消费者权益保护案件行政处罚决定书

附件：“说理式”行政处罚决定书范本

一、消费者权益保护案

××市工商行政管理局

行政处罚决定书

×工商消处字[2008]×号

当事人：中国铁通集团有限公司××分公司××营业部

营业场所：××市××路××号

负责人：任××

企业类型：其他有限责任公司分公司

经营范围：××××××××××××

注册号：×××××××成立日期：×××

：××××邮编：××××

××年××月××日，接消费者投诉，本局执法人员依法对

××市××路××号的中国铁通集团有限公司××分公司××营

业部收取来电显示费的情况进行检查，发现当事人未履行承

诺，向部分铁通轻松固话用户收取每月3元的来电显示费，

涉嫌侵害消费者权益。当日，经局领导批准立案调查。

经查明：当事人中国铁通集团有限公司××分公司××营

业部，在××年×月×日至××年×月×日期间，使用《中国铁

通××分公司固定电话业务登记表》，与本市的4010户消费

者签订了中国铁通轻松固话安装使用协议，与其中的2139