关于大学生市场调查报告（通用6篇）

关于大学生市场调查报告（通用6篇）

关于大学生市场调查报告（通用6篇）

大学生市场调查报告1

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请

求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是

通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行

转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保

交易)，货到付款等。

一、调查的背景和目的

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不

可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购

物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部

分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深

入人心。大学生作为对网络最敏感的人，他们对网上购物行为接受很快，是

未来购物市场上的潜在用户。

这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其

进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物

消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

二、调查内容

本次调查采用调查问卷的形式对在校大学生进行网购调查.

作为青春、时尚、个性，有较高文化水平的体，大学生注重自我，富于

想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物，有强烈的好奇心，喜欢自由选

择，快乐购物，他们所选择的不单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体

现个人的风格。因此大学生在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要

求。网络购

物正好能满足大学生这些心理需求。大学生在网络购买时风险感随选择的

增多而上升，尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上，他们会主动通过

各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平

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衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。男生比女生更注重的心理

需求是趣味性，女生更重视的是网络购物能满足其好奇心，这也反映了男女生

不同心理需求。

经过调查，统计数据如下：

大学生网络购物安全意识通过下面调查统计图得知，一些大学生在刚开始

网络购物时曾担心购物安全问题，包括：产品质量、售后服务、支付安全，但

部分大学生对网络购物安全重视不够。网上购物往往涉及一些个人信息，而大

学生很少有人关注个人信息安全问题，即使是初次购物的大学生也没有人关注

个人信息是否被恶意使用的问题。网络购物由于其平台的虚拟特点，容易产生

一些纠纷，甚至出现骗购现象。

服饰是大学生在网上购买最多的物品，其次是图书音像制品。男、女生购

买最多的物品都是服饰，男生购买物品第二位的数码产品，占男生人数的

45%。女生购买物品第二位的是图书音像，占女生人数的48.5%。大学生在网上

购买最多的5类商品与中国互联网信息中心(CIC)对全民调查得出的用户在网

上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护

理用品等有些差异，但这些商品和服务更体现了大学生在学习、生活和文化娱

乐等各个方面的需要和消费。服装鞋帽饰品因种类多，样式丰富，价格优惠，

十分受大学生的欢迎，其中以女大学生为甚。书刊质量风险不大，运输较为方

便，一般还有折扣，也是大学生网络购物的主要物品。数码产品的购买反映了

大学生学习、娱乐生活的需求，其网上产品更是种类繁多，信息丰富，且比实

体店中更有价格优势，男生一般喜欢在网上关注数码科技产品，如有需要，在

网上购买也是非常方便的。在网购物品中，男女生购买排第二位的分别是数码

产品和图书音像制品，研究者认为这可能反映了男女生不同的爱好和娱乐方

式。

大学生选择网络购物的原因

1、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性,网络作为虚

拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个“无限”的空间中人们可以通过网

络商店来寻自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国

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界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购

买到自己生活的社区难以买到的商品。

2、网络中商品价格相对低廉。

在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些,调查数据显示,

学生比较关注的几种商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产

品,平均折扣在40%;折扣最小的是书籍,一般只便宜20%-30%。网上中的商品低

价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员

工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价

格正是吸引大学生这个“纯消费”体乐意参与网络购物的重要原因。

3、网络购物的快捷便利。

随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅

局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快

递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使

网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一

方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和

快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放,

更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制,大学生更适应这种新式的购

物方式。

4、网络购物的体认同感。

网络购物作为一种新兴的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数

在不断的增加。但由于网络购物的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少

数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他体分离开

来,形成一个特殊的体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而

更加注重网络购物所带来的特殊体的认同感。

三、结论：

1.大学生网上购物潜力巨大

大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但

其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中高收入的体。所以,大学生的价

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值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在于其终身价值,一旦有了固定

的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结

果,男生中62%的被调查学生有过网上购物经历，甚至女生中更高，达到了

78%;55.6%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购

物;40.7%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。

2.大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普

遍为1～5小时,这些人对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验

的人里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人

对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,

正等待商家去开发。

3.多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为，这说明在大学

生体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，

一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而选择网络购物，因此存在盲目消费现象。对

此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生形成正确的

消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向，培养他们健

康的消费心理，树立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为，就成为当

前高校“两课”教学的重要课题。应发挥高校学生社团的积极作用，通过丰富

的活动来了解流.宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼

吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性的宣传教育。

学校可以通过网络消费主题讲座等形式，对学生进行合法网站识别以及防

范网络欺诈等方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡

薄，为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育，并教授他们一些自我

保护的措施，这对于预防和打击网络犯罪，加强大学生自我权益保护是有益

的。在法律法规教育方面，学校可以与警方合作。对于已经受到网络欺诈而心

理受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行辅导，以保障他们的心理健

康。

4.加强对商家的管理。

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1)加强网络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之

所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生

受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管

理与鉴定,确保商品的真实性。

2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测

评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一

次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越

高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关于这方面的法律

法规建设的步伐却显稍慢,中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同

法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的

专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法

规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等

做出规定,具有十分重要的意义。

5、倡导大学生网络理性消费。

1)选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知

的,信用度较高的网站,尽可能的不要选择新网站。

2)是选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级,开店

的时间长短,以及差评情况。

3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一,同一种商品价格有很多

种,因此,大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家,寻质量最好的、价

格最低的商品。

4)选择合适的支付方式。在购买商品时,一定要采用保险的支付方式,比如

利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的方法,这样可以充分的保证大学生

消费者的权益。

5)加强自我保护意识。大学生在网络购物时,一定要学会鉴别商家的真实性

和信誉度,与卖方多进行沟通,充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的

购买,学会用法律的武器来保护自己的利益。

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大学生市场调查报告2

旅游业是一个最具发展活力和潜力的‘朝阳企业’，近年来，中国的旅游

业一直是处于快速增长的模式，而且随着中国经济的不断发展，旅游成为了人

们生活中的一部分，旅游消费需求也大幅度上升，这是旅游业持续心旺发展的

动力，而大学生作为一个特殊的体有着一定的经济独立能力和生活独立能

力，有相对宽松的时间。最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。为

了了解大学生的旅游消费现状以及前景，我们小组针对大学生消费做了一份市

场调查报告，通过这次调查，我们总结出了几点：

一：基本调查情况

1、调查目的：

（1）了解大学生旅游消费的特点、态度和看法。

（2）通过具体的调查工作，以此分析影响大学生旅游消费的主要原因。

（3）针对大学生在旅游消费中存在的问题，提出具体的解决对策。

2、调查时间：2022年某某月某某日星期三-2022年某某月某某日星期五

3、调查地点：

4、调查对象：

5、调查的方式：按年级的不同进行分，对不同的年级不同的专业的学生

进行随机抽样调查；选取100名在校大学生进行问卷调查，实际发放100份，

收回99份。

二：调查结果分析

1、从对待旅游的态度上可以看出，有96%的人是喜欢出去旅游的，这与我

们的年龄有关，加上大学期间时间相对充裕，有更多的精力和时间通过旅游开

拓自己的视野，扩大自己的见识；而不喜欢出去旅游的同学占4%，这说明有部

分学生更加注重学习，当然也可能是出于对经济情况的考虑。

2、大学生旅游经费有限。调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在

500-800元之间，并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的，可见总体

上大学生还不具有独立的经济能力，这是限制我们出游很重要的一个原因。

3、在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。虽然

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大学生相对来说时间比较充裕，但因为闲暇时间比较分散，所以有60%的学生

认为时间的欠缺影响了自己的出游计划；除了这个因素外，还有20%的学生对

旅游的服务质量处于怀疑状态。还有15%的学生认为出游太累，太危险。

4、多数大学生有出游的经历。从大学生每年出游次数图中可以看出，每年

一次也不出游的学生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出

游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。这说明除了部分学生外，有70%

以上的人每年都有出游的经历，大学生的旅游热情是非常足的。

5、开拓视野，愉悦身心是主要的旅游动机。从调查表中可以看出很多的大

学生选择的是休闲度假和观光旅游。这符合大学生这个年龄的探险猎奇和追梦

遐想，其中将锻炼身体和探亲访友放在次要的地位。

6、出游的范围大多数学生都选择在张家界和凤凰，这可以看出大学生都喜

欢自然风光类。

7、出游时间大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的比例只有20%左

右，可见寒暑假时大学生出游的主要时间安排，这与大学生在校期间的课程存

在着必要的联系。

三：解决对策

1：大学生是一个有文化、素质较高的体，他们有着较高的精神追求，在

大学生体中尽管目前购买力较低，但从欲望人数上来看，任占较大的优势。

旅游业部门不能只看眼前的利益，要有长远的目标，必须根据大学生市场的特

点和需求，适当的降低成本，实行薄利多销的战略以取得价格优势，激发市

场。

2：旅行社可以根据大学生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜欢探险、追

求刺激等特点来开发生态旅游等特产品，同时要树立企业形象，以诚信为

本，为大学生提供优质服务，在大学生中留下一个良好的形象，大学生可能因

为现在经济原因等而放弃旅游，但是他们一旦参加工作有钱了就会选择出游，

这不仅为企业做了免费的宣传也赢得了大学生市场的肯定。

3：针对大学生旅游时担心的安全问题，一方面需要社会的法制体系进一步

健全，社会整体道德提高了，就不会出现那些所谓的坑骗行为等不良现象。另

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一方面，旅游景点景区也要进一步规范化和标准化，同时大学生旅游者也要不

断增强自身的安全意识。

总之，大学生旅游市场，是一个庞大的潜在市场，相关的旅游企业和部门

一定要高度重视，只要大学生这个旅游市场做好了，就能够带动整个经济的发

展。所以大家一起努力。

大学生市场调查报告3

全国有实木地板、实木复合地板、强化木地板、竹地板等生产企业数千

家，牌子不下千个。2022年以来，以中国名牌、国家免检产品、地方名牌等为

主的地板品牌建设取得成效，并以此为基础成为各地消费市场主流。但是随着

竞争的日益加剧，部分品牌逐渐淡出市场，建材市场之间也随着条件的改善增

强了相互间的竞争性：门店装修不断升级、经营面积不断扩大；厂商宣传广告

力度持续跟进，形象代言有增无减；地板服务不断深化，消费需求不断提高。

所有都将汇集到一点，即综合实力（理念、品质、服务、科技、人才、文化

等）的竞争！

从江浙沪地板市场的现状可以看到，实木地板市场的竞争已集中在省内几

个主要品牌，但是产品同质化严重，特不够明显，厂商在合作中的战略考虑

不系统是导致目前同质或恶性竞争的主要症结。

2022年是品牌加速扩张、加速升级的一年，也是调整和加速整合的一年。

在一类城市，地板品牌的集结倾向已经非常显著，新导入品牌在没有先进的营

销理念和形象产品特或实力操纵下，将难以维持目前高额的市场费用、人员

开支！二三类城市将是前沿品牌和成长性品牌竞争的主战场。纵观全国木地板

终端模式，以“地板卖场”形式出现的超大规模地板销售平台已成为不可逆转

的重要组成部分；专卖形式在传统市场还将是主体，但零售份额将会急速下

降，多数会转移到品质优良、知名度高、服务及时的品牌当中，加速洗牌和调

整。

同时我们也清醒地看到，这一年地板市场的战火可以用“浓烈”来形容！

我们不得不注意并面对竞争与反竞争的压力，中国林产工业协会张森林会长最

近特别指出：行业要倡导与践行正当竞争,反对不正当竞争。近年来,木地板在

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高速发展之后,内忧外患仍频,国内市场竞争加剧,近期促销中有的实木地板零售

99元/m2,可见一般。但是要健全市场秩序，就要在行业内提倡正当竞争,反对

不正当竞争;提倡求同存异,反对打击别人抬高自己;提倡和谐,反对不讲规矩和

正义的恶斗;提倡实事求是,反对虚假宣传；提倡可以比高低（比质量、比服

务、比创新等），但要讲规则。

大学生市场调查报告4

某某市居民家庭饮食消费状况调查报告为了深入了解本市居民家庭在酒类

市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调

查时间是某某年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样

本总数是某某户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查

报告如下：

一、调查对象的基本情况

家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的`消费水平来看，相当一部

分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约

2.3%的消费者收入在某某元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水

平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

（一）酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，

用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广

告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元

以下，其中10元以下的约占26.7%，10-20元的占22.73%，从品牌上来说，稻

花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者

的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10-20元之

间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上

来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

3、购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品

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牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价

是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

4、顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶

尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓

态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费

者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠

下功夫，这对企业的发展十分重要。

5、动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友

介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业

来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市

场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销

售有着一定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查

表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好

的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相

适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒

店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒

楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁

的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势

占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目

前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火

锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬

天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜

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力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特

。

大学生市场调查报告5

首先，在学习方面，尽量考取一些资格认证，以备毕业后容易寻求工作。

其次，积极参与学生会工作、社团活动，以及校外兼职工作，欲积累一定经

验，因此这就保证了商家利用学生会大搞校内宣传，并充分利用兼职的高质量

廉价劳动力成为可能。

通过以上调研结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实

的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：

1.大学生消费有其不理性的一面

大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决

定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生

没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传

诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费

示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信

的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不

起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的

“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致

的。

2.大学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品

产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，

保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，

效果明显，都会促使他们继续使用下去。

3.大学生更侧重时尚性消费

学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，

消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言，中国移动

做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZOE”加油助威，同时利用

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学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。

给商家的一些建议：

1.为避免各大院校统一购书乱收费之嫌，国家2022年明文规定，不强制学

生通过学校渠道来统一购书，因此，绝大多数学生通过班级集体在外书店订

购，价格按8.5折。我认为这便为书商、网络书店提供了良机，如果在开学之

际，书商能够去各大院校通过学生会主动联系采购，并且能够折价更低一些，

势必会赢利不菲并能最终实现学生、商家互利互惠。同样，各大网络书店在这

方面也尚需改进，其渠道不够透明，信息不够明确，这便严重阻碍销售。

2.通过调查，可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很

大。各大洗发水商家应注意大学生这一特殊消费体，并更侧重于自身产品的

差异化，特殊化，比如生产有利于清醒大脑，集中精神的洗发品牌等等。

3.在一个地区的各大院校周边开设连锁快餐店，提供专门针对学生的特

饭菜，并凭借良好的快捷的服务，干净卫生的就餐条件必能赢的广大学生的青

睐。

总之，大学生体消费市场在逐渐扩大，人们对其关注也逐渐提上日程。

因此，大学生消费市场定将成为商家的必争之地，各企业、商家应深度拓展其

消费市场，抢得先机。

大学生市场调查报告6

一、调查目的：

了解手机在梅州大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校

园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及

消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查

对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研，。

二、调查对象：

市大学生

三、调查时间：

2022年8月01日——2022年10月8日

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四、调查方式：

网络问卷的优点：

1.提高效率，减少调查工作量。

2.调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip），回答

我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟

踪生成的。

3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行

自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

五、调查方法：

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本

人进行制作成电子版调查问卷。

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟

主机空间。

3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：

一是让自己的朋友上网回答调查。

二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。

4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5.撰写调研报告

六、调查数据统计分析：

本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参

加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意

义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学

生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确

立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1．大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会

在近期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在近期购买手机。从这

些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物

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了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者。

2．学生手机的使用要求分析

①最重质量

选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量31%，外型19%，价格

18%，功能8%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其

中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会

给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程

度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，

以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要

求会更高。

②中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价

位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手

机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至某某元的消费者

占15%，某某元以上的占12%。

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