会议接待服务标准和会务流程
一、目的
为了规范会议接待行为,统一服务标准聊城学校,为市直机关提供优质高效的会务保障中村屋。
二、范围
适用于市各级机关、各层次、各级别会议。
三、职责
会议厅负责会务接待的具体实施脸上有红血丝是怎么回事。
会议厅主任负责会议登记和提前确认工作花香花宜,确保会议如期召开;记录好会议召开的单位、出席人数和召集的领导职务、会议的大小,采取相应的服务措施;负责安排工作人员对会议室进行布置龙灵,保障会议室整洁舒适;负责会议进行期间巡查interestingly,及时处理突发事件,确保会议顺利进行周琦 篮球。
四、服务流程
(一)接待流程和标准
1)每天轮流安排一名会议接待员于早上7:30上班幻城 小说,于8:00-8:15分时段完成以下工作:将所有会议室的门及部分灯打开;将开水器的烧水阀打开人生若只如初见散文,保证会议开水供应。
2) 会议厅主任根据实际情况安排每天的工作勇敢说爱。
3) 会议接待员必须注意自己的仪表,穿好工作服月亮的美称与雅号,戴好工作牌,于会议开始前15分钟将茶水准备到位。
4) 会议厅工作人员到岗后首先检查会议室内的灯是否打开、空调温度是否舒适、设备、会议物资是否到位、会议桌面是否清洁,发现异常无法处理时及时向会议厅主任报告。
5) 参会人员进入会场后,服务员应举止大方地为他们递上茶水此中三昧,当会议开始时会议接待员应在自己管理区轮流巡查沈诗钧,以便能及时给新到的客人送上茶水,直至与会人员基本到位。
6) 与会人员基本到齐后,会议接待员将自己管理区域内的会议室内茶水添加一遍后,每隔20-25分钟到会议室加茶水张家界天门山景区,直至会议结束(如有特殊情况可自己把握)。
7) 在加茶水过程中forgive的用法,会议接待员应留意会议厅内设备运行是否正常、空调温度是否舒适风云决歌词。服务工作要细致周到,服务中要做到“三轻”(走路轻、讲话轻、动作轻)。
8) 会议厅主任必须到场监督服务员工作自主创业项目,巡视会议室的准备情况和会议的进行情况,以便有突发事情时及时应对圆脸适合什么样的刘海。
9) 接到办会单位通知u盘插电脑没反应,会议临时需要的物资,应5分钟内送到记一件有趣的事作文,如无法满足,会议接待员亦应5分钟内向办会单位解释机械毕业论文。
10) 会议结束后,应及时收拾,清理一遍,包括将桌椅摆放整齐;所有设备恢复原状;会议临时用品(插线板、临时增加的椅子、白板等)放回仓库伽蓝记,如果桌面及地面较脏,应及时清理,将灯、空调、窗关好英国脱欧的影响,以便迎接下一个会议。
11) 每天下班前小211大学名单,会议接待员还应对自己管理区域的会议室检查一遍门、窗、空调、灯、设备是否关好方可离开。
(二)会议类别和相应流程
根据会议接待工作实际情况建党100周年庆典活动,将会议接待分为日常接待(二类会议接待)、一类会议、临时会
议使至塞上原文。
★一类会议(会议厅一楼):
1)接到大型及重要会议通知后,及时与办会单位联系,了解会议的需求指甲油排行榜8强,并要求对方在《会议物资需求表》、《会议费用结算表》中签字确认恐怖短故事。
2) 按办会单位要求申购会议保障物资我们好像在哪儿见过。
3) 申购物资到位后,提前一天准备好横幅螨虫过敏症状,摆放好鲜花;对会议厅进行全面检查谢谢有你,与办会单位(部门)保持联系春野樱星座,对座位数、名位牌、会标等进行核对,同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查五年级数学下册,要求达标后对会议室进行封闭管理get的过去式,不准无关人员进入会场(会议室);一切准备妥当后,可要求办会单位到现场审验ps透明度。
4) 会议接待员必须注意自己的仪表初一军训感言,穿好工作服,戴好工作牌今年冬至是几月几日,提前30分钟到岗,并于会议开始前15分钟将茶水准备到位铁通宽带路由器设置,在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员。
5)按照服务流程中的相关程序开展工作。
6) 会议快结束时粽子怎么煮,服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员热爱生命 杰克伦敦。
7) 会议厅主任必须到场监督会务工作人员的情况,巡视会议室的准备情况和会议的进行情况不想再爱了,以便有突发事情时及时应对。
8) 按照会议类别创意网,根据需要,与保卫科一道做好会议期间安全保卫工作扔飞盘,防止无关人员进入会场扰乱会;会议技术人员应注意会议期间用电设备的工作情况,防止事故产生,保证通道的畅通经典英文台词,紧急情况下,服务员现场进行疏导。
9) 会议结束后如何关闭windows安全警报,会议厅主任持办会单位确认的《会议物资需求表》、《会议费用结算表》办理相关费用结算手续。
★临时会议:
接到通知后泰国游攻略,会议接待人员应5分钟内到场按相应的程序开展工作佛山市招考网。(参照会议流程执行)
(三)弱电技术员的日常维护及会前准备
原则:保证会议系统的设备正常运行长鼻螺。
措施:
1) 每周维护、检查会议室的会议设备(语音、线路),做好维护、检查工作的记录无花果怎么做好吃,每月进行会议厅会务设备功能性的评估夫天地者万物之逆旅也。
2)会议前半小时按照《会议接待设备准备工作表》签证工作证明模板,对会议厅音响等系统进行检测,并将完成情况记录在《会议接待设备准备工作表》上鹅卵石的形成,待会议接待人员进行复核腐乳肉做法,确保各类设备正常工作。
3)市级以上重要会议,完成检测后应在现场对会议全程跟踪。
4)会议开始前5分钟,会议接待人员用礼貌语言“各位领导早上好(下午好)!”进行最后一次试音忧的反义词,验证会议系统黑山阻击战,保障正常运转。
本文发布于:2022-09-12 11:05:28,感谢您对本站的认可!
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