法律部绩效考核目标
视角
财务
权重
30%
KPI关键业绩指标
办案费用
办案有效性
衡量标准
<%
<%
计算方法
内部
流程
办案总费用/涉案金额
办案总费用/通过法律手段为公司获
和减少的损失额
部门预算费用执行情况小于预算
法律事务处理的及时性<3工作日法律工作安排妥当的时间-接到任务
45%
公司及项目合同管理制度的完善%监事会评估、管理层评估
和监控
对子公司合同管理的监控>1次/季季度检查报告
为董事会和秘书处提供法律支持董事会秘书处反馈评估
和进行相关的法律事务处理
公司各项制度的执行情况%相关部门的检查评估
客户
15%
法律支持工作的内部客户满意度>80%
与法院、检察院沟通、协调
与律事事务所沟通、协调
2次/月
2次/月
40小时/年
客户调查问卷
相关记录
相关记录
参加专业培训的时间
相关记录
相关记录
创新
学习
10%
参加培训的时间
新的法律、法规的总结、掌握和2次/年
下发
典型案例汇总、学习与下发交流2次/年
合计得分
超出标准(5分)达标(4分)标准的80%分)低于标准
的80%(2分)
主管副总反馈卡(公司卡4)
公司及项目合同管理制度的完善
和监控(监事会评估、管理层评估)
被评估人:
评估时间:
公司及项A非常满意
目合同(5分)
管理制
度的完
善和监
控
1制度
的完善性
2制度
的灵活性
3制度
监督
执行
的有
效性
平均得分
内部客户调查问卷(公司卡1)
评估人:
B基本满意C尚可(3D不太满意E不满意(1
(4分)分)(2分)分)
内部客户对本部门法律支持工
作的满意度(公司各部门)
对公司各项制度的执行情况
被评部门:评估部门:
一、内部客A非常满意B基本满意C尚可(3D不太满意E不满意(1
户对本部门(5分)(4分)分)(2分)分)
的服务态度
满意度
1工作范围
内与合作者
相处程度
2解决问题
的积极性、
主动性、工
作灵活性
3工作的纪
律性
平均得分
工作改进建
议
二、对本部
门各项制度
的执行情况
工作改进建
议
业务培训、交流、外访记录卡
(公司卡3)
部门人员的培训时间
与法院、检察院沟通、协调
与律事事务所沟通、协调
新的法律、法规的总结、掌握和下发
典型案例汇总、学习与下发交流
部门:记录者:
事件(培训、交时间地点
流、外访)
1
2
3
4
参与人员基本内容
董事会秘书处评估反馈表(表11.1)
被评估部门:法律部评估部门:董事会秘
1相关支持工作的有效性
2法律事务处理的及时性
3相关业务能力
4工作态度
5工作过程中,所表现出
来的积极性和主动性
平均得分
工作改进建议
A非常满意(5分)B基本满意(4分)C尚可(3分)D不
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