法律创新专题——科技驱动下的法律服务行业变革

法律创新专题——科技驱动下的法律服务行业变革

到目前为止，法律服务市场的变革仍然充满怀疑论者。自2007年的《法

律服务法案》生效以来,我们还没有看到一项技术像Amazon和Uber那

样给法律服务行业带来一场革命。

整个法律服务行业的变革似乎仍然处于全面启动前的试水阶段，美国法律

服务巨头之一Legal-Zoom,其英国首席执行官克CraigHolt表示他们

“时刻为市场的变革准备着”。

然而,革命没有到来并不意味着法律服务行业没有发生改变。当前，法律协

会主席JonathanSmithers认为:“人工智能正在改变我们从事法律事务的

方式。我们作为一个专业人士,必须抓住这个改变的机会。”

法律服务市场正在发生巨大的变化。从小时计费制的衰落到杰克逊民事诉

讼改革,都旨在提高法律服务效率和降低法律事务成本,这些变化推动着所

有公司工作方式的改变。作为回应,他们开始尝试采用技术创新以提高效

率。仅管法律服务行业还没有根本性的变化，但是技术正在悄然推动着法

律行业的前行，比如“人工智能技术”。

人工智能

人工智能技术是法律服务行业未来一个至关重要的发展方向。

第一个在法律领域的技术应用——e-discovery已经成为主流。IT供应商

Recommind的总经理SimonPrice表示：通过e-discovery筛选电子

文档,和其他材料可以节省95%的“律师时间”。这不仅使诉讼更容

易,同时也提高了工作的可靠性。

Price强调：电子检索并没有完全替代人工律师，它检索的结果还是需要

人工的检查。但是，电子检索的确给创新者提供了一个改变律所形态的机

会。现在在线的软件提供商同样能够提供法律服务，而且模式更为灵活。

全球排名前25的律所DWF的CTORichardHodkinson表示过去两年

他们一直在讨论关于建立人工智能的律所的议题。Richard说：“这不是

一时的脑子发热，而是时代发展的趋势。”这家律所已经开始运用大数据分

析帮助客户洞察潜在的诉讼风险，通过关联数据，他们能够洞察相关诉讼

参与主体潜在的各种行为趋势。通过一套复杂的算法分析关联文件，律所

能够将分析对象的潜在风险和行为趋势给出一到十分的量化评价。这样，

客户能够直观地知道相关案件的时间成本、人力成本、经济效益。

目前人工智能技术的发展表明，即使我们不能肯定地回答未来的律师是否

会被机器人所取代，但是我们可以预见科技的趋势是势不可挡的。

正如法律协会主席Smithers所强调的：“人工智能系统的设计基础是模仿

人类的思维方式，但是这种思维方式不具有创造性和天生的独立思考能

力。它缺少的这两种思考特质正好是作为一个法律职业人，遵守法律职

责、遵循法律原则、以正义为导向行事的重要条件。”一方面，Smithers

认为不存在完全替代人类的算法模式；另一方面，他并不否认我们需要积

极拥抱改变，通过人工智能技术促进法律服务工作模式的改变。新兴的科

技能够使法律行业的工作更高效，增加工作的准确度，让客户得到更好的

法律服务，同时减少不必要的开支、获得更大的利润。

在《职业人的未来》一书中,Richard和DanielSusskind认为偏见是抑

制专业人员自由地思考未来的源头。除了顽固的“现状偏见”，还有“非理性

拒绝主义”,系统的教条主义让人拘泥于现有经验而不愿去开拓更广阔的思

维。现有技术的不完善并不能掩盖潜在的未来技术的价值,因为技术的进步

是一个不断完善的过程。而法律服务与现代技术的融合，并不是一个噱

头，而是顺应时代改变的过程。

注：

数据来源丨理脉LegalMiner