某县司法行政法律服务中心工作情况汇报

根据省司法厅部署，为了更好地发挥司法行政法律服务、法治宣传、法律

保障职能的作用，进一步落实“化解社会矛盾、创新社会管理、公正廉洁执法”

三项重点工作，不断深化服务基层工作方式，我局在去年10月份建设了“xx县

司法行政法律服务中心”。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

去年我们以公证处搬迁为契机，在原有楼下七间办公房的基础上，重新建

设了一个大厅，全部对外开门，建成面积约300多平米的司法行政法律服务中

心。我们提出了“五加二，大开门”的服务模式――就是依托人民调解中心和法

律援助中心“两翼”，加上“信访接待、社区矫正、法律顾问、普法宣传、法律咨

询”五个工作室。每个窗口都有一个“三字”主题，以突出司法行政服务众的文

化思想。

二、主要窗口运转情况

1、医疗调解中心。半年多来，“中心”已显示了服务成效。特别是医疗中

心，已成为我县化解医疗矛盾纠纷的重要阵地。五个多月来，医调会共接待来

访100多人次，接受医疗纠纷案件23起，成功调解17起，调解成功率72%，

其中重大案件10起，成功调解9起，调解成功率90%，调解最高金额8.2万

元，最低金额3.6万元，平均金额5.9万元。调解范围从县城医院扩大到、宜

山、钱库等医院。得到政府与社会的普遍好评。

同时，这个窗口还是县人民政府的“大调解指导中心”为请求人民调解的当

事人联系指定调委会调解，或在中心现场调解。包括诉讼调解、医患调解、交

通事故调解、110接警调解等的联系、协调、宣传等工作。

2、法律援助中心。积极发挥法律援助窗口服务职能，分别采取律师轮流值

班、配备专职援助律师、建立社会志愿者队伍、与村居工作站（点）联系、网

络视频服务平台等措施，取得较好效果。半年来，已援助200多件。特别是农

民工讨薪服务、拥军服务、各类会案后期法律援助服务、体性信访

法律援助、为四川等外地民工援助、为环卫工人请求社会保险待遇的法律援助

案件等，并及时化解矛盾，有效维护了社会的和谐稳定。

3、普法宣传窗口。为了进一步扩大对外宣传，我们把普法宣传的主要体

放到中心，包括《法治网》、《今日法治报》、《xx普法》杂志三个编辑部一

起放到窗口，把有关普法宣传资料也放在窗口，方便了社会众。

4、社区矫正管理窗口。主要是为了方便社区矫正对象与归正人员前来咨

询，了解情况，与基层所及有关乡镇与村居的联系，劳动与学习组织，部门工

作协调等服务。接受对社区矫正对象、归正人员违纪违法行为的反映。听取有

关工作意见与要求。上下联系等服务。

5、法律顾问窗口。我们把“政府法律顾问团”“企业法律顾问”与“一村一法

律顾问”三块组织梱在一起，放到窗口。一方面是为律师与法律服务工作者设一

服务平台，另一方面也是为企业与村居民及其他社会众提供一个“法律顾问”

联系平台。也是为妇女与老人维权服务的一个窗口。

6、法律咨询窗口。主要是在线或现场解答来电、来访法律咨询。主要由律

师、法律服务工作者与公证处所设的窗口。主要是宣传与介绍法律服务业务与

咨询，同时还要为以后争取开展司法鉴定打基础的。

7、来信来访窗口。主要是与值班室联在一起，面对来司法局上访、联系、

求助、投诉等服务的。