2004年4月7日,黑龙江省民政厅批准黑龙江省保险行业协会增设学术研究专业委员会,属协会内设的二级民间社团分支机构。该委员会制定有《黑龙江省保险行业协会学术研究专业委员会规程》。该委员会代行学会职能,其主要职责包括:开展保险理论与实务研究;编写刊物、书籍及教材;举办学术讲座;组织理论教育培训;开展国内外学术交流以及学术论文、科研成果评选活动等。
2007年11月16日成立黑龙江保险学会。该学会有《黑龙江保险学会章程》,选举产生会长、常务理事、理事、秘书长。其常设机构为秘书处。秘书长主持日常工作。
现任会长:刘国基
秘 书 长:匡玉荣
工作地址:黑龙江省哈尔滨市人和街46号2层。
综合部。
负责秘书处内部综合性管理和服务工作,设立文秘岗、人事管理岗、出纳岗、会计岗、法律事务岗、后勤服务岗等,配备主任1人,工作人员2人,主要履行如下职能:
(1)负责公文处理、信息编报、起草工作计划和总结、档案管理、印章管理、机要保密、制订内部规章制度等文秘工作;
(2)负责资产管理及办公用品购置和管理、安全保卫、员工福利、会议组织、外事接待等行政后勤工作。
(3)负责人事、劳资、党务等组织人事管理工作;
(4)负责会计、出纳等财务管理工作;
(5)负责法律方面相关工作,包括制度及工作合法性审核;
(6)负责办理入会手续及理事名单申报、变更等工作,负责与监管部门、省民政厅等管理部门联系,做好各项年检等相关工作。
(7)负责对外宣传,包括与新闻媒体的沟通、组织各类大型宣传活动等。
(8)其他业务职能部门职责外的事项。
财产保险工作部。
财产险相关专业委员会的日常办事机构,具体负责财产险会员公司的工作,配备主任1名,工作人员1名,主要履行如下职责:
(1)负责草拟并协助组织实施财产险相关专业委员会决议、行业自律规定等,组织开展财险业务自律检查和监督。
(2)协调处理财险保险合同纠纷和信访投诉案件;
(3)开展财产保险业务数据统计整理、市场分析、调查和研究。
(4)维护财产险会员公司的合法权益,代表行业向保险监管部门、政府有关部门反映业内的共同意愿、意见、建议和要求,协调关系,维护行业利益。
(5)向社会宣传普及财产保险知识,增强风险防范意识,提高公众的保险意识。
(6)组织会员公司之间的工作交流与合作,开展与国内外产险业相关工作的学习交流与合作往来。
(7)其他涉及财险方面的工作。
人身保险工作部。
人身险相关专业委员会的日常办事机构,具体负责人身险会员公司的工作,配备主任1名,工作人员1名,主要履行如下职责:
(1)负责草拟并协助组织实施人身险相关专业委员会决议、行业自律规定等,组织开展人身险自律检查和监督。
(2)协调处理人身险保险合同纠纷和信访投诉案件;
(3)开展人身保险业务数据统计整理、市场分析、调查和研究。
(4)维护人身险会员公司的合法权益,代表行业向保险监管部门、政府有关部门反映业内的共同意愿、意见、建议和要求,协调关系,维护行业利益。
(5)向社会宣传普及人身保险知识,增强风险防范意识,提高公众的保险意识。
(6)组织会员公司之间的工作交流与合作,开展与国内外人身险业相关工作的学习交流与合作往来。
(7)其他涉及人身险方面的工作。
保险中介工作部(培训认证部)。
保险中介专业委员会的日常办事机构,具体负责专业中介机构、兼业代理机构及保险中介从业人员的相关工作,配备主任1名,工作人员1名,主要履行如下职责:
(1)负责草拟并协助组织实施其决议、行业自律规定等,并监督行业自律公约的执行。
(2)协调处理保险中介方面的合同纠纷和信访投诉案件;
(3)开展保险中介业务数据统计整理、市场分析、调查和研究。
(4)维护保险中介行业的合法权益,代表保险中介行业向保险监管部门、政府有关部门反映业内的共同意愿、意见、建议和要求,协调关系,维护行业利益。
(5)向社会宣传保险中介,提高其社会认知度。
(6)组织会员公司之间的工作交流与合作,搭建保险公司与中介机构的沟通桥梁,开展与国内保险中介相关工作的学习交流与合作往来。
(7)负责全省电子化考试中心的相关工作;
(8)其他涉及保险中介方面的工作。
信息技术部。
负责为秘书处办公系统、网络系统、考试系统等提供技术支持;负责车险信息平台数据维护、日常管理等;负责“两会”网站的建设;从信息技术角度满足其他部门的相关需求,通过加强信息化建设提高工作效率;其他与信息技术相关的工作。配备主任1名,工作人员1名。
理论研究部(编辑部)。
负责刊物、年鉴、史志的相关工作、组织开展保险理论和政策研究,促进保险理论与实际操作相互转化。配备主任1名,工作人员1名。
除上述部门外,在相关部门内部设立相应的工作中心,通过协调内部及外部的力量,争取为会员公司提供更加精细化、专业化的服务,更好地发挥辅助监管的作用, 各工作中心工作职责如下:
电子化考试中心。
设在保险中介工作部,负责保险从业人员资格管理和培训工作,具体包括代理人资格考试、代理人资格证书及展业证书管理、保险从业人员继续教育等,具体履行如下职能:
(1)负责保险代理人资格考试工作(包括报名、考试、资格证书核发等)。
(2)负责中心保险代理人考试相关档案的管理工作。
(3)负责全省保险代理人资格证书的换发工作。
(4)负责全省保险代理人数据及数据库的备份、管理工作。
(5)负责哈尔滨地区的保险代理人展业证书的核发工作。
(6)接受各分考点及保险公司的咨询服务工作。
(7)负责管理各地市分考点。
(8)负责全省保险中介考试情况的统计工作,提供相关的考试情况报表。
(9)组织保险中介从业人员继续教育相关工作
(10)其他资格认证和考试相关工作。
保险合同纠纷调解中心。
主要负责调解投保人、被保险人或受益人与保险公司发生的保险合同纠纷,中心办事机构设在综合部,综合部设专职岗负责组织、协调和实施相关工作,由律师、保险学者、保险公司专业人士等组成调解专家小组,遵循平等自愿、公正、公平、公开、协商一致和自觉履行的原则开展工作,力求最大限度保护投保人的利益、维护保险人的合法权益,降低会员公司解决合同纠纷的成本,争取减少通过其他方式(包括诉讼)解决保险合同纠纷造成的负面影响(另行制定相关办法)。
信访投诉受理中心。
为进一步完善信访投诉处理机制,对投诉案件实行统一受理、分类处理、集中反馈,特成立该中心,中心办事机构设在综合部,负责统一登记、受理、转办、督办、审核和反馈投诉案件等,定期对信访投诉情况进行总结、分析,向监管部门、各会员公司提出相应的建议,为各业务部门有的放矢开展工作提供一些依据。
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