2022年自考《旅游法规》章节试题：消费者权益保护法律制度2

2022年自考《旅游法规》章节试题：消费者权

益保护法律制度2

A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半

12.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和效劳进展

社会监视的爱护消费者合法权益的(A)。

A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构

13.《消费者权益爱护法》表达的核心原则为(B)。

A.经营者爱护消费者的合法权益不受侵害B.国家爱护消费者的合法

权益不受侵害

C.全社会爱护消费者的合法权益不受侵害D.消费者爱护自身的合法

权益不受侵害

14.《消费者权益爱护法》规定，爱护消费者的合法权益是(D)。

A.经营者的责任B.全社会成员的责任C.全体公民的责任D.全社会

共同的责任

15.消费者在展销会、租赁柜台购置商品或者承受效劳，合法权益受

到损害的，可以向(A)要求赔偿。

A.销售者或效劳者B.展销会的举办者C.柜台出租者D.生产厂家

16.某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中说明“售

出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带着下购置了该产品，后发觉该

产品有不惹眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷

纷要求退货。依据《消费者权益爱护法》的规定，经营者(D)。

A.可以坚持“售出商品，概不退货”B.可以坚持不退款，但可更换同

种商品

C.可以坚持不退款，但可购置等额其他商品D.应当负责退货

17.游客金某等人承受甲旅行社供应的效劳时，其合法权益受到损害，

当金某等人联名向当地旅*政治理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、

丙两个旅行社，对此，金某等人可以向(A)要求赔偿。

A.乙、丙两个旅行社B.甲旅行社C.乙旅行社D.丙旅行社

18、依据《中华人民共和国消费者权益爱护法》消费者协会不得从事

(C)。

A、消费信息和询问效劳B、支持消费者提起诉讼

C、商品经营和营利性效劳D、调解效劳

19、消费者因购置、使用商品或者承受效劳受到人身、财产损害的，

享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最根本、最常见的方式是(A)。

A、赔偿损失B、赔礼赔礼C、消退影响D、恢复名誉

20、旅游者一行报名参与甲社组织的港澳五日游。甲社未征得旅游者

书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，

应向(A)索赔。

A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和

乙旅行社

21、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮

料后，在开启时被罐内剧烈气流炸伤眼部。以下正确的解决途径是A

A.丙应向乙索赔

B.丙应向甲索赔

C.丙只能向消费者协会投诉，请其确定后在向谁索赔。

D、丙可想甲乙中的任何一方提出索赔。