法律进万家工作总结

法律进万家工作总结

篇一：下基层进万家活动总结

服务居民众促进科学发展

--高峪街道“下基层、进万家”活动小结

明山区高峪街道位于本溪市中心东部，辖4个社区，总

面积

平方公里,总人口万。下设3个社区党委，1个社区党总

支，5个直属支部，30个党支部，42个党小组，现有党员

915名。“党政机关下基层、党员干部进万家”新一轮活动

开展至今，街道党工委紧紧围绕“人民众长期得实惠，党

员干部经常受教育”的目标，进一步强化重点，创新实践，

突出“解民忧、惠民生、暖民心”，深化拓展“三百”（服

务众解百难、干部调研知百情、深入百企促发展）活动内

容，通过民情恳谈、一线接访、走访入户、调研指导、走访

慰问等多种形式，切实做到社情民意在一线掌握、矛盾问题

在一线解决、干部作风在一线转变、全面提升了街区核心竞

争力，促进了高峪地区各项工作的科学发展。

一、主要做法

自区委召开推进会以来，街道党工委高度重视、精心组

织、狠抓落实，创新“三百”实践活动,广大党员干部进一

步深入基层，热情帮扶困难众，有效化解信访积案，密切

联系众，促进了高峪地区的和谐稳定。目前，街道12名

党员干部对5件信访积案有效对接；全街道66名党员干部

实际联系困难家庭66户，帮助解决实际问题42件，累计捐

助款物10000余元。

一是心系百姓，服务众解百难。党工委要求全体党员

干部，牢记服务宗旨，为民排扰解难，认真抓好关键任务和

难点工作的落实。结合街道工作大局，紧密联系信访众、

重点关注弱势体和困难众，突出把化解信访矛盾、做好

众工作、推进社会管理创新作为各项工作的重中之重。在

活动中了解众疾苦，倾听众呼声，为众解决实际问题。

目前，街道党员干部20人参

与帮扶20户困难家庭，社区干部参与联系困难家庭46

户，确立联系社区4个，确立重点信访案件5件（百兴家园

及天福苑居民房票久拖难办案、庄宝富夫妇不满动迁上访

案、荣山街新峪街及合金街新馨家园居民取暖问题上访案），

确立重点建设项目7个（泛亚环保热电的城市基础设施建设

项目、地工路欧洲城商住小区建设项目、地工路微电机厂改

造项目、富祥家园建设项目、金源铜箔有限公司改造项目、

鑫通汽车贸易公司建设项目和银亿四期建设项目）。同时，

组织各社区开展“党员当先锋，志愿献爱心，我为和谐社区

建设添光彩”系列活动。发动社区党员、社会志愿者、热心

众组成“爱心小分队”，广泛开展经常性爱心扶助。“爱

心小分队”由党员担任队长，与需要帮助的弱势体结成一

帮一对子，为众办实事、好事200余件。开展“爱心敲门”

活动，为住在本辖区内的“空穴”老人提供服务，使辖区内

19名“空穴”老人得到了妥善照顾。建立“社区爱心QQ服

务平台”，为地区百姓实行“预约式服务”，对关系民生的

问题进行公开在线解答。社区工作人员和居民代表共同签下

为民服务“爱心承诺”，使社区工作进一步规范化、制度化。

编制“党爱心卡”，把结成帮扶对子的党员干部与困难的

空穴老人他们的姓名、住址、工作单位、等内容印

在卡上，并统一发放。继续启动社区“爱心时间银行”，以

共产党员的先锋模范作用引导居民自我服务以及为他人服

务的意识，由街道党组织引领，以“奉献爱心，升华自我”、

“关心别人，快乐自己”和“今天我帮你，明天他帮我”为

目标，帮助那些有需求的人特别是高龄、特困等特殊体。

目前，社区“爱心时间银行”已吸纳“爱心储户”300余名。

二是体察民意，干部调研知百情。紧密联系全街道工作

实际，开展了“科学发展、明山振兴、高峪先行”的解放思

想大讨论活

动，活动中，注重把学习活动与实践工作相结合，从和

谐街区、经济建设和民生工程等方面，差距、问题，先

后6次组织辖区人大代表、政协委员、非公企业代表及众

代表，针对社会治安、区域经济发展及民生工程等敏感问题

召开专题交流研讨会，解决突出问题，破解发展难题，提高

工作水平。同时，街道党工委组织班子成员和机关干部就分

管工作开展调研活动，要求党员干部进行一户一户走访，确

保每户必访、无一疏漏。亲身倾听众的呼声，把众的所

想、所盼、所急、所需作为一切工作的出发点和落脚点，对

需要解决的问题进行细致的调查研究，提出解决问题的正确

对策和办法；认真抓好各项惠民政策的落实，切实解决众

最关心、最直接、最现实的利益问题，真心实意帮助解决

众的实际困难，帮助众改善生产生活条件，让众得到实

惠；深入开展大排查活动，全面准确掌握各类矛盾纠纷和苗

头隐患，对排查出来的矛盾纠纷和苗头隐患分类化解，做到

众诉求合理的解决到位，诉求不合理的解释到位，确实有

困难的帮扶到位，重点信访对象稳控到位，最大限度地把矛

盾纠纷解决在老百姓的家门口。

三是把握重点，深入百企促发展。以“四个加强”服务

企业保增长：加强跟踪服务，随时了解地区企业的困难和需

求。目前欧洲城商住小区、富祥家园、银亿四期、地工路微

电机厂改造项目“丽舍”商住楼已全部开工建设；加强政策

服务，让企业享受到实实在在的优惠。新增市里下放企业本

溪金源铜箔有限公司、本溪泛亚环保热电有限公司，本溪电

力设备制造有限公司、本溪水泵有限公司规模企业四户，目

前地区已有11户规模企业，引资额达283000万元；加强协

同服务，与职能部门密切联系，齐心协力帮助企业排忧解难；

加强重点服务，对新引进项目欧洲城商住

小区和鑫通汽贸进行重点服务，为高峪地区产业发展增

强后劲。

二、工作体会

街道党工委将活动与解决众疾苦、发展地方经济结合

起来，同时在党性教育，转变机关干部的思想作风和工作作

风等方面狠下功夫，确保真正做到“人民众长期得实惠，

党员干部经常受教育”。

一是在党政机关和党员干部转变工作作风、接受党性教

育上下功夫。街道党工委在活动中，既将活动做实，又突出

党员干部的党性教育，让党员在活动中真正受教育，让党员

直接走进困难家庭，拉近党距离，使党员真心实意为众

办实事、办好事，达到众得实惠，党员受教育的目的。街

道党工委要求党员干部要把贫困户当成自己的亲人来对待，

把组织要求变成自觉行动。广大党员干部带头深入到最困难

的基层，带头联系最困难的众，带头帮助解决关键性的问

题，把自己的联系点办成示范点，做知晓众冷暖的贴心人，

帮助众解困的热心人。通过活动，全街道广大干部众的

精神状态、工作作风等方面都有了明显变化，激发了广大干

部顾大局，谋发展，干事业的积极性和创造性，增强了干事

创业的责任感和紧迫感，形成了人人想事业、人人干事业的

生动局面。

二是在加强党的基层建设、强化基础工作方面下功夫。

今年以来，党工委不断夯实基础、健全制度、搭建平台，优

化服务，把党员服务中心建设成为党组织了解民情民意，服

务党员众，凝聚党心民心的重要窗口，并取得较好的活动

效果。街道党工委还以理顺基层管理体制为先导，以基层组

织建设为基础，以加强基层领导班子和干部队伍建设为重

点，健全了基层工作网络，强化了基层党建工作的组织基础。

选好配强社区党委领导班子，特

别是通过社区“两委”换届选举工作的顺利进行及选举

后各社区工作的顺利开展，充分发挥了党组织的领导核心和

战斗堡垒作用，街道党的基层组织建设力度大大加强，为街

区经济社会事业又快又好的发展提供了坚强的组织保证。

三是在创新社会管理、化解矛盾纠纷方面下功夫。党工

委引导广大党员干部牢固树立以人为本、执政为民的理念，

增强做好新形势下众工作的本领，努力解决好人民众最

关心、最直接、最现实的利益问题，促进高峪和谐发展，广

大党员干部深入社区深入百姓，认真分析所在社区众存在

的矛盾纠纷隐患，做到及时排查，及时化解。新馨家园小区

由于物业管理不善及电力设施故障，发生大面积停电，近千

户居民怨气很大，众打算通过堵路的偏激形式上访来解决

问题。得到消息后，一方面，街道党工委主动耐心做众思

想安抚工作，另一方面，对信访案件进行全面代访，及时联

系有关部门，让居民众在最短的时间内用了上放心电。试

行“代访制”以来，高峪街道众集体上访从信访改革前的

平均一季度15件次下降到5件次，同比下降了66%。信访累

计办结率达97%，特别是一批多年积案得到有效处臵，维护

了社会稳定，促进了社会和谐。与时同时，街道党员服务中

心依托司法所、劳动争议调解所积极探索为社会弱势体开

展法律援助工作，积极建立以法律援助为重点的绿通道，

为有法律诉求的弱势体，提供代写诉状、劳动投诉等法律

援助，帮助居民们维护其合法权益。通过搭建“真心援助、

热情服务”的代诉平台，建立调解优先的工作机制，引导当

事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，试

行“代诉制”以来，街道党工委共帮助众完成息诉事件12

件，取得了显著效果，也赢得了众满意。

四是在关心众疾苦，改善民生方面下功夫。新峪社区

2栋

篇二：“价格服务进万家”工作总结

南召县物价局20XX年

上半年开展“价格服务进万家”活动

工作总结

今年上半年，我局根据国家发改委和省、市价格主管部

门关于深入开展“价格服务进万家”活动的总体要求，坚持

以人为本和构建和谐社会的执政理念，强化网络建设，拓展

服务领域，创新监管方式，在全县深入开展了以价格服务进

农户、进社区、进单位、进景区等为主要内容的“价格服务

进万家”活动。现将上半年工作总结如下：

一、建立农村价格监督服务网络，全面推行涉农价格和

收费公示制度。

我局根据上级价格主管部门的安排部署，把涉农价格和

收费公示工作作为一项党和政府关心、社会各界关注、农民

众欢迎的“阳光工程”来抓，高度重视，成立了以局长为

组长，以抓检查局长为副组长，以价格监督检查和业务股室

负责人为成员的领导小组，分工负责，责任到人，切实把此

项工作摆到重要位置，纳入重要议事日程，认真组织实施，

在各乡镇和行政村设立公示牌356块，把涉农价格和收费的

知情权交给了众，接受众监督。同时，我们在全县16

个乡镇建立了价格监督服务站，在338个行政村聘请了336

名义务价格监督员，建起了以县级物价部门为依托，以乡镇

价格监督服务站为主干，以村级价格监督员为触角的县、乡、

村三级价格监督服务网络，进一步规范了管理程序。

明确了价格监督服务站和价格监督员的工作职责，价格

监督服务网络的作用深入千家万户，探索出了一条强化农村

价格管理服务的新路子，对改变农村价格管理相对薄弱的现

状，增加农村价格收费政策的透明度，规范部门价格收费行

为，减轻农民众负担，促进农村经济健康发展发挥了积极

作用。

二、积极探索新路，拓宽服务领域，深入开展价格监督

服务进单位、进社区活动。

我们为了进一步做好新形势下的价格监督服务工作，借

鉴农村价格监督网络建设的经验，积极探索转变作风、服务

众、强化监督工作新途径，建立城区价格监督服务网络，

以网络为载体，搭建服务平台，充分挖掘社会价格监督资源，

扩大社会监督范围，创新价格监管方式，拓宽服务领域，在

全县继续开展价格监督服务进单位进社区活动，真正把价格

服务做到广大众身边。首先，我们根据上级要求，结合

众特别关注的价格和收费问题，今年在林业、妇幼保健院等

6个单位建立了价格举报受理站，使举报站累计达到了24个，

采取单位内设机构挂靠人员兼职，一个部位两块牌子，双向

管理，双方协商解决办案经费。在工作职责方面，主要是协

助物价部门开展价格法律法规政策宣传，落实明码标价和完

善本单位收费公示制度，受理价格投诉和协助县价格监督检

查机构查处案件，规范单位价格秩序，保障职工合法权益。

建立健全各价格举报受理站工作档案，做到了工作有机构、

规范有制度、活动有场所、监督管理有标准，进一步加强了

同被管理

单位的沟通与联系，正确处理了检查与被检查之间的矛

盾，提高了价格监督检查工作效能。其次，价格和收费直接

关系着城区千家万户众的切身利益，抓好城区价格监督服

务工作，让更多的众了解价格法律法规和政策，使社区居

民实现自我约束和自我管理，把价格矛盾纠纷解决在众之

中，我们在全县大部分社区条件不太成熟的情况下，选择了

条件较好的政府家属院、云钢、洪运、中华村等4个社区先

行试点，实行规范管理，在各社区设立价格监督服务岗，指

定专人负责，对价格监督员进行岗前培训，完善监督员工作

职责，公示社区所有收费项目、标准和举报方式，广泛接受

社区居民监督。第三,为了把价格监督服务进单位、进社区

活动引向深入，我们还在全县特邀聘请了21名人大代表、

政协委员和离退休老干部为义务价格监督员，充分发挥了社

会价格监督的作用。

三、建立价格举报网络，完善举报制度，促进“价格服

务进万家”活动顺利开展。

开展“价格服务进万家”活动是物价部门肩负的一项长

期而艰巨的任务。随着城乡价格监督站点的设立，以及价格

政策宣传覆盖面的不断扩大，价格举报不断增加，对价格举

报案件的查处作为物价部门为投诉者服务的一种重要形式，

在开展“价格服务进万家”活动中，就显得十分重要。所以，

我们对价格举报网络的建设高度重视，把价格举报工作作为

了解社情民意的“窗口”，联系千家万户的“纽带”，为民

排忧解难的“热线”，提升价格执

法形象的“品牌”来抓，建立了以县价格举报中心为龙

头，以全县各价格监督服务站为联系点的价格举报网络，形

成社会监督、价格举报和监督检查“三套车”、“一条龙”

的价格执法队伍，完善了各项举报工作制度，成立了由局长

任组长、主抓检查的副局长为副组长的举报工作领导小组，

按区域分行业下设8个举报投诉受理工作小组，分工负责各

自区域内投诉案件的处理；明确了价格举报中心的工作职责

和人员分工，规定了各价格举报受理站的工作职责和工作程

序；在各个举报站、社区、超市的醒目位置设立了“当您的

价格权益受到侵害时，请您拨打价格举报电话‘12358’”

的提示牌，有力地制止了乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格

违法行为，切实维护了企业和广大消费者的合法权益，价格

举报工作得到了全社会的认可，较好地打造了社会价格监督

的“品牌”，为“价格服务进万家”活动的顺利开展起到了

积极的推动作用。

总之，今年以来，我们在市局的督促指导下，认真组织

开展了“价格服务进万家”活动，在争得部门领导支持、多

方形成合力、依靠社会力量、确保众受益等方面进行了有

益探索，取得了明显成效。但这项活动作为一项长期工作，

我们在开展的广度和深度、建立长效机制等方面做的还不

够，还有待在下步工作中努力解决。