民航法律法规课程标准-航空服务专业

更新时间:2024-11-05 22:54:07 阅读: 评论:0


2022年8月15日发
(作者:机关单位应当设立)

民航法律法规课程标准

【课程名称】

民航法律法规

【适用专业】

中等职业学校航空服务专业

1.前言

1.1课程性质

本课程是中等职业学校航空服务专业的一门专业核心课程,

其功能是使学生熟悉民航法律与法规知识,

也是该专业的一门必修课程。

增强法律意识,具备在法律法规的框架内从事服

务工作的基本职业能力,为其进入岗位实习作涉及民航旅客运输的法律法规知识做储备。

1.2设计思路

本课程总体设计思路是遵循学以致用的原则,根据航空服务专业工作任务与职业能力分

析,以民航旅客运输所需要的民航法律与法规知识为依据设置本课程。

课程内容的选取紧紧围绕民航旅客运输从业人员所应具备的法律法规知识和职业素养,

同时充分考虑本专业学生对相关理论知识的需要,遵循适度够用的原则选取相关理论知识,

确定相关技能与要求。

课程内容的组织以民航旅客运输涉及的先关民航法律法规为主线,设计了《中华人民共

和国民用航空法》、民航客货运输相关法律法规、航空运输合同相关法律、航空运输承运人

赔偿责任相关规定共计四个学习主题。

本课程建议学时数为72学时。

2.课程目标

62

通过本课程的学习,学生能掌握民航相关的法律法规知识,并运用所学知识解释相关

的生产案例,并在此基础上达成以下职业素养和职业能力目标。

职业素养目标:

养成较强的法律法规意识,自觉遵守国家相关涉及旅客权益的法律法规;有较强的规

范意识,自觉按照民航相关法规与规章,规范自己工作的行为;运用相关法律法规进行案例

分析,解决旅客运输过程中产生的纠纷,逐步养成良好的职业法律素养。

职业能力目标:

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?

?

能运用所学法律法规知识为旅客解释航班不正常运输现象

能运用所学法律法规知识航空合同运输纠纷

能运用所学知识解释在民航突发事件中旅客的权益与责任

3.课程内容和要求

学习

主题

教学内容与学习要求

1.民用航空法的含义及适应范围

?

?

1.中华人

民共和国

民用航空

2.民用航空法的特征和渊源

?

?

识记民航法的特征

说出民航法的组成和具体表现形式

8

描述民航法的含义

说出民航法的适应范围

参考

学时

3.民用航空法的基本内容及其相关法律责任

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?

说出民用航空法中关于航空人员的主要条款

说出民用航空法中关于公共航空运输的主要条款

1.中国民航旅客、行李国内、国际运输规则

?

2.民航客

货运输相

关法律法

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?

?

简要描述关于客票的主要条款

简要描述关于旅客乘机的主要条款

简要描述关于旅客行李运输的主要条款

24

简要描述关于旅客服务的主要条款

2.中国民航货物国内、国际运输规则

?

?

简要描述关于货物托运的主要条款

简要描述关于货物承运的主要条款

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?

?

简要描述关于货物到达和交付的主要条款

简要描述关于特种货物运输的主要条款

3.中国民航危险品运输管理规定

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?

?

简要描述关于危险品航空运输的申请和许可的主要条款

简要描述关于危险品的运输准备的主要条款

简要描述关于危险品航空运输托运人和运营人责任的主要条款

1.合同的概念及合同法的基本原则

?

?

举例说明航空运输合同的含义

归纳说出航空运输合同法的基本原则

2.合同的订立和效力

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?

解释合同订立的主体资格及订立形式

说明并结合具体案例分析合同订立的两个阶段——要约和承诺的构成

要件

?

?

简要概述合同的基本条款和格式条款

结合案例判断合同的效力

3.合同的变更、转让及终止

3.航空

运输合同

相关法律

?

?

根据案例辨认债权、债务的转让

根据不同情形辨别解除合同的类型

?概述并区分合同的变更的含义及条件

30

4.合同的履行和违约责任

?

?

?

?

解释合同履行的概念及原则

概述违约责任的概念及构成要件

概述承担违约责任的方式及具体罚则

根据案例辨认不可抗力、第三方原因造成的违约

5.航空运输合同

?

?

?

4.航空运

根据案例分析航班不正常运输条件下承运人承担的相应法律后果

根据案例分析航班超售、取消情况下承运人的违约责任

根据案例分析旅客行李不正常运输情况下承运人承担的相应法律后果

101.国内航空运输承运人赔偿责任限额规定

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输承运人

赔偿责任

相关规定

?

?

?

简要描述国内航空运输承运人赔偿责任限额范围

简要描述国内航空运输承运人赔偿责任限额

根据案例分析国内航班旅客身体、行李损害情况下承运人承担的相应

法律后果

2.国际航空运输承运人赔偿责任限额规定

?

?

?

简要描述国际航空运输承运人赔偿责任限额范围

简要描述国际航空运输承运人赔偿责任限额

根据案例分析国际航班旅客身体、行李损害情况下承运人承担的相应

法律后果

总学时72

4.教学活动设计参考

教学活动名称教学活动设计

(1)教师组织学生观看视频资料,关注视频资料中旅客的诉求。

(2)学生分组完成交流讨论,学生代表将小组意见板书后共享。

(3)教师组织学生共同学习《中华人民共和国合同法》中关于合同双

方当事人的权利与义务的条款。

教学活动一:

客票超售处置

(4)学生再次分组完成交流讨论,学生代表将小组新的意见板书后共

享,注意与第一次讨论结果的区别。

(5)师生总结客票超售处置中涉及的《中华人民共和国合同法》中的

相关条款。

(6)学生分组合作完成视频资料中旅客客票超售的处置方案。

(1)课前任务布置,观看微课资料,并分组准备情景短剧表演——对

航班延误过程中有打砸行为旅客的处置。

(2)学生分组展示,其他小组观看并思考。

教学活动二:

对航班延误过程中

有打砸行为旅客的

处置

(4)师生总结对航班延误过程中有打砸行为旅客的处置方法。

(5)根据讨论结果,完善各小组的情景短剧,表演并撰写一份对航班

延误过程中有打砸行为旅客的处置方法报告。

(3)分组讨论,分组讨论如何看待航班延误现象?在航班延误过程中

对于个别旅客的不冷静行为我们应该如何处置?

65

5.实施建议

5.1教材编写

(1)必须依据本课程标准编写教材或选用教材。

(2)根据工作任务和职业能力的需要组织教材内容,以岗位需求即“必需、够用”为

原则,引入必需的理论知识,增加实践操作内容,强调理论在实践过程中的应用。

(4)教材内容要注重能力培养,并体现任务驱动,要以学生为教学主体,设计灵活多

样的任务,创设真实情景,引导学生进行观察、实践、收集资料、合作交流以及体验和反思

等活动,使学生在各种任务活动中掌握应具备的职业能力。

(5)本课程标准为最低标准,教材内容应有所拓展,以满足学生拓展知识视野空间的

需要;教材编写应考虑中职学生的认知能力,要注意学生的参与面和教学的可操作性。

(6)教材内容应跟上实践中民航业务的发展,将信息化、大数据等新的技术和理念及

时地引入教材,在教材编写的过程中,要注意同时兼顾到普遍性和先进性;可适当参考国内

外的先进思想和理念,争取形成更完善和独立的理论框架,提升学科层次。

(7)可以引入旅客运输中典型案例,以活页形式进行拓展,引导学生思考和讨论。教

材中活动设计的内容要具有可操作性、

进行调整和创新的余地。

(8)教材编写过程中要注意本门课程和其他专门化课程中各种概念和提法的衔接,保

证整体上的统一性和准确性。

(9)教材的练习设计应包括案例分析练习、

深化与完善。

操作练习,以此作为课堂活动设计的拓展、

启发性和指导性,并应为教师留下根据实际教学情况

5.2教学建议

教学实施应确立和尊重学生在学习活动中的主体地位,

完成工作任务所需的职业能力和国家的相关考核标准而设计,

与学的互动,具体教学建议如下:

(1)在教学过程中,应尽量将理论和实践相结合,将学生对知识的理性认识向感性认

识转变,加强学生实际操作能力的培养;

趣,激发学生的成就动机。

(2)在教学过程中,要应用多媒体课件、投影、仿真软件等教学资源辅助教学,帮助

学生对民航客运岗位工作有更直观的认识。

(3)从学生的实际出发进行分层教学,利用课堂或课余时间对学有余力的学生开展教

材拓展部分的教学辅导工作。

(4)在教学过程中,要重视本专业领域新技术、新理念、新设备的发展趋势,贴近工

作现场;为学生提供职业生涯发展的空间,努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能

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所有教学活动都应围绕培养学生

真正实现学生在教学过程中教

采用整体和模块结合的教学方式,提高学生学习兴

力。

(5)教学过程中教师应积极引导学生提升职业所需的人文素养,提高职业道德。

5.3评价建议

(1)注重过程性评价,结合学习的每一阶段,对各阶段完成的任务与要求进行评价;

以某一模块为内容,通过完成某一工作任务,对学生掌握知识和职业技能的程度进行的评价。

(2)强调目标评价,注重引导学生进行学习方式的改变,即从注重知识点的学习和掌

握,转变为注重现场案例的讨论与分析,以便为完成本岗位的工作任务打好基础。

(3)加强理论与实践一体化评价,应注重学生职业道德、实际动手能力和学习能力的

考核,对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。

(4)关注评价的多元性

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?

实施主体多元化,可采用教师评价、自我评价、学生互评和相关机构评价等模式。

评价形式多元化,可选择笔试(开卷或闭卷)

演讲等个人或团队考试形式进行评价。

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?

评价内容的多元化,从知识、技能和态度等方面进行评价。

评价目标多元化,对不同层次、不同发展要求的学生可采用不同的评价标准。

、口试、课堂提问、课后作业、现场

5.4资源利用

(1)为保证课程的全面实施,学校应配备航空服务专业课程教学活动必备的、符合国

家有关技术标准的工具、设施及资料等教辅材料。

(2)充分依托行业资源,邀请国内外行业专家不定期开设专题讲座,指导教学工作,

通过学校和行业、企业的互动,调整和提高课程的实用性。

(3)注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用,这些资源有利于创设形象生动的

工作情景,激发学生的学习兴趣,促进学生对知识的理解和掌握。

的开发,建立多媒体课程资源的数据库,

源利用效率。

(4)注重仿真软件的开发利用,激励学生通过自主训练来完成课程的学习任务,为学

生掌握从事民航客货运输岗位所需的职业能力提供有效途径。

(5)积极开发和利用网络课程资源,充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数

字图书馆、各大网站等网络信息资源,

的单向传递向双向交换转变;

使教学从单一媒体向多种媒体转变;教学活动从信息

同时,建议加强课程资源

以提高课程资努力实现跨学校多媒体资源的共享,

学生单独学习向合作学习转变。同时应积极创造条件搭建远程

教学平台,扩大课程资源的交互空间。

(6)实时升级本专业公共开放实训中心,使之具备现场教学、实验实训、职业技能证

书考证所需的功能,实现教学与实训合一、教学与培训合一、教学与考证合一,满足学生综

合职业能力培养的要求。

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(7)学校应本着“共建、双赢”的原则,积极引入航空企业的专业赞助,在为学校更

新教学设备的同时,为学校品牌在未来专业人士中知名度的提升搭建平台。


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标签:职业法律
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