女儿是女儿

办卡遭遇

郭先生

户主是爷爷的户口簿不能证明吗？

据郭先生介绍，昨日上午，他前往某银行深圳湾支行为女儿小欣办理少儿医保卡。前几天，他个人办理了一个社保卡，只需提供身份证即可。因为女儿是未成年人，需要监护人代办，所以银行告诉他提供户口簿本就行了。于是他将所带的户口簿等资料提供给银行柜台。

但他们是湖北枣阳的户口，户口簿上户主是郭先生的父亲，上面写着儿子(即郭先生本人)、孙女(即郭先生女儿)。郭先生说户口簿上的孙女即是他的女儿。银行工作人员要求他另外提供女儿的出生证明。

郭先生说，女儿都10岁了，出生证明是当初用来上户口的，上了户口之后以为没什么用就找不到了。没有出生证明，工作人员便要求他提供监护人证明。

“我是她亲爸，平白无故我办什么监护人证明呢？”郭先生说，他也没有监护人证明。于是工作人员告诉他，如无出生证，也无监护人证明，那他只好回到原籍所在地，找当地的派出所出具一份证明，证明他的女儿就是他女儿，才能办理这个医保卡。

“他们好像也不知道要什么证件，就是凭感觉要的。”郭先生说。对此，郭先生表示非常不理解，都提供家庭户口簿了，而且是公安局办的正规户口簿，户口簿上还写明了彼此关系，“这难道还不能证明我父亲的孙女就是我女儿吗？”

郭先生对此有些光火，还拨打了12345的市长热线咨询。热线工作人员告诉他，按道理其实是不用回原籍开这样的证明的。

银行回应

要是她爷爷还有其他孙女呢？

昨日下午，南都记者致电该银行深圳湾支行，相关负责人唐女士表示，银行工作人员当时看了郭先生的户口簿，发现其户主只有爷爷的名字，不能证明郭先生对小欣的监护人关系。“也可能爷爷还有其他的孙女呢？”唐女士说，仅凭这本户口簿，没法证明两人的父女关系。不过她最后表示，她需要请示分行看能否通融。

对唐女士说法，郭先生说，他父亲只有他一个儿子，而且户口簿上写得很清楚的三代关系，怎么不能证明呢？

相关评论

关于证明'你妈是你妈‘现象，对于银行员工的认真负责，需要点赞。多些认真负责的工作人员，才能防范可能出现的漏洞。但是，认真负责不是教条到底。

虽然说，户口本的户主并不是郭先生，而是郭先生的父亲。但是，这里面的户口信息是详实的。户口信息显示，爷爷名下，只有一个儿子，就是郭先生，而爷爷的名下也就只有一个孙女。这样清晰的户口信息缘何还非要证明“女儿是女儿”？银行工作人员的说法是，虽然能证明郭先生是儿子，虽然能证明小女孩是孙女，但是不能证明小女孩就是郭先生的女儿，因为上面并没有写明“孙女”就是郭先生的“女儿”。

这样的说法似乎有道理，可是仔细想想就让人笑掉大牙了。

爷爷是户主，户主信息下显示有一个儿子，户主信息下显示有一个孙女。这种顺理成章的关系应该是简单的。也就说，爷爷户主下的孙女应该是儿子的女儿。当然，银行工作人员质疑的事情也未必不需要考虑：万一爷爷还有其他孙女呢？万一爷爷还有其他儿子呢？而这些孙女、儿子未必就会在爷爷户口本之上。应该说，这也有道理。这反映出的则是目前户籍登记制度存在的漏洞。对于这种漏洞，需要户籍管理部门好好思考，进行改进。

即使真是这样，也未必就需要证明“女儿是女儿”。郭先生是要为小女孩办理医保卡。而医保办理是国家提倡的事情，为了推进这项民生事业，国家还下达办理任务，目的就是为了让所有人都能有一个健康的保障。即使，郭先生的女儿不是他的女儿，又何妨？只要户籍信息是真实的，多一个就医有保障的个体，不是国家更想看到的事情吗？

再说了，我们还要考虑一个常理的事情。能让郭先生花钱办理医保的有几人？不是自己的亲人，他会花钱办理医保吗？即使不是自己的女儿，即使可能是自己的侄女或者是其他亲属，他给办理这种医保，就不值得鼓励吗？办医保是好事情，又不是套取国家资金，何必非“证明女儿是女儿”？

对于银行工作人员来说，他们未必是真的怀疑“女儿不是女儿”，主要还是太教条了，不愿意担当。户口本理应能证明“女儿是女儿”，如证明男人是男人未必需要脱下裤子是一样的。