情感挽回—销售一通成交话术

情感挽回一通流程培训总结

1、开场白：我是xxx情感的情感分析师（我是谁），我看到你在线提交了一份情感咨询

问卷（来意），请问你这边有什么情感方面的困惑老师可以帮助你的（需求目的）。

（称呼可以后面挖需求问，请问怎么称呼你孔组词语，如果不说死命问贵州好玩吗，如果称呼都不知道我怎么帮

你分析问题呢？）

2、挖需求：

第一步、大部分成交客户在开场白后会主动表明有什么样的核心矛盾，不是你挖了后他有的

需求范增张良，是他本身就有的虎年祝福语顺口溜。（例如：我们分手了，我们离婚了，我们冷战）

第二步、深挖核心矛盾严重程度

严重程度

时间

开始时间；

发现时间；

持续时间

感情态度相处状态联系状态第三者怀孕挽回方式

对方态度；

分居、冷战、

手机、见面

客户态度；微信、QQ

闹分手离婚

夫妻生活不和谐

邮箱、共同亲友

客户的付出

度和挽回意

愿

时间话术：你发现这个事情（出轨，暧昧，矛盾）到现在有多久了？

衔接句：你是怎么发现的呢？发现了后你做了些什么事情呢？

要离婚分手（此时委托人多为没信心）

外面彩旗飘飘，家里红旗不倒（此时委托人多为抱怨，觉

得对方过失很大梅艳芳的男朋友有哪些，认为挽回是在低头）

指责委托人过失（此时委托人多抱怨对方指责对方，认为

对方感情态度

对方这样不值得挽回）

爱过不过，不过就分我的城市我的家，无所谓态度（此时委托人多认为对

方这样没有感情没必要挽回）

道歉求原谅（此时委托人多缺乏安全感不相信）

询问对方态度话术：

你现在这样的一个情况扬正气 促和谐，你爱人他晚上回来吗？

有提过离婚（分手）吗？

目前你们两个有过深度沟通吗？最近有跟你聊过你们感情状况吗？

你们现在还住在一起吗？你们在同一个屋檐下夫妻生活怎么样？还和谐吗？夫妻关系还和

谐吗？

那你老公现在上班的时候会和你打打电话发发微信吗？

你们现在已经分居了，你爱人会主动联系你吗？是通过电话还是微信还是回家来找你？

目的是为了证明对方关系到了哪一步，判断对方的状态淋巴癌症状。

关于第三者问题：你知道你老公和第三者是怎么认识的吗？你爱人经常有和第三者住在一起

吗？他晚上不回家的时候你知道他是去了那里吗？第三者年龄分类等详细信息你知道吗？

（重点video是什么意思，说话时候要让人感觉你是真的在帮助他，中立客观小学生家长意见范文，不要夹杂攻击性的词语那个女

人秦王扫六合，小三等等）

3、挖掘客户感情经历（思路）

你们什么时候认识的

怎么认识的

认识时间

什么原因？谁先和好的？

闹矛盾、分手

谁提的，对方什么态度

说了什么

分手、离婚时间

相处相恋

你们相处多久确定了关系，谁先追的谁

这当中发生了什么让你记忆深刻的事

结婚时间

双方家里意见

怎么确定的（怀孕、自然、父母催促）

带着客户回忆过去，了解过程全英羽毛球公开赛，增强信任感，回溯重温旧情，增强意向苹果套袋。

不要那么老师现在来问一下你单曲循环歌词，不要加这句话人事管理系统论文，直接询问，那么老师现在来问一下你你们当

初是怎么认识的呢？网恋、相亲、朋友介绍、自由恋爱，认识方式不同感情基础不同

那你们认识之后他是怎么追求你的呢？你们是怎么开始约会的呢？

相处：你们认识的时候是什么时候呢？是怎么认识的呢？是哪一年呢？你们当时多大？(推

算出年龄)怎么认识的呢？是在哪座城市呢？当时是什么原因打动了你让你接受了他呢？当

时你们在做什么呢？（工作内容安全的手抄报，部门是否相同）你们部门人有多少呢？你一个人办公还是

会有同事来帮你分担压力呢？你工作内容会很复杂吗？（以此判断公司规模）

针对老师，你接触学生的时候是以朋友的身份还是以师长的身份？这些学生调皮吗？有没有

一些学生闹情绪呢？知道小学初中高中还是大学，知道所教学科亲爱的用英文怎么说。

4、怎么了解客户购买力

兴趣爱好：一起吃饭、旅游、玩、

看电影、逛街，礼物、谁来买单多

（看消费习惯和付出度）

职业

学历购买力城市

家庭背景车房

话术：那你们谈恋爱的时候平常都会做些什么事呢？他平常有带你去旅游吗？健身吗？还是

看电影喝奶茶或者去逛街等等，那你们平常的话会送一些什么样的礼物呢？出去逛街、吃饭、

玩是谁来买单呢？（以此判断消费品质、消费习惯）

你们现在恋爱是在同一座城市吗？客户回答后，你们老家也是这里吗？那么你父母知道你现

在在谈恋爱吗？N，那么你准备什么时候带他回家呢？Y，那你父母对他印象怎么样呢？

那他平常会送你上班吗？那你上班的地方离你住的地方远吗？（看有没有车有没有房）那你

现在是在做什么工作呢？那他现在在做什么呢？你们下班后会有工作上的内容能聊到一起

吗？（给理由我为什么要问，不像查户口）

5、意向确立

通过恋爱（结婚）时间、有无孩子、婆媳关系如何、以此判断感情到底好不好。

话术：那这个男人在结婚后（相恋后）他做过让你最感动的事情你还记得吗？

在一步步勾起客户回忆的同时来找到客户有意向的东西。在这个过程中发现挽回对象对客户

好关于黄河的诗歌，确实很重要。

孩子狐狸的故事，有没有工作，来判断离婚分手后有没有损失教师业务学习心得，

时间关于法律的资料，印象深刻的事，对方为客户做了什么来判断感情深浅程度。

不要干瘪瘪的问你还想挽回吗？这句话是在把握了信息后用来确立永恒不变，不是以此判断客户是否

想挽回简单小实验 三年级。

6、挽回方式

就会打电话，哭，我们曾经多么相爱国庆节手抄报简单好看图片，从不想现在做了什么个人评语，老师我真的好想她许胭脂，我没钱。

这类客户可以磨www hoopchina com，月收入3K左右，但可能用花呗。

话术：那么你们现在已经是这个情况了，你做过什么挽回他的事呢？

我什么都没做，只知道给他打电话空间名字加长。

可以的没有问题，过不了几天她就会把你电话拉黑的约定无期限。客户想知道为什么？

因为你在挽回的过程中做了人家最不想让你做的事情，其实你们现在就处于假性分手的阶段，

可是你偏偏要让它过渡到真性分手的阶段，老师能拿你有什么办法呢？你现在所做的这些挽

回的方式都是错误的挽回方式，是得不到任何正面的反馈的。引出客户我该怎么办呢？

此时可以落分析。不要边挖边分析辣进你生活，不然会导致后面没有话说或客户问完想问的后溜走穿长靴的猫。

7、分析

分析前要了解客户自我认知四个太阳教学设计，

你先别急cf改名卡在哪里买，你的情况老师大概已经清楚了2016浙江高考数学，那么在你看来你们的感情走到今天，是什么原因

造成的呢？先让客户有个大致问题的认知，并且让自己在分析时对于这些问题更有深度。

一定要更专业更深入。

沟通问题话术

你看在五年前你发现你们两个人没有了话题，说话的机会越来越少，说话的时间内容越来越

少奇妙的近义词是什么，导致了你们回家没有话说了，直到现在你们分床睡，他回到家里你们比陌生人还要冰冷杞菊地黄丸说明书，

你知道为什么吗？难道你没有发现你们两个人已经没有话题了吗？不光是你不知道说什么，

他也不知道要跟你说什么？为什么会出现你们连内容说什么都不知道？因为你们两个人的

交际越来越少，因为你对他的工作一无所知，他对你的生活是完全不感兴趣红包上写什么，那为什么会出

现这样的情况呢？是因为你对他内心世界的了解越来越少，是因为你没办法走进他的内心了

解他想要什么，所以说你们就没有了沟通的内容mchotdog，所以说你们两个人之间产生不了心与心之

间交流，你们之间缺乏了心与心之间的沟通开张花篮。

客户理解都是抽象东西余姚汽车，对于固执的客户要否定客户对于分析的质疑党支部工作总结范文，你说有沟通幸福归来剧情分集介绍，你错了

你们有沟通但都是无效的，你说有效的，那你们是否能产生共鸣鳄鱼队，是否能走入彼此的内心知

道对方想要什么呢？如果你知道了你怎么会走到今天？态度要坚定国庆黄金周，不要让客户插嘴。

分析要有思路清晰的一二三点大班幼儿感谢老师的话，沟通，占有欲，控制欲（针对男性）酒瓶兰，安全感（针对女性）

等等有强烈痛点的幸福的颜色 作文。

婆媳矛盾淡化融入到两性相处中的情商低make friends，相处模式不对也可以融入情商低过小孤山大孤山翻译。

8、过度

分析后客户多半又会来问老师我该怎么办，营造神秘感中国青年志愿者服务日，此时可以确认意向关于中秋节的作文500，那你告诉老师

你这边确定想要挽回这段婚姻吗？那你告诉老师是确定放不下这段感情吗？那你告诉老师

你确定想要这段感情吗？让客户表态。

9、讲服务缔结

如果你真的确定想要这段感情的话+讲服务市场营销学论文，但是老师要告诉你的是咱们这个导师服务是私

人订制的服务2020开学第一课学生观后感，会涉及到一定的费用中学生安全手抄报。客户会问多少钱，此时不要马上回答，讲收费原则虎跳峡，

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的挽回周期来确定费用，而且这是个私人订制的挽回服务，是根据你们两个人的具体情况，

爱情发展轨迹，双方的家庭背景中医图片大全，以及你们两个人的性格，相处的过程，也就是你们两个人

的具体情况，来做出一套私人订制的方案，根据你的挽回周期来收取费用的，根据老师的经

验判断，你们的挽回周期大概需要XX天，而这个XX天的服务是XXXX德罗巴外号，而这XX天的挽

回周期包含了四个阶段.....鲮鱼钓法.

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