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提升企业家社会责任意识促进自觉慈善捐赠事业发展
口文／孟华兴 李然 宋晓华
（１．河北经贸大学工商管理学院；２．中国铁路工程党校；３．石家庄学院 河北・石家庄）
自上世纪初以来的一百多年的历史中，很 很多国内企业对于慈善捐赠只是理解为企业
失，难道企业没有责任吗？这就是为什么今天
多美国知名企业家如卡内基、洛克菲勒、亨利・ 扬名，甚至还有很多企业从根本上却是被动的
可口可乐公司与中国青少年发展基金会合作
福特在各自的企业内建立了慈善基金会，以慈
行为。他们的捐赠意愿往往是政府动员与劝 开展推行的“农村大学生计划”，英国石油公司
善事业奉献社会。而作为指导美国企业慈善事
捐、社会舆论等外在的压力结果。如此，我们的 与世界自然基金会合作在中国共同实施的旨
业发展的“企业社会责任”理论也在精神上大 企业家怎么能形成良好捐赠的社会风气呢？这 在提高１．９７亿中国中小学生环境意识的“中小
大推动了企业家的精神境界。今天，美国企业 需要我们的企业家重新认识企业社会责任的
学绿教育行动”……，他们都在不同层面上
捐赠总额接近ＧＤＰ的Ｏ．２％左右。
内涵及其意义。
自觉地承担自己应该履行的社会义务。
我国的企业慈善捐赠事业仅仅是近２Ｏ年 企业社会责任（简称ＣＳＲ）的概念从产生
从经济学上说，利益相关者理论认为，企
的事情，虽然我国在企业慈善捐赠方面取得的 开始就处于不断演进的过程中，可以说这个概
业是一个由利益相关者构成的契约共同体，利
成绩是令人鼓舞的，但是与发达国家企业慈善 念和内涵始终与时代的发展同步。简单的来
益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费
事业相比，我国企业无论在捐赠规模、捐赠水
说，企业社会责任是指企业在创造利润，对股 者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地
平上都较落后。我们认为，这与我国企业家对 东承担法律责任的同时还要承担对员工、消费 居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力
企业在社会中为什么要承担什么责任的认识 者、社区和环境的责任。企业社会责任要求企
集团，甚至还包括自然环境、人类后代、非人物
比较模糊。本文主要对与此相关的几个方面做
业必须超越传统的理念，强调要在产生过程中 种等受到企业经营活动直接或间接影响的客
初步探讨。
一
对人的价值和关注，强调对消费者、对环境、对 体。这些利益相关者都对企业的生存和发展注
入了一定的专用性投资，如国民教育系统为企 、社会责任为什么是企业家应尽的义务
社会的贡献。
今天企业家赚钱的目的可以分三个层次： 西方早期企业的责任仅仅是为股东赚取 业提供了优质人力资本。他们或是分担了一定
第一个层次是为了让自己活得幸福，让家人生 最大利润服务，因而赚取最大利润就成为企业 的企业经营风险，或是为企业的经营活动付出
活得更宽裕；第二个层次是为了企业小团体， 的唯一目标。但随着经济全球化和贸易自由化
了代价。因此，企业的经营决策必须要考虑他
保障公司员工的利益，偶尔做点善事；第三个 的迅速发展，社会问题的矛盾日益突出，如贫
们的利益，并给予相应的报酬和补偿。因此，企
层次才是为了社会。但是，我们为什么要捐赠
富差别、环境污染等，而这些与企业应负的责 业对利益相关者必须承担包括经济责任、法律
社会？为什么要承担相应的社会责任？这是我
任密不可分。如，一个企业赢利的同时也污染 责任、道德责任、慈善责任在内的多项社会责
们当前许多企业家无法回答的基本问题。今天 了周边的环境，给居民生活生产带来诸多损 任。
的合作社文化，作为合作社员工体心理的主 取信、以信取利，通过推广使用中国供销合作 规划，抓住主要关节点，结合组织建设、队伍建
导意识，是合作社经营与服务宗旨、价值准则、 社标识、打造经营与服务品牌等塑造社会形 设、廉政建设、网络建设、创先争优、项目推进、
管理理念的集中体现，是合作社文化的最高层 象。在继承的同时，以把供销合作社打造成学
扶贫济困等活动，体现供销合作社的经营哲
面。继承合作社文化就是要大力倡导“自愿、互 习型组织为目标，将现代企业制度建设、精益
学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、
利、民主、平等”的合作社原则，培养人们的互 化管理、股权制改革等具有现代经营管理特
企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等，
助互利精神和民主管理意识，倡导联合与合 的成果运用到供销合作社的改革发展中，促进
使合作社文化在组织整体推进中得以深化。
作；就是要大力发扬艰苦奋斗、尽职尽责的创
供销合作事业又好又快地发展。 四要处理好制度建设与教育宣传的关系。
业精神，充分挖掘供销社人艰苦奋斗、乐于奉 三要处理好＂３前与长远的关系。合作社文 －
有形的制度中渗透着文化，有形的制度是无形
献的精神内涵，学习先进人物开拓创新干事业
化建设是一个系统工程，它既涉及到供销合作 文化的有效推进手段，在合作社文化建设过程
的优良品质，在广大员工中倡导新时期的“扁 社建设的精神层面、制度层面和物质层面，又 中，供销社的制度建设要在突出价值观念、素
担精神”、“背篓精神’’和“干一行、爱一行、专一 具体到业务体系建设、党风廉政建设、思想政
质要求、态度作风等要素，突出民主管理、合作
行”的敬业精神；就是要积极践行“诚实、公平、 治工作，等等。因此，合作社文化建设不是一蹴 社原则、法人规范治理等特点，强调人的理想
情义、服务”的职业道德，坚持把“亲农惠农”作 而就的事情，必须在认真调查研究的基础上， 信念、奋斗方向的同时，利用各种宣传媒体、学
为一个文化价值鲜明地提出来，加强对员工的 根据供销合作社各个历史时期的特点，按照文 习活动、公开栏、公示栏等有效载体，使文化因
宗旨观念教育，坚持文明经商、依法经营、以诚 化建设的规律制定长、中期及当前的文化发展 素走进机关、走进企业，辐射到社会。●
圈 《合作经济与科技》２０１２年１月号上（总第４３２期）
从法律和道德上说，企业公民一词得到了 国为例，每年的慈善捐款排名中，微软、ＩＢＭ、沃 念的、行为的、生活的等各种因素，这些因素的
广泛的传播。“企业公民”是指一个公司将社会 尔玛、英特尔、戴尔、通用等大公司都名列前
综合就是传统。不管人们喜欢不喜欢、愿意不
基本价值与日常经营实践、运作和策略相整合 茅。而且，这些企业通过这些善举，也提高了自 愿意承认，人们总是生活在传统中。转型社会
的行为方式。它从法学的角度强调了企业的社
己在社会公众中的美誉度。
会公民身份，企业是社会的细胞，社会是企业
是需要巨大创造力的社会，传统提供的创造资
第二，企业经营策略可以和企业慈善捐赠 源，正是人们建设有民族特的市场经济社会
利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机 有机地结合起来。国外跨国公司在这方面具有
的宝贵财富。我们要建设有中国特的市场经
遇时，也应该以符合伦理、道德的行为回报社 较好的管理艺术。其中，８７．５％的企业选择“教
济社会，也应当充分利用自己民族优秀的传统
会。亚当・斯密在《道德情操论》中说：“人的天 育科研”、“技术开发”等方面作为主要捐赠方 资源。
跨国公司比较注重长
赋中总是明显的存在着这样一些本性，这些本
向。从预期的效果来看，当前，我国企业家某些意识中带有一些不
性使他关心别人的命运，把别人的幸福看成是 期的智力型开发投资，玫琳凯公司与全国妇联 适应现代化的旧传统。中国长期以来受古代传
自己的事情…。这种本性就是怜悯或同情，就 协作设立的“玫琳凯妇女创业基金’等等。通过
统的儒家思想影响很严重，不仅企业要家族
是当我们看到或逼真地想象到他人的不幸遭 这些有计划的慈善活动，跨国企业既履行了自
化，自己的财产更要留给子孙后代；还有诸如
遇时所产生的感情”。因而作为具有人的属性 己的“社会责任”，又较好地在中国年轻一代的
“人不为己，天诛地灭”的小农意识等。但另一
的企业家要有基本的道德意识的底线：要对利 心目中树立起了企业的品牌形象，为公司的长 方面中国人自古就有经商的历史，因而有着深
益相关体负责的意识。其中，雇员、顾客和股 期可持续发展打下了良好的基础。与跨国公司 厚的儒商文化传统，需要我们不断发扬光大，
东是最基本的，主要包括安全生产、就业机会 比起来，国内企业的慈善捐赠活动缺乏长远的 进而成为现代企业家积极捐赠的力量源泉。
平等和薪酬公平、反对性别、种族等歧视、注重 规划，慈善捐赠更倾向于“扶贫救济式’短期行 其一，“诚信为本”的企业理念。“诚”是儒
员工福利；保护消费者权益；维护股东权益，重 为，缺乏能够有效整合慈善捐赠与企业品牌营 家伦理中具有积极意义的德目，也是中国交换
视投资者关系；还有企业对所在社区的贡献 销的战略规划。 伦理的重要典范。宋儒周敦颐在《ｉ匿书》中写
等。要有对环境资源负责意识 主要包括维护 第三，积极发展企业慈善捐赠事业对企业 道：“诚者，圣人之本”；“诚五常之本、百行之源
环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化 本身的经济效益而言是正面的作用。企业通过 也”。“诚”可以赢来商业信誉，引来更多的顾
和保护生物多样性等。要有对社会发展的贡献 从事慈善事业，在企业内部可以形成强大的凝 客。“诚信为本”的企业理念也可以被视为中国
意识，比如救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等 聚力、鼓舞员工的士气；在企业外部，可以大力 传统企业道德的核心。
弱势体和个人，赞助教育、科学、文化、卫生、 改善企业的形象，取得顾客的好感与认同，从 其二，“见利思义”的企业伦理道德。传统
体育、环保、社会公共设施建设或其他促进社 而促使企业更加有效地组织市场，整合社会资 的企业理念体现在企业道德行为上就是“价
会发展的公共、福利事业。 源。据美国《策略管理报》报道，他们曾经对
实”、“货真”、“量足”、“守义”，这既是企业的伦
从社会学角度说，社会的和谐一致才是企 ４６９家来自不同行业公司所做的调查显示：公 理道德观念，也是企业的行为准则；价实，是说
业生存和发展必要条件。构建和谐社会涉及到 司的资产回报率和公司的社会公益绩效，有非 的商品价格，历代把“口不二价’作为经营者的
各个主要社会组织的社会责任，包括政府的社 常显著的正相关关系；销售回报率和公司的社 美德；货真这是说商品质量。 Ｌ记・王制》云：
会责任、企业的社会责任、民间社团的社会责
会公益绩效有显著的正相关关系。 “布帛精细，不中数，幅广狭不中量，不粥于
任和城乡基层社区的社会责任，等等。其中，企 三、发扬传统美德，提升企业慈善捐赠意 市”。就是说，经营者必须对消费者负责，保证
业的社会责任最重要，他直接涉及到社会的环 识 商品质量；量足，是说商品计量，这里不仅是说
境、劳工权益的保护、合法经营和可持续发展 在美国社会中有许多富人形成这样的文 商品绝对数量的足量，还指计量单位的统一：
等方面的内容。 化思维，认为要实现自己利益最大化，仅有自
守义，是谈经商作风，也是一种企业风尚。
二、企业的慈善捐赠事业是促进企业发展 利是不够的，还必须关爱社会。捐赠社会慈善
其三，富好行德，周济贫民，捐赠国家的企
的推动机
事业是一种成功企业家必备的素质，一种有钱 业传统行为。中国古代商人经商致富后，大都