政务平台管理办法

xx电子政务xx计算平台管理办法

政务平台管理办法

总则第一章

第一条为有效解决电子政务基础设施重复建设、资源分散等问题，

降低行政成本，实现集约化管理和应用，充分发挥省电子政务xx计

算平台（以下简称政务xx平台）的作用，根据有关法律法规、政策

和技术标准，结合本省实际，制定本办法。第二条本办法适用于全

省行政机关管理和使用政务xx平台的活动。第三条各级行政机关

应当充分利用全省统一的政务xx平台开展电子政务应用，不再xx独

立的机房或数据中心，不另行采购硬件、数据库、支撑软件、xx计

算和信息安全等基础设施,法律法规、政府规章以及国家有关文件明

确规定的除外。新的应用系统依托政务xx平台建设，现有应用系统

逐步迁移到政务xx平台。第四条省政府办公厅负责全省政务xx

平台的规划、应用、管理和监督，审核省级部门的政务xx平台使用

需求，受理设区市平台建设方案备案。政务xx信息安全行政主管部

门负责政务xx平台及应用系统安全监控工作。．

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使用政务xx平台的单位（以下简称使用单位）负责应用系统的开发、

部署、维护、管理和安全。政务xx供应商负责政务xx平台的建设、

咨询、服务开通、日常运行维护和平台安全。第五条设区市根据实

际情况确定本辖区政务xx平台行政主管部门，优先利用省级政务xx

平台或采取租用方式建设本辖区平台。平台，县（市、区）原则上

不建设政务xx统一的政务xx使用管理第二章

第六条政务xx平台使用包含申请、受理、审批、测试、开平台业

务管理系统实现。xx通、变更和终止环节，并通过政务第七条使用

单位根据需求向政务xx平台行政主管部门提出使用申请，并提供应

用系统建设方案、应用系统性能和安全自测报告、政务xx平台资源

（以下简称xx资源，xx主机、xx数据安全等）需求及其他申请材

料。xx库、xx存储、第八条政务xx平台行政主管部门负责核实使

用单位申请材料的完整性xx资源需求的合理性，应当在3个工作日

内作出受理或不予受理决定。不予受理的，应当提出不予受理意见，

使用单位应当根据不予受理意见重新提交申请；受理的，应当在2个

工作日内提出审批意见。．

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第九条政务xx平台供应商应当根据审批意见在2个工作日内提供试

用环境，试用时间为15—30天；经政务xx平台行政主管部门同意，

确有必要的可以延长试用时间。使用单位在试用环境中部署应用系统，

并对应用系统进行功能、性能及安全测试；信息系统安全等级保护3

级以上的重要应用系统，须提供由xx合格评定国家认可委员会认可

的第三方测评机构出具的软件性能及信息系统安全测试报告。第十

条应用系统通过测试的，经政务xx平台行政主管部门终审，正式开

通应用系统，临时试用环境转为正式环境。政务xx平台行政主管部

门应当根据“合理规划、按需分配”的原则，按照应用系统正常运行

所需要的合理值来分配计算、内存、存储、网络带宽等xx资源；业

务量变化幅度较大的应用系统，可以根据资源。xx实时需要动态弹

性调整所需第十一条正式运行过程中，使用单位要求调整xx资源配

置的，须提交变更申请，政务xx平台行政主管部门应当在5个工作

日内完成变更审批。审批通过的，政务xx平台供应商应当在3个工

作日内完成变更。涉及重大变更的，须重新提交本办法第七条中的

有关材料，应用系统通过性能和安全测试。第十二条使用单位不再

使用政务xx平台服务时，须做好应平台xx政务并提交终止申请，用

系统下线和数据迁移备份工作，

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行政主管部门应当在5个工作日内完成终止审核。审核通过后，政务

xx平台供应商应当在3个工作日内回收相应的xx资源，终止有关

服务。运行维护管理第三章

第十三条使用单位应当在职责范围内合理使用xx资源，管理应用系

统的日常运行，监控运行状况，及时发现问题并向供应商反映，确

保应用系统安全稳定。第十四条政务xx平台供应商负责提供xx技

术咨询和方案优化，配合使用单位完成应用系统上线和迁移工作；定

期主办xx平台使用。xx技术和管理人员培训，推广政务第十五条政

务xx平台供应商负责政务xx平台的日常运行维护工作，监控xx资

源使用，及时解决xx故障，并定期（每月不少于1次）向使用单位

和政务xx平台行政主管部门提供xx资源利用情况表、运行维护报

告和优化建议。安全管理第四章

第十六条任何单位和个人必须遵守国家法律法规，不得利用政务xx

平台侵犯国家、集体利益以及公民的合法权益，不得利平台从事违

法犯罪活动。xx用政务．

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第十七条政务xx平台行政主管部门对政务xx平台的安全负责，并

会同信息安全行政主管部门定期开展政务xx平台及xx应用系统安全

检查工作，对发现的安全风险问题督促相关单位及时整改。第十八

条使用单位应当安排专人负责应用系统管理、安全保密和安全审计，

明确应用系统的信息安全等级保护级别，并按照相应级别开展安全建

设，加强日常监控，保障应用系统的安全运行。第十九条政务xx

平台供应商应当按照国家信息安全相关规定，加强政务xx平台的安

全防御，监控网络行为，阻断网络攻击，做好数据备份，定期发布安

全公告（每月）和开展应急演练平台安全运行。，确保政务xx（每

年）第二十条未经使用单位授权，任何单位和个人不得进入xx主机、

xx数据库、xx存储等用户资源，不得泄露、篡改、毁损、复制和利

用用户数据；非法获取国家秘密构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

监督考核第五章

第二十一条各单位在制订电子政务规划和年度预算时，应当充分利

用政务xx平台基础设施；财政部门把政务xx平台使用作为安排部

门信息化建设、运行维护经费的重要依据。．

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第二十二条各单位的政务xx平台使用情况列入年度电子政务考核。

主要考核内容为：应用系统xx计算化的比例，即利用政务xx资源的

应用占所有应用的比重；xx资源使用效率，即xx资源是否闲置或配

置过度；政务xx平台上的应用系统安全状况。第二十三条对政务

xx平台供应商的主要考核内容为服务响应、服务xx和服务质量3个

方面。服务响应为服务响应时间；服务xx是使用单位对服务的满意

程度，分为不满意、基本满意、满意和非常满意；服务质量为所提供

xx服务的性能、稳定性、xx和可用性等指标。附则第六章第二十

四条本办法所称的政务xx平台为非涉密系统的基础软件和硬件平

台，依托电子政务外网为全省电子政务应用提供平台。平台和公有

xx统一的基础设施服务，包括专有xx专有xx平台为行政机关提供

服务，主要部署审批办理、数据交换、信息共享等业务；公有xx平

台为社会公众提供服务，主要部署门户网站、办事受理、咨询反馈等

业务。专有xx平台和公有平台之间通过安全措施按需互通。xx第

二十五条各设区市可根据本办法结合实际制订本辖区政平台管理

办法。xx务．