银行视频安防监控中心值守外包服务合同

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&&&&&某某银行

监控中心值守外包服务合同

（

S.

二○

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年）

年九月

...

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甲方：&&&&&某某银行

营业执照:

法定代表人或负责人：

注册住所：&&&&&

乙方：&&&&&某某保安服务

营业执照:

法定代表人或负责人：

注册住所：&&&&&路号

依据《中华人民国合同法》有关规定，本着“自愿、平等、互

利、诚信”的原则，甲乙双方就视频安防监控中心值守外包服务事

项经协商达成一致，特订立本合同。

第一条基本原则。

真诚合作、互利互惠、保障安全。双方以安全为第一目标,坚

持以社会效益为主，充分发掘各自的优势,保证服务事项的安全。

第二条乙方承担甲方视频安防监控中心值守工作。全年提供

365天*24小时不间断坐班值守服务。

第三条工作围、工作人员和工作地点

视频安防监控中心值守服务，为确保监控值守工作质量，乙方

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派驻甲方工作人员应不少于五人，并另配备至少一人备勤。

一、视频安防监控值守工作围包括但不仅限于以下容：

1、监控区域是否受到入侵；

2、监控区域是否发生火灾、纠纷等突发事件；

3、出入重点监控区域人员是否符合银行、监管部门规定及有

无违反安全保卫规定行为；

4、监控区域工作人员是否有违反银行工作纪律等规章规制

的行为；

5、对报警事件进行视频、语音复核，并按流程进行处置、报

告、登记；

6、视频监控设备出现异常情况及时报告；

7、负责金库通道门的远程控制；

8、按月向甲方管理部（室）提交监控工作报告。

9、视频安防监控中心清洁。

注：重点监控区域包括金库（含守护室）、ATM机（客户区和

加钞区）、清钞中心、授权中心、重空室、档案室、计算机机房、

各网点现金区域。

二、重点监控时段：

1、金库早晚出入库时段；

2、各网点押运款箱交接时段；

3、金库、ATM加钞区、重空室、档案室、计算机机房有人

出入时段（既24小时监控）；

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4、ATM机客户区域18:00至次日09:00时段；

三、工作地点：天网银行视频安防监控中心

第四条：值守人员要求：

一、乙方派出的值守人员应身体健康，原则上应是某某市本地

户籍，已婚且有子女，年龄四十五周岁以下；无治安处罚记录和吸

烟、醺酒等不良嗜好。

二、乙方派出的值守人员应遵守甲方制定的监控值守相关制度

和办法（甲方有修订的权利）。包括但不仅限于以下制度：

1、《&&&&&视频监控中心值班人员工作职责》

2、《&&&&&远程监控中心值班人员工作纪律》

3、《&&&&&银行视频监控系统管理暂行规定》

4、《视频监控值守室管理规定》

5、《&&&&&视频监控中心处警流程》

6、《&&&&&视频监控中心交接班制度》

第五条：乙方派出的值守人员和备勤人员应经甲方审查同意，

并将近期五寸照片一和复印件交甲方保卫部门。

第六条：乙方派出的值守人员因临时调换备勤人员顶班，乙方

应事前通知银行保卫部门。

第七条：乙方如因人员变动，需更换派出值守人员时，应事前

书面通知甲方，并经甲方审查同意。

第八条甲方权利和义务

1、甲方有权对乙方派出的值守人员进行视频监控和安全防工

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作安排。

2、甲方有对乙方派出的值守人员进行工作检查。

3、对不称职的值守人员，甲方有权提出更换要求。

4、甲方须为乙方派出的值守人员提供必要的工作条件。

第九条乙方权利和义务

1、乙方派驻的值守人员有权拒绝甲方安排的超出本合同围的

工作。

2、乙方应定期（每季度不少于一次）对值守人员进行职业道

德和遵纪守法教育。

3、乙方应对值守人员进行工作检查和考核（应有书面记录），

并运用考核结果计发值守人员薪酬，促进值守人员认真负责履行工

作职责。

4、乙方应保持派驻值守人员的相对稳定，不得任意调换值守

人员，但对甲方提出的工作表现不符合要求的人员，乙方应及时更

换。

第十条要求

１.乙方派出的监控值守人员或管理人员应对甲方监控容、工

作流程、制度办法、服务容等形成的图像、声音、纸质各种资料严

格，不得以任何方式擅自使用、复制、传播、散布、公布和向第三

方披露，否则将承担相应法律责任。乙方对在本合同履行过程中所

知晓的甲方的商业秘密，有的义务。义务不因本合同的终止而终止。

２.乙方应与知晓甲方监控工作容的值守人员和管理人员签订

《协议》，并将《协议》复印件交甲方留存。

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第十一条服务价格及付款方式

一、经甲乙双方协商，服务价格双方同意采用下述方式收费：

1、包干固定费用：一年合同期总费用为万元（大写：

元整），乙方派出人员承担监控值守工作直接和间接产生的各种税、

费等成本均包含在。

2、乙方支付派驻到甲方人员的工资原则上不低于合同费用的

90%，甲方有权进行监督。

二、付款方式：甲方执行按季付款,乙方向甲方出具合法的正

式发票。乙方正式提供监控值守服务十个工作日后甲方支付第一个

季度服务费元（大写：元整），以后每季度第一个月中

旬付款元（大写：元整）。乙方开户行：，户名：

&&&&&某某保安服务公司；账号：。

第十二条合同生效、变更、续签和终止

1、合同自甲乙双方法定代表人或授权签字人签字并加盖公章

之日起生效，合同生效十天乙方须派出人员承担监控值守工作。

2、合同执行过程中,对有关条款需要变更的,经甲乙双方协商一

致后,重新签署合同或补充合同。补充合同与主合同具有同等法律

效力。

3、如需续签合同，甲乙双方应在合同到期前3个月完成续签；

如双方未能协商一致，则本合同在到期日后终止。

4、任何一方无续签合同意愿的,必须提前3月以书面形式告知

对方。

第十三条责任承担

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1、乙方人员因违反相关制度或非因甲方的原因所导致的乙方人

员的伤亡，乙方自行承担责任。

2、因甲方的原因导致乙方人员的伤亡，由甲方承担责任。

3、因乙方人员不履行监控值守职责，造成甲方财产损失和人员

伤亡的，由乙方承担责任。

第十四条违约责任

１、乙方工作人员不履行职责的违约责任

（1）工作人员未做到24小时不间断值守的情况。间断时间未

超过十分钟的一次扣减服务费200元。间断时间超过十分钟

至１小时的一次扣减服务费1000元。间断时间１小时以上的

一次扣减5000。

（2）接收到报警信息不及时按规定程序处置的一次扣减服务

费500元。

（3）视频监控系统和监控室报警器、电脑、空调、等设备出

现故障不记录和及时报告的一次扣减服务费100元。

（4）不按规定手续允许甲方或乙方工作人员进入监控室一次

扣减服务费50元，不按规定手续允许其他人员进入监控室一

次扣减服务费200元。

（5）其他违反工作制度和纪律的行为一次扣减服务费50－

500元服务费。

(6)值守人员违反操作规程或故意行为造成设备等财物损毁

的，乙方负责相应的赔偿。

２、任何一方违反或未履行本合同有关条款的,应当承担违约

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责任;如给对方造成经济损失的,应负责赔偿。乙方在履行合同的过

程中如出现重大安全事故，甲方有权解除合同。

３、乙方因资质、经营围、服务安全保障等未达到公安部门标

准及要求，被责令停止、停业或吊销营业执照，给甲方造成损失的，

除由乙方承担责任外，并以年度服务费总金额的10％作为赔偿。

乙方如因上述事项导致本合同无法履行，甲方有权解除合同。

４、本合同生效后，双方应严格遵守，除合同另有约定外，未

经双方同意，任何一方无权解除合同。

５、甲方未按本合同规定期限支付乙方服务费，违约金按日

计算，每日违约金为当季服务费总额的万分之。

６、因双方上级部门或监管部门或其他有权机关政策变动，

导致本合同无履行必要时，受影响一方有权终止合同，但应提前

30天书面通知对方，终止一方无须承担违约责任。

第十五条合同期限

合同期限为年。

履行监控值守工作日20年月日起到20年月

日为合同期。

第十六条争议处置

本合同执行过程中遇到的问题和争议,由双方协商处理，任何一

方不得单方面变更或解除合同，协商不成的,双方同意采用下述第

2种方式加以解决：

1、由甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。

2、向甲方所在地人民法院起诉，通过司法程序解决。

第十八条附则

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1、未尽事宜,由双方协商解决。

2、本合同附件双方签章后确认后与本合同具有同等法律效力。

3、本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,每份均具有同等法律效

力。

附件一：

1、《&&&&&视频监控中心值守人员工作职责》

2、《&&&&&远程监控中心值守人员工作纪律》

3、《视频监控中心管理规定》

4、《&&&&&视频监控中心处警流程》

5、《&&&&&视频监控中心交接班制度》

甲方：乙方:公司

(盖章)(盖章)

甲方法定代表人乙方法定代表人

或授权签字人：或授权签字人：

年月日年月日

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