【员工关系管理】员工关系管理的相关职能(一)——基本管理

员工关系管理的相关职能（一）

【本讲重点】

劳动关系管理

法律问题研究及员工投诉

员工活动的组织和协调

员工的信息管理（HRIS）

劳动关系管理

1.劳动关系

劳动关系的概念

劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。所谓关系是指企业所

有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利

关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工

的关系；经营管理者与工会组织的关系；工会与职工的关系。

劳动关系三要素

图2－1劳动关系三要素

劳动关系主要包含主体、客体和内容三个要素：

①主体

主体是指劳动法律关系的参与者，包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用

人单位。

②客体

客体是指主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物，如劳动时间、劳动报酬、安全

卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等。

③内容

内容是指主体双方依法享有的权利和承担的义务。

2.我国劳动关系现状

劳动关系基本趋向

当今劳动关系的基本趋向是心理契约与法律契约并存。

所谓法律契约就是劳动规定、劳动时间、劳动安全等用法律确定下来的劳动执行准则。

如今的员工关系管理使我国的劳动关系正在从最基本的、健康的法律契约逐渐秘向心灵契约

靠近，这两个契约要并存发展。这就是当前劳动关系的基本发展趋势。

劳动争议的特点