法律服务所工作总结doc

法律服务所工作总结

篇一：司法行政法律服务中心工作总结

司法行政法律服务中心工作总结

XX年，按照市局提出的“建标准、抓规范、破难题、

促提升”的工作要求，坚持便民性、公益性、专业性、统一

性的工作原则，围绕中心、服务大局，扎实推进我县的司法

行政法律服务中心的规范化建设，在中心现有水平的基础上，

通过规范化建设提高综合服务能力，为公民、法人提供优质

便捷的法律服务。截至今年10月底，中心共受理分流人民

调解229件，受理法律援助案件1427起（其中民事案件1313

起，刑事案件106起，涉及人数1424人，挽回经济损失

1144.155万余元），解答法律咨询3612批次（其中接待来访

2103批次，涉及人数2196人），法律服务引导109件。

现将一年来的工作情况总结如下：

一、领导重视，推进中心建设。我县司法行政法律服务

中心建立以来，就得到了县领导和局党组的高度重视。一是

中心定编。二是改善硬件设施。近年来，众对法律服务的

需求越来越迫切，县法律服务中心的接待人次逐年递增，目

前的硬件设施已经无法满足业务需求。为了更好地维护众

合法权益，不断扩大受益人，县司法局正在规划建造崭新

的司法行政法律服务中心大楼。三是加强队伍建设。优先考

虑上岗人员的合理配置，选拔服务意识好、实际工作能力强

的同志，形成强强组合，并通过各种渠道吸引优秀的专业人

才。认真实践培训、考核、问责等机制，实现规范化的监督

管理，着力打造一支政治素质高、业务水平好的精干队伍，

为人民众提供优质高效的法律服务。四是统一着装。为进

一步提升窗口服务形象，我县司法行政法律服务中心窗口人

员实现统一着装、挂牌上岗，不仅体现了中心管理规范、有

序，提升了工作人员的形象，而且方便众辨别身份，加强

了对窗口工作人员的监督。同时强化了工作人员的身份意识，

促使他们进行自我管理和约束，增强工作责任感，提升服务

意识。

二、整合资源，构建联动机制。加强司法行政部门法律

管理、普法宣传、基层等各科室之间的整合，完善例会工作

制度，实现内部资源的无缝对接，实现信息互通、工作互动、

形成合力，充分发挥法律服务中心的职能作用。一是法律援

助与人民调解工作对接机制，减少

当事人的“讼累”，同时大幅度减低法律援助成本，增

加弱势体维权受益面，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌

芽状态的良好社会效果。二是法律援助

与法制宣传工作对接机制。通过推行这一工作机制，扩大了

法制宣传工作的规模、壮大了法制宣传工作的声势、丰富了

法制宣传工作的特，同时也扩大了法律援助工作的社会知

晓率和影响力，三是法律援助与法律服务单位工作对接。通

过建立联络员制度、信息互报工作互动机制、法律援助代理

申请制度，进一步畅通了信息，方便当事人就近获取信息，

提出申请。

三、健全制度，完善运行机制。为进一步强化法律服务

窗口工作人员管理，进一步完善运行机制，规范管理制度，

中心及时梳理、解析各项工作流程，在原有的工作流程和服

务标准基础上，进一步细化工作程序和规范。中心除了上墙

制度外，还制订业务学习、工作例会、AB岗工作制度、否定

报备制度、一次性告知制度、档案管理制度、检查考核制度、

业务登记、报表统计、重大事项报告、窗口应急情况处置、

投诉处理等接待工作制度，积极履行窗口的服务指引、法律

咨询、申请受理和查询答疑等职责。通过规范流程，不仅形

成了业务规范、操作便捷、服务优质的运行机制，确保各项

工作有章可循，而且方便众办事，提高工作效率。

四、齐抓共管，形成工作合力

中心加强与信访、工会、团委、妇联、残联、人社等部

门的沟通与联系，完善衔接机制，做到齐抓共管，形成工作

合力。一是涉法涉诉信访衔接机制。协助信访局做好涉法涉

诉信访工作，引导众通过法律渠道解决矛盾纠纷。在信访

接待中遇到涉法涉诉案件，及时将上访众引导到法律服务

中心，由服务中心人员解答上访人的法律问题，对符合条件

的众办理法律援助申请。二是劳动仲裁衔接机制。会同劳

动、工会等部门建立维护职工权益协作机制，在县劳动争议

仲裁委员会设立工作联系点，专门委托代理涉及劳动争议的

法律援助申请，每周派一名工作人员到联系点共同参与劳动

争议咨询、受理相关法律援助申请等工作。同时，与县劳动

监察大队建立良好的互动机制。三是司法救助和法律援助制

度的衔接机制。三是与县人民法院实现无缝对接，使一些符

合条件的当事人在立案、诉讼费用减免、诉讼保全、

执行等各个环节得到便利，方便经济困难的诉讼案件当

事人获取法律援助。四是建立法律服务中心联席会议制度。

研究制定法律服务工作的重大政策措施，为政府决策提供意

见和建议；协调解决法律援助工作中存在的困难和问题；督

促检查各部门对法律服务相关政策的落实情况和任务完成

情况；定期向县委县政府汇报全市法律援助工作开展情况。

五是建立专家顾问团。邀请县内业务能力强的律师和法律工

作者，成立法律服务中心专家顾问团。在接访过程中，遇到

重大体性事件或案情复杂，由专家顾问团集体会诊，提供

高质量的法律服务。

五、责任到位，提高服务能力

目前中心共设置了十一个窗口，实现法律服务超市“一

站式”服务，最大限度地满足广大众的法律需求，减轻“问

累”、“跑累”、“诉累”。一是首问负责，职责到人。法

律服务中心认真落实首问首办责任制，严格遵循“谁接待、

谁负责”，避免工作推诿，即首次接待的中心工作人员受理

案件后，在案件分流处理的过程中全程跟踪服务，确保众

获得满意的法律服务。对于不清楚、掌握不确切的问题及时

请示有关领导，给予对方一个准确的解答。对于确实解决不

了或非本单位职能的，耐心解释说明并做好引导。二是分工

有序，职责到岗。12348法律咨询窗口受理解答各类法律问

题，法律援助窗口主要受理符合条件的法律援助案件，企业

服务窗口主要是为全县中小企业提供法律服务，人民调解窗

口主要是为引导当事人向有关调委会申请调解，妇女维权窗

口主要是协调有关部门切实维护妇女权益。三是有机整合，

职责到位。实行统一协调下的分工负责制，充分发挥各窗口

职能优势，以人为本，切实为众提供便捷高效的法律服务，

确保“政府作为、众受惠”。

篇二：上年度法律服务执业情况个人工作总结

上年度法律服务执业情况

个人工作总结

在镇党委政府和上级业务主管部门的正确领导下，我

进一步解放思想，转变工作作风，开拓创新，积极开展法律

服务进农村，进社区活动，充分发挥了法律工作者的职能作

用，为我镇推进依法治理进程和创建“平安镇、新农村”活

动中做出了应有的贡献。

一、业务开展情况

在XX年度工作中，担任常年法律顾问11家，见证1件，

民事诉讼代理5件，非诉讼法律事务代理10件，提供法律

援助7件，主持调解纠纷16件，解答法律咨询21人次，代

写法律文书13份，开展法制宣传16场次，发放法制宣传单

和“农牧民法律知识读本（蒙文）”共3600余份。加强了

法制宣传工作力度，采取多种方式对农牧民提供优质的法律

服务和诉讼代理案件的指导，充分发挥了作用，大力推进农

村牧区民主法制建设，开展了“法律服务构建和谐社会”实

践活动中，提供了优质服务，得到很好的结果。

二、严格遵守了法律工作者的执业道德，纪律制度，

积极参加盟、旗业务培训班和公益活动，对当事人热情

对待、正确引导当事人诉讼案件的风险为着想，避免经济损

失为主，创建和谐和解的方针，把矛盾纠纷解决在当地，完

善了

便民利民服务措施得到见效。

三、今后加强学习法律法规知识和思想政治知识，不

断提高业务水平和自身素质，积极参加业务培训和公益活

动，严格遵守执业道德，纪律制度，秉公执法，公平公正，

为农牧民热情服务，提供良好的法治环境。

XXXX法律服务所XXXXXXX年4月10日

篇三：XX年度金桥法律服务所工作总结报告

XX年度金桥法律服务所工作总结报告

一、加强学习，不断提高政治觉悟和业务水平。

1、积极参加科学发展观学习实践活动，用科学发展的

理念武装自己，指导个人的工作实践，敢于创新工作方法。

2、为了加强本所法律援助工作与社区工作人员、居民

众建立法律援助网络联系，提高工作效率，公开村、居民

屋场挂牌联系点和明白人的名单及，衔接了社区工

作信息、普法宣传和法制教育、安置帮教社区矫正、人民调

解、依法治街社区依法治理、法律咨询等十几个栏目绿通

道。加强了对社区工作的联络，也给社区居民一个交流法律

知识的平台，最突出的作用在于方便了众的法律咨询。凡

是居民向本所咨询法律问题，本所都做好法律援助来访、

电、信网络咨询登记，并提出的法律咨询意见解答。

3、改进了本所学习的形式。本所一同法院进行巡回审

理，在巡回审理中，做好本所的本职工作外，还在庭审中做

好普法宣传和法制教育，和众心连心的交流，工作经验介

绍、讨论的方式，让众提高学法的兴趣，增强守法的意识，

明知捍卫法律、维护自身合法权利的途径。这样大大调动了

众学法、守法的积极性和工作的主动性。

二、积极开展普法宣传和法制教育活动

本所利用社区居委会换届选举的机会，专门对众进行

了交谈，众了解《选举法》的规定，明确了选举工作的重

要性。众对新当选的居委会干部对人民调委会的性质、任

务、工作原则、工作方法有了新的认识。本所组织开展了

《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的法治宣传活动，

有利配合了全街社区居委会的换届选举工作。在社区先后举

办专题法制讲座。本所经常组织了矛盾纠纷排查活动。及时

化解纠纷，直接参与社区调委会调处矛盾纠纷。

三、服务街道经济发展维护社会稳定

本所代理民事诉讼100余起，接待提供法律咨询500多

人（次），起草修改经济合同30份，入户走访居民众63

户次，给信访者讲法律法规和党的政策，认真细致地做众

工作。大力宣传《环境法》及新的法律法规，协助乡镇、街

道、村级环境的美化和亮化及卫生工作等，协助村、乡镇调

解众纠纷，用专业法律知识填补上访众的无知，并逐项

落实，也得到领导肯定，社区居民众的理解。

总之，一年来为众做了些实实在在的工作，但同人民

众的期望还有差距。今后，一定要发扬成绩，弥补不足，

依先进的法律工作人员为榜样，力争把工作干得更好。

XX年度金桥法律服务所工作计划

XX年本所在市司法局的领导下，在区司法局的具体指导

下，以促进社会和谐为目标,以化解矛盾纠纷为主线，以热

情提供优质法律服务工作为重点，以规范化本所为目标，全

面提升本所工作水平，积极推进优质服务窗口的各项工作，

特制订如下工作计划：

一、指导思想

以党的十八大精神指导，全面落实科学发展观;紧紧围

绕“社会矛盾化解、社会管理创新、依法维护当事人合法权

益”为内容的三项重点工作要求，进一步提高业务建设;加

强法律所建设，充分发挥职能作用，最大限度的减少不和谐

因素，为构建社会主义和谐社会提供优质高效的法律服务，

有力的法律保障，创造良好法治环境，以优异成绩完成各项

任务。

二、工作目标

1、按照“机构健全，职责明确，设施完善，动作规范，

协调发展”的法律所规范化建设要求，不断完善法律所的规

范化建设。

2、继续完善民事调解工作，抓好矛盾纠纷排查与化解，

筑牢第一道防线，推动“大调解”格局的形成。

3、积极探索，认真总结，重在成效，突出特，稳步

推进优质法律服务。

4、促进区域稳定，维护社会治安，进一步认真加强开

展法制宣传教育，切实提高干部众的民主法制意识和思想

道德水平。

三、工作要点

1、民事调解工作：一是定期排查调处纠纷，做到及时

发现、及时介入、及时解决，不留隐患。同时对可能发生的

疑难矛盾纠纷和体性上访事件，做好疏导和稳控工作。力

争做到纠纷调解率达100%，矛盾纠纷调处成功率达到95%

以上。二是建立调解工作责任制，建全各级调解队伍的

组织建设，加强纠纷调解登记制度和重大事件报告制度，定

期向区司法局和乡镇报告工作，遇重大疑难纠纷问题随时向

上级有关部门报告。

2、热情对待每位需要法律解答帮助的众，不无故拖

延办案时间，提高工作效率。

3、法制宣传方面：一是做好“六五”普法宣传教育的

启动准备工作，结合

3.15”“6.26”“12.4”等法制宣传日在辖区内开展形式

多样的普法宣传活动。二是进一步深入开展学习、宣传、贯

彻《人民调解法》的活动。通过巡回庭审、出简报、发资料

等形式进行宣传。同时组织人口密集的地方人员学习《人民

调解法》，并在实际工作中以案释法。积极宣传，营造良好

的社会氛围。三是继续开展“法律进社区”活动。开展便民

利民的法律咨询和服务。正确引导民众通过法律途径解决自

己的合理诉求，促进基层民主与法制建设。

四、特亮点工作计划

1、积极与检察院、法院沟通，搭建为民服务基层平台，

向辖区众提供法律咨询与援助。

2、争取各方的支持成立法律服务联系网络，调解众

主与众之间的相邻纠纷、众与政府之间沟通，企业与企

业之间经济的矛盾纠纷。

3、以“华园工程”为依托，加强对流动人口法律知识

的宣传。重点普及维护社会稳定和贴近民生方面的法律知识，

如侵权责任法、刑法、预防未成年人犯罪法、治安管理处罚

法等。

XX年度执业情况和遵守职业道德、执业纪律情况

的个人总结

在我的执业过程中，我和党中央及司法部对法律服务行

业的要求高度保持一致，在市司法局和区司法局的领导下，

认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，遵守职业道

德和执业纪律，业务上也取得了很大的成就，法律事务业务

也有了新的发展，现分项总结如下：

一、开展各项法律事务业务情况

1、思想品德方面

在工作和学习中，我认真学习十八在精神和建设

具有中国特社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科

学发展观理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、

政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中，

自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动，对

照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了

十八大精神，是我更加坚定了自己的目标：全心全意为人民

服务。

2、办理业务方面。1年来共办理民事案件30余件，刑

事附带民事代理3件，行政案件1件，非诉讼案件20余件，

法律援助案件10余件，顾问单位3家。同时办案方式有很

大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，

又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，

增进了团结。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知

识和技能为当事人服务，取得了较好的经济效益和社会效益。

3、在执业期间，我的执业观点始终是端正的，始终自

觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公平竞争，严格

自律”的原则，至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事

件，截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护

当事人利益角度考虑问题，设身处地地为当事人着想，尽可

能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益

直至国家利益。我也从未假借代理之名，从事法律法规禁止

的行为，可以说是一名优秀的法律工作人员，在本所起到了

很好的模范带头作用。

二、严格按司法部60号文件《基层法律服务工作者

管理办法》执行落实情况

在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委

托人的合法权益；认真遵守《基层法律服务工作者管理办法》

和本所的各项管理制度，还积极参加各单位组织的活动，提

出建议；明明白白告知委托人的各项权利和风险，不