蔡宪宗 杜邦公司全球人力资源部亚太区总裁
《当责》繁体版自去年6月首印以来已重印6印,畅销于台湾,获奖情况:
获奖情况:
商业周刊推荐“品人学”专栏15本名著之一
台湾金融研训院推荐2008年度12本专书之一
台湾公务人员培训所推荐2008年度12本好书之一
台湾政治大学科管所推荐2007十大科管好书之一
第一篇 迎接一个翩然来临的当责时代 | |
第1章 在混沌中认清当责真义1.1 当责的字源延意1.2 当责有5个视角1.3 当责是一种抉择(choice)1.4 当责要承担后果(conquences)1.5 当责是一种合约 | 第2章 从模式与实例中评析当责原理2.1 “当责”对应“受害者循环”的三个模式2.2 “当责”对应“负责”的8个比照 |
第3章 当责的一个关键性应用3.1 ARCI应用例:大船出航3.2 ARCI应用例:微软的一个3.3 ARCI应用例:美国环保署的一个大型项目3.4 ARCI应用例:跨部门团队3.5 ARCI应用例:当责在组织内的上下传承3.6 ARCI应用例:管理关键性营运重大案3.7 ARIC应用例:如何建立ARCI矩阵的模式3.8 ARCI应用例:承担当责者有资格标准3.9 ARCI应用例:3.10 ARCI应用例:ARCI的运作环境3.11 ARCI应用例:什么时候用ARCI? | |
第二篇 开展一个层层跃升的应用领域 | |
第4章 当责的最基础:个人当责(Personal Accountability)4.1 个人当责的特质4.2 个人当责:问好问题4.3 个人当责的自我实践 | 第5章 团队中的互动:个体当责(Individual Accountability)5.1 个体当责:好好打一场好球5.2 个体当责的根基:当责真意与个人当责 |
第6章 团队成功之钥:团队当责(Team Accountability)6.1 当责让团队更具特色6.2 团队当责与当用工具6.3 团队当责的迷思 | 第7章 形成当责文化:组织当责(Organizational Accountability)7.1 企业文化的认识、塑造与冲击7.2 塑造当责的企业文化7.3 确立当责领导7.4 提升组织当责的地位 |
第8章 当责的最高层:企业/社会当责(Corporate/Social Accountability)8.1 企业当责及其四要素8.2 企业当责循环8.3 与利害关系人互惠互利8.4 成为一个当责企业后8.5 企业当责的一个著名案例8.6 社会当责8000( SA8000)8.7 “企业当责”与“社会当责”用法澄清 | |
第三篇 当责不让以经营自己、领导团队 | |
第9章 当责—— 提升执行力9.1 当责如何提升执行力?9.2 当责是执行力的灵魂9.3 当责是一种纪律 | 第10章 当责—— 推动跨部门团队的运作10.1 团队运作的金三角纪律:当责是其中之一10.2 团队运作的10.3 当责是团队运作的关键组成10.4 当责是跨部门团队成功的灵魂 |
第11章 当责—— 设定目标与计量管理11.1 目标的迷思与迷失11.2 目标的设定与管理 | 第12章 当责—— 培育领导人才12.1 “责任感中毒”与“责任阶梯”12.2 领导人的“教练”能力12.3 你是“将”将,还是“将”兵?12.4 戴几顶帽子的问题 |
结语 当个“当责领导人” | |
参考文献与延伸阅读 | |
后记 |
张文隆先生的《当责》一书,为我们展示了有关“当责”这一最新管理理念的“全息视角”。相信很多人在读完本书后,都会有眼前一亮的感觉:原来,有关责任的话题竟可以如此地引人入胜;原来,融合了“当责”理念的管理模式是如此地贴近日常管理的实际需要。
李开复博士 Google公司全球副总裁兼中国区总裁
《当责》一书提出了信息经济时代应有的责任观。我们是一个“人情社会”,管理者更重要的工作是在处理关系,所以关系导向、成果导向的“当责”概念比“负责”概念更适用于中国人。本书提供的很多实务上的规划,正是中国管理者可以借鉴的做法。
罗家德博士 清华大学社会学系教授、博导
杜邦十多年前开始应用RACI以强化跨部门、跨组织、跨事业单位的团队合作效能,文隆兄参与其中,卓有贡献。本书融合理论与经验,集结心血与智能,对提升个人与组织的竞争能力将有很大助益。
蔡宪宗 杜邦公司全球人力资源部亚太区总裁
这本书说明“当责”如何运作、如何建立,也有工具箱如ARCI为团队清楚定义角色与责任,足以为我们在Web 2.0 的新时代里,建立下一个竞争优势。
陈朝益 主要企业转型咨询公司总经理,英特尔前中国区总经理
张文隆(Wayne W.L.Chang),现任当责顾问公司(AccountaBility Consulting)总经理。曾任职:韬略管理顾问公司总经理,杜邦公司事业部总经理,美国得州Thermon公司机械工程师及台湾工业技术研究院副研究员。毕业于台湾中央大学(学士)与美国密苏里大学(硕士)。曾于中国台湾、美国、中国大陆三地公司历经:现场值班、工程设计、研究发展、项目管理、策略顾问、营销管理等工作近三十年。所经营顾问公司擅长于:企业文化塑造与经营、策略规划与执行、商业流程改造,及执行力提升。除顾问工作外,并在台湾执行“Executive Coaching”之高层领导人教练型咨询工作。
本书内容之当责咨询顾问工作,已由作者推展至美国、日本、新加坡、中国大陆和台湾大小型企业与机构组织中。
本文发布于:2022-10-25 02:32:29,感谢您对本站的认可!
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