《职业道德与法律》第二课、展示自己的职业风采 (教案)复习进程

学习资料

第一单元

课题

第二课授课时间

课型

第8周

展示自己的职业风采

1．认知

（1）了解职业礼仪的基本要求

（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义

（3）理解职业礼仪的作用

教学目标

2．情感态度观念

尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻

3．运用

养成遵守职业礼仪的习惯

遵守职业礼仪的作用

教学重点

教学难点

职业礼仪的道德意义

课时安排1课时

第1课时

教学过程

一、导入：

复习个人礼仪与交往礼仪的要求。

二、学习职业礼仪的基本要求

1、什么是职业礼仪？（第23页，学习概念）

2、职业礼仪的基本要求是什么？（第23页24字）

3、职业礼仪的要求具体内容是说什么呢？说说你熟悉的职业，

应该如何做好这24字。（学生思考后发言，教师根据学生发言内容进

行引导提示）

补充问题：说说你喜欢的老师，你为什么喜欢他？他有哪些特

点？（引导学生从熟悉和喜欢的老师身上寻职业礼仪的表现）

4、讨论：作为中职生，我们怎样做好职业礼仪的具体要求？

引导明确：守时；仪容得体，有修饰但不过度；言行文明，使

用礼貌用语；热情耐心，细致周到；遇到投诉、纠纷，要冷静、克制、

忍让，积极想办法解决问题。

反面案例：火锅店服务员因顾客投诉故意烫伤顾客，遭法律制裁。

5、遵守职业礼仪有什么作用呢？

引导：

①有助于求职。请同学们阅读第26页《求职面试时的建议》。

职业礼仪是职业人员自我推销的工具，表现出自己良好的专业基

础和礼仪修养，是获得成功的第一步。

各种学习资料，仅供学习与交流

效果与反思

从业要

求对学生来

说还比较陌

生，结合熟悉

的行业，学生

能说的也很

少。还是应该

创设情境，开

展活动，让学

生在参与中

体会。

本课举

例相对少些，

从效果来开，

还是应该多

搜集些真实

又有趣的案

例，技能在案

例分析中获

得知识，也更

容易调动学

生。

学习资料

②塑组织形象。

举例：海底捞火锅。

良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并

可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。

三、做讲文明、有礼仪的人

1、思考：礼仪与修养的关系是怎样的？

明确：作为一种职业行为规范，可以引导人们加强道德修养。作

为职业道德的外在表现形式，可以展现人们的道德水平。作为实践性

强的道德规范，可以保证职业道德的实施。

2、文明礼仪重在实践。

一个人的良好形象，是通过文明的言行体现出来的；文明的言行

也折射出一个人良好的道德品质。

中职生要做文明礼仪的学习者、实践者、传播者。

3、说说自己身上有哪些符合文明礼仪要求的言行习惯。

4、对照29页阴影部分内容，看看自己还有那些行为习惯有待改

进。

四、拓展：说说我们在课余时间在学校运动场活动时候，需要注

意些什么？怎样做才是符合文明礼仪的？

各种学习资料，仅供学习与交流