系统运维工程师(网络管理)中级考试样卷含答案150616

全国服务外包职业能力考试

系统运维工程师（网络管理）中级考试样卷

满分：100分，时间：120分钟

一、单项选择题（每题1分，共40题40分）

1.采用异步传输方式，设数据位为7位，1位校验位，1位停止位，则其通信效率()。

A．30%

B．70%

C．80%

D．20%

2.下面有关服务外包说确的是（）。

A．服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的．共性的．核心的业务或

流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动

B．企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力

C．某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包

D．按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包．后勤服务外包．客户关系外包和

研发外包

3.在RIP协议中，计算metric值的参数是()。

A．MTU

B．带宽

C．延迟

D．路由跳数

4.（）是衡量一个从业者是否具有职业道德的首要标志。

A．爱岗敬业

B．诚实守信

C．办事公道

D．奉献社会

5.以下各项中，是令牌总线媒体访问控制方法的标准是？()

A．IEEE802.3

B．IEEE802.4

C．IEEE802.6

D．IEEE802.5

6.在OSI模型中，第层和其上的＋l层的关系是（）。

A．层为十1层提供服务

B．十1层将从层接收的信息增加了一个头

C．层利用十1层提供的服务

D．层对＋1层没有任何作用

7.下列有关缺省路由的说确是（）。

A．缺省路由的目的地址和掩码分别为：0.0.0.0和0.0.0.0

B．缺省路由的目的地址和掩码分别为:255.255.255.255和255.255.255.255

C．缺省路由的目的地址和掩码分别为：0.0.0.0和255.255.255.255

D．缺省路由一定是静态路由

8.当客户端应用程序发出到服务器的连接时，下列哪一个围的端口号会动态地分配到客户端

应用程序？（）

A．0到255

B．0到1023

C．1024到49151

D．大于65535

9.网络层、数据链路层和物理层传输的数据单位分别为()。

A．报文、帧、比特

B．包、帧、比特

C．包、报文、比特

D．数据块、分组、比特

10.对于基带CSMA/CD而言，为了确保发送站点在传输时能检测到可能存在的冲突，数据帧的

传输时延至少要等于信号传播时延的()。

A．1倍

B．2倍

C．4倍

D．2.5倍

11.职业道德修养包括()。

A．职业规修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B．职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C．职业理论知识修养就、职业道德情感修养、职业道德意志

D．职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

协议引入路由保持机制的作用是()。

A．节省网络带宽

B．将路由不可达信息在全网扩散

C．防止网络形成路由环路

D．通知邻居路由器哪些路由是从其他处得到

13.下列地址属于私网地址的是()。

A．1.1.1.1/24

B．210.210.20.5/29

C．199.199.199.2/30

D．192.168.0.250/24

14.哪个网络设计过程可确定放置接入点的位置？()

A．现场勘测

B．风险评估

C．可扩展性设计

D．网络协议分析

15.在osi定义的七层参考模型中，对数据链路层的描述正确的是()。

A．实现数据传输所需要的机械、接口、电气特性

B．检测网络拓扑结构，进行路由选择和报文转发

C．实施流量控制，错误检测，链路管理，物理寻址

D．提供应用软件的接口

16.国际服务贸易是指不同国家之间所发生的服务交易的活动。这种服务是指（

而满足他人需要并获取外汇报酬的活动。

A.提供劳动

B.商品交易

C.服务外包

）的形式

D.劳动交换

17.接包商具有从BPO升级到KPO的（）。

A.技术能力

B.在动力

C.管理能力

D.外在动力

18.在osi定义的七层参考模型中，对数据链路层的描述正确的是()。

A．实现数据传输所需要的机械、接口、电气特性

B．检测网络拓扑结构，进行路由选择和报文转发

C．实施流量控制，错误检测，链路管理，物理寻址

D．提供应用软件的接口

19.在整个国民角度看，产业结构是由最初的此一次产业占优势向第二次产业占优势在箱底三

次产业占优势的方向发展，这一趋势可简称为（）。

A.外包化

B.高服务化

C.智能化

D.产业化

20.学习者在对将要获得的“新”信息与原有知识产生联系时，就产生了（）。

A.执行

B.理解

C.观察

D.策略

21.对一个网络管理员来说，网络管理的目标不是()。

A．提高安全性

B．提高设备的利用率

C．为用户提供更丰富的服务

D．降低整个网络的运行费用

协议中，在同一区域，下列说确的是()。

A．每台路由器生成的lsa都是相同的

B．每台路由器根据该LSDB都是相同的

C．每台路由器的区域lsdb都是相同的

D．每台路由器根据该最短路径树计算出的路由都是相同的

实体可以对MIB-2中的对象执行的操作有()。

A．Set,Trap,Getext

B．Get,Set,Getext

C．Get,Getext,Trap

D．Get,Set,Trap

24.对分析能力的一个较高要（）。

A.分析的全面性

B.分析的准确性

C.分析的深刻性

D.分析的动态性

25.在控制台产生报警事件时，是由于网络设备中超过RMO警报组定义的一组网络性能的

()。

A．最小值

B．最大值

C．门限值

D．默认值

26.在路由器上使用Router#erasestartup-config命令会导致哪一项存容发生变化

（）。

A．RAM

B．ROM

C．闪存

D．VRAM

27.为了以最小的交换次数检索最大的管理信息，或者说管理站要求最可能大的响应报文，

SMPv2增加的PDU是()。

A．GetrequestPDU

B．informRequestPDU

C．GetBulkRequestPDU

D．SetRequestPDU

28.计算机系统中的信息资源只能被授予权限的用户修改，这是网络安全的（）。

A．性

B．可利用性

C．数据完整性

D．可靠性

29.管理的核心是（）。

A．决策

B．处理好人际关系

C．控制

D．组织

技术中异步的含义是（）。

A．采用的是异步串行通信技术

B．周期性插入ATM信元

C．网络接口采用的是异步控制方式

D．可随时插入ATM信元

31.倾听的容不仅仅是语言，还包含对（）信息的反应。

A.非语言

B.非语言沟通

C.相互理解

D.语言环境

32.许多网络通信需要进行组播，以下选项中不采用组播协议的应用是（

A．vod

B．ospf

C．netmeeting

D．ripv1

33.能正确描述数据封装过程的是（）。

A．数据段、数据包、数据帧、数据流、数据

B．数据、数据包、数据段、数据帧、数据流

C．数据流、数据段、数据包、数据帧、数据

D．数据、数据段、数据包、数据帧、数据流

）。

企业可以凭借（）的工作为企业提供长期的成本效益。

A.技术含量较高

B.管理制度严谨

C.技术含量较低

D.降低成本

地址中网络号的作用是（）。

A．指定了主机所属的网络

B．指定了设备能够进行通信的网络

C．指定了网络上主机的标识

D．指定了被寻址的子网中的某个节点

36.涉及制定和国际接轨的课程体系，建立全国性服务外包人才（

A.认证体系

B.考核体系

C.教学体系

D.以上都不是

37.在路由模式下MPLS标签的分配采用何种方式：（）。

A．下游自主分配

B．上游自主分配

C．下游按需分配

D．上游按需分配

38.信息网络安全法律体系的特点不包括（)。

A.规定了互联网信息网络安全的法律法规

B.确立了信息网络安全管理的基本法律原则

C.建立了多项信息网络安全的保障制度

D.明确了计算机信息网络安全的管理部门

39.知识产权法属于()的畴。

A.经济法

B.民法

C.商法

D.行政法

。）

40.下列关于合同变更与变更前后合同之间关系的正确说法是（）。

A．合同变更后，已经履行的债务失去了法律依据，应该恢复原状

B．合同变更部分条款后，未变更的部分视为已经变更

C．合同变更后，已经存在的损害赔偿请求权不复存在

D．合同变更必须以原合同关系存在为前提

二、多项选择题（每题2分，共10题20分）

1.下列哪些属于ExchangeServer2003的组件()。

A.目录

B.传输子系统

C.存储

D.用户代理

2.使用D‐V算法的路由协议是()。

A．ospf

B．IS‐IS

C．BGP

D．RIP

3.服务外包的发展在法律方面特别注意的是（）。

A.加强知识产权保护

B.强化依法长效管理，避免突击整治

C.对持续性服务制定完善的法律制度

D.降低法律成本提高司法公正性

4.在一个运行OSPF的自治系统之（）。

A．非骨干区域与骨干区域必须直接相连或逻辑相连

B．必须存在一个骨干区域

C．非骨干区域自身也必须连通的

D．骨干区域自身也必须连通的

5.部署一个大型网络，选择路由协议，需要考虑的有（

A．收敛速度和是否会产生路由环路

B．协议报文的开销

C．路由协议的成熟度，各厂商的支持程度

。）

D．路由协议对网络的可扩展的支持

路由协议支持哪几种链路类型。（）

A．BMA链路类型

B．broadcast链路类型

C．point‐to‐multipoint链路类型

D．point‐to‐point链路类型

7.加强职业道德修养，要端正职业态度。分别是（）。

A.从业人员需要养成恪守职业道德的习惯

B.加强职业道德修养是培养正确的职业态度的需要

C.加强从业人员的道德规则与自我改造

D.文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的具体表现

8.下列哪些关于存储－转发的交换模式的说法是正确的（）。

A．延迟时间与帧的长度无关

B．延迟时间与帧的长度有关

C．在转发之前交换机需要接收整个帧

D．当交换机接收到帧头，然后检查目的地址并且立即开始转发

9.现代职业纪律的特征分为（）。

A.管理方式的扁平化发展

B.法制化进程的加快

C.劳动者在职业活动中遵守秩序

D.职业纪律广泛的客观基础

边缘端口收到BPDU时会进行哪两项操作？（）

A．立即失去边缘状态

B．防止产生TC

C．马上转换到学习状态

D．禁用自身成为普通生成树端口

三、判断题（每题1分，共10题10分）

1.就同步方式而言，异步通信属同步。（×）

2.对于双绞线来说，随着线缆长度的增加，信号衰减也增加。（√）

3.在数字通信中广泛采用CRC循环冗余码的原因是CRC可以检测出一位差错。（√）

4.不同的沟通渠道适合特定的沟通需求。（√）

表的作用是提供常用目标地址的快捷方式来减少网络流量。（×）

通常用于由路由问题引起的差错报告和控制。（×）

7.数字通信系统比模拟通信系统的信道利用率更高。（×）

8.团队作为一个合作组织，它的健康运转有赖于员工的良好协作、部门的协调配合。（√）

9.多模光缆主要用于高速度、长距离的传输；单模光缆主要用于低速度、短距离的传输。（×）

10.计算机网络通信采用同步和异步两种方式，但传送效率最高的是异步方式。（×）

四、填空题（每题1分，共10题10分）

1.信息网络与计算机网络的目的不同。信息网络的目的是进行信息交流，而计算机网络的目

的是实现资源共享。

2.金融服务外包包括金融_信息技术外包和金融业务流程外包。

3.我国DD网采用的同步方式是_主从同步__。

4.管理者主要有四个职能，其中基层管理者花费时间最多的是__计划与控制__。

和信息系统委托给外部的IT外包不同，它本身是利用___信息系统__进行业务流程处

理。

6.对于一个大中型网络，需要一个网络管理系统进行管理。当

7.前流行的各类网管平台软件都支持___SMP___协议。网管平台软件可以通过该协议调阅被

管的网络结点的MIB中的容。

8.通信线路连接有点对点和____多点_____两种连接方式。

9.知识流程外包企业彼此间及时竞争关系，又是___长期合作___。

规中的表结构由控制表和____数据表___两部分组成。

五、问答题（每题5分，共4题20分）

1.试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。

(1)非授权访问没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。(2)信息泄漏

或丢失敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失。(3)破坏数据完整性以非法手段窃得对数

据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，

修改数据，以干扰用户的正常使用。(4)拒绝服务攻击不断对网络服务系统进行干扰，改变

其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合

法用户被排斥而不能进人计算机网络系统或不能得到相应的服务。(5)利用网络传播病毒，

通过网络传播计算机病毒，其破坏性大大高于单机系统，而且用户很难防。

2.简述什么是数据库（DB）?什么是数据库系统（DBS）?

数据库是数据管理的新方法和技术，它是一个按数据结构来存储和管理数据的计算机软件系

统。

答：数据库系统它是专门用于管理数据库的计算机系统软件。数据库管理系统能够为数据库提

供数据的定义、建立、维护、查询和统计等操作功能，并完成对数据完整性、安全性进行控制

的功能

3.我国KPO的市场策略有哪些？

1、人才培养设立专门课程定向培养，进行职业能力认证

2、建立完善的法律体系，知识产权和信息安全的法律法规不断完善

3、服务业市场培育，扶持服务型企业。

4.翻译题：

1）Humanresourcesoutsourcingisenterpriseneedaccordingtotheearlierone

ormorehumanresourcemanagementoutsourcingjobsorfunctions,managedbyother

enterprisesororganizations,toreducelaborcosts,maximizeefficiency.

人力资源外包是企业需要根据前面的一个或多个人力资源管理工作或职能进行外包,由其他企业或组织来管理,以减少劳动

力成本,效率最大化

2）Serviceisalsobecome,notstandardized,synchronicity,anddonotstore

features,hthedevelopmentoftechnology,

especiallyinformationtechnology,logicalprogress

causecantradeserviceindustryrevolution,acceleratethedevelopmentofservice

outsourcing,serviceglobalizationdivisionoflabormakestheearthavillageonreal

significance.

没有标准化,服务也成为同步性和不存储功能,其他服务不交易。但随着技术的发展,尤其是信息技术、服务贸易革命。技术

进步导致贸易服务行业革命,加快发展服务外包、服务全球化分工使得地球真正意义上的一个村庄。