ManagementInnovationofLegalServiceModelin
theInternetEra
作者:刘天利[1,2]顾颖[1]
作者机构:[1]西北大学经济管理学院,陕西西安710069[2]西安建筑科技大学管理学院,陕
西西安710055
出版物刊名:西安建筑科技大学学报:社会科学版
页码:34-37页
年卷期:2015年第5期
主题词:互联网时代法律服务商业模式管理创新
摘要:互联网对传统法律服务及组织管理产生冲击也带来机遇,积极响应这一变化就是要实
现法律服务的创新,变革管理模式。法律服务创新的根本前提是认清法律服务本身专业性强、注
重消费者体验等特性;通过服务产品化、专业化、可感化打造核心竞争力,有效利用信息技术积极
营销,定位客户核心需求变化、实现消费者极致体验,创新法律服务商业模式,变革法律服务组织管
理,拓展组织边界等路径实现。
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