医院托管，实现医院效益最大化的运营方式

定义

医院托管机构指派专业的运营团队进行医院的日常经营管理。在托管合同期间，医院运营团队为医院制订有效的营销策划方案，建立完善的医疗服务质量标准体系，健全各项规章制度，对从事的诊疗业务重新设计，组织营销队伍，抽调、外聘优秀的医护人员，形成独立的医护团队，开展诊疗工作。培训员工的服务意识和技巧，培育“一切为患者服务”为核心理念的医院文化，以保证为患者提供满意的医疗服务，塑造强势医院品牌。

类别

根据国务院体改办等八个部门共同制定的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》，中国医疗机构实行分类管理，针对医院托管运营的方式方法也不相同。

对于尚未完成产权制度改革的非营利医院，在坚持医院的性质、职能、隶属关系、国家对非营利医院的各项政策“四不变”的原则下，主要实行管理托管，在不改变产权归属的条件下，直接进行医院资产等要素的重组和流动，达到资源优化配置、拓宽外资引进渠道以及资产增值三大目的，从而谋取医院资产整体价值的有效、合理的经济回报。同时，帮助受托医院建立适合医院管理现状的职业化管理平台，并在此基础上帮助医院培养出一批具有专业管理素质的管理团队，同时指导医院合理改善医院经营管理现状的托管服务模式。

对于产权清晰的营利性医院，实行运营托管，即以一定的经营指标为目标，帮助医院实现当期的经营指标，建立适合受托医院管理需要的职业化管理平台的运营模式。医院托管

内容

医院托管方主要代表受托医院进行：

投资管理

年度、季度、月度计划管理；

营销管理

运营管理

人力资源管理

采购管理

财务管理

费用

医院管理托管直接收取固定的管理费用。

医院运营托管有三种方式：一、包定利润基数，超额利润作为托管方的托管收入；二、先收取固定托管费用，赢利部分按双方协商的比例划分；三、免收固定托管费用，以实现的税前利润为基数按协商比例分配。

机构

医院托管机构是指从事医院管理和运营外包服务的组织。

这类机构通常大多属于商业性公司，专门为医院服务，接收医院的托管意向和要求，与医院开展托管合作，根据医院实际情况，运用医院管理和运营方面的专业知识和经验，达成医院发展价值最大化的目标，上海三慧医院管理研究院就是众多托管机构中的典型代表。