试析消费者网络隐私权的法律保护

试析消费者网络隐私权的法律保护

[摘要]随着网络技术的日新月异，对消费者网络隐私权实施保护的必要性

越来越突出。我国应当在充分认识和立足于本国国情的基础上，对美国和欧盟的

保护模式进行吸收和借鉴，进而通过制定专门立法、鼓励行业自律、充分发挥政

府职能，以实现对消费者网络隐私权的法律保护。

[关键词]消费者网络隐私权；不足；构想

一、概述

（一）网络隐私权的概念

对于消费者的网络隐私权，笔者认为采用狭义上的概念更为贴切。狭义的网

络隐私权指仅限于新型的个人资料（或个人数据）领域的资讯隐私权。具体而言，

就是个人对于能够确定或影响其个人形象的资料或数据的收集加以限定，对其资

料或数据进行查询及更正，接受资料收集的通知，确知资料是否存在等权利。换

言之，资讯隐私权就是每个人对其所有的资料加以控制和支配，决定其是否公开

以及公开范围的权利。

（二）网络隐私权的特点

第一，由于网络的流动性和便捷性，使得侵犯网络隐私权的行为更容易发生，

且难以得到救济。

第二，侵权主体往往具备一定的计算机专业知识和操作技能，侵权手段智能

化且比较隐蔽，监管难度大。

第三，网络隐私主要是以数据形式保存的。

第四，网络隐私具有人格和财产双重属性。一方面，侵害隐私权会致使消费

者遭受精神痛苦；另一方面，经营者会充分挖掘消费者个人数据的商业价值，并

从中攫取利益。

最后，网络的开放性，模糊了国界和地域界限，将促使各国法律适用冲突的

发生。而现行各国管辖制度是立足于地域基础之上，便无法有效适用于网络空间，

这将加剧管辖冲突。

二、我国消费者网络隐私权法律保护之不足

消费者网络隐私权受侵害的主要形式体现在：对消费者个人信息的任意收

集、任意传播和非法转让。这些行为亟待法律加以规制。而我国消费者网络隐私

权法律保护之不足主要是由于对隐私权保护的法律体制不健全所引起的。具体说