如何成为构建和谐社会中的优秀律师(共5页)

如何成为构建和谐社会中的优秀(yōuxiù)律师

构建社会主义和谐社会战略目标的提出，赋予了我国律师业光荣的历史任务

和时代使命(shǐmìng)，也为广大律师充分发挥作用提供了广阔的舞台。现在我

们需要深思的问题是：和谐社会建设需要什么样的律师？如何成为一个优秀

的律师？

一、优秀(yōuxiù)律师的标志

每个人都希望自己出类拔萃。学生希望成绩优秀，工人希望超额完成任

务，商人希望赚钱，公务员希望政绩(zhèngjì)赫赫…。优秀(yōuxiù)律师的标志

是什么？

1．德才兼备，在社会上享有较高的知名度。律师是为社会提供法律服务的

执业人员，肩负维护当事人的合法权益，维护法律正确实施的重任，优秀的

律师必然是热爱祖国，拥护社会主义制度，自觉遵守宪法、法律和职业道德

的人。古人云：才胜于德谓之小人，德胜于才谓之君子，德才兼备谓之贤

人。蒙牛集团把“有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使

用，无德无才坚决不用”作为用人原则。优秀律师应是德才兼备的人。做事先

做人，这句话很古老，却永不过时。做人的成功很大程度上取决于道德修

养。做不好人，你就可能没有事可做；而做好的人，就有人可以帮助你完成

一些非常困难的事。良好的口碑，自然使你拥有较高的知名度。

2．具有较广泛及较稳定的客户，年创律师费收入一百万以上。客户是律

师事务所生存和发展的基础，没有客户就没有律师，有多广泛的客户就是多

优秀的律师。虽然我们不能以“成败论英雄”或“金钱论英雄”，不能认为能挣钱

的律师就是优秀的律师，但我们可以说能挣钱的律师一定是能干的律师。优

秀律师在多年的律师生涯中积累了大量的客户资源及实践经验，年创收入百

万元以上。

二、素质，迈步优秀律师的基石

素质，是近几年来用得比较多的词语。物讲质量，人讲素质。素质，是指

一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻

炼、学习所达到的一定水平。律师被称为“正义的骑士”、“法律的卫士”，是一

个国家民主法制建设必不可少的力量。优秀的律师具有良好的政治素质、道

德素质、心理素质和专业素质，具有扎实的法律专业知识及娴熟的办案技

巧，具有严密的逻辑思维能力及善辩的口才，具有优秀的公关及竞争能力。

运用法律是一门综合的艺术，优秀的律师就是一名艺术家。一次成功的辩

论，其精彩不亚于一部具有轰动效应的电影。律师的素质，就是律师成为“武

林高手”的内功，这内功如何修成？

1．知识就是力量，不断学习，不断进取

今年4月9日是被称为“科学之光”、“法律之舌”的英国著名哲学家、自然科学

家培根逝世381周年，培根在《沉思录》中首次提出了“知识就是力量”的伟大

论断，此后数百年间，这句话鼓励着人们去求知、去探索。现代社会是信息

高速发展的时代。信息更新周期已经缩短到不足五年，危机每天都伴随我们

左右。所谓逆水行舟，不进则退，惟有知道得比对手更多，知识比对手更

新，才可能立于不败之地。

俗话说，一个棒槌在庙里呆三年都会念经。无论是那行，只要不断听、

说、写、思，积累(jīlěi)三、五年，行业的技能、方法、经验就会了然于心。

律师这个行业也是一样，由于律师职业的特殊性，决定一个律师的成长需要

再学习的过程，需要相当长的时间完成。

掌握新知识的优势，才不会被淘汰，律师行业没有落伍者的生存之地。正

如一句外国(wàiguó)谚语所说：“你不是那个(nàge)跑在前面扬起灰尘的人，

就是那个跑在后面灰尘满脸的人。”掌握新知识，才能在市场上步步(bùbù)领

先。“物竞天择(wùjìntiānzé)，适者生存”，市场不相信眼泪。律师只有不断学

习，提高素质，才能抢占先机，在市场经济中分一份蛋糕。

2．设定目标，精通专业，做专家型律师

美国哈佛大学曾做了一项“目标对人生的影响”的调查，对一所处环境相

似、学历相同、智商相当的年轻人进行长达25年的跟踪调查。调查开始发

现：27%的人没有目标；60%的人目标不清晰；10%的人有清晰但比较短期的

目标；3%的人有清晰且长远的目标。25年后，这人的生活状况如下：3%目

标清晰且长远的人，25年来基本没改变过他们的人生目标，一直朝着目标不

懈地奋斗，因此几乎都成了社会各界顶尖的优秀人士，多是行业领袖，社会

精英。10%有短期清晰目标的人，他们的短期目标不断得以实现，生活水平稳

步上升，成为某行业不可或短的专业人才，如工程师、医生、律师等，大都

处在社会中上层。60%目标不清晰的人，他们生活平平谈谈，没什么成就，生

活在社会的中下层。27%没有目标的人，常抱怨社会，责怪他人，生活状况极

其糟糕，挣扎在失业的边缘。可见，目标对人生有巨大影响。

“凡事预则立，不预则废”。有了一个既定的方针和目标，凡事干起来都是为了

围绕这一目标服务，一步一个脚印的走下去，终会成功。因此，准确地把握

好自己的目标和追求，是走向优秀的第一步。不愿当将军的士兵不是好士

兵，不追求优秀的律师也不是好律师。

当前，我国经济高速发展，一日千里，有人说中国用三十年走完了美国三

百年走过的路。随着经济及法制建设的发展，律师人数也迅猛增长，短短二

十年间律师数量已发展到13万人，大量新增律师涌入到传统的诉讼领域，而

该领域市场有限，于是大多数律师案源不足。律师有什么接什么，接什么做

什么，哪方面似乎都懂一点，但哪方面都不专不精。而市场经济的发展带来

了行业分工的细化，产生了一个个专门的法律服务种类，律师服务业己从传

统的民事、刑

事诉讼扩大到金融、证券、信托、房地产、建筑工程、医疗事故、

保险、知识产权、电子商务、涉外仲裁等等领域，法律服务向专业、深层次

方向花展，许多“万金油”式律师由于自身素质的制约，无法开展专业服务。

古语说：“术业有专改”。十个指头捉不住跳蚤。一个人的精力有限，不可能

做到十八般武艺样样精通。而且，试图掌握几十种职业技能，还不如精通其

中一两种。什么事情都知道些皮毛，还不如在某一方面懂得更多，理解得更

透彻。司法部原副部长段正坤指出：“对我国律师业发展来说，规模化是必然

导向，专业化是必然趋势，品牌化是必然选择，规范化是必由之路”。法律法

规纷繁复杂，使到任何一位律师都不可能成为熟知全部法律知识、法律规范

的“万能性”律师，每一位律师应当根据自身的知识结构、专业兴趣以及律师所

的业务领域情况，将自己的专长与律师所的业务范围融为一体，专攻一、两

个专业，做一个专家型律师，站在法律服务市场金字塔的塔尖。当有当事人

寻专业律师时，你敢站出来大胆地说：我就是这个专业的专家！具有人无

我有，人有我优的专业技能，就能处处胜人一筹。

三、责任心，走向优秀(yōuxiù)律师的关键

责任心，是指个人对自己、对他人、对家庭、对社会所负责(fùzé)的认识，

情感和信念，以及承担责任和履行义务的自觉态度。责任心与自尊心、自信

心、进取心、事业心、同情心相比，是“心”中的核心。人人一份事，事事(sh

ìshì)尽责任，万事贵在责任心。牛根生说得好“这个世界(shìjiè)不是属于有权

人的，也不是属于有钱人的，而是属于

有心人的，因为有心，才能创造(chuàngzào)财宝、积聚权力。”在律师实务

中，

责任心比业务水平更加重要，责任心决定了律师能否及时、准确地为当事人

提供优质高效的法律服务。《律师执业行为规范》为此特别指出：律师必须

诚实守信，勤勉尽责。

1．责任到此，请勿推辞

美国前总统杜鲁门有一句著名的座右铭：责任到此，请勿推辞！律师是法

律的守护神，必须有神圣的使命感和社会责任感，在业务中，自觉地把自己

的工作与维护法律尊严、建设法治国家联系起来。在具体案件中，既要考虑

当事人的合法权益，又要考虑到社会公共利益和社会稳定。

由于律师职业的特殊性，需要长时间积累技能、经验和社会资源，也需要机

遇，因此往往在业务上看不到明天，今天有案件办，不知道明天如何，牛奶

会有吗？面包会有吗？我们蛋糕在哪里？这是最苦恼的事。但既然你选择了

律师这个职业，就必然接受它的全部，包括快乐和痛苦。中国律师，是一个

需要足够勇气、耐心与智慧的事业。

2．信守承诺

中国人历来把守信作为为人处世、齐国治国的基本品质，讲究言必行，行

必果。孔子认为必须“朋友有信”，孟子曰：“诚者，天之道也；思诚者，人之

道也”。顾炎武说：“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心”。自古以来讲信用的

人受到人们的欢迎和赞颂，不讲信用的人则遭到人们的斥责和鄙视。讲信

用，守信义，是立身处世之道，是一种高尚的情操，它既体现了对人的尊

敬，也表现了对已的尊重。我们反对“言过其实”，更反对“言而无信”。如果我

们办不到，千万不要信口开河，说大话，吹牛皮。而一旦作出了承诺，就必

须千方百计、全力以赶去完成它。律师工作的本质和律师服务的特点决定了

律师法律服务必须以诚信为本，诚信是律师服务业的内在灵魂。律师是诚信

制度的维护者，也是诚信制度的受益者。是否诚信对律师事业成败有巨大影

响，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。

3．把当事人的事当作自己(zìjǐ)的事来做，把每一件案当作精品来办

律师失职，带来的后果将相当严重，2001年北京市某律师事务所在为河北

三河燕化公司提供法律服务过程中，没有对委托调查事项进行(jìnxíng)认真审

查，致使委托方1亿多元被骗，北京市二中院一审判决该律师事务所返回燕

化公司100万元律师费，并赔偿燕化公司损失800万元。

在当事人眼中，律师是救世主。他们把律师当作匡扶正义的化身，希冀律

师能洗刷强加在他们身上的罪名或替他们挽回损失。因此，不管大案、小

案、穷案、富案，律师都应当接受，都没有任何理由敷衍了事。我们应当把

当事人的事当作自己的事来做，急当事人所急，想当事人所想，兢兢业业(jīnɡ

jīnɡyèyè)，勤勤恳恳，一丝不苟，种好“责任田”。在法律允许的范围内，千

方百计去完成任务，真正做到：用心(yòngxīn)去做事，用法去助人！

四、公关，成为优秀律师(lǜshī)的法宝

很多人在进入律师行业时，都抱有这样的想法：只要有学问，肯吃苦，就

得获得好的业绩。但事实并非如此，有学问不等于有案源，高职称不等于高

收入，吃苦耐劳不等于必有丰厚的回报。君不见大多数律师都在为案源发愁

犯难，甚至一些高级律师也门可罗雀吗？20%的律师占领了80%的市场，这是

不容怀疑的事实。这20%的律师不是俊男美女，更不是神仙皇帝，他们之所

以能够创造出非凡的业绩，是因为他们掌握了成功的法宝—公关。什么是公

关？公关即公共关系，一般常指公共关系管理。“公关”一词最早是律师提出来

的，1882年美国著名律师多尔曼.伊顿在耶鲁大学法学院作了题为《公共关系

与法律职业的责任》的演讲，首次提出了“公关”这一概念。美国公关业权威书

籍《有效公共关系》（EffectivePublicRelations）对公关是如此定义的：“公

共关系是一项管理职能，它的目的是在一个组织和决定组织成败的所有公众

之间建立和维持相互受益的关系”。律师的生存和发展有赖于其良好的社会关

系，公关对律师的作用可以说是不可或缺。但时下的某些公关已经彻底背离

了公关的本义，成了拉关系、走后门和行贿、腐败的代名词。

1．广泛的人际交往是机会的源泉

戴尔•卡耐基说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%

则取决于人际关系”。西方人认为：喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世

界上最成功的人。成功的人们大多喜欢广泛交际，形成自己的一张“友谊网”。

这个网络由不同的朋友组成，有过去的知己，有新交的朋友；有前辈，有同

辈或晚辈；有不同行业的，有不同特长的，也有不同地方的…。朋友是财富，

多个朋友多条路。广泛与人交往是机会的源泉。交往越广泛，遇到机会的概

率就越高。有许多机会就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经

心的时候，朋友的一句话，朋友的帮助，朋友的关心等等可能化作难得的机

会。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他方面的帮

助，人们才获得了难得的机遇。

律师业务的特点决定了律师无法凭借自己的律师身份和专业特长直接从社会

获得业务，而必须通过一定的媒介把你的律师身份、专业特长、人格魅力等

信息传达到特定的人，这个媒介就是人际关系。目前律师的业务主要来自

转介绍，因此，律师必须广泛交往，获得客户的认知及信任，才会有业务的

基础。客户越来越多，“市场订单”就越来越多，业务就越来越大，就像不断滚

起的雪球，好比越做越大的蛋糕。

2．主动(zhǔdòng)推销自己

很多人相信：机会可遇而不可(bùkě)求，所以很多人就把自己宝贵的时间用

在等待机会上。其实，“酒香也怕巷子深”，机会需要自己主动去创造。在当今

竞争激烈的时代，被动、清高或谦虚就会挨打，主动才可以占握优势地位。

你的事业、你的人生不是上天安排的，而是需要你去主动争取。你必须主动

推销你的优势，充分展示你的长处，让别人(biérén)发现你，进而才能赏识和

信任你。“天生我才必有用”，每个律师都有自己不同的优势，有的口才好，有

的勤奋；有的擅长房地产、有的精于知识产权。在与客户交往过程中，律师

只要充分发挥自己的优势，就能够打动客户。在面的推销上，最有效的办法

就是用个人魅力去赢得客户，用自己过去的业绩、良好的口碑去赢得客户，

比如以往的成功案例(ànlì)、典型事迹。在点的推销上，一份为当事人度身订

造的简单、实用、易懂的法律解决方案是最好的武器，事实胜于雄辩，客户

最关心的是你能否为他排忧解难，能否切实解决问题。

3．与客户(kèhù)建立“朋友型”关系

自古以来，中国就有“天时”、“地利”和“人和”之说。好汉没人帮也只能是一

条虫，人脉就是钱脉，在市场经济社会尤甚。律师业务成功的关键在于与客

户建立一种恒久稳定的关系。有一句广告词很精彩：如果觉得不好，对我们

说；如果觉得好，告诉别人。这个广告抓住了与客户的关系。很多优秀的律

师所都没做广告，他们出名靠的是一传十十传百的口碑，靠客户之间的相互

传播。由此可见，每一个客户的背后，都可能蕴藏着巨大的潜在客户。著

名营销专家乔.吉拉德说过：“你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250

个潜在的顾客”。有律师认为“律师事务所的收入=客户付费+客户的十个朋友的

潜在付款，律师事务所的损失=客户实际律师费的损失+客户的十个朋友潜在

律师费的损失。尊重一个客户，就是尊重一个客户体，就是尊重一个市

场；丢失一个客户，就是丢失一个客户体，就是丢失一个市场”。一句话：

客户不能得罪也得罪不起。

有律师把律师所客户关系分为五种，即基本型、被动型、负责型、能动型

和伙伴型。我觉得把“伙伴型”改为“朋友型”准确点。优秀律师的经验就是成为

每个客户的朋友。虽然你有好的素质、好的服务，但其他律师可能与你不相

上下，或者更有吸引力，这时客户究竟会谁呢？实践证明，大多数客户最

终都会聘请他们熟悉的、感觉最好的那位律师。而获得客户好感，赢得客户

信任的最好办法就是与他们成为朋友。有一句俗语说得好：“在家靠父母，出

门靠朋友”。优秀的律师能经常了解客户的需求，保持与客户的沟通，为客户

提供优质、高效的法律服务，奉献出爱心、真心、责任心。

内容总结

（1）如何成为构建和谐社会中的优秀律师

构建社会主义和谐社会战略目标的提出，赋予了我国律师业光荣的历史

任务和时代使命，也为广大律师充分发挥作用提供了广阔的舞台

（2）一、优秀律师的标志

每个人都希望自己出类拔萃

（3）责任心与自尊心、自信心、进取心、事业心、同情心相比，是“

心”中的核心

（4）我们反对“言过其实”，更反对“言而无信”