速递物流揽投站经理岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投站经理
揽投站
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
价值领域主要职责/活动
承担揽投站的经营指标任务完成情况
负责揽投站的内部生产及车辆行驶安全管理
负责揽投站各项业务运行质量管理
负责揽投站揽投、客服、查询等服务质量管理
负责揽投站所服务区域的市场开发
负责揽投站所服务区域的市场客户及用邮情况日常调查及开发
负责揽投站服务区域内业务大客户的维护、管理和监控大客户的
收入完成情况
负责揽投站服务区域内客户营销、业务营销的策划实施
经营管理
安全管理
质量管理
服务管理
市场开发
市场调查
重要客户维护
营销策划
环境卫生管理负责揽投站工作专场的卫生管理
考勤管理负责揽投站所有工作人员的日常考勤管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的组织协调、领导能力
具有较强的管理能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递物流营销员(客户经理)岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
速递物流营销员(客
户经理)
营销部
岗位序列
直接上级
营销序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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10
价值领域
客户开发
客户维护
市场调查
营销策划
主要职责/活动
负责用邮市场开发并承担营销收入指标
负责职责范围内客户的维护和管理
负责职丙范围内用邮业务客户的市场调查
负责开发项目的营销策划和管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递揽投员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投员
北地、南地、石桥子
揽投站
岗位序列
直接上级
操作序列
揽投站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
价值领域
揽收
投递
客户开发
客户维护
客户信息收息
主要职责/活动
承担出口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的上门揽收
工作
承担进口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的投递工作
承担所辖片区新客户的开发职责
承担所辖片区内用邮客户的维护工作
承担所辖片区内有用邮需求客户信息的收集工作,对揽投站的客
户开发工作提供用邮客户信息。
交通工具维护负责本人使用的交通工具的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
高中及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
物流揽投员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投员
物流部
岗位序列
直接上级
操作序列
物流部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
价值领域
揽收
投递
客户开发
客户维护
主要职责/活动
承担出口物流邮件的揽收工作
承担进口物流邮件的投递工作
承担物流客户的开发职责
承担物流客户的维护工作
客户信息收息承担有物流业务需求客户的信息收集职责
信息反馈负责投递物流邮件归班后信息反馈录入
交通工具维护负责物流揽投车辆的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
高中及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
营业员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
营业员
北地站、南地站、石
桥子站
岗位序列
直接上级
北地站、南地站、石桥子
站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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8
9
10
价值领域
营业收寄
窗口投交
信息录入
查询接待
主要职责/活动
负责到窗口交寄邮件的收寄工作
负责留局候取邮件的窗口投交工作
承担揽投员归局邮件的信息录入工作
负责到揽投站咨询邮件收寄和查询邮件投递情况用户的接待工
作
系统欠费回收负责揽投站系统内客户欠费的追缴、回收工作
内务管理负责揽投站日常内部事务的管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递分拣员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
速递分拣员
内部处理中心
岗位序列
直接上级
操作序列
内部处理中心经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
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10
11
价值领域
交接验收
邮件开拆
邮件分拣
平衡合拢
现场清洁
主要职责/活动
负责进出口特快邮件的交接验收工作
负责进口特快邮件开拆工作
负责进出口特快邮件拣封发工作
负责进出口特快邮件的平衡合拢
负责生产场地日常的现场清洁
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的身体素质
具有相关的工作经验
高中及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
物流配货员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
物流配货员
物流部
岗位序列
直接上级
操作序列
物流部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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9
10
价值领域
交接验收
邮件分拣、经
转
邮件配送
相关业务资料
整理
主要职责/活动
负责进口物流邮件的交接验收工作
负责进出口物流邮件的分拣及转口物流邮件经转
负责进出口大宗物流邮件的投递配送工作
负责投递清单、业务单式的归档整理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心和营销能力
具有良好的沟通能力
具有相关的工作经验
高中及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
业务指导员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
业务指导员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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5
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价值领域
业务指导
业务检查
质量监控
业务培训
主要职责/活动
负责速递物流业务操作的指导
负责速递揽投、营业收寄、同城业务处理的检查
负责地区运行质量的检查与监控
负责地区业务培训
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的组织管理能力
具有良好的沟通、协调能力和语言表达能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
信息录入员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
信息录入员
北地站、南地站、石
桥子站
岗位序列
直接上级
操作序列
北地站经理、南地站经
理、石桥子站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
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价值领域主要职责/活动
投递信息管理负责速递投递信息录入及录入质量管理
投递质量检查
负责速递邮件投递质量的检查和监督
平衡和拢
负责速递进出口邮件的每日平衡合拢
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
揽收预处理员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽收预处理员
营业部
岗位序列
直接上级
操作序列
营业部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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10
价值领域主要职责/活动
收寄信息管理负责揽投员揽收的出口速递邮件的信息录入
收寄规格标准
检查
平衡和拢
同城邮件
礼仪服务
负责对揽投员揽收出口速递邮件规格标准检查
负责当日出口速递邮件结帐、平衡合拢
负责电子眼、户照、身份证等同城邮件的打印、封装、信息录入
工作
负责速递礼仪的受理及服务
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
代收货款员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
代收货款员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
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9
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价值领域
报表管理
货款管理
账务管理
退回率监控
回款率监控
主要职责/活动
负责代收货款业务报表及统计
负责代收货款的收缴、汇总
负责代收货款的现金收付帐记录
负责代收货款业务的退回情况的日常监控
负责代收货款的回款收缴的管理和监控
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
档案员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
档案员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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9
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价值领域
档案收集
档案整理
档案检查
档案归档
业务查询
赔偿管理
发票管理
主要职责/活动
负责地区现业和专业各类速递业务档案的收集管理
负责收集回的各类速递业务档案的归类整理
负责各类速递档案的复核与检查工作
负责地区速递档案档案管理规范归档备查
负责进出口异常邮件的查询
负责进出口丢失、损毁邮件的理赔
负责定额发票的请领
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
行政司机岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
行政司机
综合部
岗位序列
直接上级
操作序列
综合部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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9
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价值领域
驾驶服务
接送宾客
主要职责/活动
承担公司行政办公用车任务
承担外事接待接送宾客任务
交通工具维护
负责公务车辆的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识汽车驾驶常识,车辆维修基本知识
具有较高的汽车驾驶技术
具有良好的沟通、协调能力和较强的责任心及服务意识
具备一定的相关工作经验
高中及以上学历政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
营销策划岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
营销策划
市场部
岗位序列
直接上级市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
4
5
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8
9
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价值领域
市场调查
市场分析
营销策划
经营分析
主要职责/活动
负责全地区速递产品需求市场调查
负责全地区速递市场需求的分析
负责对营销项目的策划
负责专业经营分析工作,制定阶段性发展意见,制作PPT,下发
经营通报;
■通过量收系统,逐日监控全省速递业务量收情况。
四、任职资格
学历
资质证书
知识
大学本科及以上学历
了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较高营销策划能力
具有较强的责任心和服务意识
具备一定的相关工作经验
政治面貌
/
技能与经验
备注
审批人制定日期
本文发布于:2022-08-11 13:40:02,感谢您对本站的认可!
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