公司法务工作落实现状调查报告

公司法务工作调查报告

一、调查目的

***公司法务工作落实现状

本次实践调查的是**公司的法务部门，这个是公司最繁忙的业务业务部门之

一，每天有大量的订单处理以及合同拟定和修改，还要处理客户的售后纠纷，我

主要的参与的项目是合同文书的写作和修改以及材料归档和装订，以及作为记录

员记录售后纠纷笔录。实践期间，我立足于了解了大量实务工作的内容和流程，

对法律实际运作也有了更进一步的理解。

二、调查对象

***公司职工

三、调查时间

2019年10月10日到2019年10月20日

四、调查方法

统计法、比较法

五、调查内容

***公司法务工作落实现状

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关于***公司法务工作落实现状的调查

一、实践调查过程

关于实践的内容，第一，就是整理和装订案卷。**公司有大量的订单，以及

很多重要客户，所以需要分门别类进行整理。虽然是简单枯燥的工作，但是案卷

整理工作具有重要意义，每个客户的信息材料都要及时订卷归档，以备日后查阅。

刚开始整理的时候比较生疏，时有差错，后来通过向老员工请教，我很好地掌握

了整个卷宗整理和装订、扫描过程，能够独立完成案卷装订、扫描工作。整理案

卷也为我提供了接触各类实务案例的机会，当我认真查阅和整理浓缩了多方工作

流程的卷宗之后，我逐步了解到每个客户从开始到最后公司与之发生的所有具体

工作程序，并从中体会到法务工作的核心关键。

第二，参加客户纠纷处理旁听并予以记录。我曾经一直以为这类纠纷处理笔

录都是现场制作的，经过这次的实践我才知道笔录其实是有模板的，只要根据具

体纠纷的不同稍加调整。记录员的工作真的不容易，几乎当事人说的每一个字都

要记录下来。在实践期间，每次处理售后纠纷只要我有时间，我都会坐在旁听席，

认真旁听、揣摩我所旁听的案件争议的焦点，以及解决纠纷的技巧等。

最后一块，是法律文书，主要是合同的写作。这要求我具备相当好的归纳和

判断能力，紧扣交易关键，准确地运用法律专业术语，从某种意义上讲也是对自

己理论知识的检验。法律文书不仅格式要规范，内容更要合法、合理、合情。虽

然在校期间已经学习了法律文书的写作，对法律文书也有了一定的了解，但是在

写实践合同文书的制作过程中，我深切地感受到法律要想运用的好，光靠书本上

的知识是不够的，一定要多进行实务锻炼。

二、存在问题

1、企业法务缺乏融入日常生产经营管理活动有效途径。也就是说要在具体

法律问题没有出现以前，及时参与到相应企业活动中防控风险。问题是在传统的

工作模式下法律工作与业务工作的结合，很难到具体的切入点。企业在正常运

营的情况下，法律问题、法律风险隐藏在业务活动背后，并没有表现出具体法律

问题来，而传统的企业法务是问题导向的，没有具体问题、没有具体目标，法律

人员常觉得无从入手。

2、企业法务工作缺乏应有的权威性。企业法务部门以风险控制为工作的主

要目标，与业务部门思考问题角度有明显的差异，如果没有管理职权，法律工作

的目标就很难实现。传统的法务工作模式下，把法务定位成一个服务部门、支持

部门，法务部门的意见常常被简单地理解为参考和建议，业务部门可以决策是否

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采纳，没有考虑到法律工作内在的刚性要求，事实上在很多情况下法律意见的影

响是基础性的，会直接决定商业活动的实现和收益。所以，在提供法律服务之外，

法务部门的管理职能也不应当被忽视，没有管理定位的服务，不可能有权威。

3、企业法务工作的标准化程度较低。传统的法律工作，注重事后救济，强

调法律服务的智力性，强调具体问题具体分析，导致企业法律工作严重依赖法律

顾问的个人素质，法律工作知识和经验缺乏共享和传承的机制，最终导致法律工

作质量缺乏制度性的保证。比如合同审查，如果没有标准化的文本、标准化的审

查流程、标准化的审查指南，很容易造成同样的业务，有不同合同条款。

三、研究成果

究其根源，上述问题和企业法务公司的理念、工作领域、工作模式、工作方

法有明显的关联性。要想系统、全面地解决问题，必须从企业法务基本问题入手。

总的来看，可以通过理念创新、领域创新、方法创新三个方面对企业法务工作进

行系统性地变革和提升。

1、传统的企业法务人员把自己视为法律专业人员，单纯地从法律角度去分

析和处理问题，没有考虑到企业法务本身也是企业的一员，不可能置身于企业的

业务之外，所以仅仅具有法律思维的企业法务人员，常常与业务部门相互对立和

冲突，总以为公司管理层和业务部门的同事缺乏法律意识，对法律工作不够重视，

而没有考虑到企业运营过程中法律适用的复杂性，没有从企业整体层面把控法律

风险与商业利益平衡，没有计算法律问题处理效果与相应管理成本的大小，这样

的企业法务是没有前途的。新时期的企业法务应该在具备法律思维同时，培养商

业思维和管理思维，学会从业务发展和管理成本的角度去考虑问题，把法律风险、

商业利益、管理成本结合起来，给出一个综合性的法律意见。

2、当我们换一个角度来思考这一问题，我们会发现国内外企业法务部门的

管理职责和范围有很大的差别，一般来讲欧美的企业法律部门比较广泛，包括参

与重大经营决策、合规事务、政府公共关系、知识产权、内部调查、证券事务，

以及公司规章制度起草、合同管理、诉讼及外部律师选聘等日常事务，比如美国

GE公司总部法律部门职责就包括涉外法律政策、诉讼、竞争、政府关系、人力

资源、知识产权有价证券、员工与雇佣、商业秘密、安全、日常法律事务(合同

等交易法律事务)等，比国内法律部的职责要广泛的多。

3、和企业管理的其他职能相比，企业法务工作除了法律专业技能之外，在

管理方法论和实用技术上比较薄弱。讲到公司法务，我们很难想起体系化的管理

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理论和规范化的实用技术。有一位知名企业的总法律顾问曾明确指出：企业法务

是企业管理中最薄弱的一环，目前还没有成形的企业法务管理理论。从企业发展

实践看，没有基础理论，法务工作难有战略的高度和长远的发展，没有实用技术，

法务工作难有标准化的流程和制度化的效果。

法学是一门实践性很强的学科，法学的发展是在实践中完成的。通过实习，

我开阔了视野，熟悉了企业法务的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同时

还培养了自己的团队合作精神和独立工作能力。

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