| 【台词】根据2019年央视春晚该节目的字幕版版本的字幕进行整理，请从左至右阅读。 | |
| 贾玲：亲爱的观众朋友们，大家过年好！观众：好。贾玲：我终于当上金牌保洁了，现在我的事业干得是风生水起，但是今天，我的身体出现了一点小问题，这只胳膊从早上一直疼到现在，使不上劲儿，我一度怀疑是我白天干活儿累的，后来大夫给我确诊了，说是我晚上睡觉压的，更要命的是我后边还有一单活儿没干完呢，我现在赶紧过去跟雇主商量一下，让他把订单取消，但是千万别投诉我，希望一切顺利，加油！观众：加油。许君聪：哎，来了。贾玲：您好，我是您雇的保洁员小贾。许君聪：来，快请进。来，你看一下这个屋，一个小时能不能收拾完。贾玲：正常情况下没问题。许君聪：太好了。贾玲：但是大哥，我想跟您商量点事儿。许君聪：你说。贾玲：我今天早晨起来的时候，我这只胳膊啊。许君聪：稍等，稍等，接个电话。贾玲：哎，好。许君聪：（电话）喂，你好，对，我要投诉你们上午那个保洁，到了我们家之后，看我们家太乱不想干活儿，找个理由说胳膊疼，还是睡觉给压的，你不跟我扯呢嘛，对，投诉她，好了。（挂断电话）你什么事儿来着？贾玲：我没什么事儿了。许君聪：没事儿就好，还有啊，来，你看那个优惠券上写着，满两百减一百，那我再给你一百就行是吧！贾玲：大哥，这可能是不行啊！许君聪：那为什么呀？贾玲：你看。许君聪：不是，老妹儿你看，这上边是不是写着满两百减一百。贾玲：是。许君聪：你们公司收拾一次是不是两百？贾玲：是。许君聪：那这优惠券上写得明明白白的，怎么到你这儿我就用不了呢？贾玲：因为这不是我们家优惠券。许君聪：不好意思，不好意思，尴尬了，好，两百就两百，我现在赶紧去机场接我女朋友，你一定要赶在我们俩回来之前，把屋给我收拾好，要不然你小心我投诉你。贾玲：我保证完成任务。许君聪：这就对了，走了。贾玲：拜拜。这不为难人吗，这活可怎么干呐？我雇他们得了。喂，你好，请问是阿娜保洁公司吗？婀娜啊，我想雇个保洁员，能马上来的那种。好，吉祥人家1栋1单元101，越快越好，好好好。他们家优惠完是100，我还能剩100。是谁说漂亮的女孩没大脑，只懂得暧昧和傻笑。许君聪：（进门回来）睡醒了？贾玲：不是，大哥我没睡，我之所以躺在这儿，我是因为我，我想看看天棚用不用擦一擦。许君聪：看啥天棚，地还没擦呢，先把地擦了呀，你还看天棚，你是元帅呀。贾玲：大哥你咋回来了呢？许君聪：别提了，我这到楼下我发现我车钥匙忘带了，我赶紧找一找。贾玲：那你得抓点儿紧了，一会嫂子到了。你可就麻烦了。许君聪：我走了啊。张小斐：您好，请问是你们家叫的保洁吗？许君聪：不是，去对门问问。张小斐：大哥，这是不是一栋一单元101。许君聪：是啊。张小斐：那就是你家叫的没错，你看我这儿有订单。许君聪：还真是我们家。张小斐：哎，哎。许君聪：那这是怎么回事儿呢？贾玲：你啥意思呀！你说我还在这儿呢？你还又找一个，信不过我呀！许君聪：不是我找的。贾玲：不是你找的，你叫我跟她沟通，我给她说。许君聪：好。贾玲：大妹子，家里有人干活儿了。你是不是弄错了？张小斐：不会弄错的，我这有订单。贾玲：啥订单啊，你回去查一查。你要是查不明白的话，你到时候不行的话，你想一想，你到时候看一看，你一会儿再回来。许君聪：还是女人之间好沟通，我来不及了，我走了，你抓紧时间干活儿啊。贾玲：好，你放心吧，这事儿扯的。喂，你好，我还是吉祥人家一栋一单元101，刚才发生了一些我也说不清楚的小状况，那个保洁员你能让她再回来一趟吗？好，好，好。我先干得了，别等她了。这屋让他给造得呀，真是。我怎么还把它给摁开了呢？怎么还关不上呢？这怎么办呢？许君聪：涮上了。贾玲：不是，大哥你误会了。我刚才在这儿擦桌子呢，不知道怎么回事，我就把它给摁开了，然后这东西可能是坏了，死活也关不上了，不信你看。关上了。许君聪：我要不是上楼拿手机，我都看不着这一幕。不是，时间都是这么急了，我怎么没感觉你要干啥活儿呀。贾玲：不是，大哥，你真误会。许君聪：等我一会儿说你。张小斐：大哥，又是我，我再一次回来，你有没有什么话想要对我说呢？许君聪：你要是敢再来一次，我就让你接受法律的制裁。我用不用报警啊，我家是不是被人盯上了。贾玲：没那么严重大哥，你现在的任务是赶紧去接嫂子。许君聪：对，手机。我走了，来不及了。贾玲：好好好。许君聪：你快点干活儿，动起来。贾玲：动起来。许君聪：哎，对了。贾玲：喂，你好，我还是吉祥人家一栋一单元101，刚才那个保洁员你能让她再回来一趟吗？嗯嗯嗯嗯，你骂得对。没有说要谁接受法律的制裁，他说的是那个家里太乱了，比较埋汰。行，能回来就行，好。来了，来了。快进来，快进来。张小斐：大姐，您好，进屋之前，我想冒昧地跟您确认一下是您家叫的保洁吧。贾玲：确认无误，我叫的。张小斐：大姐，给你家干活儿，我感觉我自己就像贾玲：啥意思？张小斐：真是三过家门而不让进哪。贾玲：抱歉，刚才出现了一点儿小问题，我给你解释一下。张小斐：大姐，什么都不用说了。其实啊，我早就看明白是怎么回事儿了。贾玲：看明白了。张小斐：我这么跟你说吧，我干保洁这么久。什么人，什么事儿，我只要一搭眼儿就能看清楚。我就是不说，我但凡说的话这个准确率不是百分之百，那也是百分之九十九。贾玲：那你说一说呗。张小斐：首先，你们俩是两口子。贾玲：啊！张小斐：我说得没错吧！不过别着急惊讶，听我继续说完。你家是我大哥主外，你主内，平时家务活儿都是你来干。但是今天，由于你的眼睛出了一些问题，于是你想找个保洁来帮你分担一下。刚才就当我进门的时候，没想到遇到了要出门的大哥，你当着我大哥的面，你不敢说是你找的保洁，所以我来的时候，你死活不承认是你找的我，有一句错吗？贾玲：大妹子，你的这段分析可以说是无懈可击。咱抓紧时间干活儿。张小斐：大姐，大姐。你得让我说一句，你不能因为你的错误，你反复遛我好几回。贾玲：这个事儿确实是大姐不对。张小斐：嗯。贾玲：为了表达歉意，你们是一百是吧。张小斐：是啊。贾玲：那这样，你听大姐的。一百的话，为了表达歉意，大姐把一百先给你。张小斐：大姐，你为了表达歉意。你给一百一也算表达歉意，你把一百先给我，那你这个歉意是不是欠点儿意思？贾玲：这样钱你拿着，活儿我跟你一起干，行不行。你收拾客厅，我去收拾厨房。张小斐：没问题。贾玲：好好好，赶紧的啊。张小斐：哎呀，我选厨房好了。许君聪：不好意思走错了，对不起。（又把门关住了） | 许君聪：不对，这是我家，你是不是逼我报警啊！张小斐：大哥大哥大哥，误会误会误会。这样我跟你实话实说吧，其实是你家大姐雇的我。许君聪：谁？张小斐：您爱人。许君聪：我媳妇儿薇蕊。张小斐：我也不知道叫啥名啊。许君聪：那就是我媳妇儿薇蕊了。薇蕊雇的，但是我也雇了一个呀！那我雇重了怎么办？张小斐：你也雇了一个呀！许君聪：啊。张小斐：那大哥你看这样吧，要不把你那个退了吧。许君聪：不是你这不合适，人家来的时间比你长。张小斐：大哥，她来的时间虽然比我长，但她来的次数肯定没我多呀。而且再一个，我这边已经付完钱了。许君聪：那我就把她给退了。张小斐：哎，行。大哥这样，我先去给你收拾这个卫生间。许君聪：好。张小斐：因为你这个客厅我实在没想好，从哪儿下手，你看看。贾玲：这厨房弄得这个乱啊，乱中有序呀。大哥，你咋又回来了。许君聪：我媳妇的飞机晚点了，然后我在家里边等一会儿，再过去接她。贾玲：那大哥，我跟你解释一下。许君聪：大妹子，你先听大哥给你解释。贾玲：啊。许君聪：我吧平常跟我媳妇儿两个人沟通少，你就像今天。我怎么着也想不到她也找了个保洁，然后我又雇了你，这就找重了，你说这可怎么办。贾玲：大哥，你啥意思呀！许君聪：我记得我下单的时候，看到咱们公司有一条规定，说是半小时内客户不满意的话，可以无条件免费取消？贾玲：有的。许君聪：时间过得好快呦，转眼间，二十五分钟过去了。贾玲：不是，大哥。你要现在取消订单的话，我的情况会特别的尴尬。许君聪：不是，关键我那边都付完钱了。贾玲：尴尬的点就在这里，大哥这事儿没缓了。许君聪：没缓了。贾玲：那我坐这儿缓一缓，行吗？许君聪：随便缓，不着急。正好我去厨房看看，给我媳妇儿腌的贾玲：啥？许君聪：腌的臭鳜鱼呀。贾玲：臭鳜鱼啊，我以为是张小斐：咋的了，大姐，又跟我大哥吵架了。贾玲：没事，埋怨我了。张小斐：不对啊，刚才。贾玲：大妹子你坐下，大姐问你。咱们公司有没有一条规定，说客户要是不满意的话可以无条件免费取消。张小斐：有的。贾玲：时间过得好快呦，转眼间，二十五分钟已经过去了。哈哈哈......张小斐：我家是二十分钟免费取消，咋的了，大姐。贾玲：所以说时间有点来不及了吗？你抓紧干吧，大姐自己犯的错误自己买单。张小斐：大姐，你肯定是跟我大哥吵架了，是不是。这样我帮你说和说和，好不好。贾玲：不不不，你说啥，你就别掺和了。张小斐：大姐，今天这事儿我不知道还则罢了，我知道了。我帮你好好说和说和，没问题。贾玲：你就掺和了。许君聪：你怎么还在这儿呢？贾玲：我不坐这儿缓一缓吗？许君聪：你都待半天了，没什么事儿，你走呗，你耽误人家干活儿。张小斐：大哥，你过分了啊！你有什么话，你不能好好说吗，你这么撵我大姐，我大姐心里多难受，你知道我大姐有多在意你吗？贾玲：在意你对我的评价。张小斐：你知道我大姐有多珍惜你吗？贾玲：珍惜你给我的这次机会。张小斐：你知道我大姐有多自责吗？贾玲：臭鳜鱼不该扔。张小斐：大哥，大姐，两个人最重要的就是相互理解，什么都不用说。许君聪：我们俩。贾玲：她的意思是说我们要相互理解，然后三个人一起，手拉着手，把这个事情做好，加油。许君聪：你俩干啥呢？贾玲：大哥，这个事儿我能跟你解释清楚。大妹子这样，你拿着钱你先走。张小斐：我怎么能走呢？许君聪：我让你走，你撵人家走干吗呀！张小斐：她走，我就走。大哥，我从来没见过素质像你这么差的人。这样，今天这活儿我不。我要让你意识到她的重要性。许君聪：不是，我要告诉你，我是花钱请你来的啊。我是消费者，你是服务者，你怎么跟我说话哪。张小斐：是，我是一个服务者。但是对于人品不好的人，我有拒绝为他服务的权利。许君聪：我怎么着你了，我就人品不好，你看你尖酸刻薄那样儿。张小斐：我尖酸刻薄吗？我就有点许君聪：我现在我就投诉你，你跟谁俩呢？贾玲：把电话放下，动不动就投诉投诉。什么服务者，消费者，我们三个之中我既是服务者，又是消费者。她不是你媳妇儿雇的，我也不是他媳妇儿。他雇的我，我雇的你。张小斐：那薇蕊雇的谁啊？贾玲：薇蕊，雇的猫腻吧。大哥，是这么回事儿，早上起来我胳膊疼，想过来让你取消一下订单，结果一上来你就是一顿投诉。情急之下我就拿起订单雇了她，这事儿跟人家一点关系都没有，你要投诉，投诉我，别投诉她。但是大哥不管你投不投诉，我保证五点之前，把活给你干完。许君聪：好。贾玲：还有大哥，我想跟你说两句。许君聪：嗯。贾玲：你看投诉是你作为消费者正常的维权手段，但绝不是您无理要求服务人员的惯用伎俩。还有大妹子，跟你说两句呗。张小斐：哎，你说。贾玲：一个服务人员好好干活得了呗，一天到晚净瞎猜，一句没猜对。许君聪：你说你们俩这是干吗呀，咱们这儿最开始不是有误会吗。现在误会说开了，那自然就没事儿了。放心啊，你们俩的钱我照给。这个活儿，咱们三个人一起干。贾玲、张小斐：好。张小斐：我来收拾这。贾玲：那我收拾这儿。许君聪：帮我抬一下这个缸来。贾玲：我来。许君聪：不不不，你胳膊疼吗不是？贾玲：这只没问题，放哪儿。许君聪：老妹儿你挺有劲哪？贾玲：这不怎么沉。许君聪：关键我这是连着的，你给我愣掰下来了。（完） |
| 职务 | 姓名 |
| 编剧 | 孙集斌、刘宏禄、郭宇鹏 |
| 导演 | 孙集斌、刘宏禄 |
| 表演 | 贾玲、张小斐、许君聪 |
《啼笑皆非》聚焦了消费者和服务者的相处问题，消费者要用正常手段维护权益而不是无理取闹，同时服务者也要专注本职工作，用劳动赢得尊重。一幕又一幕精彩的表演，用幽默的方式呈现严肃的主题，真正做到在创新中兼具幽默艺术的高雅性与深刻性。（新华网评）啼笑皆非
本文发布于:2022-10-22 02:28:25，感谢您对本站的认可！
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