创建督查主要内容

创建督查主要内容

局领导班子成员负责对市法律援助中心、衡平公证处、

开发区分局、律师事务所、司法鉴定所等“窗口”服务部门

和实地测评点创建工作的督查和指导，责任科室做好跟进服

务和具体落实工作。

（一）落实“门前三包”责任制情况，室内物品摆放是

否整齐、清洁、无积尘、无蛛网、无痰迹，无乱倒污水、乱

扔杂物，垃圾袋装化。

（二）在显著位置展示行业规范，各行业服务标准公开、

服务承诺公示，各类服务指示准确到位。收费项目标准公开，

便民设施齐全，服务文明周到。引导标识清晰，办事制度公

开、程序规范。

（三）用电子显示屏、展板等多种形式广泛传播社会主

义核心价值观12个主题词，刊播“讲文明树新风”公益广

告和“图说我们的价值观”通稿。

（四）工作人员知晓文明创建、志愿服务理念等文明创

建知识内容。

（五）工作人员文明用语，举止大方，着装得体，礼貌

待人，规范服务。

（六）相关服务窗口无明显的排长队等候。座椅、无障

碍等服务设施齐全、完好、整洁。在显著位置设有禁烟标识，

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无吸烟现象。

（七）公共区域设有遵德守礼提示牌，学雷锋志愿服务

台，有意见簿或意见箱。

（八）各“窗口”单位公厕要方便外人使用，整洁无异

味。

（九）各“窗口”单位有相应的志愿服务站点标识（标

识醒目），有相应的公共文明引导志愿服务人员，志愿服务

人员应佩明显标识，并起到引导、答复咨询、制止不文明行

为等应有作用；要有开展志愿服务的活动记录。

（十）12348法律服务（包括一县三区）保持畅

通，工作人员服务热情。

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市司法局领导班子成员文明创建督查联系点安排表

联系点

市衡平公证处

市政务服务中心公证处窗口

局机关公共区域

蓝天司法鉴定所

博爱司法鉴定所

公立司法鉴定所

思瑞司法鉴定所

古圣律师事务所

徐秉辰律师事务所

许和平律师事务所

景旺律师事务所

众佳律师事务所

宪达律师事务所

铜霞社区

新光路

督查领导责任科室

张晓放监察室

徐玫办公室

刘亚平律公科

陈春芳政治处

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铜鼎律师事务所

华律律师事务所

徽风律师事务所

智全律师事务所

沿江律师事务所

铜都律师事务所

市法律援助中心

开发区司法分局窗口

一县三区法律援助中心

创元律师事务所

吴旺清律师事务所

钱景洲法宣科

孙维良法律援助中心

申平

克律师事务所

良实律师事务所

基层科

注：因徐精林同志全面领导局测评迎检工作，不再安排

上述创建督查联系点的工作。

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