保险公司承诺书

保险公司承诺书

保险公司承诺书

保险公司承诺书为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服

务质量，塑造保险公司北京分公司的优良企业形象，在此，保险北分

郑重作出如下承诺:经营理念承诺依法经营，诚实守信。以“严谨、诚

信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。认真贯彻“以

客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质

的服务。销售及承保服务承诺诚信合规销售：运用专业知识，耐心细

致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如

实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理

解投保后的保险利益和应履行的义务。实行透明销售制度。保证在向

保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、

隐瞒真-相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。严格遵守

自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投

保人、被保险人或者受益人。方便客户联络：主动提供便于联系的通

讯方式。在销售资料及上明示客户。对于客户的有

关咨询和要求，二个工作日内给予答复。提供客户自主查询服务。开

通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录可查询其承

保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。回访服务承诺

每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归

档。公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机

构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。理赔服务承诺以公平、

迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。对于客户的损失，

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提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。树立服务意

识、提高服务质量。保险北分客户提供7*24小时全天候人工

和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内

为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。建立理赔指导机

制。所有保险消费者可以在上查阅理赔服务流程并根据需要

下载出险通知书。接到客户理赔报案后，对于保单信息明确和损失相

对确定的案件原则上实行报案即立案，并指导客户准备索赔所需的材

料，告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的，在五个工

作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐

心、提示周全、有问必答。实行理赔时效制度。收到被保险人或受益

人的赔偿请求后，及时作出核定;情形复杂的，在30日之内作出核

定，或在合同约定期限内作出核定。核定属于保险责任的，在与被保

险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给

付保险金。对于拒付案件，保证在结案后3日内向客户发出拒付通知

书，并说明理由。投诉服务承诺建立客户投诉处理机制，公布客服专

线电话和投诉邮箱。公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、

详细记录有关情况，并及时和客户沟通进展情况。其他服务承诺严格

保密客户信息：公司对客户的信息资料进行保密，不将任何已获得的

客户信息泄露给无关的第三方。工作人员在办理业务中若有违纪或违

反服务承诺行为的，一经发现核实，即予以严肃处理。保险公司入职

承诺书本人，于201X年X月X日已被公司录取试用，为明确本人

在工作期间之责任，本人愿向公司作出以下承诺：

一、首先恪守诚信，本人保证所提供的个人简历、证件复印件真

实、无误、绝无欺诈成分，且保证本人在前任公司未有任何违规行为

第2页共11页

或受任何不良处分，否则公司有权与本人解除劳动关系且公司不承担

任何包括经济补偿在内的责任。

二、本人已阅读并承诺认真遵守和履行公司《员工手册》及已有

的各项规章制度，同时同意并积极履行在公司集团oa网随时更新的规

章制度。如因本人原因（过失或故意违规操作）给公司造成经济损失

或法律上的责任，本人愿承担公司所受一切经济损失的，并承担

法律上的责任。

三、本人因违反操作规程而造成的职业伤害，本人决不向公司提

出任何补偿要求。

四、本人自觉承诺承担保守一切有关公司的商业机密义务，包括

且不限于本承诺书所指客户名单，行销计划，采购资料，定价政策，

财务资料，进货渠道，法律事务信息，人力资源信息等。不刺探与本

职工作无关的商业秘密，不向任何第三方人员以任何形式披露公司的

商业秘密。如果发现商业秘密被泄露，将立即采取有效措施防止泄密

进一步扩大，并及时向贵公司报告真实情况；如果因本人故意和过失

泄密，则本人愿意承当因泄密而导致的一切经济损失。

五、未经公司同意，本人保证不在外单位兼任或任职，不设立含

本人股份在内的公司，不直接、间接或变相经营与公司相同的业务，

否则应赔偿给公司造成的损失，同时公司有权与本人解除劳动关系。

六、本人保证不损害公司利益，不利用职务之便徇私舞弊，不虚

报报销费用。

七、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受

公司财务部及综合办公室的调查。

第3页共11页

八、若因某种原因离开公司，本人保证提前一个月以书面形式通

知公司，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结

清借支款等。若未经批准而擅自离职，公司可以要求本人按试用期工

资三倍赔偿，并追究担保人的连带责任。

九、若被公司证明或认为不符合用人条件，本人同意公司对我进

行调岗、调薪直至解除劳动关系，并同意履行第七项离职交接、清款

事项。

十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞

退、及追偿的处理。

十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和

形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公

司品牌和资源经营任何业务；若有违背，则愿承担一切经济责任、法

律责任。十

二、担保人同意承担承诺人试用工作中由于过失或故意行为的连

带经济赔偿责任。承诺人：身份证号码：201X年X月X日保险客户

服务承诺书尊敬的先生女士感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千

万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今天的成

绩和辉煌！一张保单，一诺千金。在未来的日子里，您的需要及您全

家人的幸福将是我们服务追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永远

伴随您。本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，服务至上”是

我从业的最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的服务中我将

竭力做到：

1，需要服务时保证你能及时联系我，我的：

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2，如果我的发生变化，保证及通知您。3，如果公司

有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。

4，.如果您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化

时，请及时联系我，我将为您提供相应服务。全国客户服务专线：请

相信，从现在开始，平安将长伴您左右敬祝全家平安万事如意敬上

附送：

保险公司承诺书模板

保险公司承诺书模板

保险公司承诺书模板为使安全承诺制度在安全生产工作建立长效

机制，确顾全年安全稳固，依据《中华国民共和国安全生产法》、有

关安全生产条例内容请求，我作为单位的法定代表人，对本单位安全

生产工作负全面责任，并慎重承诺如下：

一、积极落实本单位安全生产工作主体责任，建立健全安全生产

责任制和各项规章制度，并严格执行；按规定建立安全管理机构和配

备安全管理人员。自发接收上级部分的监视管理，把安全工作责任切

实落实到部门和责任人以及每一个职工。

二、踊跃落实建立健全安全生产义务制度并严厉履行。按规章建

破安全出产治理组织，配备平安管理职员。按划定装备消防设施、装

备、应急照明灯具，分散通道畅通。

三、定期组织职工全面发展安全常识、消防知识的教导培训运

动，进步从业人员的安全意识和安全业务技巧。使从业人员做到“四

懂四会”，可能武断、准确地处理各种事件。

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四、对重大危险源跟易发事故的重点部位实行有效检测、监控；

落实重点部位、重点岗位应急办法，树立按期巡回检讨轨制；制订保

险事变应急救济预案，并定期进行演练。

五、杜绝日常工作中违章指挥、违章功课、违背劳动纪律，盲目

作业“三违”事件的产生。

六、如发生特、重大责任事故，即时停产整理，并接受相应行政

处罚和经济处分及承当相应法律责任。

七、本承诺一式两份，自己和城阳街道大北曲西社区居委会各执

一份。许诺单位（盖章）：法人代表签字：201X年X月X日13.

自购保险承诺书致：本人（单位）是______________合同项下的承租

人，本人（单位）选择自行为该合同项下的租赁物购买保险，满足投

保险种及其他保险要求如下：本人（单位）慎重承诺如下：

1、本人（单位）知晓并承诺履行自购保险须承担的责任和义务，

并于租赁物交付之日起5个工作日内向出租人认可的保险公司投保指

定的险种。承租人可根据需要自行增设指定险种之外的其他险种。

2、当次投保的保险期限未覆盖租赁期限并延续至承租人履行完毕

本合同项下义务之日的，本人（单位）承诺及时续保。

3、本人（单位）保证在购买保险（包含续购保险）之日起5日内

将该保险单原件交付给贵司。本人（单位）未及时购买保险及续保

的，保险保证金可不予退还。

4、保险理赔事宜由本人（单位）自行协调和承担，并承诺不因保

险理赔结果影响本人（单位）基于上述合同项下的还款责任和义务。

5、本承诺书构成上述合同的附件之一。承租人：（盖章签字）

201X年X月X日依法缴纳税收和社会保险承诺书模板我单位现参与项

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目（招标编号：），并作出如下承诺：我单位依法缴纳税收和员工社

会保险，随时接受采购人的检查验证。如违反上述承诺，我单位将按

照相关规定接受处罚，并通过媒体予以公布。特此承诺。投标单位

（公章）：授权代表签字：201X年X月X日承诺书贵州华星汽车

运输服务有限公司：承诺人于201X年6月18日与贵公司签订贵

a65377《二手车买卖合同》（以下简称“合同”）一份，并申请办理

贵a65377过户事宜。现承诺人对此向贵公司承诺。

一、因该车行驶证登记名字是贵州华星汽车运输有限公司，承诺

人于201X年6月18日申请过户，过户期间因该车所发生的一切经济

及法律责任均由承诺人自行承担。

二、在贵a65377车辆保险到期前10日内，承诺人自行购买该车

所有保险，贵公司不再支付该车任何费用。

三、若因承诺人原因未及时购买保险，所产生的一切营运风险、

交通事故及法律、经济责任均由承诺人自行承担。特此承诺（注：附

承诺人身份证复印件一份）承诺人（签字捺右大拇指）：身份证号：

家庭住址：：201X年X月X日自愿放弃购买社保承诺书

重庆有限公司：本人xx-x（身份证号：）于201X年X月X日加

入重庆有限公司（以下简称公司），在办理入职手续时，公司明确告

知我：让我将本人的社保关系于入职当月20日前转至公司，公司将按

照《劳动合同法》、《社会保险法》等政策规定，为本人依法缴纳城

镇职工社会保险。但由于我个人原因（因我的（职称名称）证挂靠在

公司，本人社保现在由公司缴纳，社保编号为：），一直未将社保

关系转至公司，导致公司不能为我正常参保。基于本人个人原因，本

人自愿放弃购买城镇职工社会保险，为明确责任，本人承诺：

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1、因本人自愿放弃购买社会保险，而导致的一切责任，概由本人

自行负责，与公司无任何关联；本人及本人家属日后均不得以任何理

由向公司提出任何关于购买社保的要求、抗辩、控告、仲裁或诉讼。

2、本人与公司只存在（职称名称）挂靠关系（公司（职称名

称）挂靠协议见附件1），不存在劳动关系（公司出具的证明书见附

件2），如因劳动关系问题产生的一切责任，由本人自负，与公司无

关。本人对本承诺的风险特征已有了充分的理解，本承诺是本人真实

意思的表示，不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的情况，本人不得以

“显失公平”或“重大误解”或“被隐瞒、被欺诈、被胁迫”为由要

求撤销或宣布本承诺无效。特此承诺！附件：

1、公司（职称名称）挂靠协议

2、公司证明承诺人：201X年X月X日保险公司入职承诺书

本人，于201X年X月X日已被公司录取试用，为明确本人在工作

期间之责任，本人愿向公司作出以下承诺：

一、首先恪守诚信，本人保证所提供的个人简历、证件复印件真

实、无误、绝无欺诈成分，且保证本人在前任公司未有任何违规行为

或受任何不良处分，否则公司有权与本人解除劳动关系且公司不承担

任何包括经济补偿在内的责任。

二、本人已阅读并承诺认真遵守和履行公司《员工手册》及已有

的各项规章制度，同时同意并积极履行在公司集团oa网随时更新的规

章制度。如因本人原因（过失或故意违规操作）给公司造成经济损失

或法律上的责任，本人愿承担公司所受一切经济损失的，并承担

法律上的责任。

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三、本人因违反操作规程而造成的职业伤害，本人决不向公司提

出任何补偿要求。

四、本人自觉承诺承担保守一切有关公司的商业机密义务，包括

且不限于本承诺书所指客户名单，行销计划，采购资料，定价政策，

财务资料，进货渠道，法律事务信息，人力资源信息等。不刺探与本

职工作无关的商业秘密，不向任何第三方人员以任何形式披露公司的

商业秘密。如果发现商业秘密被泄露，将立即采取有效措施防止泄密

进一步扩大，并及时向贵公司报告真实情况；如果因本人故意和过失

泄密，则本人愿意承当因泄密而导致的一切经济损失。

五、未经公司同意，本人保证不在外单位兼任或任职，不设立含

本人股份在内的公司，不直接、间接或变相经营与公司相同的业务，

否则应赔偿给公司造成的损失，同时公司有权与本人解除劳动关系。

六、本人保证不损害公司利益，不利用职务之便徇私舞弊，不虚

报报销费用。

七、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受

公司财务部及综合办公室的调查。

八、若因某种原因离开公司，本人保证提前一个月以书面形式通

知公司，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结

清借支款等。若未经批准而擅自离职，公司可以要求本人按试用期工

资三倍赔偿，并追究担保人的连带责任。

九、若被公司证明或认为不符合用人条件，本人同意公司对我进

行调岗、调薪直至解除劳动关系，并同意履行第七项离职交接、清款

事项。

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十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞

退、及追偿的处理。

十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和

形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公

司品牌和资源经营任何业务；若有违背，则愿承担一切经济责任、法

律责任。十

二、担保人同意承担承诺人试用工作中由于过失或故意行为的连

带经济赔偿责任。承诺人：身份证号码：201X年X月X日保险公司

业务主管筹备承诺书1页.do201X年5月后上传资料均经过严格审核，

80%以上为最新资料，部分质量较差内容较旧的资料在上传前已经删

去。除技术部、财务部外，所有工作人员均有多年保险营销培训管理

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目前中国保险业知名网站，为业内一大品牌，用户的权益更加能够得

到保障。资料部分文字内容：xx人寿业务主管筹备承诺书本人申请

职级，筹备期自201X年X月X日起至201X年X月X日止。我

郑重承诺：本人在xx人寿保险股份有限公司xx分公司筹备期间，遵

守公司各项制度，团队达到如下架构,如未能完成公司定级的最低要

求，请公司按照实际达成架构进行定级。各职级定级考核条件如下：

1、业务经理定级考核条件：筹备期直辖组人力不少于3人，其

中，直接增员不少于2人；团队人力不少于12人；直辖部所辖组数不

少于3个（不含本人直辖组），直接培养组数不少于3个。

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2、业务主任定级考核条件：筹备期直辖组人力不少于3人，其

中，直接增员不少于2人。注：

1、直接引进主管必须符合公司要求并通过公司面试及定级成功；

2、人力以通过公司面试及培训，并录入公司系统取得代理人编号

为准；承诺人：日期：201X年X月X日

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