恶搞好评

更新时间:2022-10-29 18:43:26 阅读: 评论:0

现状

随着中国网购市场的繁荣,网上购物给出差评的网友屡屡受到骚扰,有收到变态礼物(寿衣甚至是大便)的,也有被电话骚扰的。在这种情况之下,众多买家在网购的时候面对店家“要给好评哦。”“拒绝中差评。”这样的话语都感到心有余悸,不少买家习惯性地给予了好评。

现在,有一些聪明的网友开战了一场“评论”大战,他(她)们不单给好评,而且对自己不满意的卖家给出“过誉”的评价,这样的“恶搞好评”让不少卖家头痛。

经典范例

在一家服装店的“黑白色经典低帮滑板鞋”交易下,一位买家留下了一句充满“赞誉”的好评,这样的“好评”甚至有可能导致卖家的损失。

买家:“老板人真的很好,送的10双袜子质量也不错,不仅给我便宜了80元,还给我包邮,太谢谢了。”

卖家:于是,卖家马上对该“好评”作出了补充:“别误导买家啊,我们店里没有袜子,怎么送?更不可能便宜80元了,我们从不议价。”

各方看法

1、对于这种恶搞的“好评”,不少网友大呼“过瘾”、“有创意”,甚至有人赞叹“好一招借刀杀人”。但更多的理性买家和分析人士认为,这种无法引入监督机制的恶搞,很难分辨是客户表达不满的正当途径,还是同行的恶意中伤。

2、一位淘宝的资深“黄钻买家”坦言,他也曾试过类似的方法对自己不满意的卖家给出“过誉”的评价。然而,买卖双方的互相“斗智”并非好事,这样会造成电子商务行业的混乱,继续对这样的行为进行规范管理,而这点在中国内地还是空白的。

3、也有专家认为,卖家的服务、产品质量要接受评级,而关乎卖家声誉和网络交易环境的买家评论,也同样需要一套信誉评价机制来约束

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