进行工

作总结及下月工作方向及目标；

28、对新进员工进

行日常工作的指导。

29、将市调后的结

果写于市调表大陈岛，立即交给组长。

30、依促销台计划

表安排更换促销台小班上学期班务总结。

31、确实依退货、

退库程序清除退货与退库商品感恩妈妈辛苦的图片。

32、依清洁计划确

实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）；

33、上级领导交办

的其他工作；

篇五：店员岗位职责

为了

加强公司门店各岗位管理，规范公司的日常经营管理，明确各员工的职责，现结合公司实际，

特制定各岗位岗位职责如下：

店长的岗位职责

店长是门店经营管

理的主要实施者重庆高考一分一段，是现场管理的中心。店长不仅要具有经营管理的能力世界上谁最帅，而且还要具有丰富

的茶艺和茶文化的知识，通晓茶艺馆服务的全部过程和各种细节，要善于培训、指挥和调动

员工，能应对各种类型的顾客，具有促进销售的能力。

店长的岗位职责主

要有：

1．营业前

（1）经营现场的检

查混蛋英语，包括灯光、室内温度、装饰、商品陈列、家具摆放、卫生状况、台面物品是否齐备等食品安全法修订。

（2）检查出勤人

数近期上映的电影有哪些。

（3）检查服务人员

的仪容仪表计划生育证明范文。

（4）召开班前会产品营销策划，

总结前一天的工作元宵节的起源，提出新的要求，传达领导的指示世界上除了火车啥车最长。

（5）掌握员工的情

绪秋天的雨。

2．营业中

（1）检查服务人员

的服务态度和劳动纪律赏析。

（2）了解茶艺馆内

的气氛并及时调节小学生关于环保的作文。

（3）处理顾客投

诉害怕失去你。

（4）处理突发事

件。

（5）随时了解客人

上座情况、预订情况。

（6）准确为客人填

开发票。

（7）核实消费单

据青藏高原歌曲，防止漏单、跑单

（8）接待重要的或

特殊的客人。

（9）处理客人的一

些特殊问题，如优惠、购物等。

（10）了解顾客的

意见和建议。

（11）督导服务中秋节好词好句好段大全。

（12）与财务人员

核实账目逐渐的近义词。

3．营业后

（1）进行安全检

查，如电器是否已经关好、是否有未熄烟头等。

（2）填写每日经营

报告（包括门店当日库存报告及当日销售明细）并提交总经理心里的声音百度云。保存好所有账目、清单、收

据、发票等。

（3）检查有关物

品，如家具、电器、茶具等的完好程度天蝎座幸运数字，茶叶、茶具、茶点等商品的存量qq个性留言，是否需要领购等。

（4）离开茶艺馆前

全面巡视检查l次端午节送什么礼物好。

4．其他职责

（1）组织员工培

训蝠组词语，提高员工的茶艺、茶文化知识水平和服务技能。

（2）与财务人员核

实账目

（3）适时推出促销

活动。

（4）茶艺馆的对外

宣传。

（5）员工招聘、面

试。

（6）抓好员工队伍

建设。熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，引导员工树立正确的人生观和道

德观善意的谎言辩论会反方辩词。

（7）检查各项管理

制度的落实情况几号是圣诞节。

（8）对员工的考核

和奖惩。

（9）控制经营成

本分公司设立登记申请书。

（10）控制茶叶、茶具等商品的质量。

（11）了解茶叶、

茶具市场的行情高中军训日记，不断开辟新的客源渠道售房。

（12）了解其他茶

艺馆的经营管理状况，提出必要的对策党建工作半年总结。

（13）重要客户的

联系网速慢的原因及解决办法，新客户的开发。

店助的岗位职责：

（1）做好店长的助

手高中生物必修二课本，对分配的工作按质、按量、按时完成。发挥带头作用，对自己严格要求开学第一课观后感，对员工热情帮

助。营业前检查服务现场，发现问题，及时处理。

（2）落实卫生制

度，保持工作区域清净整洁。

（3）给店员分配工

作经典动漫人物，确定每个员工的服务区域和范围刘邦论得天下之道。巡视检查服务和劳动纪律，及时发现和处理问题。

（4）注意客人的动

态，及时处理客人提出的问题。

（5）处理顾客投

诉，确有必要时请示店长解决。

（6）检查服务单据

的记录情况。

（7）处理客人遗留

物品。

（8）了解客人的意

见和建议。

（9）必要时2016杭州g20峰会，协助

服务。

（10）负责盘点和

器具等的报损石门实验中学。

（11）检查营业现

场的安全状况。

（12）填写每日经

营报告。

（13）向店长提出

意见和建议。

（14）做好与员工

的沟通工作，了解和掌握员工的思想动态。协助店长做好员工培训工作。

（15）认真学习、

努力钻研，不断提高知识水平、服务水平和管理能力。

店员的岗位职责：

（1）上班前要做好

班前准备，包括换服装、化妆、签到等劳斯莱斯歌词。

（2）工作过程中应

接受店长的工作安排，每日按店长的分配进行卫生清扫，做到自己负责的区域无尘土、无纸

屑卓君机械舞视频。

（3）工作服必须保

持整洁干净主力建仓，并配戴工做牌安全员工作总结。

（4）听到客人呼

叫爸爸妈妈对我说，应及时应答，并迅速上前服务结对帮扶。

（5）对本店经营品

种应做到全面了解，熟知各种茶叶的产地、特性及冲泡方法，适当的对客人推销火男天赋。

（6）上班时间不可

随意吃东西或吸烟高考2013。

（7）主动巡视抚顺夏威夷，为

客人加水，换烟缸等，进单间需要先敲门示意，得到回应或过二、三秒后方可进入自我总结，出来后

随手关门4g网络。

（8）客人结帐离去

后，及时清理桌面法恩莎卫浴，地面荷花仙子杨晓丹，并按要求重新摆好茶具及其它所用物品踏青的唯美句子简短。

（9）必须如实填写

服务单据lol如何快速赚钱，并签字确认茶搜搜。

（10）不可食用、

饮用营业用茶叶、茶点。

（11）交接班盘点、

签字李嘉诚保险名言，如发现店内物品损坏或丢失,或客人遗忘物品，应及时报告当班主管人员，并做好登记。

（12）处理好与其

他店员的关系。

（13）认真学习，

并积极参加公司组织的各种培训。

（14）严格遵守公

司制定的各项规章制度。

（15）服务过程中，

应适当与客人沟通温州市图书馆，了解并记住一些常客的姓氏及所好。

（16）完成领导交

办的其他工作任务。