科天云，2014年成立的解决方案的平台

作用

科天云既大幅度地提高了企业的效率，减少了大量的差旅成本，又能让企业可以高性价比投入使用，无疑对本土企业用户具有重要的意义。

科天云呼叫中心AI 机器人：可识别分析客户的语音应答， AI 机器人根据客户的关键词向销售人员推送适合的话术。

功能

智能会议、智能客服、视频云

发展

科天云是思科与TCL合作落地的第一步，未来还将继续创新，通过建设和完善商用云服务，科天云的产品矩阵将从云计算逐渐涵盖到万物互联。

发布

科天云科天云于2015年9月17日正式商用发布。科天云这家年轻的公司由思科与TCL联手创立，科，象征着思科，天，象征着TCL。从一开始就打造商用云平台，第一步是为中国的用户提供高清视频通讯协作服务。

天客云呼叫中心：天客云呼叫中心是科天云公司自主研发的产品，提供“单点大规模集中部署”、“分布式呼叫中心”、“稀疏分布式座席混和部署”服务。以智能语音场景为切入点，将科技声纹识别、语音合成、语音唤醒、智能呼叫中心等AI技术集成应用与各个行业。

天视云高清视频云：在SaaS应用基础上，衍生高清视频云软硬件结合产品：会议盒子、高清显示终端，高清显示屏。

创立

2014年11月，TCL和思科共同合作创立科天云。通过在北京和广州自建数据中心，为国内用户提供商用云服务。

特色

行业场景

教育行业：在线教育，双师课堂融合软硬件系统。

金融保险：智能话术推荐、音转文智能质检、电销机器人

医药行业：跨地域研发会议、海外同步培训交流

政务应用：双流显示、拼接大屏、政务会议、应急指挥

“科天云WebEx”更加地本地化，产品也更灵活。相比思科的原型，新版WebEx在应用场景和商务模式上都进行了改造。

模式

在商务模式上，科天云有异于思科全球的策略。简而言之，科天云对于中国本地化的WebEx拥有更多的自主权，它并没有改变思科WebEx的机制，但是在计费系统上独立运作。而这，也是TCL与思科相互磨合，最终达成一致的结果。

基础云服务+ SaaS应用+垂直行业场景解决方案。

发展

互联网周刊年度产品奖

平安科技与科天云签署战略合作协议

科天云发布音视频一体的高清视频会议终端产品——科天云会议盒子

从WebEx垂直切入到SaaS层的应用后，把WebEx平台化，为企业提供一体化的解决方案。打造科天云的品牌不仅仅是WebEx

公司荣誉

2020年12月，位列2020通信视频云服务解决方案提供商TOP50第45名。

新闻相关

2015年9月17日至9月18日，思科在台北召开了主题为“勇者无畏”2016财年大中华区合作伙伴峰会。思科大中华区董事长兼首席执行官陈仕炜（Owen Chan）等高层出席峰会。

作为一个年轻的商用云服务品牌，科天云整合了思科与TCL的技术优势，采用思科技术架构，并通过在北京和广州自建数据中心，为国内用户提供商用云服务，这在思科中国乃至全球的所有合作伙伴中，都是独一无二的。

作为一款典型的SaaS（软件即服务）应用，科天云WebEx无需用户购买任何硬件，也无需为系统的升级和维护担心，极大地节约了企业的使用成本。企业所需要做的只是按需使用，按需付费。中国经济态势放缓，开源节流成为很多企业的重要任务。科天云WebEx既大幅度地提高了企业的效率，减少了大量的差旅成本，又能让企业可以高性价比投入使用。