培训效果转化

两大原则

培训效果转化阶段的关键是激活受训学员“学以致用、学以致变”的动机，这些动机一部分是来自学员本身的，如学员对价值实现感、认同感、荣誉感的追求；也有部分是来自外部的，如领导的重视，整体氛围的带动，甚至还可能包括考核、奖惩等外在刚性制度的约束。

1．领导重视原则

培训工作并不是一个培训部门的事情，任何培训工作离开了高层领导和直线经理的支持都很难取得积极的效果。培训效果的转化尤其需要高层及直线经理们的支持。公司高层的支持更多的体现在培训政策和制度上的支持，而直线经理的支持则需要落到实处。根据八九点的实战经验，在培训效果转化阶段，受训者的经理支持作用是排在第一位的。

这些支持体现在，培训结束后，与下属沟通培训中的内容；鼓励下属将所学内容运用于实践；对于培训内容的运用情况予以指导、评价、反馈；当下属在运用所学内容出现失误时，不会受到严厉的惩罚；当下属运用所学内容产生积极效果时，给予表扬以及适当的激励；等等。

2007年，八九点为中国石化下属某公司提供班组长胜任力提升及班组建设的咨询式内训服务，该石化公司的车间主任从培训调研直至培训效果转化都以实际行动给予了大力的支持，这也是保障此次培训取得卓越成就的重要因素。在培训效果转化阶段，车间主任不但鼓励班组长进行效果转化，同时辅导班组长制定行动改善计划；定期举办沙龙研讨会，交流班组建设经验；在培训效果的评选、展示阶段，车间主任们也是评委之一。正是由于车间主任的亲自参与、辅导、督导，班组长们才更加积极的对待培训，并力求尽自己最大的努力，取得最好的培训成果。

2.人本激活原则

如何调动人的积极性，大致分为两个阵营，一是以人本激励为主，让人自动自发的向着指定的目的地进发，二是以考核、奖惩等约束手段为主，让人不得不朝着目的地迈进。培训效果转化阶段，受训学员的动机管理主要也是这两种方法，但是根据八九点的实践经验，坚持效果转化以人本激活为原则，一是因为，人本激活的方法受训学员更容易接受，改善的愿望也是来自于自己真实的动机，而制度考核的方法则容易使学员产生逆反的心理；其二，制度考核方法对企业的培训管理体系有较高的要求，只有当企业建立起了完善的培训管理机制、绩效考核机制才能采用该方法，而目前我国绝大多数的企业，其中也包括多数大型知名企业也未建立起完善的培训考核制度以及培训与晋升、加薪等之间的关联机制。

那么人本激励的方法如何来实现？简答的来说，在培训后期，通过改善活动的策划，为效果转化的实现提供一个载体；通过搭建一个奥运赛场，即引入竞争、竞赛机制，激活人的求胜欲；通过荣誉平台的创建，即内、外部媒体的宣传报道，效果转化成果展示大会的策划，激活人的表现欲……只要给了员工一个展示自我的平台，激活了其表现欲，参与欲，调动了其热情，培训效果的转化和落实便会水到渠成。