广州常用便民电话

我们对一般的盗警电话110、火警电话119都非常的熟悉，但是还有一些便民的电话可能不甚了解。

比如我要新装电话的时候，哪个部门负责安装，应该打哪个电话？家里的水管泄漏应该打哪个电话报

急？下面这些电话供您参考，万一发生什么事情那么一个电话，万事OK。

煤气投诉与监督

消费者对煤气的供应和服务有任何问题都可以打进行投诉。例如管道气的阻塞、液

化气的不准时供应等。管道气投诉部门：87766520液化气投诉部门：83818373周门站：81819631西

村站：86504863建设二马路站：83821175寺右站：87375701沙河站：87714287昌岗站：84448229

江南西站：84393861八旗二马路站：83876546

水陆交通查询

火车站订票热线：87157702广州火车站：87157222

广州东站：87146222车问询电话：86661789

白云机场：86122933越秀南长途汽车站：83833949

广佛长途汽车站：81815490流花长途汽车站：86678262

白云路长途汽车站：83333529西郊长途客运站：81931676

大沙头长途客运站：83833691环城长途汽车站：86664123（总机）

客轮：16840800

水管漏了谁

广州市自来水公司供水热线：81962288。

自来水公司的供水热线主要负责水管泄漏，水表维修等工作。如果家里的水管或公司里的水

管发生泄漏或者水龙头漏水等情况的话就可以拨打该电话。该抢修工作是全天24小时的，当天发生

的险情当天解决。

东山报漏：87375587芳村报漏：81897759

黄埔报漏：82294486荔湾报漏：81814320

白云报漏：86548770海珠报漏：84448912

越秀报漏：83546926

医疗急救

120是医疗急救热线，以下设有多个医疗中心。在接到市民的求助电话后，医疗中心便根据

情况的严重程度作出相应措施，派出医生、护士，严重的派出救护车前往出事地点，以最快的速度为

病人或伤者急救。

广州市第一人民医院中心急救站：81080509

广州市第二人民医院中心急救站：81814711

广州市红十字会医院急救站：84446411

广州军区总医院中心急救站：86677395

广东省人民医院中心急救站：81885119

广州妇婴医院急救站：81883711

交通事故寻帮助

交通事故报警台：122第一交通拯救队：81815166第二交通拯救队：85547828

交通拯救队一般是接到交警的通知后才派拖车前往出事地点，将交警所指定的车辆拖走。车

发生故障的车主也可以打这两个，然后亲自到交通拯救队补办手续，说明具体情况，根据路

程的远近付款之后，交通拯救队也会派出拖车。

消费者投诉

消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品

或者住宿在某个酒店发生失窃，或者人身受到伤害的时候，都可以向12315投诉。另外消费者有知情

权可以知道某项产品或服务的具体情况，如果商家没有明码实价或者以次充好，消费者都可以投诉到

消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿，还包

括精神上的赔偿。广东省消委会电话：85592315广州市消委会电话：85596315

从号码查地址

114台是专门负责查号的。它既可直接查某个单位或者私人的电话，也可以根据查号人所提

供的电话号码反查单位或个人的电话。但是如果是个人的话，114台只能告诉你是私人电话，不提供

详细资料。如果是单位电话的话，还可以查询该单位的具体地址等等。

另外114台还可以帮助你查询世界各地的区号，如果你现在想知道美国纽约的国家和城市的

区号，可以直接向114台查询。

119作用很多

一般人如果发生了火灾，第一反映就是拨打119。其实119不仅仅具有火灾报警的职能，还

有就是意外事故的抢险。比如：煤气管道泄漏、人员溺水、房屋倒塌等突发险情都可以给119打电话。

甚至一些跳楼自杀，钥匙锁在家里，没有办法回家，需要把房门打开的情况都可以打电话119。

电信局业务

180随着电话的普及，电信服务变得越来越重要，关于电信的投诉和咨询也越来越多，180

就是特别为用户所设的一个。用户可以通过180查询话费及缴费，可以知道每种具体的费用。

189电信局开设新业务以后，有一部分业务可以通过拨打189来增加。189所办理的新业务

主要有：输位拨号、热线服务、遇忙寄存、呼叫转移（包括遇忙转移、无应答转移、无条件转移）、

（包括无应答留言、遇忙留言、呼叫等待）、缺席服务、来电显示等。以上的这些业务也可

以通过拨打189直接取消。其他的新业务例如呼叫限制、闹钟服务、免打扰服务、三方通话等虽然不

可以在189增加，但也可以在这里取消。189除了新业务的办理外，还有申请电话、离机移受理、加

减长途（国内长途）的办理。用户可以拨打189申请新装电话，申请之后的2～3天，可以拨1000查

询结果。

天气预报

对于广东人来讲天气是非常特殊的话题，因为南方的天气太多变了，早上还是万里无云，下

午可能就是乌云密布，电闪雷鸣。所以要做到未雨绸缪，才能万无一失。现在可拨打121台人工查询。

盗警

110是大家都非常熟悉的一个号码，“要报警，打110”几乎是一个常识。110是公安部门

所开设的一条热线，主要处理日常生活中的一些突发性案件。例如房屋失窃、小孩走失、抢劫、

等。市民在发现案情或者遭遇案情之后，可以打110报警。警方接到报案之后，会马上进行处理，防

止事态进一步恶化。

广州市政府工作部门

单位名称电话号码受理时间（人工接听）

广州市教育局83185494办公时间

广州市公安局总指挥室（局长专线）8334734724小时

广州市民政局8333352824小时

广州市司法局（法律服务）8396614824小时

广州市财政局83335439办公时间

广州市财政局（会计事务管理信息系统）8338324524小时

广州市劳动和社会保障局833790458：00—17：00

（劳动违法行为举报电话）

广州市社会保险基金管理中心835605608：30—16：30

83548188—8123

83555385

广州市医疗保险服务管理中心876677318：00—12：00

14：00—17：00

广州市国土资源和房屋管理局83373290办公时间

广州市建设委员会8312480124小时

广州市交通委员会83125876办公时间

9690024小时

广州市对外贸易经济合作局8109786924小时

广州市外商投诉办公室8668999924小时

广州市文化局83797748办公时间

广州市卫生局81085324办公时间

广州市人口和计划生育局83330656办公时间

广州市环境保护局8319008424小时

（环保投诉与举报电话）12369

广州市新闻出版和广播电视局83376136办公时间

（政策法规处、纪检、监察室）83180410

广州市物价局（价格举报中心）12358办公时间

83507900

广州市工商局

（消费者申诉举报中心）123159：00—21：00

广州市林业局8334040324小时

广州市质量技术监督局8332547424小时

广州市知识产权局875846248：00—17：00

广州市旅游局8666666624小时

广州市商业局（牲畜屠宰管理处）833277008：00—17：30

广州市市政园林局83825646办公时间

广州市城市规划局总值班室83195206办公时间

电话查询中心8338512224小时（语音信箱）

广州市市容环境卫生局8334589424小时

广州市监察局（举报中心电话）835529118：00—17：30

越秀区人民政府（区长专线电话）83268324办公时间

东山区人民政府（区长专线电话）87752850办公时间

荔湾区人民政府（区长专线电话）81821621办公时间

白云区人民政府（区长专线电话）86580082办公时间

海珠区人民政府（区长专线电话）84449714办公时间

天河区人民政府（区长专线电话）38623347办公时间

呼叫中心：9510024小时

黄埔区人民政府（区长专线电话）82378891办公时间

芳村区人民政府（区长专线电话）81892555办公时间

花都区人民政府（区长专线电话）368980028：00—11：3014：30—17：00

番禺区人民政府（区长专线电话）46369268：00—11：3014：30—17：00

从化市人民政府（市长专线电话）879268988：00—11：3014：30—17：30

增城市人民政府（市长专线电话）827539028：00—11：3014：30—17：30

广州市经济技术开发区管理委员会8221211524小时

广州市妇女联合会873855778：30—12：00

（妇女与家庭）14：00—17：00

广州市妇女联合会873866028：30—12：00

（妇女权益）14：00—17：00

广州市总工会

（职工心声热线）83342523办公时间

广州市妇女联合会、

广州市家庭教育研究促进会87384633办公时间

（家长热线）

共青团广州市委员会发展部8136622610：00—24：00

（戒毒热线）

作者：tingtingfiona回复日期：2009-3-13

11:37:00

共青团广州市委员会权益部833663938：30—17：30

（法律援助热线）8：30—12：00

广州市青年志愿者协会秘书处8136781614：00—17：30

（青少年志愿者热线）

广州市青少年发展基金会813625618：30—12：00

（助学热线）14：00—17：30

作者：tingtingfiona回复日期：2009-3-13

11:42:00

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作者：baichiting回复日期：2009-3-1411:15:00

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作者：tingtingfiona1回复日期：2009-3-26

10:06:00

１.你是否准备毕业但户口档案还未到接收单位而烦恼呢？

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其实这些问题都不难解决的,入户广州途径关键看的是学历、职称、技能、

年龄等几大方面，然而申请入户的部门有人事局、劳动局、公安局、民政局、部队等。

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