2012年快递行业事件盘点

2012年快递行业事件盘点

不知不觉，2012年已过去，回想这一年，快递行业发生了太多的事，从年初快递企业

现倒闭潮，到年中快递行业电子商务平台诞生，再到年末央视《经济半小时》曝光快递业黑

幕，可谓是有悲也有喜，不管怎样，随着社会的发展，网购的不断流行，我们有理由相信快

递业前景一片大好，虽然在这途中出现这样或是那样的问题。那么在2012年，中国快递业

究竟发生了哪些事呢？小编为大家简单罗列如下：

鑫飞鸿便掀起快递企业倒闭潮

1月，北京“鑫飞鸿”合并到“快捷速递”网络。3月，星晨急便倒闭。6月，CCES停

止运营。7月，红楼集团接手CCES并更名为“国通快递”。8月，申通快递前总裁奚春阳以

1.6亿元的价格从海航集团手里获得天天快递60%的股权。12月，快捷速递引进投资者入股

华东地区。

5月《快递服务》系列国标正式实施

5月1日起，《快递服务》系列国家标准将正式实施，并规定了“先验货后签收”、“跨

省超7天算彻底延误”、“文明分拣”等问题。先验货后签收的施行，是对往昔先签收后验

货这一霸王条款的强力矫正，使消费者权益得到进一步的维护，也意味着快递服务也更加的

规范。我们应理性地看到，快递业新国标虽已出台，但由于没有相应的具体惩罚措施，执行

起来可能会有难度，相关部门还应尽快制定相应的法律法规，把快递服务新标准落到实处才

好。

快递行业电子商务平台诞生

6月，快递行业电子商务示范性平台——人人快递网投入运营，该平台运用物联网、云

计算、卫星导航与位置服务等新一代技术，让快递摆脱时空与区域节点的限制。下载手机终

端，寄件人可以实现全程电子化操作，在线寄件、在线跟踪快件。同时可以加入自由快递员，

顺道捎带快递，实现快递不中转、不落地。人人快递的出现，将彻底告别快递“慢”牛时代。

我们知道，时代在变化发展，快递服务的需求将越来越大。作为快递行业本身，发展方

式就需要不断改革、完善。只有业务发展经历改革，强大自身，才能化解行业风波。

中国邮政速递首发A股申请获通

5月4日，中国证监会披露，中国邮政速递物流顺利通过发行上市审核。中国邮政速递

本次拟发行不超过40亿股A股，发行后总股本不超过120亿股，中信证券担任中国邮政速

递保荐人及主承销商。本次募集资金主要用于生产场地建设、信息系统及配套建设、营投网

点及配套建设、车辆及设备购置、邮航相关项目建设和补充流动资金等。募投项目实施后，

新的大型集散中心的建成以及大量现代化配套设施的购置，将极大地提升运营效率，带动产

业的优化和升级，中国邮政速递网络覆盖范围及速递物流服务能力将得到进一步提升。

各行业争相申请快递牌照

近段时间，快递业倍受关注，为了在快递行业占有一席之地，不光是国外快递，就连京

东、凡客等电子商务企业也加入了快递队伍中来。9月6日，美国联邦快递公司和UPS获得

国内快递业务牌照，上海、广州、深圳、天津、西安5个城市分别开展除信件之外的国内快

递业务，这标志着我国国内快递市场正式向外资快递企业开放。同时，京东商城、凡客诚品

等电商也递交了快递经营许可证，阿里巴巴也在筹划搭建云快递的雏形。

圆通等违规托运致中航协开出最重罚单

10月22日，南航CZ6524航班在大连落地后发生了货物燃烧事件。经大连机场公安分

局调查，认定此次货物着火原因为包裹内耐风火柴(属禁运危险品)自燃引起。对此，中航协

发布《通告》,注销上海圆通速递二类货运代理资质,同时注销韵达、汇行和启昊航空销售代

理人资格认可证书。并终止其与各航空公司的合作。

双十一期间，快递日最高处理量突破3000万

据国家邮政局的监测数据，双十一期间，全国快递日处理量突破了3000万件。如果说

去年"双11"网商促销带来的1800万件日处理量已经是高峰，那么今年的峰值就足以使人们

惊愕。中国的网购发展速度已经无法用正常的思维去判断。正如媒体所说，3000万的日处

理量对于刚刚起步的中国快递行业来讲，可以算是到了"洪水泛滥"的程度。

央视《经济半小时》曝光快递业黑幕

中央电视台《经济半小时》栏目对物流行业作了一个系列报道——再问物流。其中，第

四、第五、第七期节目重点报道了快递行业乱象，暴力分拣，包裹随意抛扔;禁寄物照运，

安检成空谈;快递业“先签后收”规避问题邮包;顺丰员工私下变卖无主邮件等，引起了社会、

快递企业及国家邮政局的高度关注，快递业又一次站在了舆论的风口浪尖。

造成快递各种乱象的发生，有业务爆发式增长的因素，有行业监管机制的不健全原因，

有个别快递人员素质的问题，也有部分快递企业在操作中故意钻行业空隙的问题。如果这些

问题得不到好的处理，消费者必将对快递服务大感失望。

国家邮政局等拟征收“份子钱”引争议

据媒体报道，2012年12月26日，财政部、国家邮政局就《邮政普遍服务基金征收使

用管理暂行办法》召开了一次座谈会。《办法》规定，在我国境内经营快递业务的企业应缴

纳邮政普遍服务基金，标准为国内同城快递0.1元/件、国内异地0.2元/件、港澳台1元/

件、国际2元/件。有媒体计算，该基金每年可征10亿元以上。消息一出便引发了社会和快

递业的争论，“10亿份子钱”，对于快递业来说已是不能承受之重，它既违背了国家促进

物流业发展、降低流通领域税费负担的政策方针，也与清费减税的财税体制改革的大方向相

悖。

总的来说，2012年对于快递业是不平凡的一年，2013伊始，快递业虽然暴露出了诸多

问题，但我们也看到了行业的发展机遇，我们在心底寄望中国的快递业能在各种解决方案下，

终止现有的问题，在信息化社会的今天，我们也愿快递业能在信息技术的指导下，在业务模

式及业务管理的变化中，迎来另一番模样!